양식 제출을 추적하는 3가지 쉬운 방법

게시 됨: 2022-04-25

웹사이트에서 양식 채우기를 추적하고 싶으십니까? 다음은 양식 제출을 추적하고 새로운 리드에 영향을 미친 마케팅 채널을 이해하는 세 가지 쉬운 방법입니다.

양식 제출을 추적하는 것은 어떤 마케팅 채널과 캠페인이 효과가 있는지 이해하는 데 필수적입니다.

우리는 200개 기업을 조사한 결과 84%의 마케터가 양식을 변환 도구로 사용하지만 36%는 양식을 추적하는 데 어려움을 겪고 있음을 발견했습니다.

그렇다면 마케팅 담당자가 사이트에서 양식 채우기를 추적할 때 뒤처지는 이유는 무엇입니까?

웹사이트 양식은 비즈니스에서 새로운 리드와 고객을 유도하는 생명선입니다.

그러나 기업이 인바운드 리드의 총 수를 계산하는 것 이상을 할 수 있도록 하려면 도움이 필요하다는 것은 분명합니다.

이 블로그에서는 다음을 배우게 됩니다.

  • 양식 채우기란
  • 양식 제출을 추적하기 어려운 이유
  • 양식 제출을 추적해야 하는 이유
  • Google 애널리틱스 및 Google 태그 관리자를 사용하여 양식 제출을 추적하는 방법
  • 기여 도구로 전체 고객 여정을 추적하는 방법

프로 팁

리드 추적에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 비결은 전체 고객 여정을 추적할 수 있다는 것입니다. 그것이 항상 쉬운 것은 아니므로 우리가 당신을 위해 그것을 쉽게 만들었습니다.

고객 여정의 모든 접점을 추적하는 방법을 알아보세요.

자, 끼어들자.

양식 채우기란 무엇이며 무엇을 의미합니까?

많은 기업이 웹사이트의 양식에 의존하여 새로운 리드와 고객을 확보합니다. 양식 채우기는 단순히 웹사이트 방문자가 귀하의 웹사이트에서 호스팅되는 리드 양식을 작성하는 것입니다.

이 양식 제출은 일반적으로 CRM의 새 리드 또는 영업 팀에 대한 새 이메일을 요청합니다.

전자 상거래가 아닌 산업에서 일하고 있다면 웹 사이트의 양식에 의존하여 새로운 리드를 유도할 수 있습니다.

양식 제출은 사이트를 통해 새로운 비즈니스를 추진할 수 있는 좋은 방법입니다.

그러나 마케터는 양식 채우기 또는 리드에 영향을 미치는 마케팅 채널과 캠페인을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

그리고 더 나쁜 것은 고품질 리드가 어디에서 왔는지 정확히 파악할 수 없다는 것입니다.

관련: 리드 가치를 추적하는 방법

양식 제출을 추적하기 어려운 이유는 무엇입니까?

양식 제출 자체는 추적하기 어렵지 않습니다.

사이트를 CRM에 연결한 경우 새 리드가 양식을 통해 들어오면 CRM이 자동으로 이를 데이터베이스로 가져올 것입니다.

또는 Google Analytics에서 양식 채우기 수를 추적하기 위한 목표를 설정했을 수 있습니다.

어려운 점은 새로운 리드를 이전 마케팅 접점에 연결하는 것입니다.

웹사이트에서 익명의 사용자를 추적할 수 없기 때문에 익명 웹 세션을 인바운드 양식 제출에 연결할 수 없습니다.

️ 프로 팁
속성 도구라고도 하는 타사 쿠키를 사용하면 사이트에서 익명의 사용자를 추적할 수 있습니다.

더 나아가 모든 마케팅 접점을 CRM의 닫힌 수익에 연결할 수 있습니다.

Ruler가 판매를 마케팅에 어떻게 귀속하는지 읽어보십시오.

따라서 어떤 채널이나 캠페인에서 해당 사용자를 귀하의 사이트로 추천했는지 알고 싶다면 더 나은 리드 추적 전술을 사용해야 합니다.

양식 제출을 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?

양식 제출은 영업 또는 서비스 팀에서 연락할 준비가 된 웹사이트 방문자로부터 데이터를 수집하는 좋은 방법입니다.

리드 볼륨을 측정하기 위해 양식 채우기를 추적하는 것은 훌륭한 첫 번째 단계입니다. 개별 양식 제출을 추적하고 판매 시점까지 추적하는 것이 훨씬 더 좋습니다.

전체 고객 여정에서 양식 제출을 추적하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 정확한 ROI 및 ROAS 확보
  • 어떤 채널, 캠페인 및 콘텐츠가 전환을 유도하는 고품질 리드를 유도하는지 이해합니다.
  • 영향을 기반으로 수익을 마케팅에 다시 귀속

그러나 우리 자신보다 앞서지 맙시다. 먼저 리드 볼륨 관점에서 양식 제출을 추적하는 방법을 배워야 합니다.

️ 참고

리드를 효과적으로 추적하는 장벽을 극복하는 방법에 대해 아직 확신이 서지 않습니까? 우리는 당신을 얻었다.

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양식 제출을 추적하는 방법

얼마나 많은 사람들이 귀하의 웹사이트에서 양식을 제출하는지 알고 싶으십니까? 이것은 특정 웹 페이지에서 수신하는 리드의 수를 수량화하는 좋은 방법입니다.

웹 개발이 필요하지 않은 경우 양식 제출을 추적하는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

양식 제출을 추적하는 가장 좋은 세 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • Google 애널리틱스 목표
  • Google 태그 관리자를 통해
  • 마케팅 기여 도구 사용

방법 1: Google Analytics에서 양식 제출을 추적하는 방법

매주 또는 매달 들어오는 양식 제출을 추적하는 간단한 방법을 찾고 있다면 Google Analytics에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 양식을 제출한 후 감사 페이지 또는 이와 유사한 페이지로 연결되면 이를 사용하여 Google 애널리틱스에서 목표를 설정할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1단계

Google Analytics 계정의 관리 섹션(페이지 하단의 작은 톱니바퀴 아이콘)으로 이동합니다. 그런 다음 '보기'에서 '목표'를 선택합니다.

2단계

'새 목표'를 클릭할 수 있는 현재 목표 대시보드로 이동합니다.

팝업 창 오른쪽 하단에서 '맞춤' 목표 선택

3단계

'계속'을 클릭한 다음 '문의하기 양식'과 같이 간단한 목표 이름을 지정하십시오.

4단계

그런 다음 '계속'을 누르기 전에 '대상'을 선택하고 싶을 것입니다. 이렇게 하면 설치하려는 목표가 설정된 방문 페이지를 추적하는 것입니다. 여기에서 목적지 페이지를 설정할 수 있습니다. 이 예에서는 www.yourwebsite.com/thank-you를 사용했습니다.

'감사합니다' 페이지 또는 대상 페이지는 색인이 생성되지 않아야 합니다. 이렇게 하면 크롤링되지 않고 유기적으로 발견되어 부정확한 양식 제출 수로 이어질 수 있습니다.

방법 2: Google 태그 관리자를 사용하여 양식 제출을 추적하는 방법

위 가이드에서 Google Analytics에서 '이벤트' 목표를 설정할 수도 있음을 알 수 있습니다. 사이트에서 코드를 편집하여 만들 수 있습니다. 하지만 자신이 없다면 Google 태그 관리자를 사용하여 코딩을 우회할 수 있습니다.

시작하자.

GTM에서 양식 제출을 추적하는 코드를 설정하는 것은 생각만큼 까다롭지 않습니다. '제출' 버튼을 사용하는 '문의하기' 양식을 사용하는 경우 양식 트리거를 사용할 수 있습니다.

1단계

먼저 폼 트리거를 생성합니다. 연필을 클릭하여 트리거 유형을 편집하고 '양식 제출'을 선택합니다.

2단계

'태그 대기' 및 '검증 유효성 검사'로 트리거를 구성합니다. 첫 번째 옵션을 활성화하면 양식 제출이 완료되기 전에 추적 태그가 실행될 충분한 시간이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 유효성 검사는 단순히 잘못된 제출 항목에서 태그가 실행되는 것을 방지합니다.

3단계

양식이 포함된 페이지에서 트리거를 활성화합니다. 모든 페이지에서 트리거를 활성화하려면 '포함'을 '일치'로 변경하고 .*를 추가하여 전체 사이트를 검색하라는 신호를 보낼 수 있습니다.

4단계

Google Analytics 태그를 만들고 이전 단계에서 만든 양식 트리거에서 실행되도록 설정합니다. 다음은 기본 제공 {{Form ID}} 변수를 사용하여 양식을 식별하는 GA 이벤트 태그의 예입니다(양식 ID는 변수 화면에서 활성화해야 하며 <form> 요소에는 "id" 속성이 있어야 합니다. ):

5단계

GTM의 미리보기 모드로 구성을 테스트하십시오. 양식을 제출할 때 "gtm.formSubmit" 이벤트가 표시되어야 하며 이 이벤트에서 GA 태그가 실행되어야 합니다. (양식에서 다른 페이지로 이동하는 경우 잠시 시간을 내서 양식 제출 확인을 볼 수 있습니다.)

방법 3: Ruler Analytics를 사용하여 양식 제출 및 전체 고객 여정 추적

자, 리드 수를 계산하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 그것은 실제로 무엇을 알려줍니까?

당신이 당신의 수익을 계산하고 싶다면, 아주 적습니다.

그러나 하나의 양식 제출을 전체 고객 여정에 연결할 수 있는 방법이 있습니다. 이를 정확하게 수행하는 유일한 방법은 마케팅 귀속을 통하는 것입니다.

Ruler와 같은 마케팅 귀속 도구를 사용하여 모든 양식 제출을 추적할 수 있으며 해당 리드가 닫힐 때 해당 양식 리드에 영향을 준 마케팅 채널 및 캠페인에 귀속된 수익을 볼 수 있습니다.

소스 보고서 눈금자 분석

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1단계

눈금자의 추적 코드가 웹사이트에 통합되는 데 몇 분 정도 걸립니다. 거기에서 모든 리드와 모든 접점을 추적합니다. 모든 단일 양식 제출을 추적하고 새로운 리드를 유도하기 위해 열심히 노력하고 있는 채널을 이해할 수 있습니다.

2단계

Ruler Analytics를 사용한 양식 추적은 쉽습니다. 통합이 완료되면 대시보드에서 직접 양식 변환 보고서를 볼 수 있습니다.

여기에서 특정 기간 동안 받은 새로운 양식 리드의 수를 확인할 수 있으며, 양식 제출에 영향을 미친 채널 및 캠페인에 대한 기여도가 표시됩니다.

3단계

더욱이 Ruler는 양식 제출 데이터를 즐겨 사용하는 마케팅 앱으로 푸시합니다. 여기에는 Google Analytics, Facebook, Microsoft 및 Google을 포함한 광고 도구가 포함됩니다. 실제로 통합할 수 있는 앱이 수천 개 있습니다.

프로 팁

눈금자 분석 및 모든 작동 방식에 대해 자세히 알고 싶으십니까?

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수익 및 마케팅 데이터를 연결하기 때문에 실제로 판매로 이어지는 양식 작성에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 따라서 리드 볼륨을 감독할 수 있을 뿐만 아니라 리드 품질도 볼 수 있습니다.

눈금자의 작동 방식은 다음과 같습니다.

마케팅 팀은 웹사이트에 있는 사람들이 새로운 리드를 만들 수 있도록 열심히 일합니다. 그러나 그 후에는 어떻게 됩니까? 아마도 그들은 울타리 너머로 영업 팀에 넘겨지고 어느 쪽도 리드에 필요한 세부 정보를 얻지 못합니다.

영업 및 마케팅 팀이 사일로에서 일하는 대신 힘을 합친다면 어떨까요?

관련 항목: 영업 및 마케팅 조정을 위한 팁

Ruler Analytics를 사용하면 양식 제출을 실시간으로 추적하고 데이터를 CRM으로 전달할 수 있습니다. 판매가 이루어지면 Ruler는 판매가 발생한 마케팅 채널에 해당 판매를 표시합니다.

즉, 리드가 아니라 양식 제출을 완료한 고객이 어디에서 왔는지 알 수 있습니다. 그런 다음 마케팅 결과와 예산을 최적화할 수 있습니다!

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눈금자를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 모든 리드 추적
  • 양식, 통화 및 실시간 채팅 세션을 포함한 모든 접점을 추적합니다.
  • 마케팅 채널 및 캠페인에 대한 전환 기여
  • ROI 및 ROAS에 대한 진정한 이해

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Ruler로 양식 제출 등을 추적하십시오.

이제 웹사이트에서 양식 채우기를 추적하는 방법을 알게 되었습니다. 그리고 더 좋은 점은 Ruler를 사용하면 리드 볼륨을 넘어설 수 있다는 것입니다.

마케팅 귀속 도구를 사용하면 전체 고객 여정을 통해 리드를 추적하고 닫힌 수익을 영향을 미치는 마케팅 채널, 캠페인 및 광고에 귀속할 수 있습니다.

양식 채우기를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 자동으로 통화를 추적하고 실시간 채팅을 하고 전체 고객 여정의 일부로 배치할 수 있습니다.

Ruler로 전체 고객 여정을 추적하는 방법에 대해 자세히 알아보거나 당사 팀과 함께 데모를 예약하여 실제 데이터를 확인하십시오.