최대의 성공을 달성하기 위해 구현해야 할 최고의 소셜 미디어 관행
게시 됨: 2023-05-20소셜 미디어 관리는 하나의 어려운 쿠키이며 모범 사례를 사용하지 않으면 선명한 성공을 맛보지 못할 수 있습니다. 그러나 하룻밤 사이에 성공을 보장할 명확한 가이드북이나 규정은 없습니다.
하지만 그렇다고 해서 소셜 미디어 전략의 전반적인 성과를 높일 수 있는 것이 아무것도 없다는 의미는 아닙니다. 인터넷을 검색하면 소셜 미디어 결과를 높이는 데 사용할 전략에 대한 통찰력을 제공하는 수많은 사이트를 얻을 수 있습니다.
물론 이들은 서로 다른 사이트에서 일해 왔기 때문에 사실입니다. 그러나 이것이 반드시 귀하의 사이트나 계정에서도 잘 될 것이라는 의미는 아닙니다. 거의 모든 소셜 미디어 캠페인은 실행 가능성, 계정 유형 및 목표로 하는 결과 때문에 나머지 캠페인과 다르다는 점을 잊지 마십시오.
이를 통해 귀하의 계정을 최대한 활용하기 위해 구현할 수 있는 최고의 소셜 미디어 사례를 편집했습니다. 지금 확인해 보겠습니다.
1. 비디오 참여
메시지를 게시하고 응답을 기대해야 하는 시대는 지났습니다. 오늘날 사용자는 특히 짧은 동영상의 형태로 더 많은 콘텐츠를 요구합니다. 짧은 형식의 동영상 때문에 TikTok이 널리 사용되는 이유가 있습니다.
소셜 계정을 알리고 싶다면 짧은 형식의 동영상을 만들고 게시하는 것이 핵심 중 하나입니다. 콘텐츠 전략과 함께 집중하고 있는 주제에 따라 동영상 전략도 수립해야 합니다.
내부 리소스를 결합하고 기존 콘텐츠를 사용하면 매력적인 동영상을 쉽게 만들고 적절하게 게시할 수 있습니다. 얼마나 잘 작동하는지 알 수 있도록 메트릭을 추적하십시오.
2. 적시에 게시
소셜 미디어 관행 에서 볼 수 있는 가장 일반적인 오해 중 하나는 이따금 게시하는 것입니다. 경우에 따라 사실일 수도 있지만; 그러나 좋은 결과를 얻을 수 있도록 적시에 콘텐츠를 게시해야 합니다.
그런 다음 다시 정기적으로 게시해야 하지만 매시간 게시하는 것은 아닙니다. 매일 하루에 하나의 게시물이 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그렇게 함으로써 선택한 청중이 무엇과 상호 작용하고 있는지 분석하는 데 시간을 사용할 수 있습니다.
이렇게 하면 가장 많이 전환하는 데 도움이 되는 게시물을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 정기적으로 게시하는 것을 잊지 않도록 올바른 게시물을 작성하고 몇 개의 게시물을 예약하는 데 시간을 사용할 수 있습니다.
3. 응답 시간 단축
온라인 상점을 운영하든 소셜 미디어 페이지를 운영하든 관계없이 응답 시간을 줄이는 것이 소셜 미디어에서 더 많이 전환하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 성공적인 소셜 미디어 브랜드는 응답 시간이 24시간 미만입니다.
전담 대응팀 또는 챗봇이 질의 응답에 사용됩니다. 또한 사용량이 가장 많은 시간이나 이벤트에 응답하면 청중에게 브랜드를 매우 매력적으로 만듭니다.
고객을 즐겁게 하면서 받은 편지함 활동이 성과에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 데 도움이 되는 감사를 실행할 수 있습니다. 이 외에도 응답 지연을 최소화하기 위해 챗봇을 통합해야 합니다.
4. 제품 강조
예, 고객이 귀하의 페이지나 웹사이트를 방문할 때 귀하의 제품에 대한 통찰력을 고객에게 제공하는 것도 중요하지만 제품을 강조하는 것은 권리를 행사하는 또 다른 방법입니다. 귀하의 제품과 서비스는 귀하의 스포트라이트이며 고객이 이를 인정하도록 하는 것은 효과적인 청중을 확보하는 또 다른 방법입니다.
청중을 염두에 두고 올바른 게시물을 디자인하고 그 안에 있는 제품/서비스를 강조해야 합니다. 또한 프로모션 이벤트는 제품을 강조하는 방법으로 사용해야 합니다. 이러한 게시물은 유행하고 있으며 다양한 온라인 청중을 확보하는 데 도움이 되기 때문입니다.
5. 약혼 톤 정의
시장에 내놓을 진지한 제품/서비스를 선택하는 경우 대부분의 경우 공식적인 어조로 청중을 참여시켜야 하기 때문에 이것은 중요합니다. 음색 중 설렘, 투박함, 성실함, 유능함, 세련됨 중에서 선택할 수 있습니다.
그러나 게시하는 콘텐츠 유형, 게시하는 플랫폼 및 상호 작용하는 청중에 따라 다릅니다. 이 외에도 톤을 선택하기 전에 다음 질문에 답해야 합니다.
- 청중이 이 어조에 의해 어떤 영향을 받습니까?
- 현재 내용과 분위기에 이 톤을 사용해도 괜찮을까요?
- 당신의 브랜드 형용사는 이 톤으로 달성/ 달성할 수 있습니까?
이러한 질문에 긍정적인 답변이 있는 경우 선택한 어조로 진행해야 합니다. 그러나 모든 콘텐츠 게시에 대해 하나의 톤을 고수할 필요는 없습니다. 이를 위해서는 다양한 톤의 참여 점수를 분석하여 각 톤이 브랜드에 얼마나 잘 맞았는지 확인해야 합니다.
6. 가능한 모든 곳에서 자동화 사용
간과해서는 안 되는 또 다른 놀라운 방법은 자동화를 사용하는 것입니다. 소셜 미디어 관리 프로세스를 자동화하면 수많은 목표를 수동적으로 달성하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 게시물을 예약하면 지연 없이 참여를 개선하는 데 도움이 됩니다.
또한 Jungle Scout, Agorapulse 등과 같은 소셜 미디어 관행을 위한 다양한 도구를 사용하여 기존 콘텐츠에 대한 정확한 지표를 보고하면서 참여도를 추적할 수 있습니다. 또한 전반적인 참여를 개선하는 데 도움이 되는 다양한 소셜 미디어 채널에 게시하기 위한 다양한 도구를 사용할 수도 있습니다.
즉, 직접 처리하는 것보다 자동화가 모든 것을 처리하도록 하는 것이 좋습니다. 자동화를 사용하면 새로운 전략 수립, 새로운 게시물에 대한 콘텐츠 분석 등 소셜 미디어 마케팅의 중요한 부분에 집중할 수 있습니다.
7. UGC를 통한 참여 추구
사용자 생성 콘텐츠 또는 UGC는 소셜 미디어 플랫폼에서 청중을 참여시키는 최고의 소셜 미디어 사례 중 하나입니다. 공연을 유기적으로 유지할 뿐만 아니라 선택한 청중과 올바른 방식으로 소통하는 본질을 이끌어냅니다.
예를 들어, 계정에 사용할 최고의 해시태그를 파악하면 Instagram, TikTok 등과 같은 플랫폼에서 올바른 잠재고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 콘텐츠에 UGC를 사용하면 사람들이 다른 사람이 올라오는 것을 보고 싶어하기 때문에 더 많은 잠재고객을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 와 함께.
물론 AI를 사용하여 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 그러나 귀하의 게시물에 대해 사람의 손길을 얻으면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 어떤 종류의 게시물을 작성해야 하는지에 대한 아이디어를 얻기 위해 청중과 상호 작용할 수도 있습니다.
더 나은 점은 크리스마스와 브랜드를 주제로 한 최고의 게시물을 위한 경품 콘테스트 조직과 같은 다양한 방식으로 그들과 소통하는 것입니다. 그런 식으로 몇 가지 아이디어를 얻을 수 있고 당신의 브랜드는 UGC 지향으로 인식될 것입니다.
마무리 생각
글쎄, 위에서 언급한 방법을 사용하면 확실히 잠재 고객을 더 잘 참여시킬 수 있고 매력적인 소셜 미디어 방법 으로 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 다시 말하지만 이것은 벤치마크가 아니지만 미래에 결실을 맺을 전반적인 성능을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.