최고의 Amazon 업데이트로 2020년 비즈니스 성장을 활용하는 방법

Amazon은 운영 효율성을 높일 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 이 전략의 일부는 매년 가격 구조를 검토하는 것입니다.

2019년은 Amazon이 FBA 수수료를 업데이트할 것이라고 발표하면서 시작되었습니다. 이 수수료 변경은 판매자에게 좋은 소식이었습니다. 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 Amazon이 서비스를 활용하기 위해 노력하고 있음을 입증했기 때문입니다.

그것은 모두 다음에 달려 있습니다.

• 무게,
• 크기,
• 및 제품 유형.

긍정적인 측면에서 Amazon은 특정 카테고리에 대한 장기 보관 수수료와 상품 판매 수수료를 낮췄습니다. 또한 장기 보관 수수료는 더 이상 181일에서 시작하지 않고 365일에서 시작됩니다. 셀러는 아마존 창고에 재고를 보관한 것에 대한 처벌을 받기까지 추가 6개월이 있습니다.

판매자의 단점 은 상품의 크기나 무게에 따라 주문 처리 수수료가 증가할 수 있다는 것입니다. 조언은 변경 사항의 영향을 받는 인벤토리를 식별하는 것입니다.

비즈니스 수익성에 영향을 미치는지 여부와 영향을 확인해야 합니다. 그렇다면 증가에 직면 한 판매자는 가능한 한 포장 크기 또는 무게를 줄이려고 할 수 있습니다. 그들은 또한 추천 수수료의 30% 이상 감소가 가져올 수 있는 것을 고려할 수 있습니다.

이제 저가 품목의 판매 마진이 향상되었으므로 2019년까지 수익성이 없었던 더 저렴한 품목으로 Amazon에서 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

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"실험 관리" 기능

최근에 발표된 이 도구를 통해 판매자는 A+ 콘텐츠를 테스트할 수 있습니다. 사실상 - 데이터 기반 결정을 내립니다.

A+는 판매자가 브랜드 ASIN(ASIN이란?)의 제품 설명을 변경할 수 있는 콘텐츠 기능입니다. 아이디어는 풍부한 텍스트와 이미지를 사용하여 사용자 경험을 향상시키는 것입니다. 풍부한 멀티미디어를 통해 보다 매력적인 제품 뷰를 만들 수 있습니다.

출처: 아마존 브랜딩 서비스

Amazon에 따르면 "실험은 목록에 가장 적합한 A+ 콘텐츠를 통계적으로 찾고, 향후 콘텐츠를 개선하며, 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다." 더 이상 다양한 제품 마케팅 전략을 테스트하는 데 몇 달을 보낼 필요가 없습니다. A/B 테스트를 통해 두 가지 버전의 콘텐츠를 동시에 비교할 수 있습니다.

이 도구는 결과를 간단한 대시보드에 표시합니다. 어떤 버전의 A+ 콘텐츠가 Amazon 고객에게 더 반향을 일으키는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

올바른 이미지와 UVP를 선택하면 제품 페이지의 전환율이 높아집니다. 관련 제품 세부 정보를 추가하면 고객이 제품의 용도를 정확히 이해하는 데 도움이 됩니다. 고객의 우려 사항을 미리 해결하여 반품을 줄입니다. 이 도구를 활용하는 현명한 판매자는 경쟁이 치열한 아마존 시장에서 혜택을 볼 수 있습니다.

실험 관리 자격을 얻으려면 브랜드 레지스트리에서 브랜드 대표 역할이 있어야 합니다. 이미 게시된 A+ 콘텐츠가 포함된 적격 ASIN이 하나 이상 있어야 합니다. 브랜드에 속해야 하고 트래픽이 높아야 합니다. 이러한 요구 사항이 충족되면 Amazon은 A/B 테스트에 대해 통계적으로 더 건전한 결과를 제공할 수 있습니다. 그런 다음 A+ 콘텐츠의 두 번째 버전을 설정할 수 있습니다. 실험을 제출하기 전에 동일한 ASIN을 사용하고 콘텐츠 승인을 받으십시오.

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Amazon의 새로운 광고 옵션

올해 Amazon의 광고는 이전보다 더 기능이 풍부하고 사용하기 쉬워졌습니다. 2019년에는 Sponsored Products에 대한 새로운 기능을 추가했습니다. 이를 통해 판매자는 정교한 유료 마케팅 캠페인을 실행할 수 있는 더 많은 도구를 사용할 수 있습니다. 판매자는 이러한 기능을 사용하여 경쟁자를 능가하고 마케팅 ROI를 극대화하는 전략을 개발할 수 있습니다.

새로운 입찰 및 타겟팅 기능은 소매업체가 캠페인을 최적화할 수 있는 더 많은 가능성을 제공합니다. 광고가 게재되는 위치, 타겟팅 방법 및 입찰 방법을 더 잘 제어할 수 있는 방법입니다.

동적 입찰

Amazon은 항상 동적 입찰을 사용해 왔습니다. 지금까지 가능한 유일한 옵션은 "다운만" 입찰하는 것이었습니다. 올해 그들은 입찰가를 "다운 전용" 기본값으로 두는 것을 허용했습니다.

동적 입찰을 사용하면 Amazon이 판매 가능성에 따라 입찰가를 조정합니다.

판매자는 이제 다음 입찰 전략/옵션을 적용할 수 있습니다.

• 아래로 만
• 위아래
• 또는 고정 전략.

출처: Sellics.com

고정 입찰가는 동적 입찰이 비활성화되고 입찰가가 동일하게 유지됨을 의미합니다. 아마존은 항상 기본 입찰가를 사용합니다. 아마존은 클릭이 전환될 가능성에 따라 입찰가를 높이거나 낮춥니다.

• 100%까지 올리는 것은 검색 결과의 상단에 있는 게재위치를 위한 것입니다.
• 다른 모든 게재위치에 대해 Amazon은 입찰가를 최대 50%까지 인상합니다.
• 전환 가능성이 매우 낮은 검색어만 입찰가를 0으로 낮춥니다.

일반적으로 입찰 전략을 아래로만 유지하는 것이 좋습니다. 업/다운은 더 높은 전환율을 제공할 수 있지만 클릭당 비용 및 ACoS도 증가할 수 있습니다.

자동 캠페인을 위한 타겟팅 그룹

자동 캠페인을 통해 Amazon은 검색 및 제품 페이지에 광고를 게재할 수 있습니다. 판매자가 타겟팅을 지정하지 않고 발생합니다. Amazon이 키워드 연구를 하도록 하는 것은 좋은 방법이지만 광고가 표시되는 위치를 거의 제어하지 못하는 비효율적인 캠페인이 될 수도 있습니다.

이제 자동 캠페인에 타겟팅 그룹이 있습니다. 이는 다음에 대한 다른 입찰가를 의미합니다.

• 닫기 일치,
• 루즈 매치,
• 대체품,
• 및 보완.

판매자는 이러한 세그먼트의 실적을 기반으로 최적화할 수 있습니다. 새 타겟팅 그룹으로 이전 자동 캠페인을 다시 시작하는 것을 고려해 볼 가치가 있습니다.

간단한 7단계로 효과적인 스폰서 제품 자동 타겟팅 캠페인을 만드는 방법을 볼 수 있습니다.

제품 타겟팅

이 기능은 이전에는 제품 디스플레이 광고의 공급업체만 사용할 수 있었습니다. 그러나 이제 판매자도 이점을 활용하고 존재를 확장할 수 있습니다.

단순히 키워드에 대한 입찰을 넘어선 기회입니다. 판매자는 카테고리, ASIN, 리뷰, 가격 및 브랜드별로 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 올바르게 사용하면 올바른 잠재고객에게 광고를 게재할 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 제품 타겟팅을 사용하면 쇼핑객이 세부 정보 페이지를 탐색하고 귀하와 유사한 특정 제품에 대한 검색 결과를 필터링할 때 더 쉽게 도달할 수 있습니다.

설정 후 광고는 검색 결과와 제품 페이지의 스폰서 제품 광고 캐러셀에 표시됩니다.

제품 타겟팅을 사용하면 광고의 제품과 유사한 특정 제품 기능을 선택할 수 있습니다. 이 전략을 사용하여 구매자가 세부 정보 페이지 및 카테고리를 탐색하거나 Amazon에서 제품을 검색할 때 도달하는 것이 가장 좋습니다.

광고 최적화

스폰서 브랜드 광고에는 아직 베타 버전인 몇 가지 기능이 더 추가될 예정입니다. 이제 덜 중요하지만 여전히 흥미로운 개선 사항을 확인할 수 있습니다.

이 업데이트는 Amazon이 광고 이미지를 선택할 수 있는 옵션입니다. 선택은 방문 페이지의 내용과 전환 가능성이 가장 높은 항목을 기반으로 합니다. 이론적으로 Amazon이 데이터를 활용하여 광고를 최적화하도록 하면 도움이 될 수 있습니다. 그러나 때로는 판매자가 아닌 Amazon에 유리하게 작동하는 것 같습니다.

A/B 테스트를 실행하는 것이 항상 더 좋습니다. 아이템을 직접 선택하는 캠페인에서 이 기능을 확인하는 것이 좋습니다.

테스트할 때 몇 가지 모범 사례를 따라야 합니다.

• 동시에 실행할 여러 캠페인 설정
• 한 번에 하나의 변수 변경
• 최소 2주 동안 테스트 실행
• 비즈니스 목표 및 테스트 설정을 기반으로 승리 기준 식별

출처: 아마존 광고

검토 요청 버튼

아마존은 구매자-판매자 메시징 시스템을 통해 고객에게 연락하는 방식에서 멀어지고 있습니다. 최근에는 성 및 배송 주소와 같은 섹션도 제거했습니다.

"검토 요청" 버튼은 또한 내부에서 구매자-판매자 커뮤니케이션을 유지하는 것과 관련이 있습니다.

의심할 여지 없이 구매자에게 리뷰를 요청하는 것은 그만한 가치가 있습니다. 특히 얼마나 빨리 리뷰를 생성할 수 있는지 확인해야 하는 경우. 아마존에 리뷰가 없는 제품은 쇼핑객을 끌어들이지 않는다는 것을 기억할 가치가 있습니다. 브랜드에게 리뷰는 자산을 구축하는 몇 안 되는 방법 중 하나입니다. 아마존에서 질문이 오면 고객이 더 열성적으로 응답할 가능성이 큽니다.

그러나 위협이 있습니다. 더 많은 판매자가 이 버튼을 인지하고 남용하면 효율성이 떨어질 수 있습니다.

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마지막 생각들

2019년 회오리바람의 해가 끝나가는 지금, 우리는 많은 중요한 변화가 도입되었다고 말할 수 있습니다. 장애물이 나타나더라도 많은 공급업체와 판매자가 아마존에 존재하고 눈에 띄어야 합니다.

무엇이든 성공을 위해 제품을 포지셔닝하고 모든 기반을 확보하는 것이 중요합니다. 최근 변경 사항이 2020년 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것은 필수입니다. 특히 매출에 적응하고 유지하려는 경우.