Shopify Plus의 한계: 얻을 수 없는 8가지 중요한 전자 상거래 기능

Shopify Plus라고 하는 Shopify의 "엔터프라이즈 수준" 오퍼링은 간단한 제품 오퍼링을 제공하는 중간 규모 전자 상거래 회사를 위한 효율적인 플랫폼이 될 수 있습니다.

그러나 성장하는 비즈니스에 광범위한 카탈로그, 세부적인 사용자 지정, 국제 판매를 위한 심층적인 기능 및 대규모 디지털 상거래 브랜드에 필요한 기타 기능이 필요한 경우 서비스가 부족합니다.

Shopify는 이제 세계에서 가장 큰 전자 상거래 플랫폼 중 하나로 성장했지만 Shopify Plus 제품에는 비즈니스에 이 솔루션을 선택하기 전에 고려해야 할 중요한 제한 사항이 있습니다.

다음은 Shopify Plus에서 얻을 수 없는 8가지 전자 상거래 기능입니다.

사용자 정의 가능한 백엔드: Shopify Plus는 일부 프론트 엔드 사용자 정의를 허용하지만 백엔드 변경은 상당히 번거롭고 문제가 될 수 있습니다.

스토어 기능에 대한 변경 및 추가는 프런트 엔드를 통해 관리하거나 Shopify의 API와 함께 작동해야 합니다.

Shopify Plus는 타사 앱을 사용하여 매장 소유자에게 디자인, 마케팅, 통합 및 회계에 대한 옵션을 제공하여 유연성을 제공합니다. 그러나 예를 들어 3PL 주문 처리 센터와 협력하거나 API와 잘 통합되지 않는 백엔드 도구를 개발할 때 여전히 복잡성과 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

브랜드 매장: Shopify 매장의 모양과 작동 방식을 사용자 지정하고 싶을 것입니다. 플랫폼은 미리 만들어진 많은 테마를 제공하지만 다른 많은 상점 소유자는 기본적으로 동일한 템플릿을 사용하고 있습니다. 변경하지 않으면 경쟁 제품과 차별화되는 브랜드 모양과 느낌을 얻을 수 없습니다.

Shopify는 주로 Liquid라는 자체 템플릿 언어에 의존하여 웹 페이지를 사용자 정의합니다. 개발 마법사가 될 필요는 없지만 원하는 변경을 수행하려면 플랫폼과 언어에 익숙해야 합니다. Shopify 사이트 개발 경험이 없는 경우 타사 컨설턴트를 고용하거나 사내 직원을 고용하여 이를 수행해야 하므로 개발 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다.

또한 Shopify가 유연성을 위해 의존하는 많은 타사 앱에는 월별 서비스 요금이 필요하며 그 중 일부는 수백 달러가 들며 쉽게 추가될 수 있습니다. 게다가 제한된 사용자 지정 옵션으로 많은 앱을 연결하려고 하면 사이트가 연결되지 않고 관리하기 어려워 보일 수 있습니다.

강력한 분석: 일부 Shopify Plus 사용자는 특히 더 복잡한 제품을 제공하는 대규모 매장의 경우 심층적인 기본 보고 기능의 부족에 대해 불만을 표명했습니다. Shopify의 기본 제공 보고 도구 중 다수는 단순한 제품 라인을 가진 소규모 비즈니스를 대상으로 하므로 비즈니스를 크게 확장하면 도구의 가치가 사라집니다.

예를 들어, 한 고객은 단순히 수익 차트를 보는 것보다 마진을 빠르게 식별할 수 있는 더 나은 도구를 원한다고 말했습니다. 또한 그는 지원 팀이 강력한 분석을 기반으로 수익성을 극대화하기 위해 모범 사례를 통해 신규 사용자를 안내하지 않는다고 불평했습니다.

기본 검색 필터링: 카탈로그를 설정할 때 기본 필터링 및 검색 옵션이 부족합니다. 특히, 특정 카테고리의 제품으로 제한된 검색을 수행할 수 없으며 맞춤법 오류는 자동 수정되지 않습니다.

또한 플랫폼에는 제품 속성 사양이 제한되어 있어 제품 유형에 따라 다른 필드를 설정하기가 어렵습니다. 이러한 문제 중 일부를 해결할 수 있는 타사 앱이 있지만 Shopify 플랫폼에 내장되어 있지는 않습니다.

또한 Shopify Plus에는 제품당 100개의 변형 제한이 있습니다. 즉, 특정 제품에 대해 100가지 이상의 색상, 크기 또는 맛을 판매할 수 없습니다.

잠긴 체크아웃 기능: 프런트 엔드 체크아웃의 모양을 변경할 수 있지만 필드를 추가하거나 기능을 변경할 수는 없습니다. 주소 필드를 추가하거나 다른 국가별 사용자 정의를 수행하려는 경우 이는 답답할 수 있습니다. 국경을 넘어 판매하는 것은 이러한 제한으로 인해 다소 문제가 될 수 있습니다.

결제 프로세스는 모든 전자 상거래에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 높은 전환율과 높은 장바구니 포기율의 차이를 의미할 수 있습니다. 결제 깔때기 설정을 완전히 제어하지 못하는 것은 문제가 됩니다.

다중 상점 관리: 여러 도메인을 다시 단일 사이트에 연결할 수 있지만 Shopify Plus에서는 창고가 다른 상점 또는 제품을 한 곳에서 관리할 수 없습니다.

이로 인해 다양한 창고에서 보관하고 배송하는 경우 전체 재고는 물론이고 여러 브랜드, 카탈로그 및 B2B 서비스 오퍼링을 관리하기가 어렵습니다. 이것은 여러 브랜드와 매장을 동시에 관리해야 하는 대규모 전자 상거래 비즈니스인 경우 Shopify Plus에서 극복하기가 불가능하지는 않더라도 정말 어려운 영역 중 하나입니다.

재고 및 물류: Shopify는 전자 상거래 상점을 구축할 수 있는 서비스로서의 소프트웨어를 제공합니다. 그것은 어떤 면에서도 풀 서비스 전자 상거래 공급자가 아닙니다. 비즈니스의 다른 부분을 운영하려면 배송, 재고 및 주문 처리를 하나 이상의 개별 회사와 동기화해야 합니다.

저장 및 전송 작업이 Shopify의 API와 연결되지 않으면 개발자에게 통합을 요청해야 합니다.

자신의 보관 시설과 운송 차량을 소유하지 않은 경우 제3자에게도 비용을 지불하여 관리해야 합니다. 재고 관리 및 물류와 관련된 직원을 잊지 마십시오.

새로운 지역과 국가로 확장함에 따라 사내 보관 및 주문 처리에 드는 초기 비용으로 인해 빠른 성장이 저해될 수 있습니다. Shopify Plus는 고객에게 이러한 서비스를 제공하지 않습니다.

재고 및 물류를 관리하는 서비스 제공업체와 협력하면 시간과 비용을 절약할 수 있으며 실시간 수요에 따라 유연하게 확장하거나 축소할 수 있습니다.

국제 지원: 전 세계로 확장하려는 경우 다양한 국가의 법률을 알고 준수하는 것이 중요합니다. Shopify Plus는 고객이 통관, 규정 준수, 고급 세금 요구 사항 또는 국제 전자 상거래 상점 운영과 관련된 기타 법적 문제를 탐색하는 데 도움이 되는 기본 도구를 제공하지 않습니다.

예를 들어 플랫폼은 여러 언어 또는 여러 통화에 대한 기본 지원을 제공하지 않습니다. 다양한 언어와 세금 규정 준수 요구 사항이 있는 유럽 대륙 전역에서 판매하려는 경우 단일 Shopify Plus 스토어에서는 그렇게 하기가 정말 어려울 것입니다.

배송, 주문 처리, 웹 디자인, 세금 및 규정 준수 및 지불 처리에서 모든 것을 관리하는 풀 서비스 전자 상거래 제공업체와 협력하면 시간과 비용을 절약하고 브랜드 구축에 집중할 수 있습니다.

Scalefast가 Shopify Plus가 제공할 수 없는 엔터프라이즈 수준 기능을 제공하여 온라인 스토어를 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 [email protected]에 문의하십시오.