Amazon Marketplace에서 소규모 비즈니스의 부상
게시 됨: 2017-08-02Amazon Marketplace의 대기업 전술이 중소기업 상인에 의해 지원되는 방법
전자 상거래의 세계에서 Amazon Marketplace는 큰 비즈니스입니다. 사실, 당신이 아마 알고 있듯이, 그것은 훨씬 더 커지지 않습니다. 온라인 판매자는 소파 쿠션에서 아기 기저귀에 이르기까지 모든 것을 취급합니다. 하지만 아마존은 책만 파는 회사에서 출발했습니다. 성장하려면 빠르고 효과적으로 다각화해야 했습니다. 이를 통해 Amazon은 전자 상거래의 현재 강자가 되었습니다.
아마존의 다각화 능력의 원동력은 전자상거래 비즈니스 모델이었습니다. 실제로 이 회사는 전자 상거래의 프로세스 및 관행에 대한 다수의 특허를 보유하고 있으며 이는 현재 시장 지배력을 나타내고 혁신적인 모델을 보여줍니다. 아마존은 소매 세계를 진정으로 혼란에 빠뜨렸지만 혼자서 해낸 것은 아닙니다.
소규모 비즈니스는 Amazon의 비즈니스 모델을 작동시키는 데 중요한 역할을 합니다.
2000년에 Amazon은 최초의 소규모 비즈니스가 플랫폼에서 상품을 판매할 수 있도록 허용했습니다. Amazon은 2000년부터 수천 개의 소규모 비즈니스와 전자 상거래 회사의 성공에 중요한 역할을 했다고 주장합니다. 이 수치는 소규모 비즈니스가 사이트에서 판매함으로써 많은 성공을 거둘 수 있다는 생각을 뒷받침하는 것 같습니다.
Amazon Marketplace를 사용하면 거의 모든 사람이 플랫폼을 통해 거의 모든 것을 판매할 수 있습니다. 사이트에서 판매되는 아이템의 상당 부분은 현재 전 세계 21개 아마존 주문 처리 센터에서 배송되지만 제3자 판매자로부터도 상품이 배송됩니다. 소규모 기업의 제품은 이러한 제3자 판매의 많은 부분을 차지하며, 판매의 상당 부분은 제3자 판매자를 위한 Amazon의 직접 배송 메커니즘인 Fulfillment by Amazon을 통해 이루어집니다.
이러한 판매는 Amazon Marketplace, 소규모 비즈니스 또는 둘 모두에서 성공합니까? 그리고 더 중요한 것은, Amazon에서의 성공을 보장하기 위해 전자 상거래 회사는 무엇을 해야 실제로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니까?
2017년 아마존에서 중소기업은 어디에 있습니까?
Amazon의 제3자 판매 플랫폼의 이름인 Amazon의 Marketplace에는 200만 명이 훨씬 넘는 판매자가 있습니다. 이러한 판매자는 모든 규모와 제품의 판매자를 나타냅니다. Target조차도 Amazon의 판매 플랫폼에서 제품을 내놓고 있습니다. 그러나 온라인 마켓플레이스를 통해 판매되는 품목의 절반 이상을 중소기업이 차지합니다. 이 비율은 미국이나 특정 지역에서만이 아닌 전 세계 통계입니다. 130개 국가와 11개의 다른 마켓플레이스에서 소규모 비즈니스는 마켓플레이스에서 구매하는 모든 항목의 절반 이상을 차지합니다.
2017년 현재까지 소규모 비즈니스에 기인한 아마존 판매 수는 꽤 인상적입니다. 7월 말까지 소기업은 Amazon Marketplace를 통해 20억 개 이상의 품목을 판매했습니다.
소기업 성공의 또 다른 지표는 최근의 프라임 데이입니다. 7월 11일 아마존 프라임 데이가 있었습니다. 이 특정 날짜에 프라임 멤버십 소유자는 웹사이트를 통해 수천 개의 거래 및 판매 제안에 액세스할 수 있었습니다. 프라임 회원은 이미 무료 배송 및 기타 혜택이 있었기 때문에 큰 구매를 하기에 완벽한 날입니다. 다른 대형 스크린 TV가 필요하다는 것을 전혀 몰랐던 사람들은 이번 달에 "체크 아웃"을 누르게 되었습니다.
올해 수십만 명의 상인이 프라임 데이에 서명했습니다. 거래와 할인은 관심에 따라 나누어져 쇼핑객이 좋아하는 것과 취미에 따라 더 많은 항목을 찾는 데 도움이 되었습니다. 이 전술은 또한 Amazon Marketplace가 더 많은 물건을 판매하는 데 도움이 되었습니다. 미세먼지가 가라앉자 7월 11일 소상공인들은 4000만개 이상의 아이템을 팔았다. 전반적으로 올해 프라임 데이는 회사와 많은 상인들에게 가장 큰 행사였습니다.
Amazon Marketplace는 소규모 전자 상거래 회사를 위한 "바보 증거"입니까?
2017년의 기록적인 수치는 Amazon Marketplace에서 판매하는 것이 바람직할 뿐만 아니라 매우 쉽다는 것을 나타내는 것 같습니다. 웹사이트에서 판매하고 차고에서 배송하는 팝업 비즈니스조차도 1996년 Amazon CEO Jeff Bezos와 달리 상품을 옮기고 있는 것은 아닙니다.
따라서 소규모 비즈니스가 이 판매 채널에 침입하는 것은 간단해야 합니다. 그렇죠?
대부분의 중소기업은 실제로 아마존에서 성공을 거두고 있습니다. 중소기업의 70% 이상이 Amazon Marketplace에서 판매를 하고 있거나 고려 중이라고 말합니다. 도약을 시작한 소규모 비즈니스 중 약 60%는 매출의 대부분이 결국 Amazon 및 유사한 시장에서 파생된다는 사실을 알게 되었습니다. 이 비율에는 다채널 판매 접근 방식을 취하는 중소기업이 포함됩니다. 이것은 Amazon에서의 판매가 소규모 전자 상거래 회사에게 지나치게 복잡하지 않다는 것을 나타내지만, 이를 올바르게 하기 위한 전술은 여전히 있습니다.
Amazon Marketplace에서 과거의 성공이 오늘날 소기업에 알려주는 것
Amazon은 1억 6,500만 명이 넘는 월간 방문자에게 액세스할 수 있으므로 구매자가 귀하의 제품을 찾을 가능성이 높습니다. Amazon Marketplace에서 콘텐츠를 최적화하여 구매자가 귀하의 제품을 가장 먼저 보게 될 확률을 높일 수 있습니다. 관련성과 성과라는 두 가지 필수 기준이 있습니다. 2017년에 마켓플레이스를 처음 접한 중소기업의 경우 실적을 조작하기가 어렵습니다. 그러나 관련성이 중요합니다. 제품 제목이 확실한지 확인하고 구가 아닌 개별 키워드에 맞는 신중하게 제작된 설명을 포함하세요.
그러나 진실은 Amazon Marketplace에서 성공적으로 판매하는 것은 특정 판매 기술보다는 주로 물류 및 통합에 관한 것입니다. Amazon에 제품을 배치할 때 제품 페이지, 레이아웃, 디자인, 브랜딩 또는 전자 상거래 회사가 자체 웹사이트에서 걱정하는 기타 수많은 세부 정보를 제어할 수 없습니다.
자신을 구별하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 여러 면에서 귀사의 제품은 경쟁 제품들 사이에서 스스로를 대변해야 합니다.
제어할 수 있는 것은 Amazon Marketplace가 현재 전자 상거래 상점과 얼마나 잘 작동하는지입니다. Amazon에는 애플리케이션 프로그램 인터페이스를 나타내는 개방형 API가 있습니다. 이는 대형 전자 상거래 판매자가 Volusion, Shopify 또는 BigCommerce 상점이 더 큰 온라인 상점의 웹사이트와 직접 상호작용할 수 있도록 허용한다는 것을 의미합니다. 이 API를 통해 맞춤형 사이트를 Amazon Marketplace의 제품과 통합할 수 있습니다.
또한 Amazon Marketplace를 사용하면 구매한 품목을 쉽게 배송할 수 있습니다. 제품의 약 53%가 Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스)에서 나오므로 물류가 처리됩니다. 나머지 47% 품목의 경우 재고 모니터링이 필수적입니다. 별도의 온라인 마켓플레이스를 통해 판매되는 품목은 다른 판매 채널을 통해 구매할 수 있는 품목이 하나 더 적습니다. Amazon API는 디지털 매장에서 이러한 정보 흐름을 관리하는 데 도움이 될 수 있지만 오프라인 및 기타 시장도 업데이트해야 합니다.
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