트래픽 또는 전환 – 최적화할 때 무엇을 우선시합니까?

페이지를 최적화하는 방법이 많은 만큼 트래픽, 물론 전환과 같이 측정할 측정항목도 두 배나 많습니다. 그러나 하나가 다른 하나의 전제 조건인 경우 트래픽 또는 전환 중 어느 것에 우선순위를 둘지 어떻게 결정합니까?

전문 디지털 마케팅 대행사로서 우리는 각각의 주요 차이점에 대한 읽기 쉬운 가이드를 제공합니다. 실행 가능한 몇 가지 팁과 함께 둘 다에 대한 더 명확한 이해를 통해 앞으로 이러한 딜레마를 피할 수 있습니다.

트래픽 및 전환 – 검토

최적화를 적절하게 계획할 수 있도록 각각의 의미를 명확히 하는 것이 중요합니다.

• 교통. 웹사이트에서 발생한 세션 수로 측정한 측정항목입니다. 타겟이든 아니든, 잠재고객을 끌어들이는 웹사이트의 효과를 측정하는 한 가지 방법입니다. 앞서 말했듯이 웹 트래픽 증가는 전환의 전제 조건입니다. 방문자가 세션을 기록하지 않으면 궁극적으로 전환할 사람이 없기 때문입니다. 빈 가게라고 생각하시면 됩니다. 아무도 들어오지 않으면 팔(또는 개종)할 사람이 없습니다.
• 변환. 반면에 이 측정항목은 웹사이트 방문자가 수행한 완료된 모든 수익성 있는 작업을 나타냅니다. 여기에는 문의, 구매 또는 장바구니 추가와 같은 작업이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

이 두 측정항목은 모두 트래픽이 많고 전환이 적을 수 있고 그 반대의 경우도 가능하므로 온라인 비즈니스에 유용한 통찰력을 제공합니다. 트래픽은 높지만 전환율이 낮다는 것은 귀하의 플랫폼에서 전환에 장애물이 있다는 신호일 수 있습니다. 한편, 낮은 트래픽과 높은 전환율은 한 방문자가 의도한 것보다 더 많은 전환율을 나타내고 있음을 의미할 수 있습니다.

보시는 바와 같이 각각 다른 이야기를 들려줍니다. 따라서 항상 두 가지를 모두 모니터링하는 것이 중요합니다.

트래픽이나 전환을 최적화해야 하는 경우는 언제입니까?

즉, 다음을 생각할 수 있습니다. 언제 트래픽을 최적화합니까? 전환을 최적화하는 것이 더 좋은 경우는 언제인가요? 최종 게임인 경우 트래픽보다 전환을 최적화하기 위해 항상 "더 나은" 것이 항상 더 나은가요?

어떤 것에 대한 전략을 세울 때 주목해야 할 한 가지 핵심은 적절한 맥락에서 사물을 구성하는 것입니다. 지금쯤 짐작하셨겠지만 트래픽과 전환은 근본적으로 다른 주요 결과의 달성을 나타냅니다.

더 높은 트래픽에 최적화

트래픽이 없다는 것은 전환이 없다는 것을 의미합니다. 기억하시나요? 이제 시작하기 위해 이 측정항목을 최적화하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

브랜드 가시성을 높이기 위해

다양한 최적화 기술을 사용하여 페이지를 최적화하는 데 있어 가장 중요한 부분은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서의 위치를 ​​높이는 것입니다. 이러한 SERP에서 최고의 자리를 차지하면 브랜드 웹사이트 및/또는 페이지에 대한 가시성이 크게 향상됩니다.

철저한 SEO 구현의 도움으로 SERP에 대한 빈번한 발견을 통해 이 지표를 성공적으로 개선할 수 있습니다.

브랜드 인지도 향상

이는 치열한 온라인 경쟁 속에서 살아남기 위해 필요합니다. 고객이 귀하와 거래를 고려하기 전에 먼저 귀하를 알아야 하기 때문입니다. 브랜드 인지도가 낮으면 다음 판매 단계(가치 제안 소개)로 진행하는 것이 불가능합니다.

브랜드 인지도를 높이는 것은 이전 지표인 브랜드 가시성의 결과적인 효과입니다. 그러나 전략적인 소셜 미디어 마케팅 노력 및/또는 유료 디지털 광고의 결과일 수도 있습니다. 어떤 채널을 선택하든 이상적인 고객에 대한 이해를 바탕으로 채널을 안내해야 합니다.

또한 읽어보기: 잠재고객 성장을 위한 최상의 디지털 마케팅 채널 유형 선택

청중 데이터 수집

웹사이트의 모든 세션(트래픽)은 잠재 고객이 누구인지에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 지금 점을 연결하기 시작합니까?

분석 도구의 도움으로 디지털 마케팅 전략의 많은 측면을 알려주는 청중에 대한 많은 정보를 발견할 수 있습니다. 이를 사용하여 합리적인 고객 여정을 계획하고, 고객 페르소나를 공식화하고, 콘텐츠를 개발하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

고객에 대한 완전한 이해를 개발할 수 있도록 데이터 은행을 심화하십시오. 얼마나 잘 이해하느냐가 전환 최적화 전략에 매우 중요하기 때문입니다.

더 많은 전환을 위해 최적화

이제 트래픽의 우선 순위를 지정하는 방법을 알았으므로 해당 트래픽을 전환으로 전환하는 방법을 알아낼 차례입니다. 전환을 최적화할 때 다음 목표와 측정항목에 유의해야 합니다.

최소 강도

전환율 최적화는 일회성 작업이 아닙니다. 여기에는 전환 목표를 달성하기 위한 지속적인 평가 및 조정이 포함됩니다.

전환에 중점을 두어 웹 페이지의 초안을 만드는 데 리소스가 많이 필요하지 않습니다. 핵심은 청중을 깊이 알고 웹 사이트에서 사용자 경험을 개선하는 방법에 대해 잘 조사하는 것입니다. 전환에 초점을 맞춘 전략은 최소한의 강도 투자로 이어집니다.

트래픽 극대화

모든 웹 방문자를 더 가치 있게 만들기 위해 전환에 우선순위를 두십시오. 예를 들어 한 달에 100명의 방문자에게 트래픽을 생성하고 전환에 집중할 수 있다면 한 달에 5회의 전환이 발생한 결과 전환율이 한 달에 0에서 5%로 떨어질 것입니다.

재투자 가능성

최소 집약도 투자와 트래픽 최대화를 통해 성공적으로 전환을 달성했다면 이제 재투자 가능성이 드러날 것입니다.

트래픽 및 전환에서 얻은 이익을 재투자하십시오. 시장에서 사용할 수 있는 일부 전환 도구에 투자하거나 전환 마케팅 전략에 투자하여 매출을 높이고 수익을 높이는 데 도움이 되는 더 많은 고객을 확보할 수도 있습니다.

그것들 중 하나를 다른 것보다 우선시하도록 선택할 때 직면하게 될 몇 가지 경우입니다. 대신 트래픽과 전환의 균형을 맞추면 어떻게 될까요?

글쎄요, 그것도 가능합니다.

최적화 전략을 위해 트래픽과 전환을 모두 시도할 수 있습니다. 전략의 균형을 측정하기만 하면 됩니다. 최적화를 관찰하여 수행할 수 있습니다. 트래픽과 전환의 사용으로 성장이 증가하고 있다면 둘 다 사용할 수 있습니다. 그러나 성장이 증가하지 않는 영역이 있음을 관찰한 경우 약간의 투자를 해야 하는 전략에 대해 약간 조정할 수 있습니다.

여기 Propelrr에서는 귀하가 디지털 마케팅 비즈니스에서 성공하는 것을 보고 싶습니다. 그래서 2022년 최적화 전략에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

2022년 최적화 전략에 도움이 되는 실행 가능한 팁

1. 작은 수정으로 큰 이득을 얻을 수 있습니다.

모든 디지털 마케터는 최적화와 관련하여 항상 최신 트렌드를 업데이트해야 합니다. 안주해서는 안됩니다. 당신은 당신이 여전히 트렌드에 있다고 생각할 수도 있지만 실제로는 계속해서 좋은 성과를 내고 있는 경쟁자들로부터 소외되고 있습니다.

최적화 전략을 개선하는 데 도움이 되도록 웹사이트를 수정하고 그에 따라 업데이트하십시오. 약간의 수정을 통해 타겟 고객의 변화하는 취향과 관심에 호소하는 웹사이트 디자인을 만들 수 있습니다.

2. 트래픽과 전환을 늘리는 새로운 기술을 실험하고 시도하십시오.

최적화에 대한 실험을 수행하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 작동하지 않으면 적합한 전략을 찾을 때까지 다시 실험을 시도할 수 있습니다. 또한 같은 직업의 동료에게 트래픽과 전환을 늘리는 아이디어나 기술에 대해 물어볼 수도 있습니다. 그들의 아이디어를 사용해보고 그들이 당신에게 잘 맞는지 모니터링하고 그렇지 않다면 아이디어를 버리고 당신에게 적합한 다른 아이디어를 찾으십시오.

다음은 전환 유입경로에 통합할 수 있는 몇 가지 아이디어입니다. 수행 방법에 대한 다음 간단한 단계를 확인하십시오.

• 먼저 웹사이트에서 고객 여정의 흐름을 시각화하고 분석해야 합니다.
• 목표, 고유한 판매 포인트 및 고객의 반대를 식별하십시오.
• 구매 깔때기의 모든 단계에서 가능한 허점을 식별하십시오.
• 그런 다음 분석을 사용하여 이탈률, 이탈 및 기타 지표를 이해하여 이탈을 파악합니다.

3. 추후 신규 방문자 확보에 집중

앞서 논의한 바와 같이 좋은 전환을 위해서는 좋은 웹 트래픽이 있어야 합니다. 그러나 신규 방문자를 확보하기 전에 먼저 원하는 설정에서 전환율을 설정하십시오.

입소문을 통해 새로운 웹 방문자를 얻을 수 있습니다. 이전 고객이 만족했는지 확인하여 다른 사람에게 귀하를 추천할 수 있습니다. 어떻게? 항상 고객 경험 전략을 사용할 수 있습니다.

고객 경험 전략은 고객의 요구와 요구를 고려하고 프로세스에 통합하는 전략 유형입니다. 타겟 고객 프로필을 깊이 이해하고 훌륭한 경험을 제공하기 위한 실행 가능한 계획을 세워야 합니다.

이 전략은 고객에게 긍정적인 영향을 미치고 고객의 충성도와 신뢰를 얻게 됩니다. 그들은 또한 자신의 주도로 재방문자 및 브랜드 홍보대사가 될 수 있습니다.

방문자를 확보하는 효과적인 방법 중 하나는 광고 및 판촉을 통한 것입니다. 사용할 수 있는 무료 프로모션이 있거나 사용 가능한 자금이 있는 경우 검색 엔진 광고를 수행할 수도 있습니다.

4. 전환 전에 재방문자 확보

귀하의 웹사이트를 처음 방문하는 방문자가 원하는 작업을 완료하지 않는 것은 정상입니다. 이것은 당신을 낙담해서는 안됩니다. 대신 월간 뉴스레터에 가입하거나 품목을 구매하는 등 웹사이트에 돌아와 조치를 취해야 하는 이유를 제공하세요.

다음은 재방문자를 늘리고 트래픽 전환을 높일 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 고객은 일반적으로 체크아웃 페이지에 대한 신뢰 부족, 높은 배송 비용, 지불 옵션 및 체크아웃 프로세스의 복잡성으로 인해 거래를 완료하지 못합니다. 브랜드 인지도에 두 번째로 효과적인 매체로 간주되는 이메일 마케팅에 참여하십시오. 이메일 마케팅은 방문자에게 이메일을 보내고 그들이 남긴 물건에 대해 상기시켜 주거나 할인율이나 무료 배송을 제공함으로써 버려진 장바구니를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 귀하의 웹사이트는 흥미롭고 사용자 친화적이어야 합니다. 이렇게 하면 웹 방문자가 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있습니다. 또한 장바구니 포기를 피하기 위해 체크아웃 프로세스가 문제가 되지 않는지 확인해야 합니다.
• 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 활용하십시오. 방문자에게 Facebook, Twitter, Instagram에서 팔로우하도록 요청하세요. 귀하가 제공하는 새로운 사항에 대해 업데이트하여 귀하의 웹사이트를 클릭하고 다시 방문할 이유를 제공하십시오.
• 웹사이트에서 고객 참여를 홍보하세요. 웹 방문자에게 브랜드에 대한 피드백을 요청하고 브랜드 또는 서비스를 개선할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 방문자가 자신이 비즈니스의 일부라고 느끼게 하여 충성도와 신뢰를 얻을 수 있습니다.
• 프로모션, 할인 및 무료 배송을 통해 방문자에게 다양한 판매 패키지를 제공하십시오. 또한 할인을 받을 수 있는 멤버십을 제공하거나 항목을 구매할 때마다 포인트를 적립할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트를 애용하는 데 대해 인센티브를 제공하십시오.

5. 진행 상황 추적

트래픽을 우선시하든 전환을 우선시하든 상관없이 진행 상황을 추적하는 것을 잊지 마십시오. 진행 상황을 추적하지 못하면 모든 노력과 자원이 헛수고가 되기 때문에 이것은 중요합니다. 최적화 전략이 효과가 있는지 알 수 없습니다.

웹 방문자를 추적하고 웹사이트의 전환 흐름에서 병목 현상이 발생하는지 확인하는 분석 도구를 사용할 수 있습니다.

주요 내용

이제 최적화 전략을 위해 트래픽 또는 전환을 사용하는 방법에 대한 지식을 갖추었으므로 최적화를 향상할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

• 실험은 성공의 열쇠 입니다. 귀하의 웹사이트에 어떤 전략이 효과적인지 주저하지 말고 실험해 보십시오. 시행착오가 당신을 해치지 않을 것입니다. 실제로 이 프로세스는 최적화 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
• 트래픽 가치 에 집중하세요 . 이를 통해 웹사이트의 전환 전략을 테스트할 수 있습니다. 그러나 상당한 양의 트래픽이 없으면 전환을 테스트하기가 어려울 것입니다.
• 전환 가치 에 집중하세요 . 이는 방문자의 가치를 높여 고품질 리드, 비용 절감 및 수익 증대로 이어질 수 있습니다.

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