가짜 가짜: 명품 재판매 인증이 그 어느 때보다 중요한 이유
게시 됨: 2022-03-22중고 명품을 저렴한 가격에 온라인으로 사고파는 럭셔리 재판매가 현재 진행형입니다. 이베이에서 중고 프라다. Instagram의 빈티지 구찌. 중고 ZARA, Nike 및 Hermes를 판매하는 온라인 위탁 매장. 모든 오래된 것이 다시 새 것이 되면서 재판매는 온라인 소매의 가장 뜨거운 새로운 트렌드가 되었습니다. 따라서 이러한 브랜드는 평판을 보호하기 위해 명품 재판매 인증을 사용합니다.
명품 재판매는 소비자에게 얼마나 인기가 있습니까? 지속 가능성과 경제성에 대한 소비자의 새로운 관심에 힘입어 전 세계 재판매 산업은 2021년에 370억 달러를 돌파했습니다. 전문가들은 이 수치가 2023년까지 510억 달러에 이를 것으로 예측합니다. 명품 중고 시장은 주요 명품 시장보다 4배 빠르게 성장하고 있습니다.
Forrester 전자상거래 분석가인 Sucharita Kodali에 따르면 현재 재판매는 시장의 5%만 차지합니다. 하지만 “의류가 성장하는 것보다 확실히 빠르게 성장하고 있다. 소매 산업이 성장하는 것보다 빠르게 성장하고 있습니다. 전자 상거래보다 더 빠르게 성장하고 있습니다.”라고 그녀는 말했습니다.
명품 재판매 트렌드의 이면에는 무엇이 있습니까?
재판매 붐은 부분적으로 팬데믹으로 인한 소비자 습관의 변화에 힘입은 것입니다. 여기에는 지속 가능한 방법으로 쇼핑하고 희귀하고 독점적인 사치품을 저렴한 가격에 구매하는 것이 포함됩니다. 스타일의 변화와 옷장을 정리하는 사람들도 중고 명품의 가용성을 높이는 데 기여했습니다.
중고 패션의 시대를 초월한 매력은 또한 밀레니얼 및 Z세대 쇼핑객들에게 인기가 높아지고 있는 빈티지 트렌드에 영향을 미칩니다. 젊은 구매자는 다른 연령대보다 2.5배 더 빨리 중고 의류를 구매하고 있습니다. 그들은 또한 나이든 소비자들보다 중고 제품을 더 많이 구매할 의향이 있습니다.
재판매는 또한 온라인 또는 오프라인 매장보다 더 다양한 고급 품목을 쇼핑객에게 제공합니다. RealReal, Vestiaire Collective, Fashionphile, Watchfinder & Co.와 같은 온라인 명품 위탁 사이트는 일반적으로 유명 브랜드 매장보다 구매자에게 더 많은 선택권을 제공합니다. 다양한 중고 명품 패션을 저렴한 가격에 결합하는 것은 위탁 플랫폼을 위한 수익성 있는 전략으로 입증되었습니다.
증가하는 위조품
우연히도 명품 재판매의 증가로 인해 위조품이 증가했으며 패션 브랜드가 가장 선호되는 대상이 되었습니다. 최근 데이터에 따르면 가짜의 총 거래액은 거의 4조 5천억 달러에 달합니다. 가짜 사치품은 그 금액의 60~70%를 차지한다. 연구에 따르면 소셜 미디어에 있는 모든 사치품의 5분의 1이 위조품입니다. 전 세계적으로 명품 산업은 가짜 온라인 판매로 인해 연간 303억 달러의 손실을 보고 있습니다.
온라인 인증 서비스인 Real Authentication의 공동 설립자인 Jenna Padilla와 Anastasia Bouzeneris는 "고급 재판매 시장이 급성장하고 있으며 이제 막 도약하기 시작했습니다."라고 말했습니다. “사기꾼은 항상 침입하여 기회를 이용하려고 할 것입니다. 일반적으로 가장 인기 있는 스타일은 위조품입니다. 브랜드 담보도 위조됩니다. 판매자가 상자를 보여줬다고 해서 태그와 브랜드 영수증이 정품인 것은 아닙니다.”
국제위조방지연합(IACC)에 따르면 위조품의 가치는 현재 연간 1조 2천억 ~ 1조 5천억 달러입니다. 수많은 가짜가 시장을 가득 채우고 있는 상황에서 온라인 리셀러와 전자 상거래 명품 브랜드가 어떻게 제품의 정품 인증을 보장할 수 있습니까?
명품 재판매 인증의 중요성
브랜드는 위조를 방지하고 고객의 신뢰를 얻기 위해 점점 더 고급 재판매 인증 전략으로 눈을 돌리고 있습니다. 소비자는 정품임을 보증하는 중고 제품에 더 많은 비용을 지불할 용의가 있습니다. 그러나 고객이 명품 재판매 품목을 신뢰하려면 인증이 중요합니다. 이제 브랜드와 소비자가 제품 진위를 보장할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.
사내 인증
RealReal, eBay 및 ThredUp과 같은 많은 중고 리셀러는 판매하는 제품이 정품인지 확인하기 위해 자체 고급 인증 방법을 사용합니다. 전문 교육을 받은 검증 전문가가 제품의 진품 여부를 확인하기 위해 물리적 및 육안 검사를 수행합니다. 전문가들은 나사, 볼트, 안감, 라벨 및 지퍼와 같은 작은 세부 사항에 세심한 주의를 기울입니다. 이러한 고객 피팅은 생산하는 데 비용이 많이 들기 때문에 위조자는 종종 가짜를 만들거나 완전히 건너뜁니다.
인증 서비스
Entrupy, Authenticate First 및 Real Authentication과 같은 인증 플랫폼은 전적으로 제품 진위 확인 전용입니다. 그들은 리셀러가 아닙니다. 대신 핸드백, 지갑, 시계, 신발, 보석 및 의류에 대한 고급 고급 인증을 제공합니다. 사용자가 앱 또는 웹 사이트 플랫폼에 항목 사진을 업로드하는 유사한 프로세스를 공유합니다. 그런 다음 인간 전문가는 첨단 도구, 리소스 및 업계 지식을 사용하여 항목을 검사하여 진위 여부를 확인합니다. 구매자와 판매자는 기본 인증, 카드 및 인증서, 처리 시간 및 평가와 같은 다양한 옵션에 대해 비용을 지불할 수 있습니다.
Entrupy는 AI, 기계 학습 및 현미경의 조합을 사용하여 실시간 진위를 제공함으로써 한 단계 더 나아갑니다. Entrupy의 AI 알고리즘은 수백만 개의 알려진 진품 및 위조 제품 데이터베이스와 품목의 확대된 이미지를 비교합니다. 회사는 99.1%의 정확도를 주장하며 몇 초 이내에 검증을 제공합니다.
블록체인 기술
Louis Vuitton, Prada 및 Christian Dior와 같은 럭셔리 브랜드는 위조품과 싸우기 위해 고급 블록체인 기술로 눈을 돌리고 있습니다. 블록체인은 변경, 삭제 또는 해킹이 어렵거나 불가능한 방식으로 데이터를 기록합니다. 블록체인은 원자재에서 판매 시점, 그리고 궁극적으로 중고 시장까지 추적할 수 있는 고유한 식별자를 제품에 제공합니다. 이러한 방식으로 브랜드와 소비자는 품목의 전체 기록과 정품 인증에 대한 디지털 증거에 액세스할 수 있습니다. 아직 개발 중인 블록체인은 "처음부터 진정성"을 약속합니다.
브랜드가 자체 온라인 재판매 프로그램을 시작합니다.
게임 속도는 느리지만 더 많은 브랜드가 전용 온라인 재판매 상점을 여는 이점을 보고 있습니다. 많은 브랜드는 재판매 사이트를 시작하는 데 필요한 비용과 리소스를 이유로 전통적으로 이러한 옵션을 피했습니다. 그러나 지속 가능성에 대한 소비자 트렌드의 변화 덕분에 많은 전자 상거래 브랜드는 재판매를 더 광범위한 마케팅 전략으로 활용하는 것이 현명하다고 생각합니다. IKEA, Patagonia, Lululemon, REI, Levis 및 Diesel은 환매 및 재판매 프로그램을 제공하는 유명 브랜드입니다. 아마존도 재판매 및 보상 판매 시장에 뛰어들었습니다.
합산
명품 재판매는 소비자에게 명품 브랜드 품목을 저렴한 가격에 제공하지만 위험이 없는 것은 아닙니다. 유통되는 위조 제품이 너무 많기 때문에 중고 소매업체와 리셀러는 제품이 정품인지 확인하기 위해 예방 조치를 취해야 합니다. 명품 재판매 인증이 더욱 정교해짐에 따라 브랜드와 소비자는 중고 명품이 진짜 거래임을 확신할 수 있습니다.
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