TikTok 금지에 대한 싸움은 마케팅 담당자에게 좋은 결과를 가져올 수 있습니다.

마케팅 담당자는 TikTok 금지에 대한 의회 토론을 면밀히 주시하고 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 미국에서 매우 인기가 있어 중요한 마케팅 채널입니다. 금지가 가능하지만 마케팅 담당자에게 도움이 될 수 있는 또 다른 솔루션이 인기를 얻고 있습니다. 바로 국가 데이터 보호법입니다.

고객 경험 플랫폼 제공업체 Emplifi의 최고 전략 책임자인 Kyle Wong은 "브랜드 마케터가 TikTok을 진정으로 채택하기 시작하자 이 두 가지는 분리할 수 없게 되었습니다."라고 말합니다. “이 플랫폼은 브랜드에게 기존 플랫폼에서는 불가능한 자신의 모습을 보여줄 수 있는 방법을 제공합니다. TikTok이 공식적으로 브랜드의 전체 전략에서 중요한 부분이 되었기 때문에 금지 조치가 시행되면 마케터와 사용자가 타격을 입을 것입니다.”

우리가 관심을 갖는 이유. 데이터 보호에 대한 대중의 우려는 실질적이고 실질적입니다. 지난해 Ipsos 설문 ​​조사에서 미국인의 84%가 인터넷에서 제공하는 개인 데이터의 안전과 프라이버시에 대해 어느 정도 우려하고 있는 것으로 나타났습니다.

캘리포니아, 버지니아, 일리노이, 콜로라도 및 유타를 포함한 여러 주에서 개인정보 보호법을 통과시켰고 다른 많은 주에서도 이를 고려하고 있습니다. 이들 각각은 디지털 마케팅 담당자가 따라야 하는 서로 다른 요구 사항 집합을 의미합니다. 국내법은 이 문제를 제거하고 소비자가 자신이 어떤 보호를 받고 있는지 더 쉽게 알 수 있도록 할 것입니다.

금지에 대한 주장. 중국 회사 바이트댄스가 소유한 틱톡을 금지하려는 사람들은 그것이 국가 안보에 위험을 초래한다고 말합니다. 그들은 국가 사업에 많은 권한을 행사하는 중국 정부가 사용자 데이터를 악용하여 미국 사용자를 감시하고 잘못된 정보를 제공할 수 있다고 우려합니다.

이 금지령은 트럼프 대통령이 처음 제안했으며, 바이든 대통령은 틱톡의 중국 소유주가 회사 지분을 매각하지 않을 경우 금지령을 지지한다. 일부 현직 및 전직 국가 공무원과 마찬가지로 양당의 많은 의원들이 이를 지지합니다. 그러나 일반 대중과 마찬가지로 의회는 이 문제에 대해 의견이 분분합니다.

금지에 대한 주장. TikTok 임원을 제외하고 금지에 반대하는 사람들은 대부분 회사에 대한 혐의에 동의합니다. 그러나 그들은 TikTok을 금지하는 것이 실제 문제를 해결하지 못할 것이라고 믿습니다.

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Electronic Frontier Foundation의 Adam Schwartz와 David Greene은 최근 "거의 모든 소셜 미디어 플랫폼과 기타 온라인 비즈니스가 사용자로부터 많은 개인 데이터를 수집합니다."라고 썼습니다. “틱톡은 모국인 중국의 감시와 검열 관행을 고려할 때 특별한 우려를 제기합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 문제에 대한 최선의 해결책은 특정 기업이나 국가를 금지 대상으로 지정하지 않는 것입니다. 오히려 우리는 포괄적인 소비자 데이터 프라이버시 법률을 제정해야 합니다. TikTok을 포함한 모든 기업에서 수집한 방대한 개인 데이터 저장소를 줄임으로써 우리는 중국을 포함한 모든 정부가 이 데이터를 구매하거나 훔칠 기회를 줄일 것입니다.”

다른 사람들은 모두 그렇게 하고 있습니다. 요컨대, 그들은 TikTok의 진짜 문제는 그것이 다른 모든 소셜 미디어 플랫폼처럼 행동한다는 것이라고 말합니다. 근거 없는 비난이 아닙니다. 회사가 기후 변화, COVID-19, 우크라이나 전쟁, 신경 발달 장애 ADHD 및 섭식 장애에 대한 잘못된 정보를 퍼뜨리는 것에 대해 비판을 받은 것을 고려하십시오. 페이스북과 유튜브는 똑같은 일을 한다는 비판을 받아왔다.

국가 개인 정보 보호법 지원. 작년에 양당의 상당한 지지를 받은 연방 데이터 보호법이 당시 하원의장인 Nancy Pelosi(D-CA)가 반대했기 때문에 의회에서 기각되었습니다. 하원의 차기 공화당 다수당이 선거 전, 도중 또는 후에 그것에 대해 아무 말도 하지 않았기 때문에 그것은 그대로 유지될 것 같았습니다. TikTok이 새로운 생명을 불어넣었습니다.

의회가 인기 있고 수익성 있는 개인 사업을 금지하는 것이 불가능하지는 않지만 확실한 것은 아닙니다. 앞서 언급한 바와 같이 금지령은 초당적 지지를 받는 반면 초당적 반대도 있습니다. TikTok에는 고려해야 할 상당한 수의 사용자와 비즈니스도 있습니다.

Emplifi의 Wong은 "이 대화에서 중요한 요소 중 하나는 사용자 주변에 있어야 합니다."라고 말합니다. "TikTok의 미국 기반 사용자가 거의 8,700만 명에 이르면서 플랫폼과 혁신적인 콘텐츠 형식이 사용자에게 호소력을 발휘하고 브랜드가 그 버즈를 활용하기 위해 최대한 빨리 실행되고 있음이 분명합니다."

타협 후보. 데이터 보호법이 타협으로 성공할 수 있다는 징후가 있습니다. 에너지 및 상업 위원회 의장인 Cathay McMorris Rodgers(R-WA) 하원의원이 지난 주에 말한 내용을 고려하십시오.

그녀는 CNN에서 "TikTok, Big Tech 또는 기타 데이터 중개인이 수집하는 데이터의 양을 제한하는지 여부"라고 말했습니다. "우리는 개인이 자신의 프로필이 무엇인지 알 권리가 있거나 자신의 정보, 개인 데이터가 액세스되거나 중국과 같은 다른 국가로 전송되는 경우 경고를 받을 권리가 있는지 확인해야 합니다."

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