소비자 의사 결정에서 맞춤형 디지털 라벨의 역할
게시 됨: 2023-02-17맞춤형 디지털 라벨은 최근 몇 년 동안 소비자 의사 결정 프로세스에서 점점 더 중요한 부분이 되었습니다. 전자 상거래가 증가하고 쇼핑을 위한 디지털 기기 사용이 증가함에 따라 이러한 라벨은 고객 경험을 개선하고 혼잡한 시장에서 눈에 띄기를 원하는 기업에게 중요한 도구가 되었습니다. 그렇다면 이러한 레이블의 역할은 무엇입니까? 알아 보자!
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맞춤형 디지털 라벨의 기능은 무엇입니까?
정보 제공
맞춤형 디지털 레이블을 통해 정보를 제공하는 것은 소비자 의사 결정에서 수행하는 가장 중요한 역할 중 하나입니다. 이러한 라벨은 성분, 이점 및 사용 지침을 포함하여 제품에 대한 자세하고 정확한 정보를 소비자에게 제공합니다. 이 정보는 소비자가 구매하고 사용하는 제품에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 매우 중요합니다.
예를 들어, 맞춤형 디지털 라벨에는 칼로리 수, 지방 함량, 비타민 및 미네랄을 포함한 제품의 영양가에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 특정 식이 요구 사항이 있는 건강에 민감한 소비자에게 특히 중요합니다.
또한 맞춤형 디지털 라벨은 소비자에게 제품의 원산지, 제조 공정 및 지속 가능성 관행에 대한 정보를 제공할 수도 있습니다. 이 정보는 구매하는 제품이 환경에 미치는 영향에 대해 우려하고 윤리적이고 지속 가능한 제조 관행을 사용하는 회사를 지원하려는 소비자에게 중요합니다.
브랜드 인지도 및 신뢰성
맞춤형 디지털 라벨은 브랜드 인지도와 신뢰성을 높이는 데 중요한 역할을 할 수도 있습니다. 고유한 디자인, 로고 및 기타 브랜딩 요소를 통합함으로써 맞춤형 디지털 레이블은 회사가 제품을 경쟁업체와 차별화하고 브랜드에 대한 소비자 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
맞춤형 디지털 라벨은 또한 투명성에 대한 회사의 약속을 보여주고 제품의 성분, 이점 및 사용 지침에 대한 자세한 정보를 제공함으로써 브랜드에 대한 소비자 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 정보는 신뢰성을 구축하고 브랜드를 소비자에게 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 확립하는 데 도움이 됩니다.
또한 맞춤형 디지털 라벨은 회사가 특정 산업 또는 제품 범주에서 전문성과 권위를 확립하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소비자에게 제품 및 그 이점에 대한 상세하고 정확한 정보를 제공함으로써 맞춤형 디지털 라벨은 기업이 업계 리더 및 전문가로 자리매김하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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개인화된 추천
맞춤형 디지털 레이블은 소비자에게 개인화된 권장 사항을 제공하는 역할을 할 수도 있습니다. QR 코드 및 바코드와 같은 고유한 추적 코드를 통합함으로써 맞춤형 디지털 라벨은 소비자 선호도 및 구매 내역에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 개인의 선호도 및 구매 내역을 기반으로 소비자에게 개인화된 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
예를 들어 회사는 맞춤형 디지털 레이블에서 수집한 정보를 사용하여 과거에 제품을 구매한 적이 있는 소비자에게 유사한 제품을 추천할 수 있습니다. 이 개인화 추천은 회사가 고객과 더 깊은 관계를 구축하고 고객 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 맞춤형 디지털 라벨을 사용하여 소비자에게 맞춤형 판촉 및 할인을 제공할 수도 있습니다. 예를 들어 회사는 사용자 지정 디지털 레이블에서 수집한 정보를 사용하여 소비자가 관심을 표시했지만 아직 구매하지 않은 제품에 대한 할인을 제공할 수 있습니다.
데이터 및 인사이트
맞춤형 디지털 레이블은 또한 기업에 소비자 행동 및 선호도에 대한 귀중한 데이터와 통찰력을 제공할 수 있습니다. QR 코드 및 바코드와 같은 고유한 추적 코드를 통합함으로써 맞춤형 디지털 라벨은 제품과 소비자의 상호 작용에 대한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 이 정보는 소비자 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.
예를 들어 회사는 고객이 제품을 스캔하는 빈도와 사용자 지정 디지털 레이블과 상호 작용하는 데 소비하는 시간을 추적할 수 있습니다. 그들은 이 정보를 사용하여 제품에 대한 소비자의 관심을 이해하고 향후 마케팅 및 제품 개발 전략을 알릴 수 있습니다.
또한 맞춤형 디지털 레이블은 제품의 유통 및 판매에 대한 정보를 수집하는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어 회사는 고객이 제품을 스캔하는 위치와 시간을 추적하여 잘 팔리는 곳과 그렇지 않은 곳을 파악할 수 있습니다. 이 정보는 유통 및 판매 전략을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객 경험 향상
맞춤형 디지털 레이블은 대화형 몰입형 경험을 제공하여 고객 경험을 개선하는 역할을 할 수도 있습니다. 예를 들어 맞춤형 디지털 라벨은 소비자가 가상 환경에서 제품을 경험할 수 있는 증강 현실(AR) 라벨로 디자인할 수 있습니다. AR 라벨은 소비자에게 제품 제조 공정의 가상 둘러보기, 기능의 360도 보기 또는 기타 상호 작용 경험을 제공할 수 있습니다.
또한 맞춤형 디지털 라벨을 통해 소비자는 제품 정보 및 지원에 편리하게 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 디지털 레이블에는 회사 웹 사이트 또는 고객 지원 포털로 직접 연결되는 QR 코드가 포함될 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 필요한 정보에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있으므로 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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맞춤형 디지털 라벨은 제품에 대한 실시간 업데이트 및 알림을 제공하여 고객 경험을 개선하는 데에도 도움이 됩니다. 예를 들어 회사는 제품의 재고가 부족하거나 새 버전이 출시될 때 소비자에게 알리는 기능이 있는 맞춤형 디지털 라벨을 디자인할 수 있습니다. 이러한 유형의 실시간 정보는 소비자에게 최신 정보를 제공하여 제품에 대한 전반적인 경험을 향상시킬 수 있습니다.
결론
맞춤형 디지털 라벨은 소비자 의사 결정 프로세스의 중요한 구성 요소가 되었습니다. 가치 있는 정보를 제공하고 브랜드 인지도와 신뢰도를 구축하며 고객 경험을 개선함으로써 이러한 레이블은 비즈니스 참여와 전환을 높일 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 따라서 기업은 맞춤형 디지털 라벨에 투자하고 이를 효과적으로 사용하여 경쟁에서 앞서고 고객의 요구를 충족해야 합니다.
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