쇼핑 캠페인을 최적화하고 놀라운 결과를 얻기 위한 팁 [사례 연구]

#1. 상위 제품 제목을 최적화한 후 클릭수 250% 증가

문제: Google 쇼핑의 총 수익의 60-70%를 담당하는 주요 제품에 대한 더 많은 클릭을 얻습니다.

솔루션: 쇼핑 검색어 보고서 및 키워드 조사 도구의 통찰력을 사용하여 제품 제목을 최적화합니다.

최적화된 제품 제목에는 이제 새로운 트래픽을 포착하는 데 도움이 되는 제품에 대한 추가 주요 정보가 포함되며 트래픽이 많은 검색어와 더 밀접하게 일치하도록 재생성되었습니다.

약간의 실험을 거친 후 우리는 제품 제목에 대한 이러한 간단한 변경이 노출 점유율 및 CTR 증가에 기여하는 매우 긍정적인 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.

우리가 따랐던 최적화 지침은 다음과 같습니다:  

1. 권장 사용자, 활동 유형, 재료 및 번들, 초보자 패키지, 맞춤 장비 등과 같은 특별 제품에 대한 추가 정보와 같은 추가 정보가 포함되었습니다. (브랜드, 색상, 크기 등과 같은 기존 기본 정보에 추가)

2. 관련성이 높은 검색어와 더 밀접하게 일치하도록 제품 제목을 바꾸십시오.

빠른 예:

당신이 야구 장비를 판매하고 있고 당신의 최고 제품 중 하나가 윌슨 야구 글러브라고 가정해 봅시다.  

원래 제목은 "Wilson Classic Baseball Gloves #모델 번호" 일 수 있습니다.

PPC 키워드 도구에 대한 약간의 연구는 "야구 글러브"를 포함하는 상위 쿼리 중 하나가 "왼손잡이 야구 글러브"라는 것을 보여줍니다. 이는 왼손잡이 글러브 제목 중 하나에 추가할 수 있는 좋은 키워드 기회입니다.

가죽으로 제작되었으며 유스 사이즈로 제공되는 것과 같은 추가 세부 사항도 언급할 것입니다.

다음은 최적화된 제목의 예입니다. "Wilson Youth Leather Baseball Gloves - Left Hand Throw"

이제 키워드 연구 도구를 사용하여 발견한 검색어를 포함하여 더 많은 검색어를 처리할 수 있습니다.

우리는 모든 상위 제품(전체 제품의 약 15-20%)에 이 작업을 수행하여 가능한 한 많은 세부 정보를 추가했습니다.  

빠른 팁: 제가 가장 좋아하는 조사 도구는 무료 SEMRush Keyword Magic Tool입니다. 이 도구는 선택한 키워드가 포함된 가능한 모든 검색 쿼리를 보여줍니다.

결과. Google 쇼핑의 전체 클릭수 250% 증가, 노출 점유율 증가, 클릭률 향상 및 기존의 전환율이 높은 트래픽으로 인한 클릭수 증가.

트래픽이 0인 일부 제품은 몇 가지 간단한 제목 최적화 후 하루에 50회 이상의 클릭이 발생하기 시작했습니다.

요약하자면, 제목 최적화에 대한 우리의 경험은 Google 쇼핑 캠페인에서 발생하는 트래픽 및 트래픽 품질에 매우 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 시간을 할애하여 최고의 제품에 중점을 두는 것이 좋습니다.

#2. 3개의 제외 키워드를 추가하여 쇼핑 캠페인의 ROAS 30% 증가

문제. 5개의 주요 제품 그룹에 대한 ROAS 는 원하는 결과를 얻지 못했습니다.

해결책. 검색어 보고서에서 밀도가 높은 손실 키워드를 찾아 비용을 절감합니다. 우리는 판매로 이어지지 않는 반복적인 패턴과 검색 행동을 찾았습니다. (또한 무엇이 작동하고 중요한 입찰 최적화를 수행할 수 있는지 배웠습니다.)  

경험에 따르면 쇼핑 캠페인은 많은 롱/미드 테일 검색어를 끌어들이는 경향이 있으므로 제외 키워드를 추가하는 가장 좋은 방법은 특정 키워드를 포함하고 충분한 결과를 제공하지 않는 많은 검색어의 데이터를 결합하는 것입니다. (단순히 특정 용어를 제외하는 대신).

빠른 예:  

트래픽이 많은 1위 제품 그룹은 판매로 이어지지 않은 3개의 브랜드 키워드가 포함된 검색어에 대해 제공되었습니다 .  

브랜드 키워드는 해당 그룹 내 제품으로 이어지는 다양한 검색어에 걸쳐 퍼져 있으며 해당 제품 그룹에 대한 총 비용의 30%를 차지했습니다.

이 3개의 브랜드 용어를 제외하고 해당 제품 그룹의 광고 투자 수익이 즉시 30% 증가하는 것을 확인했습니다.

찾고 싶은 것:

브랜드 용어. 브랜드 용어는 축복 또는 방해가 될 수 있습니다. 쇼핑 캠페인에 원치 않는 브랜드 용어(관련성/비전환 브랜드 용어 등)가 포함되지 않도록 하십시오. - 현명한 결정을 내리면 심각한 마케팅 비용을 절약할 수 있습니다.

검색 패턴을 반복합니다. 사람들은 다양한 방식으로 검색하지만 검색어 보고서를 자세히 살펴보면 일부는 판매로 연결되고 일부는 그렇지 않은 패턴을 빠르게 확인할 수 있습니다.

우리는 특정 의류 카테고리에서 "남성"이라는 단어가 포함된 모든 검색어가 판매로 이어지지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 아마도 해당 제품이 여성에게 더 매력적이라는 사실 때문일 것입니다.

해당 캠페인에 "남성"을 제외 항목으로 추가하여 한 달에 500회 이상의 클릭 비용을 절감했습니다.

비상업적 키워드. 이것은 기본이지만 간과해서는 안됩니다. 명백한 용어('무료', '중고' 등)와 함께 적절한 제외 키워드 목록을 마련하고 귀하의 비즈니스에 적합하지 않은 AdWords 보고서에서 찾은 명확하지 않은 용어 목록도 유지하십시오.

결과. 손실된 키워드를 제외하기 전 - 30일 기간:

손실된 키워드 제외 후 - 다음 30일 기간:

상위 5개 제품 그룹에 이 기능을 구현한 지 약 한 달 후 총 쇼핑 캠페인 ROAS 가 178% 증가했습니다 !

우리는 단순히 비전환/관련 없는 트래픽에 대한 지불을 중단했으며 이는 캠페인 수익성에 엄청난 영향을 미칩니다.

#삼. 가격 최적화 후 캠페인 클릭 후 전환율 개선

문제. 일부 제품/제품 그룹의 클릭률 또는 전환율이 매우 낮습니다.   가격은 의심할 여지 없이 Google 쇼핑의 성공에 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

모든 제품 그룹 또는 비즈니스의 모든 제품에 대한 가격 책정 "스위트 스팟"을 찾는 훌륭한 가격 책정 전략을 갖는 것은 주기적인 개요가 필요한 지속적이고 복잡한 작업입니다.

어떤 경우에는 가격이 경쟁력이 없었음에도 불구하고 큰 성공을 거둔 적이 있지만(아마도 경쟁이 낮기 때문일 수 있음/Google 알고리즘이 우리 제품과 매우 관련이 있음을 발견함) 다른 많은 경우에는 가격 조정이 필요했습니다.  

해결책. 우리는 3가지 주요 단계를 거쳤습니다.

-Google 쇼핑의 모든 제품에 대한 소매, 도매 및 이익 마진을 포함하는 사용자 정의 레이블을 추가합니다(DataFeedWatch를 사용하여 다른 판매 채널에서 이 정보를 쉽게 사용할 수 있음).

-가격 개요가 필요한 모든 제품을 강조 표시합니다. 일반적으로 CTR이 낮고 경쟁력이 없는 가격이 있는 모든 제품입니다. (제품 그룹 상대 CTR을 살펴보세요.)

-우리의 이익 마진과 해당 제품/제품 그룹에 존재한다고 생각되는 잠재력을 감안할 때 가능한 한 가격 조정을 합니다.

결과. 가격 조정은 아직 끝나지 않았지만 지금까지의 결과는 매우 중요합니다.

• 일부 제품 전환율 최대 50% 증가
• 총 쇼핑 캠페인 CTR이 15% 향상되었습니다. CTR은 광고 품질 점수에 큰 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다.
• 이전에 트래픽이 거의 없었던 일부 제품 그룹은 이제 향상된 CTR 덕분에 상당한 양의 트래픽을 받기 시작했습니다.

이제 우리는 어디에서 가격을 최적화할 수 있는지 결정하기 위해 애드워즈 보고서에 대한 월간 개요를 작성하고 전반적인 가격 전략에서 쇼핑도 고려합니다.

이상입니다. 이 3단계는 쇼핑 캠페인 ROI를 크게 개선하는 데 도움이 되었으며 캠페인에 구현하여 즉시 혜택을 보고 좋은 결과를 얻을 수 있기를 바랍니다.

다음 항목 도 유용할 수 있습니다 . Google 쇼핑 최적화 - 쇼핑 캠페인 개선을 위한 10가지 유용한 팁