이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대한 5가지 잘못된 믿음
게시 됨: 2022-06-29
깨어 있는 모든 시간을 세상에서 볼 수 없는 최고의 이메일 캠페인을 만드는 데 보낼 수 있으며 주변에 아무도 그것을 읽을 사람이 없다면 아무 의미가 없을 것입니다.
이것이 이메일 마케팅에서 타이밍이 중요한 이유입니다. 청중이 받은편지함을 확인할 가능성이 가장 높은 시간에 이메일을 보내는 것이 중요합니다.
캠페인이든 단일 이메일이든 전송하기에 가장 좋은 시간에 대한 조언과 모범 사례를 찾을 때 많은 것이 작성되었고 많은 것이 잘못되었습니다.
인터넷에서 읽은 모든 내용이 100% 사실인 것은 아닙니다. 누가 알았 겠어?
인터넷에서 온 것이든 딱딱한 전통의 유물에서 온 것이든 이메일 마케팅 비즈니스를 둘러싼 많은 신화가 있습니다.
이러한 다양한 진실과 거짓을 이해하려고 노력하는 것은 말할 것도 없이 지치고 혼란스럽고 불필요하게 압도적일 수 있습니다.
삶과 이메일 마케팅을 조금 더 쉽게 하기 위해 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 둘러싼 가장 큰 오해가 있습니다.
1. 월요일과 화요일은 발송하기 좋은 요일입니다.
월요일과 화요일은 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일일 수 있지만 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일은 아닙니다.
즉, 이것보다 훨씬 더 복잡합니다.
이메일을 보내기에 가장 좋은 요일은 전적으로 귀하의 특정 산업에 달려 있습니다. 모든 산업 분야의 평균에 대한 수치가 있지만 가장 구체적인 표본 크기를 사용하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.
예를 들어, 동물 서비스 산업에 종사하는 경우 일주일 중 가장 좋은 시간은 일반적으로 월요일입니다. 교육을 받고 있다면 한 주의 가장 좋은 요일은 수요일입니다.
여기에서 업계 최고의 날(다른 매우 귀중한 통찰력과 함께)을 찾을 수 있습니다.
2. 아침은 하루 중 가장 보내기 좋은 시간입니다.
이것은 특히 모든 브랜드, 청중 및 산업에 해당되는 것은 아닙니다. 사실 어떤 사람들에게는 그 반대가 사실입니다.
하루 중 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 일반적으로 오후, 특히 오후 3시경입니다. 이 시간은 근무 시간이 끝나고 시간을 보낼 수 있는 시간이 될 수 있지만 사람들은 여전히 컴퓨터 앞에서 활동합니다.
오후가 오전보다 높은 오픈율을 볼 가능성이 훨씬 더 높지만 여전히 해당 산업에 대한 수치를 확인해야 합니다. 요일과 마찬가지로 일부 산업은 다른 시간에 더 높은 개방률을 보입니다.
예를 들어 소셜 서비스 산업의 경우 이메일 캠페인을 보내는 가장 좋은 시간은 오후 4시입니다. 반면에 부동산에 있는 사람들은 오후 9시에 이메일을 확인할 가능성이 더 큽니다.
3. 이메일 사이에 충분히 오래 기다리지 않으면 참여가 줄어듭니다.
처음에는 상식처럼 들립니다. 너무 짧은 기간에 너무 많은 이메일을 보내면 스팸처럼 보일 수 있고 더 적은 개방률을 얻을 수 있습니다.
그러나 그것이 진실의 전부는 아닙니다.
매달 약 4개의 이메일을 보내면 하나의 이메일을 보내는 것보다 2배의 오픈 요금을 얻을 수 있다는 것이 밝혀졌습니다.
물론 그렇다고 해서 매일 이메일을 보내야 하는 것은 아닙니다. 실제로 69%의 사람들이 너무 많은 이메일을 받아 메일링 리스트에서 구독을 취소했다고 보고했습니다.
대부분의 경우 이메일 빈도에 대한 답은 중간에 있습니다. 자신에게 완벽한 이메일 빈도를 찾으려면 자신의 타이밍을 실험하고 청중이 어떻게 반응하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
위의 데이터를 기반으로 한 달에 4개의 이메일을 보내기 시작한 다음 얻은 결과에 따라 실험을 시작해야 합니다.
4. 6개월 후에 비활성 사용자에게 전송을 중지합니다.
일반적인 이메일 마케팅 지혜에 따르면 6개월 이상 귀하의 이메일과 상호 작용하지 않은 사용자에게 이메일을 보내지 말라고 합니다. 이러한 신화의 대부분과 마찬가지로 이것은 표면적으로 이해가 되지만 더 많은 것이 있습니다.
일부 연구에 따르면 모든 공개 비율의 5분의 1이 6개월 이상 귀하의 이메일과 상호 작용하지 않은 사용자로부터 발생하는 것으로 나타났습니다. 이것은 당신이 충분한 이메일을 보낸다면 결국 그들 중 하나가 누군가의 관심을 불러일으킬 것임을 의미합니다.
그러나 여기서 핵심은 이메일 세분화입니다. 사용자가 6개월 이상 비활성 상태인 경우 재참여를 목표로 해당 사용자를 세분화하여 해당 사용자에게 구체적으로 콘텐츠를 맞춤화해야 합니다. 이를 통해 참여도가 낮은 개인을 보다 활동적인 사용자와 구분할 수 있으므로 행동을 구분하고 그에 따라 이메일을 사용자 지정할 수 있습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
4. 휴일에는 보내지 마십시오.
어떤 사람들은 휴일에 이메일을 보내는 데 노력을 낭비하지 말라고 말할 것입니다. 모두 휴가 중이거나 가족과 함께 시간을 보내고 있습니다. 일은 누구에게나 가장 마지막에 남는 일이다. 아무도 받은 편지함을 확인하지 않습니다.
그 반대입니다.
연휴 기간 동안 이루어진 모든 구매의 5분의 1은 이메일을 열어본 후 발생한 것으로 나타났습니다. 게다가 70%의 사람들은 이메일을 통해 휴가 프로모션에 대해 알게 됩니다.
이러한 종류의 숫자로 인해 이메일이 휴가 기간 동안 디지털 마케팅 분야에서 긍정적인 힘이 되는 것에 대해 이의를 제기하기 어렵습니다.
블랙 프라이데이에 이메일은 회사 매출에 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다. 최근 몇 년 동안 이메일 마케팅은 다른 마케팅 부문에서 가장 많은 매출을 올렸으며 25%가 조금 넘는 기여도를 기록했습니다.
이메일 마케팅은 주로 개인화에서 찾을 수 있는 기회로 인해 생일 동안 큰 타격을 입었습니다. 실제로 생일 이메일은 일반 이메일보다 거래율이 481% 더 높습니다.
출처: 정말 좋은 이메일
5. 주말은 죽은 지대입니다.
대부분의 이메일 마케팅 담당자는 아무도 정기적으로 받은 편지함을 확인하지 않기 때문에 주말에 이메일을 보내지 말라고 말합니다. 이것은 휴일에 보내고 싶지 않다는 생각의 과정과 비슷합니다.
주말은 모든 사람에게 이메일을 보내기에 가장 수익성이 좋은 시간은 아니지만 데드존은 아닙니다. 어쨌든 다른 사람들이 주말을 피한다는 바로 그 사실은 기꺼이 이사하려는 사람에게 열려 있다는 것을 의미합니다.
사실 주말에 이메일을 확인하는 사람들은 그 시간에 여유 시간이 더 많기 때문에 실제로 클릭률을 높일 가능성이 더 높습니다.
또한 주말에 이메일을 보내는 것이 B2C 회사의 경우 주중보다 수익성이 높을 수 있으며 토요일이 가장 높은 오픈율로 나타납니다.
B2B 기업의 경우 여전히 가장 높은 오픈율이 평일에 나옵니다.
마무리
이메일 캠페인을 보낼 적절한 시기를 파악하는 것은 까다로울 수 있습니다.
인터넷에는 많은 답이 있다고 주장하지만 마법의 숫자를 찾는 것만큼 간단하지는 않습니다.
사실, 당신이 읽는 것의 대부분은 그럴듯하게 들리거나 눈에 띄기 때문에 퍼진 신화입니다.
바라건대 우리는 이메일 마케팅 환경에서 안개를 제거하고 이제 이메일 캠페인 등을 보내기에 가장 좋은 시간의 진실을 명확하게 볼 수 있기를 바랍니다.
다음은 기억해야 할 몇 가지 사항입니다.
보내기 가장 좋은 날은 항상 구체적이지는 않으며 전적으로 해당 업계의 청중에게 달려 있습니다.
전통적인 지혜에도 불구하고 오후는 이메일을 보내기에 훨씬 더 유익한 시간입니다(대부분의 산업에서).
이메일 사이에 오랜 시간을 기다린다고 해서 반드시 참여도가 높아지는 것은 아닙니다.
목록 세분화 및 콘텐츠 조정은 휴면 고객을 다시 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
휴일은 특히 블랙 프라이데이와 생일 캠페인을 이메일로 보내기에 좋은 시기입니다.
주말은 B2C 마케팅을 제외하고 이메일을 보내기에 가장 수익성이 좋은 시간은 아니지만 데드존이 아니며 시간을 할애할 가치가 있습니다.
타이밍을 안내하는 이러한 간단한 설명을 통해 훌륭한 이메일 콘텐츠는 마침내 가치가 있는 눈을 찾을 수 있습니다.
이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대한 신화를 발견한 후 몇 가지 진실을 알고 싶을 수 있습니다. 이벤트 초대 이메일의 타이밍을 잡는 방법에 대한 최신 데이터는 다음과 같습니다.