고등 교육 마케팅 전략에 대한 궁극적인 가이드

오늘날 고급 마케터가 되는 것은 어려울 수 있습니다. 마케팅 전략과 이니셔티브를 매일 관리해야 하는 부담을 안고 있을 뿐만 아니라 캠퍼스 전체를 대상으로 마케팅을 하고 있는 동안 다른 캠페인도 예비 학생, 졸업생 등에게 다가가려고 할 수 있습니다.

좋은 소식은 이러한 장애물을 극복할 수 있다는 것입니다. 그렇게 할 때 효과적인 고등 교육 마케팅 전략의 보상은 기관의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 이 포괄적인 가이드는 성공적인 마케팅 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다. 이 팁을 사용하여 대학을 창의적이고 효과적으로 홍보하십시오.

고등 교육 마케팅이 학생들을 유치하기 위해 균일한 접근 방식을 취한 것은 그리 오래되지 않았습니다. 종종 참여하는 학생들의 인상적인 사진과 아름다운 캠퍼스 풍경으로 가득 찬 광택 있는 브로셔로 시작했습니다. 이 브로셔는 예비 학생들에게 발송되어 학교를 확인하도록 유도했습니다. 오늘날 대중을 대상으로 한 마케팅 전략은 더 이상 가장 효과적이지 않습니다.

이제 고등 교육 마케팅 전략은 개인화되고 학생들의 조건에 따라 도달해야 합니다. 오늘날 학생들이 소셜 미디어, 팟캐스트, 마이크로 인플루언서와 같이 사용하는 플랫폼을 생각해 보십시오. 대학을 위한 브랜딩은 다양한 매체를 통해 잘 번역되어야 합니다. 마지막으로, 검색 엔진 순위가 높은 기관의 웹사이트가 필요합니다. 귀하의 사이트는 예비 학생, 학부모, 졸업생 모두에게 긍정적인 사용자 경험을 제공해야 합니다.

고등 교육 마케팅 전략의 목표 정의

오늘날 고등 교육 기관의 마케터는 여러 대상을 대상으로 하는 큰 도전 과제를 안고 있습니다. 단순히 구매자 페르소나 목록을 마케팅하는 것이 아닙니다. 이 업계에서는 다양한 청중과 목표를 대상으로 마케팅을 해야 합니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 등록 마케팅

Inside Higher Ed의 보고서에 따르면 대학 등록은 지난 8년 동안 감소했습니다. 숫자가 낮으면 등록을 위한 마케팅이 오늘날 마케터에게 중요한 목표가 됩니다. 이러한 캠페인은 일반적으로 예비 학생과 학부모를 대상으로 합니다. 오늘날 학생들은 정보 수집에 사용하는 다양한 채널을 보유하고 있습니다. 대학은 항상 이러한 채널의 변화를 최대한 효율적으로 따라가지 못했습니다. 디지털 존재를 확대하는 데 중점을 둔 기관은 종종 가장 큰 이점을 가진 기관입니다.

다음 캠페인에서 다음을 채택하여 보다 효과적인 고등 교육 마케팅 전략을 만들 수 있습니다.

• 정보 제공 블로그 게시물 및 팟캐스트 게시

• 소셜 미디어에서 진정한 상호 작용 시작

• 마이크로 인플루언서를 사용하여 존재감과 신뢰 구축

• 라이브 스트림을 포함한 비디오 콘텐츠 만들기

• 모바일 우선 마케팅으로 전환

마이크로 인플루언서는 마케팅에서 비교적 새로운 개념이지만 이미 대학생 연령층에 상당한 영향을 미치고 있습니다. 이 사람들은 작지만 충성도가 높은 틈새 추종자 그룹과 함께 온라인에서 존재합니다. 마케팅에서 마이크로 인플루언서를 활용할 수 있을 때 최신 트렌드를 따르기를 좋아하는 그룹에서 시장을 목표로 삼고 사회적 증거를 만드는 데 성공합니다.

2. 선진화를 위한 마케팅

진급은 학생을 넘어 소속 기관의 동문 및 친구들과의 관계를 구축하는 것입니다. 이 이메일은 이스턴 일리노이 대학교의 졸업생들에게 발송되었습니다:

출처: 엠마

이 이메일은 모금에 초점을 맞추고 있습니다. 기금 마련은 선진화 마케팅의 공통 목표이지만 유일한 목표는 아닙니다. 또한 학교에서 동문들에게 뉴스와 사건을 파악하여 대학을 위한 강력한 네트워크를 유지하는 것도 도움이 됩니다. Emma는 다양한 목적을 위해 효과적으로 기금을 모으는 동시에 청중에게 Aggie에 대한 최신 정보를 제공하는 이메일 캠페인을 통해 Texas A&M이 동문들과 개인적인 관계를 형성하는 방법을 설명합니다.

3. 육상 마케팅

귀하의 운동 프로그램은 귀하의 기관에 중요한 수입원입니다. 그 수입은 최고의 성과를 내는 프로그램을 구축하고 확장하는 데서 나옵니다. 마케팅은 그 목표에서 핵심적인 역할을 합니다. 가장 인기 있는 프로그램에 대한 관심을 높임으로써 팬심을 고취시켜 캠퍼스의 다른 운동 팀도 부양할 수 있습니다. 다음은 Vanderbilt에서 열리는 축구 경기에 대한 관심을 불러일으키고 참석률을 높이는 데 사용된 이메일입니다.
 

출처: 엠마

이러한 유형의 마케팅은 학생, 동문, 기관의 친구, 심지어 주변 지역의 사람들을 포함하는 더 광범위한 대상 고객을 가질 수 있습니다.

4. 학생 참여 마케팅

기관에 학생을 등록하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 다음은 캠퍼스에서 사용할 수 있는 활동과 기회에 대해 경고하여 참여를 유지하는 것입니다. 회원 수를 늘리는 데 효과적인 동일한 채널을 많이 사용하여 클럽 회원 수, 활동 및 자원 봉사 기회를 늘릴 수 있습니다.

고등 교육 마케팅 전략에서 이메일의 역할

이메일 마케팅은 오늘날 고등 교육 마케팅의 가장 효과적인 방법 중 하나일 수 있습니다. 캠페인 모니터(Campaign Monitor)에 따르면 이 매체는 마케팅에 지출한 1달러당 44달러의 수익을 제공합니다. 이메일 마케팅은 또한 등록, 진급 및 학생 활동을 포함한 고등 교육 마케팅 전략의 모든 측면에서 높은 ROI를 생성합니다.

고등 교육에서 작동하는 이메일 마케팅 전략

Emma는 결과를 위해 설계된 이메일 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되는 몇 가지 통계를 제공합니다.

• 자동화: 자동화된 이메일은 152% 더 높은 클릭률을 특징으로 합니다.

• 모바일 친화성: 전체 이메일의 절반 이상이 모바일 장치에서 열립니다.

• 콘텐츠 관련성 유지: 콘텐츠가 관련성이 없는 경우 56%의 사람들이 이메일 수신을 거부합니다.

• 이미지 추가: 콘텐츠가 있는 이미지를 포함하면 조회수가 94% 증가합니다.

• 비디오 추가: 제목에 "비디오"를 포함하면 오픈율이 19% 증가합니다.

세분화 및 개인화 활용

이메일 캠페인을 군중에서 돋보이게 만드십시오. 현재 사용 가능한 마케팅 도구를 사용하여 정확한 잠재고객 세그먼트에 대한 개인화된 메시지를 작성하십시오. 개인화된 이메일 제목은 열릴 가능성이 26% 더 높습니다. 믹스에 세분화를 추가하면 이메일도 구독자와 관련이 있습니다. 관련 콘텐츠는 오픈율을 더욱 높일 수 있습니다.

일관된 브랜딩 유지

일관된 브랜딩은 고등 교육 마케팅 전략을 손상시킬 수 있는 한 가지 간과입니다. 브랜딩은 항상 고등 교육 마케팅의 중요한 부분이었지만 이메일에 관해서는 가끔 놓치곤 합니다. 받는 사람이 이메일을 쉽게 알아볼 수 있도록 브랜드 색상, 글꼴 및 로고를 사용하는 경우 이메일 메시지의 열기율이 더 높아집니다.

킬러 제목과 매혹적인 콘텐츠

제목 줄은 이메일이 열릴 것인지 여부를 나타내는 핵심 지표입니다. 가장 좋은 제목은 개성 있고 실행 가능하며 독특합니다. 이메일이 열리면 그 안의 내용은 관련성이 있고 흥미로워야 합니다. 귀하가 제공하는 콘텐츠가 가치를 제공하지 않는다고 청중이 판단하면 귀하의 이메일은 오랫동안 열리지 않습니다.

출처: 엠마

이 이메일은 독자와 관련된 콘텐츠의 좋은 예입니다. 이메일은 대학생과 학부모에게 발송되었습니다. 목표는 학생들이 학년도를 시작할 때 알아야 할 기본적인 재정 정보를 제공하는 것이었습니다.

테스트의 중요성

마케팅 예산을 현명하게 사용하여 모든 비용에서 가치를 얻고자 합니다. 이메일 캠페인의 가치를 아는 가장 좋은 방법은 캠페인을 테스트하는 것입니다. 올바른 테스트 도구를 사용하면 이메일을 여는 수신자 수와 클릭 수를 알 수 있습니다. 제목 줄을 테스트하여 공개율을 높이거나 세분화를 분석하여 타겟팅을 추적할 수 있습니다.

가장 효과적인 테스트 방법 중 하나는 A/B 테스트 또는 분할 테스트입니다. 이 방법은 이메일 또는 이메일 제목 줄의 두 가지 버전을 비교하여 어떤 버전이 더 나은 성능을 보일지 결정합니다. A/B 테스트는 최상의 결과를 얻을 수 있도록 캠페인을 정확하게 조정하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.

이메일을 사용하면 필요와 목표에 따라 캠퍼스 전체의 캠페인을 시작하거나 특정 부서 또는 그룹을 대상으로 지정할 수 있습니다. 이메일 자동화를 사용하면 개인의 노력을 훨씬 덜하고 더 나은 결과로 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.

마무리

고등 교육 마케팅 전략을 개발하는 것은 교육 기관에 매우 중요하지만 장애물이 없는 것은 아닙니다. 가장 큰 도전 중 하나는 다음과 같은 마케팅 목표를 정의하는 것입니다.

• 등록을 늘리기 위해 예비 학생에게 마케팅

• 동문 관계 형성 및 기부금 확대를 위한 선진화 마케팅

• 관심과 수익 증대를 위한 운동 프로그램 마케팅

• 학생 참여를 높이기 위한 학생 조직 및 활동 마케팅

이메일은 고등 교육 마케팅의 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 이 방법은 캠퍼스 전체 캠페인에 사용하거나 대학 시스템 내에서 매우 특정한 청중을 대상으로 할 수 있습니다. 이메일은 시간이 지남에 따라 탁월한 ROI를 생성하는 것으로 입증되었습니다. ROI는 등록을 늘리거나, 기부금을 모으거나, 운동 프로그램을 구축하거나, 학생 참여를 향상시키는 데 사용하든 상관없이 높습니다.

이메일 마케팅은 모든 고등 교육 마케팅 전략의 중요한 구성 요소입니다. 참여 및 전환을 위한 이메일 제목 작성에 대한 팁을 통해 다음 이메일 캠페인의 공개율을 높이는 방법을 알아보세요.