비즈니스에 적합한 IT 지원을 선택하는 것의 중요성

게시 됨: 2022-11-30

현대 디지털 세상에서 비즈니스가 성장하려면 기술이 필요합니다. 여기에는 컴퓨터 시스템 또는 혁신적인 도구를 활용하여 운영을 간소화하고 작업을 보다 효율적으로 완료하는 것이 수반됩니다. 따라서 시간과 회사 리소스를 절약할 수 있습니다.

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회사에서 기술을 사용하고 있다면 IT 인프라에 투자해야 합니다. 그러나 IT 서비스를 구축하고 관리하는 것은 특히 해당 분야의 전문가가 아닌 경우 항상 쉬운 일은 아닙니다. 다행스럽게도 coremanaged.com 과 같은 IT 지원 서비스 회사를 고용하여 프로세스를 단순화하고 조직의 전체 IT 시스템 및 서비스 모니터링과 같은 비즈니스 기술 지원을 제공할 수 있습니다.

IT 지원은 무엇을 합니까?

IT 지원 회사는 클라우드 서비스, 네트워크 보안, 헬프 데스크 지원, IT 컨설팅, 기술 교육, 데이터 백업 및 복구 서비스를 포함한 정보 기술 지원을 제공하는 회사입니다.

IT 회사를 고용한다는 것은 필요한 서비스와 인력을 아웃소싱하는 것을 의미합니다. 간단히 말해서 IT 부서에 전체 직원 팀을 고용하는 대신 타사 회사에 기술 관리를 맡기는 것입니다.

비즈니스를 위한 IT 지원 회사 고용의 이점

IT 서비스 제공업체와 협력하면 여러 가지 이점을 얻을 수 있습니다. 그러나 올바른 회사를 고용해야 합니다. 이러한 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 비용 절감에 도움

자체적으로 완전한 IT 인프라를 구축하려면 비즈니스에 많은 비용이 들 수 있습니다. 예를 들어 값비싼 컴퓨터 하드웨어와 소프트웨어 구성 요소를 구입해야 합니다. 이것은 설정 및 추가 직원 채용과 관련된 비용을 고려하지 않은 것입니다.

적합한 서비스 제공업체는 모든 관련 작업 도구와 장비를 갖추고 있습니다. 따라서 추가 항목을 구입하는 데 많은 돈을 쓰지 않을 것입니다. 따라서 시간이 지남에 따라 많은 비용을 절약할 수 있습니다.

또한 IT 지원 회사와 협력하지 않기로 결정한 경우 정규 직원을 고용해야 합니다. 비즈니스 규모와 요구 사항에 따라 워크로드를 처리하기 위해 더 큰 팀을 고용해야 할 수도 있습니다. 이는 시간이 지남에 따라 비즈니스 운영 비용에 추가될 수 있습니다.

반면에 IT 지원 회사와 협력하여 회사의 인건비를 줄일 수 있습니다. 정규 직원과 마찬가지로 IT 서비스 제공업체에 매월 보상하는 대신 서비스 요금을 지불하게 됩니다. 즉, 특정 기간 동안 완료한 작업에 대해서만 비용을 지불하게 됩니다.

또한 대부분의 IT 지원 회사는 서비스에 대해 경쟁력 있는 가격을 청구한다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 사람을 고용하면 많은 돈을 절약할 수 있습니다. 그렇게 하면 비즈니스가 더욱 성장할 것입니다.

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2. 사이버 공격으로부터 비즈니스 보호

온라인 비즈니스 운영에는 인터넷을 통해 고객, 직원 및 기타 이해 관계자와 연결하는 것이 포함됩니다. 이는 편안함과 효율성을 높이는 동시에 회사를 사이버 범죄에 노출시킬 수도 있습니다. 해커는 회사 시스템에서 중요한 정보를 훔치는 데 사용하는 것과 동일한 기술을 사용합니다.

온라인 사이버 공격은 다양한 방식으로 운영에 피해를 줄 수 있습니다. 예를 들어, 데이터가 손실되면 비즈니스의 일상적인 실행에 필요한 데이터에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이는 비즈니스 성장에 영향을 줄 수 있습니다.

그 외에도 정기적인 사이버 보안 공격은 비즈니스 평판을 손상시킬 수 있습니다. 고객이 귀사에서 온라인 공격이 자주 발생한다는 사실을 알게 되면 귀사의 비즈니스를 신뢰할 가능성이 낮아집니다. 따라서 경쟁사에게 잠재 고객을 잃게 될 가능성이 높습니다. 하지만 효과적인 사이버 보안 전략을 수립하면 이를 피할 수 있습니다.

그렇기는 하지만 효과적인 사이버 보안 전략을 구축하는 것은 전문가가 아닌 사람에게는 쉽지 않습니다. 따라서 해당 분야의 전문성에도 불구하고 해당 작업에 대한 적절한 지식과 기술이 부족할 수 있습니다. 그리고 가지고 있더라도 컴퓨팅 시스템을 관리할 시간이 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 IT 지원 회사를 고용하는 것이 합리적입니다.

선택한 올바른 서비스 공급자는 사이버 범죄로부터 비즈니스를 보호하는 데 도움이 되어야 합니다. 그들은 잠재적인 온라인 위협을 탐지하고 방지하는 데 사용할 수 있는 최상의 도구에 대해 조언할 것입니다. 따라서 귀하의 비즈니스는 무단 액세스로부터 보호되어 귀하의 데이터와 고객의 세부 정보가 안전하게 보호됩니다.

3. 업무 중단 및 다운타임 최소화

정기적인 중단 및 중단 시간은 여러 면에서 비즈니스 성장에 해를 끼칠 수 있습니다. 예를 들어 직원이 시스템에 액세스할 수 없는 경우 직원의 생산성에 영향을 미쳐 판매 및 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 게다가 계획되지 않은 비즈니스 중단 및 중단 시간은 고객의 경험을 해칠 것입니다. 그것은 유지율에 해를 끼치고 판매 수준을 유지하지 못할 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하려면 먼저 원인을 알아야 합니다. 일부는 시스템에 대한 온라인 공격 및 기술적 결함이지만 너무 확신할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 비즈니스의 효율성을 높일 수 있는 IT 회사를 찾고 싶을 것입니다.

앞서 설명한 것처럼 우수한 IT 지원 회사는 온라인 공격에 대해서도 잘 알고 있습니다. 따라서 하나와 협력하면 사이버 보안 문제를 처리하여 회사의 중단 및 다운타임을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

우수한 IT 서비스 제공업체는 원격 서비스를 제공하여 언제 어디서나 비즈니스 소프트웨어 및 기타 시스템의 문제를 해결할 수 있도록 해야 합니다. 가동 중지 시간을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 편리합니다.

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4. 귀사가 신기술을 신속하게 구현하도록 보장

기술은 빠르게 발전하고 있습니다. 매일 새로운 기술이 출시되고 모든 것을 따라잡기가 어렵습니다. 귀하의 비즈니스는 이러한 새로운 개발이 가능해지면 이를 구현해야 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다.

그러나 비즈니스에 적합한 기술을 아는 것은 어려울 수 있습니다. 그리고 그것들을 알기 위해 연구하더라도 구현과 관련하여 어려움을 겪을 수 있습니다. IT 지원 서비스 공급자를 고용하는 것이 필요한 곳입니다.

좋은 IT 회사에는 기술 경험이 풍부한 직원이 있습니다. 목표를 달성하기 위해 어떤 최신 기술을 사용할 수 있는지 알게 될 것입니다. 이를 통해 최신 기술을 유지하고 비즈니스를 빠르게 성장시킬 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 IT 지원 회사 찾기

고객에게 IT 지원 서비스를 제공하는 여러 회사가 있습니다. 그러나 모든 사람이 귀하의 비즈니스에 적합할 수는 없습니다. 따라서 가장 적합한 서비스 공급자와 연결할 수 있도록 신중하게 선택해야 합니다.

다음은 최고의 IT 지원 회사를 찾기 위한 몇 가지 팁입니다.

1. 라이선스 확인

올바른 IT 지원 회사를 찾을 때 비즈니스 라이센스를 확인해야 합니다. 이렇게 하면 공급자 서비스의 적법성이 보장되고 추가 보안 계층이 제공됩니다. 불법 회사는 거짓 약속을 광고할 수 있으므로 귀하의 비즈니스가 진정한 서비스 제공업체와 협력하고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

2. 충분한 경험이 있는지 확인

최고의 IT 지원 회사에 대한 검색은 운영 라이선스를 받은 후에 중단되어서는 안 됩니다. 추가 마일을 이동하고 경험 수준을 확인해야 합니다. 이는 경험 수준이 서비스 품질에 중요한 역할을 하기 때문에 중요합니다.

IT지원업체 경력을 확인하는 가장 좋은 방법은 설립일자를 아는 것입니다. 몇 달 전에 시작한 서비스 제공업체보다 더 경험이 많기 때문에 몇 년 동안 시장에 나온 서비스 제공업체를 고용해야 합니다.

사업 시작일 외에도 선택한 회사가 완료하기 위해 고용하려는 작업에 숙련되어 있는지 확인하십시오. 예를 들어 사이버 보안을 강화하거나 비즈니스 시스템에 새로운 기술을 도입하려는 경우 과거에 여러 유사한 프로젝트에서 작업했는지 확인하십시오.

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3. 위치 고려

최고의 IT 지원 회사 중 일부는 원격 서비스를 제공합니다. 어느 위치에서든 서비스 제공업체를 고용하는 것이 좋은 결정처럼 보일 수 있지만(특히 서비스 제공업체가 낮은 요율을 제공하는 경우), 시차를 고려해야 합니다.

귀하의 시간대와 다른 시간대의 IT 서비스 제공업체는 귀하의 커뮤니케이션을 방해할 수 있습니다. 또한 모든 공급자가 연중무휴 지원을 제공하는 것은 아니므로 다운타임이 발생하는 경우 매우 중요할 수 있습니다. 따라서 특히 현장 방문이나 유지 관리가 필요한 경우 해당 지역의 IT 지원 회사와 파트너 관계를 맺는 것이 좋습니다.

4. 가격 대비 서비스 품질 고려

최고의 IT 지원 서비스 제공업체를 고용하는 또 다른 방법은 가격과 서비스 품질을 확인하는 것입니다. 때로는 비용을 절약하기 위해 가장 저렴한 가격으로 회사를 고용하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다. 그러나 이는 회사의 장기적인 성공에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 가격이 저렴한 IT 회사는 작업을 수행할 자격을 갖춘 직원이 부족할 수 있습니다. 그러한 회사를 고용하면 귀하의 비즈니스는 거의 순조롭게 진행되지 않을 것이며 귀하의 비즈니스와 고객은 가능한 위험에 노출될 것입니다.

동시에 일부 IT 지원 회사는 서비스에 엄청난 가격을 부과할 수 있습니다. 각 회사를 평가하여 그들이 부과하는 가격의 가치가 있는지 확인해야 합니다. 지불할 가격은 궁극적으로 필요한 서비스 범위와 할당한 예산에 따라 결정됩니다.

테이크아웃

IT 지원 회사와 협력하면 비즈니스 성공의 판도를 바꿀 수 있습니다. 비용을 절감하고 온라인 보안을 강화하며 새로운 기술을 신속하게 채택할 수 있습니다. 하지만 최고의 서비스 제공업체와 협력해야 합니다. 위의 팁을 따라 비즈니스에 적합한 IT 지원 회사를 찾을 수 있습니다.