소셜 미디어 참여에 대한 궁극적인 가이드(예제 포함)
게시 됨: 2022-10-04소셜 미디어에서 성공한다는 것은 팔로워를 늘리거나 게시하고 고스트하는 것만을 의미하지 않습니다. 이를 위해서는 브랜드에 적극적으로 참여하고 상호 작용하는 충성도 높은 커뮤니티를 만드는 영감을 주는 콘텐츠를 공유해야 합니다.
동시에 팔로워와 양방향 대화를 촉진하고 이러한 사용자를 충성도 높은 브랜드 옹호자로 만들기 위한 사전 조치를 취해야 합니다.
다양한 소셜 미디어 계정에서 참여를 늘리고 싶다면 더 이상 찾지 마십시오. Sked의 팀은 플랫폼별 팁과 영감을 얻을 수 있는 높은 참여율을 보여주는 놀라운 브랜드까지 소셜 미디어 참여에 대한 궁극적인 가이드를 마련했습니다.
참여율을 높이는 방법을 배울 준비가 되셨습니까? 뛰어들자!
소셜 미디어 참여 의 정의는 무엇입니까 ?
소셜 미디어 참여는 청중이 소셜 미디어 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 측정합니다. 소셜 미디어 참여는 다양한 조치를 고려하고 플랫폼마다 다르지만 일반적으로 다음 측정항목을 포함합니다.
- 좋아요
- 코멘트
- 팔로워
- 주식
- 리트윗
- 클릭연결
- 쪽지
- 즐겨찾기
궁극적으로 소셜 미디어에서 번성하는 커뮤니티를 구축하려면 단순히 많은 팔로워가 아니라 참여하는 청중이 필요합니다. 팔로워 수가 많아도 좋아 보이지만 청중이 콘텐츠에 적극적으로 참여하지 않는 경우 소셜 미디어 마케팅 전략을 재구성하여 비즈니스에 의미 있는 결과를 이끌어낼 수 있습니다.
소셜 미디어에서 참여와 상호 작용의 차이점은 무엇입니까?
참여와 상호작용은 상호 관련된 측정항목이지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.
참여는 소셜 미디어에서 콘텐츠를 일상적으로 보거나 클릭하는 것입니다(예: Instagram 게시물에 좋아요 표시, 댓글 달기 또는 공유).
플립 슬라이드에서 상호 작용은 Instagram 게시물에서 제품 태그를 본 후 제품을 구매하거나 Instagram 스토리 또는 블로그 게시물에서 메일링 리스트에 가입하는 것과 같이 콘텐츠를 본 결과 취하는 주요 작업입니다.
소셜 미디어 참여 를 늘리는 방법
이제 여러분이 기다리던 부분으로 넘어가겠습니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 실제로 참여를 높일 수 있는 방법은 무엇입니까? 참여를 높이는 팁과 요령으로 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅의 수준을 높이는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
1. 플랫폼 이해
참여를 높이는 가장 중요한 팁 중 하나는 한 플랫폼에서 작동하는 것이 다른 플랫폼에서 반드시 복제될 수는 없다는 점을 이해하고 인식하는 것입니다.
예를 들어, TikTok에서 유행하는 소리에 뛰어들면 해당 플랫폼에서 참여도를 높일 수 있지만 다른 플랫폼에 다른 청중이 있기 때문에 LinkedIn에서는 동일한 성공을 거두지 못할 것입니다. 각 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에 대한 몇 가지 모범 사례 팁을 살펴보겠습니다.
인스타그램 참여 팁
Instagram은 주로 미학적이고 영감을 주는 라이프스타일 앱이므로 아름답고 영감을 주는 이미지를 선별하고 싶을 것입니다.
회전식 게시물은 또한 정적 게시물보다 참여도가 높기 때문에 이 기능을 사용하여 야심찬 콘텐츠, 제품 게시물 및 평가를 게시하면 참여도를 높일 수 있습니다.
사진 외에도 Instagram은 Reels에 중점을 둔 비디오 콘텐츠 앱으로 전환하고 있습니다. Instagram 알고리즘은 참여도가 높은 Reels 동영상을 게시하는 사용자에게 보상을 제공하고 있습니다. Reels 탭에서 찾을 수 있는 최신 오디오 및 형식으로 Reels 비디오를 만들어 이러한 높은 참여율을 활용하십시오.
또 다른 유용한 팁은 Instagram의 스토리 기능을 사용하여 청중에게 질문하고, 설문조사를 시작하고, '내 항목 추가' 스티커를 사용하여 청중이 답변할 수 있는 프롬프트를 작성하는 것입니다.
TikTok 참여 팁
TikTok은 인기 있는 사운드와 형식이 비디오 콘텐츠의 대부분을 차지하는 비디오 기반 소셜 미디어 플랫폼입니다. TikTok은 콘텐츠 제작자, 브랜드 및 소규모 비즈니스에 상당히 높은 참여율을 제공합니다.
TikTok 성공의 열쇠는 트렌드를 활용하고 빠르게 하는 것입니다. TikTok for-you-page에서 트렌드 오디오를 발견하면 트렌드에 뛰어들어 브랜드의 아이덴티티와 메시지에 통합하세요.
페이스북 참여 팁
Facebook은 주로 밀레니얼 세대와 그 이상의 연령대의 고령층을 보유하고 있습니다. 아마도 Z세대가 Facebook을 사용하는 것을 많이 볼 수 없을 것이므로 젊은 청중을 대상으로 하려는 경우 Facebook은 집중하기에 적합한 플랫폼이 아닐 수 있습니다.
청중이 Facebook에 있는 경우 Facebook Live를 사용하면 원하는 참여를 유도할 수 있습니다. 평균적으로 라이브 동영상은 표준 Facebook 동영상 게시물보다 동영상당 댓글 수가 두 배 이상 많습니다.
Facebook 그룹은 충성도가 높은 장기 고객이 될 수 있는 참여 커뮤니티를 구축하여 참여를 높일 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 매달 18억 명이 넘는 사람들이 Facebook에서 수백만 개의 활성 커뮤니티와 함께 Facebook 그룹을 사용합니다. 브랜드 Facebook 그룹을 설정하면 참여를 높이고 사람들을 다른 소셜 미디어 플랫폼과 웹사이트로 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
트위터 참여 팁
Twitter는 3억 3천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유한 방대한 잠재고객을 보유하고 있습니다. 소셜 미디어 마케팅 전략에서 Twitter를 효과적으로 활용하면 브랜드 인지도와 가시성을 크게 높일 수 있습니다.
Twitter는 인기 탭에서 볼 수 있는 최신 대화로 이동하여 소셜 미디어 참여 전략에서 대중 문화와 밈을 활용하는 좋은 방법입니다.
비디오 및 GIF 사용과 같은 Twitter의 다양한 콘텐츠 형식에 주의를 기울일 수도 있습니다. 370만 트윗에 대한 연구에 따르면 GIF가 없는 트윗보다 참여율이 55% 더 높았습니다. 동영상이 있는 트윗은 동영상이 없는 트윗과 사진이 있는 트윗보다 참여도가 10배 더 높습니다. 리트윗에서 평균 35% 증가합니다.
LinkedIn 참여 팁
LinkedIn의 콘텐츠 마케팅은 비즈니스 및 전문가에게 다가가기 위한 중요한 수단입니다. 비즈니스 프로필을 최신 상태로 유지하고 회사 업데이트와 함께 정기적으로 게시하는 것이 LinkedIn 참여를 높이는 첫 번째 단계입니다.
LinkedIn은 회사와 전문가가 주로 사용하므로 회사의 LinkedIn에 직원을 표시하면 이름에 얼굴을 대입하는 인간적인 요소를 만들어 참여를 높일 수 있습니다. 회사 행사에서 팀 사진을 공유하고, 직원의 이정표를 축하하고, 고객 평가를 포함하는 것도 참여를 늘리는 훌륭한 콘텐츠 아이디어입니다.
설문 조사 기능을 사용하면 사용자가 수행해야 하는 물리적 상호 작용이 있기 때문에 LinkedIn에서 현재 이벤트에 대한 대화를 촉발하거나 인기 있는 대화를 촉발하여 참여를 더욱 높일 수 있습니다.
2. 청중과 친해지기
청중은 소셜 미디어에서 가장 큰 자산입니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 참여하는 청중을 구축하려면 타겟 고객을 파악하는 것이 중요합니다. 청중이 어떤 소셜 미디어 플랫폼에 있는지 생각하고 해당 플랫폼에서 연마하십시오.
또한 타겟 고객이 가장 관심을 갖는 콘텐츠가 무엇인지 알고 싶을 것입니다. 예를 들어, 사용자 제작 콘텐츠가 포함된 게시물이 거시적 영향력이 있는 브랜드 광고보다 참여도가 더 높습니까? Carousel 게시물이 일반 Instagram 게시물보다 참여도가 더 높습니까?
특정 소셜 미디어 게시물이 청중의 참여율을 높인다면 이를 콘텐츠 전략에 통합해야 합니다.
3. 유행하는 대화에 뛰어들기
모든 소셜 미디어 마케터와 관리자는 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 소셜 미디어의 필수 트렌드가 어떻게 작용하는지 알게 될 것입니다. 최신 유행하는 이벤트에 댓글을 작성하는 것은 청중의 참여를 유지하고 잠재적으로 새로운 팔로워에게 다가갈 수 있는 방법입니다.
예를 들어, 최신 이벤트(예: 시상식)를 활용하여 비디오 또는 사진 밈을 만드는 브랜드는 Instagram 게시물, 트윗 및 TikToks에서 참여의 이점을 보는 경향이 있습니다.
4. 청중과 상호작용
참여를 늘리는 것은 단순히 콘텐츠를 공유하는 것이 아니라 청중 및 고객과의 상호 작용에 의존하여 고객 기반에 세심한 관심을 기울이고 가치를 부여하는 브랜드라는 것을 알 수 있도록 합니다.
사람들이 소셜 미디어 관리의 핵심은 콘텐츠를 공유한 후 유령이 나오지 않는 것이라고 말하는 것을 종종 듣게 될 것입니다. 게시물의 댓글에 답글을 달고, 질문에 답하고, 다른 브랜드 및 제작자의 게시물에 댓글을 달고 좋아요를 표시하는 데 시간을 보내는 것이 중요합니다.
청중과 소통할 뿐만 아니라 다른 사용자의 프로필에 표시하여 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.
소셜 미디어 게임을 향상시키는 5 가지 소셜 미디어 참여 도구
소셜 미디어 관리자이든 스스로 소셜 플랫폼을 관리하는 비즈니스 소유자이든 상관없이 소셜 미디어 게임의 수준을 높이고 참여도를 높이는 데 도움이 되는 다양한 도구를 사용하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
1. 칸바
Canva는 모든 사람이 디자인에 접근할 수 있도록 하는 사용자 친화적인 기능과 소셜 미디어 게시물을 향상시키기 위해 디자인된 템플릿 모음으로 사람들이 콘텐츠를 만드는 방식에 혁명을 일으킨 무료 그래픽 디자인 도구입니다.
Instagram 게시물, 스토리, TikTok 동영상, YouTube 썸네일, Pinterest 아이디어 핀에 이르기까지 Canva는 여러분이 생각할 수 있는 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼을 위한 콘텐츠를 제작할 수 있는 매력적인 템플릿과 도구를 제공합니다.
2. 스냅틱
TikTok 및 Instagram Reels를 사용하여 매력적인 비디오를 만드는 경우 SnapTik에 대해 알고 싶을 것입니다. SnapTik을 사용하면 TikTok 비디오에서 워터마크를 쉽게 제거할 수 있으므로 TikTok에서 비디오를 교차 게시했기 때문에 Instagram 알고리즘이 당신을 망칠 염려 없이 Instagram으로 재사용할 수 있습니다.
3. 스케드 소셜
일관된 게시는 소셜 미디어 참여를 높이는 열쇠입니다. 그러나 바쁜 비즈니스나 브랜드를 운영할 때는 이 모든 것이 다소 부담스러울 수 있습니다.
분명히 우리는 약간 편향되어 있습니다. Sked는 모든 매력적인 Instagram 콘텐츠를 일괄 제작하고 Instagram 게시물을 다음과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼에 교차 게시할 수 있는 기능을 제공하는 소셜 미디어 일정 및 시각적 플래너 도구라고 생각합니다. 페이스북, 트위터, 링크드인.
또한 Sked는 특정 인구 통계, 사용자 통찰력, 스토리 통찰력 및 웹 사이트 클릭률에 대해 게시하기에 이상적인 시간에 대한 자세한 통찰력을 통해 참여율을 높이는 데 필요한 모든 중요한 분석 및 측정항목을 제공합니다. .
4. 웨이브.비디오
지금쯤이면 소셜 미디어에서 참여를 늘리고 성공을 최적화하기 위해 비디오 콘텐츠가 얼마나 필수적인지 알고 계실 것입니다.
비디오 편집 경험에 관계없이 Wave.video는 무료 온라인 비디오 편집기입니다. 비디오 템플릿, 자동 생성된 자막 및 비디오 클립을 결합하는 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 소셜 미디어에 비디오의 힘을 활용하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
콘텐츠가 부족하거나 직접 업로드하는 경우 스톡 비디오를 사용할 수도 있습니다. 또한 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 다양한 자습서를 제공합니다.
5. 사회적 경고
해시태그를 활용하는 것은 참여를 유기적으로 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 다른 소셜 미디어 계정에 어떤 해시태그가 효과적인지 어떻게 알 수 있습니까? 답은 해시태그 추적기를 사용하는 것입니다.
Social Alert는 Instagram, Facebook 및 Twitter에서 실시간으로 해시태그를 모니터링할 수 있는 해시태그 추적 웹사이트이므로 소셜 미디어 게시물에 대한 최고의 참여와 도달 범위를 얻을 수 있습니다.
영감을 주는 소셜 미디어 참여 사례 5 가지
참여 촉진 콘텐츠를 디지털 마케팅 전략에 통합하는 방법에 대한 약간의 영감이 필요하다면 더 이상 찾지 마십시오.
사용자 생성 콘텐츠를 최대한 활용하는 스킨케어 브랜드부터 LinkedIn 기능을 최대한 활용하는 채용 대행사에 이르기까지 이러한 브랜드는 소셜 미디어 게임을 향상시키기 위해 콘텐츠 제작을 시작하는 방법을 정확히 보여줍니다.
1. 사용자 제작 콘텐츠 : 글로우 레시피
사용자 제작 콘텐츠(UGC)의 힘에 대해 모른다면 브랜드 고객이 만든 독창적인 콘텐츠가 소셜 미디어에서 브랜드가 다시 공유하는 것과 관련이 있습니다.
소비자의 66%는 투명성이 브랜드를 더 매력적으로 만든다고 생각하고 마케터의 59.8%는 진정성과 품질이 소셜 미디어 콘텐츠의 중요한 부분이라고 생각합니다. UGC를 활용하여 귀하의 제품을 사용하는 고객을 강조하는 것보다 콘텐츠를 보다 진정성 있게 만드는 더 좋은 방법은 무엇입니까?
UGC를 잘 실행하는 방법에 대한 영감을 찾고 있다면 Glow Recipe를 살펴보십시오. 모든 제품의 아름다운 이미지 외에도 Glow Recipe는 다양한 방식으로 신제품을 사용하는 고객의 Reels 비디오 스택을 공유합니다.
2. 유행하는 형식과 소리: 듀오링고
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9,540만 명이 넘는 좋아요와 480만 명의 팔로워를 보유한 Duolingo는 진정한 TikTok의 왕이며 앱 스토어에서 최고의 앱 중 하나로 자리 잡았습니다. Duolingo는 유행하는 형식과 사운드를 사용하여 TikTok에서 자체적으로 마케팅함으로써 이러한 성공을 달성했으며 투자 수익을 보았습니다.
Duolingo의 TikTok 계정의 소셜 미디어 관리자인 Zaria Parvez는 인터뷰에서 팝업 트렌드를 발견하고 이미 가지고 있던 아이디어와 일치시킬 것이라고 말했습니다. Parvez는 "반응적이기보다 능동적인 것이 소음을 돌파하는 데 도움이 되었습니다."라고 말했습니다.
TikTok의 디지털 마케팅은 TikTok이 트렌드를 알리고 형식을 지정하면 사람들의 추천 페이지에 표시되어 노출 및 브랜드 인지도를 얻게 되므로 브랜드에 강력한 참여를 제공합니다. 또한 청중에게 브랜드의 보다 인간적이고 진정한 면에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다.
3. 유머 콘텐츠: 치폴레
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Chipotle의 Twitter, Instagram 및 TikTok 콘텐츠는 다양한 트렌드, 밈 및 유머러스한 콘텐츠를 소셜 미디어 피드에 통합하여 참여도를 높입니다.
음식 관련 콘텐츠에만 집중하기보다는 브랜드 아이덴티티를 과시하는 콘텐츠 마케팅 전략에 개인적인 터치를 추가하기로 결정했습니다. 그들의 전략은 TikTok에서 4,380만 좋아요와 110만 인스타그램 팔로워와 함께 진지한 참여와 성공을 보여주었습니다.
4. 대화에 참여하기: Hays
Hays는 세계에서 가장 유명하고 선도적인 채용 대행사 중 하나이며 LinkedIn 게임은 최고 중 하나입니다. Hays는 정기적으로 LinkedIn의 설문 조사 기능을 사용하여 70,000개 이상의 투표로 청중에게 재택 근무 기간을 묻는 것과 같은 최신 이벤트 및 주제에 대해 이야기합니다.
그들은 TikTok과 Linkedin에서 유행하는 최신 트렌드에 뛰어들기까지 했습니다. 즉, 조용히 그만두고 이를 비즈니스가 직원 참여를 장려하는 문화를 만들 수 있는 방법에 대한 조언을 제공하는 기회로 사용합니다.
5. 대중문화: 넷플릭스
Netflix는 독창적인 콘텐츠와 함께 대중 문화 참조 및 유행하는 밈을 활용하는 재치 있고 영리한 소셜 미디어 전략으로 Instagram과 Twitter에서 소셜 미디어 게임을 죽입니다.
그들은 항상 사용자에게 인기 있는 주제에 대한 재미있고 관련성 있는 콘텐츠를 제공하고 대중 문화 참조를 제공하고 참여를 유도하는 방법으로 플랫폼에서 초연되는 영화 및 TV 프로그램과 통합합니다.
다양한 소셜 미디어 채널에서 소셜 미디어 참여와 관련된 모든 것에 정통했으므로 참여 촉진 팁과 트릭을 활용하는 훌륭한 브랜드와 함께 그 중 일부를 자신의 콘텐츠 전략에 통합할 수 있습니다.
Sked의 일정 및 콘텐츠 계획 도구를 사용하여 콘텐츠를 일괄 제작하고 게시물을 예약할 수도 있으므로 게시물을 놓치지 마세요. Sked는 목표를 벤치마킹하고 추적할 수 있는 중요한 소셜 미디어 메트릭 및 분석도 제공합니다. 7일 무료 평가판을 사용해 보고 소셜 미디어 관리 게임을 한 단계 업그레이드하십시오.