광고에서 AI의 부상

John Jantsch(00:00): Duct Tape Marketing Podcast의 이 에피소드는 내 친구 Ben Shapiro가 주최하는 MarTech Podcast에서 제공했으며, 에피소드가 있는 비즈니스 전문가를 위한 오디오 목적지인 HubSpot Podcast Network에서 제공합니다. 30분 이내에 들을 수 있습니다.MarTech Podcast는 기술을 사용하여 성장을 창출하고 비즈니스 및 경력 성공을 달성하는 세계 정상급 마케터의 이야기를 공유합니다. 점심 시간에 모두들을 수 있습니다. 최근 한 에피소드에서는 Nova Cast의 설립자인 Max Novak이 출연하여 팟캐스트 예약 캠페인이 어떻게 청취자와 브랜드에 가치를 창출하는지에 대해 이야기했습니다. 아시다시피, 저는 팟캐스트 게스트가 되는 것을 매우 좋아합니다. 따라서 팟캐스트를 받을 때마다 MarTech 팟캐스트를 확인하십시오.

(00:57): 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다.저는 John Jantsch이고 오늘 제 손님은 Mike Rhodes입니다. 디지털 마케팅 업계에서 20년 이상 근무한 그는 중소기업의 성장을 돕기 위해 수상 경력에 빛나는 멜버른 기반의 디지털 대행사인 WebSavvy를 2006년에 설립했습니다. 이 대행사는 Google 프리미어 파트너이며 Google의 국제 성장 프로그램에 참여하는 소수의 호주 대행사 중 하나입니다. Mike는 또한 The Ultimate Guide to Google Ads를 공동 집필했습니다. 이제 여섯 번째 버전입니다. Google은 변화를 계속하고 책을 계속 업데이트해야 합니다. 현재까지 130,000부 이상 판매된 Google 광고에서 세계에서 가장 많이 팔린 책입니다. Mike, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

마이크 로즈(01:47): 존.이곳에 오게 되어 정말 기쁩니다. 초대해주셔서 감사합니다.

John Jantsch(01:50): 그래서 Google은 본질적으로 귀하의 비즈니스를 유지해 주었습니까?변화를 주기만 하면 됩니다. 그들은 우리 모두의 사업을 유지했습니다, 그렇죠? 그들이 무언가를 바꿀 때마다 우리는 세상에서 더 중요해졌습니다. 그렇죠?

Mike Rhodes(02:01): 예전에 마차를 제대로 탔어요.응. 나는 Yahoo와 Overture를 선택하지 않았습니다. 그래서

John Jantsch(02:07): Overcharges에 대한 궁극적인 가이드가 그렇게 많은 아이들을 팔지 않았을 것이라고 말하려고 했습니다.오, 꽤

마이크 로즈(02:12): 좋습니다.하나. 응.

John Jantsch(02:14): 정말 중요한 질문입니다.

Mike Rhodes(02:17): 알겠습니다.

John Jantsch(02:17): 대략적으로 지난 2년 정도라고 말할 수 있습니다. 20년 동안 이 일을 해왔다고 하기보다는요. 지난 몇 년 동안 본 가장 큰 변화는 무엇입니까?그냥 버리자. 디지털 마케팅. 그것으로 원하는 곳 어디든 갈 수 있습니다.

Mike Rhodes(02:30): 이런.좋아요. 따라서 Google 측에서는 적어도 궁극의 블랙박스를 향한 이러한 행진을 계속하고 있습니다. Google이 좋아하는 방식은 귀하의 신용 카드와 다른 쪽 회계 시스템의 피드를 제공하는 것입니다.

John Jantsch(02:49): 전력을 다합니다.그래, 그냥 거기 서서 절대 떠나지 마. 오른쪽.

Mike Rhodes(02:52): 작은 인간들은 비켜주세요.우리는 이것을 얻었습니다. 우리는 당신을 위해 당신의 돈을 쓸 것입니다. 우스꽝스럽게 들리겠지만, 우리는 거의 2년 전에 그 방향으로 향하고 있었고 그것은 이 방향에서 일종의 또 다른 큰 변화였습니다. Google은 Performance Max라는 제품을 출시했습니다. 이런 종류의 블랙 박스의 최신 제품입니다. 냉소적이라면 Inventory Max라고 부를 수 있습니다. 귀하의 광고가 표시될 많은 인벤토리를 Google에서 판매하는 방법입니다. 예, 기본적으로 Google 전체에 있습니다. 이후 7개의 다른 채널과 Facebook이 이와 같은 종류의 버전을 내놓았고 마케팅 담당자는 약간 화가 났습니다. 하지만 알다시피, 우리는 그냥, 우리는 계속합니다. 우리는 통제를 놓치지 않습니다. 우리 중 누구도 일주일에 3일 입찰을 만지작거리는 일로 돌아가고 싶지 않습니다. 그러나 우리는 통찰력을 가질 수 있는 능력을 놓치고 있습니다.

(03:38): 블랙박스가 되는 플랫폼을 향한 이 길을 점점 더 많이 걸을수록 마케터에게 두 가지 큰 변화가 있음을 알 수 있습니다.내 멘탈 모델은 크리에이티브 플랫폼 데이터이고 중간에 있는 플랫폼의 중요성이 줄어들기 시작하면서 크리에이티브와 데이터의 중요성이 줄어들기 시작합니다. 응. 대대적으로 상승하십시오. 기업은 정말 많은 시간 동안 크리에이티브에만 관심이 있습니다. 마케터로서 우리는 먼저 기계에 마케팅을 하기 때문에 데이터가 매우 중요하다는 것을 이해합니다. 기계가 우리 광고를 보여주도록 설득할 수 없다면 인간은 결코 광고를 볼 수 없기 때문입니다. 예, 데이터는 매우 중요하며 분명히 지금 이런 종류의 AI 세계 전쟁으로 이어졌습니다. 우리도 이에 대해 이야기할 것이라고 확신합니다.

John Jantsch(04:21): 음, 아무도 그것에 대해 이야기하지 않으므로 우리가 하는 것이 좋을 것 같습니다. . .

Mike Rhodes(04:25): 예, 최근에 LinkedIn에서 본 적이 없습니다.

존 얀치(04:27): 네.응. 당신이 준비하고 있을 때 나는 바로 당신을 잡았습니다. 거기서 당신은 술을 마시다가 뱉어버리려고 했습니다. . 좋아, 그럼 바로 뛰어들어 보자, 당신은 크리에이티브에 대해 언급했다. 아시다시피 그것은 확실히 AI가 광고를 바꾸고 있는 영역입니다. 아시다시피, 테스트 관점에서 AI를 사용하여 현재 200개의 광고 또는 200개의 헤드라인을 돌리는 것이 매우 쉽다는 것을 알고 있습니다. 실제로 몇 가지 도구가 있습니다. 특히 비디오를 제작하고 광고 크리에이티브에 이미지 또는 전체를 제작할 차세대 AI로 이동함에 따라 더욱 그렇습니다. 그렇다면 AI와 광고를 사용하는 단기적인 미래는 무엇이라고 보십니까?

Mike Rhodes(05:00): 말도 안 되죠, 그렇죠?5~6년 전쯤 샌디에고에서 무대에 섰던 기억이 납니다. 저는 AI가 어떻게 작동하는지 설명하고 있었는데, 제가 아주 일찍 도입했기 때문에 비명을 지르며 도망쳤습니다. 기업은 이에 대한 준비가 되어 있지 않습니다. 모두가 자동화에 집중해야 합니다. 그리고 나는 입찰이라고 말했던 것을 기억합니다. 글쎄, 그것은 단지 대량 게임입니다. 그래서 컴퓨터가 그 표적을 이겼습니다. 그래, 그래. 지금은 50 50이지만 메시지는 기계가 이길 것입니다. 아, 집중해야 할 부분입니다. 가서 설득력 있는 카피라이터가 되어야 합니다. 그러면 안전할 것입니다. 내가 완전히 틀렸어, g PT는 분명히 그것을 엄청나게 바꿨어. 그리고 그것은 단지 4~5개월 밖에 되지 않았다는 것을 기억해야 합니다. 응. GPT가 버전 2였을 때, 그리고 약 3년 전에 버전 3이었을 때 우리는 GPT를 가지고 놀았습니다. 그러나 이것은 새로운 인터페이스에 불과하여 모두의 관심을 끌었습니다.

(05:44): 두 달 만에 천억 명의 사용자.그리고 우리는 지금 여기에 있습니다. 당신이 말했듯이 비디오에 문자를 보내는 것은 그리 멀지 않습니다. 텍스트, 이미지는 모두의 마음을 날려 버립니다. 그리고 Darley가 나온지 1년이 채 안되었습니다. 우리는 어디로 가고 있습니까? 예. 응. 우리는 1년 또는 2년 후에 여기 앉아서 이렇게 말할 것입니다. 기계야, YouTube용 비디오 6개, TikTok용 비디오 3개가 필요합니다. 오, 계속해서 다른 것도 하나 주세요. 아니, 그렇지 않아. 좀 더 짧고 크게. 우리가 있는 곳은 꽤 놀랍습니다. 그것은 맞는 말이지만 모든 것을 변화시킵니다.

John Jantsch(06:20): 음, 아시다시피 여전히 사람들이 말합니다. 오 예, 하지만 정말 좋은 카피라이터만큼 헤드라인을 잘 쓸 수는 없습니다.하지만 제가 주장하는 바는 많은 경우 6개의 헤드라인을 던질 것입니다. 저는 그게 제일 좋은 것 같아요. 글쎄, 그것은 시장이 나를 잡은 것이 아닙니다. 오른쪽. 아무도 예측할 수 없습니다.

Mike Rhodes(06:38): 제 생각에는 많은 사람들이 그것을 양자택일로 만들려고 노력했고 그것은 '예스'가 되어야 한다고 생각합니다.예. 이미지에 사용하는 방식은 훨씬 더 명확합니다. 그런 다음 텍스트에 대한 접근 방식을 취합니다. 예, 프라이밍이 중요합니다. 예, 프롬프트가 중요합니다. 그리고 예, 사람들은 스스로를 프롬프트 엔지니어라고 부르겠지만 기계를 가지고 노는 것입니다. 그리고 그들이 30분 동안 생각해낸 것은 완벽한 프롬프트가 당신에게 이 놀라운 것을 가져다주는 것이 아닙니다. 인터플레이 기계가 우리를 증강시킬 것입니다. 이미 하고 있습니다. 내 말은, Google 캘린더를 보지 않으면 내 캘린더에 무엇이 있는지 알 수 없습니다. 이것들 없이는 더 이상 읽을 수 없습니다.

John Jantsch(07:25): Google 지도를 얼마나 오랫동안 사용해 왔습니까?너도 알듯이,

Mike Rhodes(07:29): 물론입니다.그리고 초창기에는 사람들이 부두 끝에서 차를 몰고 떠나곤 했습니다. 왜냐하면 그들은 맹목적으로 지도를 따랐기 때문입니다. 따라서 자신의 책임하에 사용하십시오. 맹목적으로 따라하지 마세요. 그러면 괜찮을 것입니다. 응,

John Jantsch(07:38): 예, 예.그리고 아시다시피, 당신이 방금 언급한 것 중 하나는 디자인이었다고 생각합니다. 창의적인 디자인은 항상 반복적인 프로세스였습니다. 응. 내 말은 , 당신이 본다면, 당신은 어떤 디자이너를 알고 있습니다. 그들은 어쨌든 그렇게하고 있습니다. 그러나 지금 우리가 얻고 있는 것은 효율성과 속도를 얻고 있으며 이제 200가지 변형을 가질 수 있다는 것입니다.

Mike Rhodes(07:57): 정말 좋은 지적입니다.Pixar 사장이 쓴 Creative라는 멋진 책을 읽었습니다. 그리고 우리 모두는 토이 스토리와 같은 놀라운 영화가 막 태어나고 어느 날 세상으로 나온다고 생각합니다. 그 멋진 영화는 풍선이 가득한 집과 개 그리고 그 전체 영화는 다섯 번 다시 쓰여진 다음 The Genius is a Pixar로 가져와 완전히 재생되고 분해되고 다시 결합되었습니다. 항상 반복되는 프로세스였습니다. 그리고 AI를 무제한의 아이디어와 훌륭한 초안을 내놓을 수 있는 꽤 좋은 인턴처럼 취급한다면. 오른쪽? 나는 그것을 어제 판매 페이지, 판매 페이지를 위한 비디오 스크립트, 광고를 위한 5개의 다른 후크를 작성하고 광고를 작성한 다음 판매 페이지 뒷면에 신청 프로세스에 대한 질문을 하는 데 사용했습니다. 경이 롭습니다. 4500개의 단어를 쓰는 데 한 시간이 걸렸고 이제 전체 마케팅 계획에 필요한 모든 것이 있습니다. 그냥, 그래. 미친. 하지만 여기 있습니다.

John Jantsch(09:00): AI에 대해 더 이야기하기 전에 몇 가지 용어를 더 살펴보겠습니다.프로그래밍 방식의 광고, 지오펜싱, 그런 종류의 광고 중 일부는 오늘날 어디에 적합한 틈새 영역 또는 광고 하위 집합입니까? 또는 두 사람과의 관계를 간략하게 설명할 수도 있습니다.

Mike Rhodes(09:17): 재미있습니다. 프로그래밍 방식에 대해 꽤 자주 언급하는 사람들이 있습니다.오 프로그래밍 방식으로 해야 하나요? 그리고 우리는 또한 당신이 좋은 것은 프로그래밍 방식이고 Facebook은 프로그래밍 방식이라고 말합니다. 그것은 단지, 일단의 사람들이 결정한 광고 세계의 한 구석이 있습니다. 우리가 어떤 것을 난독화하고 이것을 실제보다 훨씬 더 어렵게 보이게 만들면 CPM에 대해 많은 비용을 청구할 수 있습니다. Google 디스플레이 네트워크는 프로그래밍 방식입니다. 네, 몇 가지 차이점이 있지만 궁극적으로 기계가 이러한 모든 결정을 내립니다. 따라서 비즈니스가 정보를 제공하고 통찰력을 얻기 위해 필요한 데이터를 얻고 이를 수행할 수 있는 충분한 투명성이 있는 한 비즈니스에서 어떤 매체를 사용하는지는 중요하지 않다고 생각합니다. 내 말은 그들이 특정한 필요에 맞는 것을 사용하는 한 말입니다. 당신이 매우 시각적인 제품이고 여성 청중이라면 Pinterest가 가치가 있을 것입니다. 비디오를 통해 무언가를 말해야 한다는 것을 알고 있다면 실제일 수도 있고 YouTube 단편일 수도 있고 무제한일 수도 있고 많은 것을 테스트해야 합니다. 청중이 있는 곳으로 이동합니다. 이제 문제는 청중이 어디에나 있다는 것입니다. 그들은 20개의 다른 채널에 있고 대부분의 기업은 20개의 다른 채널을 할 수 없습니다. 따라서 하나를 선택하고 하나를 마스터한 다음 두 번째로 이동합니다.

John Jantsch(10:33): 네, 5번이 아니라 잘 이겼습니다.

마이크 로즈(10:36): 예.예.

John Jantsch(10:37): 그래서 또 다른 유행 용어인 지오펜싱에 대해 언급했습니다. 특정 비즈니스를 위한 장소가 있습니까?너무 소름 끼치나요? 제 생각에는

Mike Rhodes(10:47): 이 시점에서 우리 모두는 통계를 알고 있습니다.Google은 배우자보다 우리에 대해 더 많이 알고 있습니다. 그래서 그것은 당신이 어디에 있는지, 평소 어디에 있는지, 어떤 장치를 사용하고 있는지, 날씨가 어떤지 알고 있습니다. 그들은 테스트했습니다. 달의 위상에 영향이 있었다면 그렇지 않았지만 그들은 그것을 테스트했습니다. 그래서 그들은 또 무엇을 테스트했을까요? 그래서 저는 지오펜싱을 잠재 고객이 있는 곳으로 생각합니다. 우리는 사람들이 제 가게 문을 지나갈 때만 광고를 표시한 다음 이 광고를 보여주고 저것을 하는 것과 같은 미친 짓을 하지 않습니다. . 그게 얼마나 효과적인지 모르겠습니다. 그리고 세상에서 우리는 프라이버시 때문에 더 많은 데이터가 숨겨져 있는 곳으로 가고 있습니다. 음-흠. , 제 생각에는 해가 쨍쨍한 날이고 우리는 새롭고 더 창의적인 방법을 찾아야 할 것입니다. 그리고 나는 우리 모두가 그럴 것이라고 확신합니다.

John Jantsch(11:31): 이것은 뜨거운 주제라고는 말할 수 없습니다. 많은 사람들 사이에서 논쟁이 되고 있는 주제입니다.사람들이 브랜드 광고라고 부를 수 있는 곳이 있습니까? 또는 긴 판매 주기 신뢰 구축 유형의 광고와 달리 오늘의 돈을 어떻게 얻습니까? 당신은 어떻게 당신이 둘 다 필요하다는 편입니까? 당신은 정말로, 알다시피, 정당화하기 어려운 편에 있습니까, 아니면 우리가 그렇게 부르고 싶다면 장기 광고와 단기 광고의 필요성에 대해 어디에 속합니까?

Mike Rhodes(12:03): 더 큰 배가 필요합니다.우리는 지난주 전략 책임자와 함께 회의에서 무대에 올랐습니다. 훌륭한 사람인 Trevor Henselwood는 이것에 대해 정확히 이야기했습니다. 제 말은 수년 동안 Google의 디지털 전도사였던 Aash kk라는 같은 사람의 두 인용문을 가지고 있다는 것입니다. 확신하는. 그리고 그 인용문은 25년 동안 성과 마케팅만을 수행하고 큰 성공을 거둔 비즈니스를 생각하는 것은 불가능합니다. 그리고 다음 슬라이드는 브랜드 마케팅을 25년 동안만 수행하고 큰 성공을 거둔 회사를 생각하는 것은 불가능합니다. 저는 대부분의 기업이 두 가지를 모두 수행해야 한다고 생각합니다. 그러나 2천만 달러 미만의 상대적으로 소규모 기업인 경우 예산의 대부분을 성능에 지출하게 됩니다. 그리고 당신은 절대적으로 인식에 무언가를 지출해야 합니다.

(12:52): 예, 측정하기가 더 어려울 것입니다.예. 당신은 선을 그릴 수 없습니다. 아, 우리가 그렇게 했고 그 다음에 그 일이 일어났습니다. 하지만 우리는 어쨌든 그렇게 해서는 안 된다는 것을 압니다. 그러나 고객은 투자 수익을 보고 싶어하기 때문에 그렇게 하는 것을 좋아합니다. 그리고 이 기계에 한 달에 10,000달러를 팁으로 주면 다른 쪽에서 70, 95, 113을 받는 것을 보는 것이 좋습니다. 5개 더 팁을 주고 얼마나 잘 했는지 말하지 말라는 게 무슨 뜻인가요? 그것은 위험해 보인다. 그래서 고객은 종종 확실히 반발할 것입니다. 그러나 일단 알고 있는 지점에 도달하면 시장 점유율과 지갑 점유율에 대한 열망이 있는 브랜드를 성장시켜야 하며 그런 종류의 용어가 회의실 주위에 던져지면 아마 시장 점유율을 늘리기 시작할 것입니다. 깔때기가 더 이상 존재하는 경우 깔때기 상단을 측정하기 더 어려운 종류의 지출

John Jantsch(13:41): 소기업으로서.일화를 던지자면, 우리가 보는 것은 우리가 실행을 멈출 때 브랜드 광고라고 부르는 것입니다. 우리의 성과 광고는 잘 수행되지 않습니다.

Mike Rhodes(13:54): 맞습니다. , 우리는 iOS 14 이후 지난 1년 반 동안 이것을 많이 보았습니다. 많은 기업이 모든 추적 변경으로 인해 Facebook 광고에서 동일한 결과를 볼 수 없었습니다. 그래서 그들은 퍼널 지출 상단부터 시작하여 Facebook 지출을 철회하기 시작했습니다. 그러나 예, 몇 주, 몇 달이 지나면 성능이 떨어지기 시작합니다. 청중은 그렇지 않습니다. Trevor는 실제로 자신의 이야기에서 Performance Max와 같은 것을 사용할 수 있다는 멋진 부분을 가지고 있습니다. 이 자전거 상자는 예산의 아주 적은 부분으로 새로운 사람들을 위해 갈 수 있습니다. 잘 통제하되 그냥 나가게 놔두고 완전히 새로운 사람들을 찾으십시오. 당신에 대해 들어본 적이 없는 사람들을 개종시킬 수 없기 때문입니다. 하지만 정말 좋은 일이야

존 얀치(14:34): 포인트.응. 그리고 우리가 초점을 맞추는 것은 확실히 제가 속한 시장 때문에 그 모든 것이 가르치는 것뿐입니다. 알다시피, 그 모든 것은 마치, 와우, 이 사람은 좋은 아이디어를 가지고 있습니다. 있잖아요, 없어요, 난 아무것도 팔려고 하지 않아요 새로운 사람들이 가도록 노력하고 있습니다. 오, 그 사람은 내가 주목하고 싶은 사람입니다. 그리고 제가 말했듯이, 우리가 그 일을 중단하면 다른 프로그램에서 더 이상 좋은 결과를 얻지 못할 때,

Mike Rhodes(14:56): 완전 말이 되는군요.입소문이 시작되는 곳이죠? 당신은 사람들에게 유용하고 소중합니다. Seth Golden이 말했듯이 광고는 눈에 띄지 않는 것에 대해 지불하는 세금입니다. 그리고 보너스 똥에 집중하고 다른 모든 것을 유지한다면 그것은 매우 단기적인 사고 방식입니다. 단기적으로는 효과가 있을지 모르지만 그렇지 않습니다.

John Jantsch(15:14): 불행하게도 단기적으로는 많은 사람들에게 . 응.

(15:18): 이봐, 마케팅 에이전시 오너들이여, 내가 단 90일 만에 비즈니스를 두 배로 늘리는 비결을 알려줄 수 있습니다.흥미로운 소리. 3단계 프로세스에 대한 라이선스를 취득하기만 하면 됩니다. 경쟁자를 무의미하게 만들고 서비스에 프리미엄을 부과하며 오버헤드를 추가하지 않고도 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 에이전시 인증 인텐시브 룩에 참여하기만 하면 에이전시를 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 휠을 만드는 이유는 무엇입니까? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. 오늘 바로 받아보실 수 있습니다. dtm.world/certification에서 확인하세요. dtm.world/certification입니다.

(16:04): 그리고 이제 우리 스폰서의 소식입니다. 보고서 가져오기, 블로그 게시물 다시 작성, 수많은 잠재 고객 이메일을 개인화하는 것과 같은 지루한 작업에 귀중한 시간을 낭비하는 데 지쳤습니까? 마음을 사로잡을 새로운 AI 도구가 있습니다.HubSpot의 최신 AI 도구, 콘텐츠 도우미 및 채팅 스팟을 소개합니다. Content Assistant는 개방형 AI의 GPT 3개 모델의 기능을 사용하여 단 몇 초 만에 콘텐츠 개요, 홍보, 이메일 및 웹 페이지 사본을 만들 수 있도록 도와줍니다. 그리고 그것이 충분하지 않은 경우 탁월한 지원을 위해 HubSpot CR M에 연결하는 대화형 성장 도우미인 채팅 스팟을 만들었습니다. 채팅 기반 명령으로. 연락처를 관리하고, 보고서를 실행하고, 상태 업데이트를 요청할 수도 있습니다. 사용하기 쉬운 CRM이 더욱 쉬워졌습니다. 지금 바로 hubspot.com/artificial intelligence로 이동하여 콘텐츠 도우미와 채팅 스팟 모두에 대한 조기 액세스를 얻으십시오.

(17:17): 이제 예산에 대해 이야기해 봅시다.누군가 당신에게 왔을 때, 그들이 분석하도록 어떻게 도와주나요? 매우 어려운 질문이라는 것을 알고 있습니다. 상황에 따라 다르겠지만 사람들이 온라인 광고에 얼마를 지출해야 하는지 분석하도록 어떻게 도울 수 있을까요?

Mike Rhodes(17:28): 추적의 모든 변화와 이전에 언급한 것처럼 이러한 점을 함께 묶는 것이 더 어렵다는 것을 알고 있으므로 일종의 마케팅 효율성 비율과 비즈니스 목표를 살펴보는 경향이 있습니다.당신은 무엇을하려고합니까? 어디로 가려고 하시나요? 우리는 최적화에 매우 능숙합니다. 따라서 이미 존재하는 항목부터 살펴보겠습니다. 이제 누군가가 우리에게 오면 그들은 이전에 광고를 게재한 적이 없으며 다른 대화가 될 것입니다. 그러나 그들이 이미 Google 광고에 한 달에 5천만 달러를 지출하고 있다면 그 안에 있는 문제와 기회를 살펴보고 그것을 조정하고 증명할 것입니다. 그런 다음 시작할 수 있습니다. 데이터가 정확하면 더 나은 예측을 시작할 수 있습니다. 전반적으로 우리는 클라이언트를 봅니다. 엄청난 범위가 있습니다. 우리는 2%에서 33% 사이의 마케팅 효율성 비율, 비즈니스 ROAS를 가진 고객을 보유하고 있습니다.

(18:19): 따라서 대부분의 기업은 33%의 매출 3달러 중 1달러를 광고에 지출할 수 없습니다.그것은 대부분의 사람들에게 효과가 없을 것입니다. 하지만 자금이 있고 그것이 비즈니스 목표라면 그것이 당신이 가고 있는 길이라면, 그 일을 해봅시다. 많은 기업이 그렇게하지 않을 것입니다. 대부분은 약 8% 정도입니다. 우리는 작년에 약 2%의 고객이 우리에게 왔습니다. 그들은 아마도 그들이 충분히 지출하고 있지 않다는 것을 알고 있었습니다. 실제로는 1.5%일 수도 있고 최대 2개, 최대 4개까지 늘리는 대화였습니다. 그리고 올해 그들은 그렇게 함으로써 엄청난 결과를 보았기 때문에 8번째입니다. 그러나 비즈니스가 어디에 있느냐에 따라 다릅니다. 여백이 얼마나 얇은 지에 따라 다릅니다. 예, 처음에 말했듯이 상황에 따라 다릅니다. 그러나 나는 당신이 현재 어디에 있는지 아는 것조차 전체 비율이 소규모 사업이라고 생각합니다. 총 매출의 백분율로 총 얼마를 광고에 지출하고 있습니까? 그리고 이 전체 게임은 몇 가지 변화를 만들고 다음에 일어날 일을 측정하는 것입니다.

John Jantsch(19:21): 네, 그리고 저는 우리가 함께 일하는 고객들과 종종 그 광고가 저에게 얼마나 많은 것을 가져다주는지에 대한 것이 아니라 자주 대화를 나눕니다.새 클라이언트의 평생 가치는 얼마입니까? 아시다시피 많은 경우 사람들이 그 사실을 깨닫고는 오 예 실제로 그 고객의 가치는 50달러 또는 5,000달러 또는 무엇이든 짧은 기간 동안 나에게 더 많은 투자를

Mike Rhodes(19:43): 자산.전적으로. 구매 주기는 어떻게 되나요? 누군가 당신에게서 얼마나 자주 구매할 것입니까? 당신이 일종의 소매상이고 반복 구매가 있다면 Google 애널리틱스 4와 같은 것이 매우 유용할 수 있습니다. 그것은 실제로 그 사람이 어떻게 올라가고, 그들이 당신에게 어떤 가치가 있는지에 대한 차트를 보여줄 것입니다. 평생이 아닐 수도 있습니다. 많은 소기업이 수명이라는 용어에 대해 머리를 감싸는 것이 까다롭다는 것을 알게 되었습니다. 하지만 그 사람의 90일 가치는? 일반 고객의 1년 가치는 얼마입니까? 그것은 해결하기가 매우 쉽고 예, 그렇게 한다는 데 동의합니다. 그렇게 하면 눈이 떠집니다. 응.

John Jantsch(20:15): 그렇다면 전환율 최적화를 광고 지출에 어떻게 연결합니까?당신이 알고 있기 때문에, 당신은 아마 이것을 가지고 있을 것입니다. 사람들이 당신에게 와서 그들은 당신이 광고를 게재하기를 원하고 당신은 그들을 전환하지 않을 것들로 보내고 있습니다. 알다시피, 당신은 어떻게 그 두 사람이 함께 가는 사건을 만들 수 있습니까?

Mike Rhodes(20:31): 둘은 절대적으로 협력합니다.내 말은 모든 종류의 성과 마케팅을 의미합니다. 어느 시점 이후에는 수익이 감소할 것입니다. 일주일 만에 실적이 30% 향상될 것으로 기대할 수 있는 광고 계정은 거의 없습니다. 오른쪽. 실험할 충분한 시간과 공간이 주어진 우수한 CRO 회사는 10, 20, 30% 향상을 얻을 수 있는 실험에 성공할 수 있습니다. 그들은 일반적으로 초기에 승리하기 위해 압력을 받고 있기 때문에 그들이 수행하는 첫 번째 실험은 아닐 것입니다. 우리는 사내에서 그렇게 많이 하지 않습니다. 우리는 조언 전략 예를 많이 제공한다고 생각합니다. 우리는 거의 모든 소기업이 마케팅 팀이 있든 한 사람이 있든 거의 모든 비즈니스가 마케팅 부서에서 한 사람 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 그들에게 더 많은 숙제를 주고 할 일 목록을

존 얀치(21:20): 하십시오.맞아, 맞아, 맞아.

Mike Rhodes(21:20): 항상 좋은 평가를 받는 것은 아닙니다.많은 사람들이 그것에 대해 작업해야 한다는 것을 알고 있지만 종종 목록에서 더 아래로 떨어집니다. 음, 광고에 한 달에 20, 50, 100,000,000달러를 지출하면서도 투자하지 않는 기업이 여전히 많다는 사실이 놀랍습니다.

John Jantsch(21:37): 그들의 홈페이지로 전송합니다.

마이크 로즈(21:39): 네.아니면 투자하지 않고 실험하지 않을 것입니다. 그래서 우리는 예와 함께 일합니다. 기타 사업체 수. 우리는 많은 일을 하지 않지만 사람들을 보내 웹사이트 작업이 정말 필요하다고 말합니다. 응,

John Jantsch(21:50): 당신이 GA4를 언급했을 때 나는 당신에게 GA4에 대해 물어보려고 했고 그것이 벌레 통조림을 열 수 있을지 두렵지만 당신은 분명히 우리 모두 거기에 가고 있습니다.Google은 이 기능을 사용하지 않을 인센티브가 없습니다. . 오른쪽? GA3가 유지되는 동안 매일 벌금이 부과됩니다. 자, 사업주들에게 해주고 싶은 조언이 무엇인지 아십니까? 그들이 그것을 받아들여야 한다는 것뿐만 아니라, 이 다른 도구를 그렇게 오랫동안 사용한 후에 그들이 어떻게 그것에 대해 머리를 감았습니까?

Mike Rhodes(22:14): 예, 모두 있습니다. 저는 오늘 아침 시내 반대편에서 클라이언트와 직접 교육 세션을 진행하기 위해 막 떠납니다.예. 말씀하신 다른 것 외에는 너무 오래 두지 마십시오. 마지막 순간까지 방치하지 마십시오. 예, 일어날 것입니다. 예, Google 시스템에서 벗어나고 싶다면 다른 도구가 있지만 실제로는 지금 신경 쓰지 않는다고 말하는 것은 이단적일 것입니다. 나는 1년 반 동안 그것에 꽤 깊이 빠져 있었다는 것을 의미합니다. 시간이 좀 걸렸어요. 나는 지금 사람들에게 그것을 사용하는 방법을 교육하는 과정이 있습니다. 응. 그리고 Google 광고와 같은 모든 것이 UI에 대해 약 5개의 대대적인 변경을 거친 이후로 얼마나 많은 변경을 하는지와 같습니다. 오른쪽? 그럴 때마다 모두가 유모차를 던집니다. 확신하는. 유모차에서 장난감을 꺼내고 아냐, 더 이상 이러고 싶지 않아.

(22:56): 우리는 모두 변화를 싫어하지만 매우 탄력적입니다.우리는 지난 3년 동안 그것을 배웠습니다. 그래, 그래. 그리고 며칠 동안 어두운 방에 몸을 가둡니다. 몇 가지 과정을 거치고 YouTube를 봅니다. 그러나 그것은 당신이 배우고 거기에 데이터를 가져와 가지고 노는 것입니다. 아직 설정하지 않았다면 Google 데모 계정으로 플레이하세요. 그게 다가 아닙니다. 내 말은 나쁘다, 그것은 짐승이다. 모든 작업을 완료하려면 47번의 클릭이 필요합니다. 하지만 일단 47번의 클릭을 수행하는 방법을 알게 되면 훨씬 덜 무섭게 됩니다. 그리고 지금은 Universal을 보고 "Ooh, 낡았군" .

존 얀치(23:29): . 응. 두 가지가 있다고 생각합니다. 분명히 인터페이스 변경은 모든 사람을 놀라게 합니다. 내가 클릭했던 버튼이 어디 있지? 그러나 그것은 또한 완전히 다른 관점에서 데이터에 온다. 완전히 그리고 그것은 완전히 다릅니다. 아마도 사람들이 이해하는 데 가장 오래 걸리는 부분일 것입니다.

Mike Rhodes(23:45): 그리고 숫자가 일치하지 않고 범용과 GA4를 비교하면서 자신을 몰아붙일 수 있습니다.이것이 우리가 1년 동안 병렬로 실행하여 뉘앙스를 이해하고 차이점을 이해하도록 말한 이유입니다. 그래서 올해 7월 1일이 되어도 여전히 웹사이트의 절반이 GA4로 이동하지 않았기 때문에 7월에 많은 패닉이 있을 것이라고 생각합니다. 저는 휴가를 갈 예정이고 7월에는 없을 것입니다.

John Jantsch(24:09): Google에서 자동으로 마이그레이션할 것이라고 들었습니다.음, 그렇지 않으면 사이트를 시작합니다.

Mike Rhodes(24:14): 하지만 투박하고 잘 작동하지 않습니다.이것은 모든 보편적인 목표를 취하고 어떤 사람들은 조회당 20개의 목표로 공간이 부족하여 3~4개의 조회수를 얻은 경우 재설정하고 데이터를 진정으로 가치 있게 시작할 수 있는 좋은 기회입니다. Mm. 그리고 그들은 그 모든 것을 옮길 것입니다. 사업에 종사하는 대부분의 사람들은 주변에 없었고 그 모든 목표는 설정되었습니다. 어쨌든 비즈니스의 거의 아무도 우리가 실제로 이러한 모든 것을 측정하는 이유를 이해하지 못합니다. 그 중 절반이 고장났다는 사실을 아무도 깨닫지 못합니다. 이것은

John Jantsch(24:44): 그들이 추적하는 훌륭한 페이지는 더 이상 존재하지 않습니다.오른쪽. 응.

마이크 로즈 (24:47): . 응. 응. 완전히. 앉아서 실제로 데이터에 대해 어떤 질문을 하고 싶은지 생각해보세요. 우리가 정말로 측정해야 하는 것은 무엇입니까? 비즈니스에 더 이상 중요하지 않은 67가지 항목을 추적할 필요가 없을 수도 있습니다. 우리에게 정말로 필요한 것은 무엇입니까? 이 기능을 설정하고 제대로 작동하도록 합시다. 처음으로 많은 비즈니스에서 실제로 데이터의 가치를 평가하기 시작할 수 있습니다. 저는 비즈니스에 질문하는 것을 좋아합니다. 데이터는 대차 대조표의 어디에 있습니까? , . 그들은 그것을 소중히 여기지 않기 때문입니다. 그들은 모두 데이터 기반 및 데이터 정보를 알고 있지만 아무도 데이터를 정말로 중요하게 생각하지 않습니다. 먼저 분석 회사가 되지 않고서는 AI 회사가 될 수 없습니다. 해당 분석의 기반이 될 좋은 데이터가 없으면 분석 회사가 될 수 없습니다. Peter Dund는 10년이 지나면 AI 사업을 하거나 사업을 접게 될 것이라고 말했습니다. 이제 그는 그런 문장을 말하면서 많은 책을 팔고 있고 그것이 사실인지는 모르겠지만 우리 모두는 지금보다 훨씬 더 많이 AI를 사용하게 될 것입니다. 하지만 네, 그렇게 할 데이터입니다.

John Jantsch(25:45): 그가 실제로 암시하는 것은 경쟁할 수 없다는 것입니다. . 음-흠. 그것이 실제로 금액입니다. 오른쪽. 모두가 훨씬 더 효율적이 될 것이기 때문입니다. 그들은 훨씬 더 많은 정보를 얻게 될 것입니다. 내 말은, 그게 Mike가 사람들에게 연락할 수 있는 곳과 당신에 대해 더 많이 알 수 있는 곳을 알려주는 도전이 될 것이라는 뜻입니다. 당신의 모든 작품, 당신의 책,

Mike Rhodes(26:02): 가장 쉬운 곳은 websavvy.com.au로 이동하는 것입니다.여기 호주에 있기 때문에 LinkedIn에서 저를 찾을 수 있습니다. 나는 어린 두 아이를 둔 노인이고 어, 하루 종일 트위터에서 노는 것보다 할 일이 훨씬 더 많기 때문에 특별히 소셜 활동을 활발하게 하지 않습니다. 하지만 예, savvy.com au. I also have another business agencysavvy.com where we train a lot of agencies how to do what we do. GA4 Google ads and all that sort of stuff. 그래. 엄청난. Whether you want training or you want some second pair of eyes over your ad account, come find me and we would love to help you.

John Jantsch (26:34):Awesome. Well I appreciate you taking a moment to stop by the Duct Tape Marketing uh, podcast. And I'm certainly hopeful we can run into each other one of these days out there on the road or on a boat or whatever it would take.

Mike Rhodes (26:44):That would be lovely. Thank you John.

John Jantsch (26:46):Hey, and one final thing before you go. You know how I talk about marketing strategy strategy before Tex? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that, what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the Marketing Strategy Assessment. You can find [email protected], not.com, dot co. Check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketing assessment.co. I'd love to chat with you about the results that you get.