건강 및 웰빙 마케팅 전략을 개선하기 위한 6가지 팁

웰빙 산업이 급성장하고 있습니다. 가치는 4조 5000억 달러로 2020년에만 6,390억 달러를 벌어들였습니다. 이는 관광 부문의 두 배입니다. 증가된 소비자 건강 인식, 팬데믹으로 구체화된 정신 건강 계산, 기술의 편리함이 결합되면서 소비자는 건강 보조 식품 및 유행 운동 이상의 것을 수반하는 건강에 대한 전체론적 접근 방식을 채택하게 되었습니다.

영양, 마음챙김, 체력, 외모는 많은 소비자들의 마음의 최전선에 있습니다. 건강 관련 제품의 확산과 함께 정신 건강에 대한 새로운 강조는 웰빙 공간에서 경쟁이 치열해짐에 따라 건강 및 웰빙 마케팅 개선을 요구합니다. 예를 들어 Pew Research Center에 따르면 미국인 5명 중 1명은 스마트워치 피트니스 트래커를 착용합니다. 시계 추적기 및 앱은 방대한 양의 세분화된 건강 데이터를 제공하여 온라인 커뮤니티 및 사용자 지정과의 연결을 강화합니다.

변화하는 소비자 습관과 기대는 혁신적인 건강 및 웰빙 마케팅을 위한 고유한 기회를 제공하여 여러 부문에서 올바른 청중을 끌어들입니다. 경쟁이 치열하지만 직접 타겟팅을 통해 타겟 고객의 변화하는 요구 사항에 대응할 수 있는 사용자 지정 및 민첩성이 가능합니다. 웰니스 마케팅에 영향을 미치는 최신 트렌드와 이러한 트렌드가 건강 및 웰니스 분야에서 기업의 브랜드 인지도를 높일 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

웰빙 마케팅 캠페인의 초점은 무엇입니까?

온라인 상담, 체육관 및 스튜디오, 체력 및 다이어트를 추적하는 앱, 복장에서 식품, 성능 향상제 및 운동 장비에 이르기까지 건강 제품은 방대한 산업을 포괄합니다. 기본적으로 웰빙 마케팅 캠페인의 목표는 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진하는 것입니다. 그러나 건강 및 웰빙 마케팅의 방법과 전술이 변경되었습니다. 개인화 및 커뮤니티 구축은 이제 관련성이 있고 충성도 높은 고객 기반을 유지하는 브랜드의 핵심 구성 요소입니다.

Nike 또는 Adidas의 혁신적인 교육 앱은 전략적 콘텐츠 마케팅이 피트니스 비즈니스 고객에게 실제 가치를 제공하는 방법에 대한 우수한 사례 연구를 제공합니다. 개인화된 운동 계획을 제공하고 커뮤니티의 일원이 되는 것은 소비자가 자신보다 더 위대한 것에 속해 있다는 느낌을 갖게 하고 간접적으로 브랜드 제품을 마케팅하게 합니다. 또한 우수한 리드 생성 전략입니다. 이러한 앱에 가입한 고객은 이메일 캠페인 및 뉴스레터를 통해 타겟팅할 수 있는 브랜드에 연락처 정보를 제공합니다.

…소비자들이 자신보다 더 큰 것에 속해 있다는 느낌을 갖게 하고 브랜드 제품을 간접적으로 마케팅합니다.

아디다스와 나이키는 피트니스 제품 구매를 넘어 브랜드에 감정적으로 투자하는 고객의 글로벌 브랜드 커뮤니티를 구축했습니다. 모든 웰빙 브랜드와 피트니스 비즈니스에 글로벌 커뮤니티가 필요한 것은 아니지만 건강 및 웰빙 산업의 모든 회사는 커뮤니티 구축을 웰빙 마케팅 전략에 통합함으로써 혜택을 볼 수 있습니다.

더 나은 웰빙 마케팅 전략을 세우는 방법은 무엇입니까?

검색 엔진 최적화, 시장 세분화 및 표적화된 메시징을 갖추었다면 검증되고 신뢰할 수 있는 전략을 활용하여 경쟁자를 능가하고 더 큰 브랜드 팔로워를 구축하는 방법을 파악해야 합니다.

1. 경쟁 분석

높은 수준의 경쟁사 분석을 수행하는 것은 기업이 웰빙 세계에서 번창하기 위해 매우 중요합니다. HubSpot은 이것을 “주요 경쟁자를 식별하고 그들의 제품, 판매 및 마케팅 전략을 조사하는 전략입니다. 이렇게 하면 경쟁업체를 능가하는 견고한 비즈니스 전략을 수립할 수 있습니다.”

기본적으로 경쟁자가 무엇을 하고 있는지, 실행을 개선하고 고유한 판매 포인트를 차별화할 수 있는 방법을 파악합니다. 경쟁사 분석은 마케팅 활동에 대한 벤치마크를 제공하여 어떤 웰빙 브랜드가 적절하고 어디가 부족한지 결정하는 데 도움이 됩니다.

Shopify에는 훌륭한 경쟁 분석 템플릿과 단계별 개요가 있습니다. 일반적으로 비교할 항목에는 가격대, 서비스 제공, 추가 특전, 고객 리뷰, 콘텐츠 마케팅 자료 배포를 위한 마케팅 채널 사용 등이 있습니다. 콘텐츠 전략을 기록하고 고객 참여 수준을 분석하여 온라인 마케팅 전략에 대한 포괄적인 개요를 얻으십시오.

경쟁사 분석은 마케팅 활동에 대한 벤치마크를 제공하여 어떤 웰빙 브랜드가 적절하고 어디가 부족한지 결정하는 데 도움이 됩니다.

활발한 경쟁 분석을 통해 귀사는 시장의 격차를 식별하고, 새로운 웰빙 제품 및 서비스를 개발하고, 웰빙 시장 동향을 파악하고, 잠재 고객에게 보다 효과적으로 제품을 판매할 수 있습니다. 분석을 실행하려면 계획, 조사 및 정직한 자기 성찰이 필요합니다. 잠재 고객에 대해 놀라운 발견을 하고 건강 및 웰빙 산업에서 새로운 기회를 발견할 수 있습니다.

2. 매력적인 콘텐츠 작성

귀하의 제품이나 서비스를 설득력 있게 전달하는 클릭당 지불 광고는 유효하고 필요하지만 충분하지 않습니다. 웰니스 마케터는 뛰어난 콘텐츠를 제공함으로써 비즈니스가 신뢰할 수 있는 업계 리더라는 사실을 알고 있습니다. 또한 신뢰를 구축하고 새로운 리드를 생성합니다. 콘텐츠 마케팅은 타겟 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있는 매우 강력한 전술입니다.

건강 및 웰빙 콘텐츠 마케팅의 핵심은 구매자 여정의 모든 단계에서 고객을 만나고 제품과 서비스를 구매하도록 영향을 미치는 것입니다. CBD 산업을 예로 들어 보겠습니다. 회사는 어떻게 회의론자들에게 올바른 메시지를 보내고 잠재 고객에게 이러한 진정 제품이 웰빙과 정신 건강을 향상시킬 수 있다고 교육합니까? 어떻게 긍정적인 관점에서 제품을 홍보할 수 있습니까?

매력적인 콘텐츠는 잠재고객이 브랜드에 대한 관심을 유지하게 하고 Google 검색 엔진 결과(SERP)에서 순위를 높입니다.

대부분의 대중은 CBD의 속성에 대해 교육을 받지 못했기 때문에 블로그, 비디오 및 팟캐스트 형태의 콘텐츠 마케팅을 사용하여 청중을 교육할 수 있습니다. 이것은 회사의 광범위한 마케팅 캠페인의 일부를 형성하는 매우 필요하고 가치 있는 정보를 제공합니다. CBD 제품의 경우 콘텐츠 마케팅은 온라인 인지도를 높일 뿐만 아니라 신뢰성과 고객 기반을 구축하는 데 필수적입니다.

매력적인 콘텐츠는 잠재고객이 브랜드에 대한 관심을 유지하게 하고 Google 검색 엔진 결과(SERP)에서 순위를 높입니다. 웰빙 마케터에게 타겟 콘텐츠 마케팅은 대체로 온라인 비즈니스 성공의 성배입니다. 충성도 높은 고객 기반을 구축하려면 콘텐츠가 잠재고객 세그먼트와 관련이 있어야 하므로 콘텐츠 마케팅 전략이 높은 ROI를 유지하도록 하려면 고객 조사가 필수적입니다.

3. 소셜 미디어 존재감을 구축

소셜 미디어 플랫폼은 참여를 촉진하도록 설계되었기 때문에 중요하며 적극적인 참여는 대상 고객을 브랜드에 더 가깝게 만듭니다. 현재 미국인의 72%가 소셜 미디어를 사용하여 관련 플랫폼에 로그인하는 것만으로 목표 시장의 절반 이상에 대한 액세스를 제공합니다. 물론 소셜 미디어 존재를 구축하려면 비즈니스 사용자 프로필을 설정하는 것 이상이 필요하며 디지털 마케팅 전문 지식이 없으면 어려운 작업처럼 느껴질 수 있습니다.

미국인의 72%는 소셜 미디어를 사용하여 관련 플랫폼에 로그인하기만 하면 목표 시장의 절반 이상에 액세스할 수 있습니다.

비디오 콘텐츠 마케팅, 앱 개발, 네이티브 광고 및 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 존재감을 구축하는 일반적인 방법입니다. 그리고 강조는 "존재"에 있다는 것을 기억하십시오. 타겟 광고 형태의 소셜 미디어 광고가 존재하지만 소셜 플랫폼의 주요 이점은 제품을 판매하는 것이 아니라 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 왜요? 음, 웰빙 브랜드를 신뢰하는 커뮤니티는 자동으로 웰빙 브랜드에서 구매합니다.

소셜 플랫폼의 주요 장점은 제품을 판매하는 것이 아니라 커뮤니티를 구축하는 것입니다.

SMART 목표의 개념은 수십 년 동안 사용되어 왔으며 소셜 미디어 전략을 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 어떤 운동선수도 목표 없이 훈련하지 않는 것처럼, 어떤 웰빙 사업도 명확한 목표가 있는 소셜 미디어를 사용해서는 안 됩니다. SMART는 다음을 의미합니다.

• 구체적: 타겟 고객 및 소셜 미디어 채널 선택
• 측정 가능: 측정항목이 무엇인지 결정합니다. 새로운 추종자를 얻을 수 있습니까? 아니면 웹사이트에 대한 클릭률을 측정하시겠습니까?
• 달성 가능: 목표가 현실적입니까?
• 관련성: 소셜 미디어 목표가 웰빙 비즈니스 목표와 어떻게 일치합니까?
• 시간: 목표를 달성하는 데 필요한 시간 프레임은 무엇입니까?

소셜 미디어 활동에 구체적인 목적을 지정하면 내용이 적은 목적 없는 게시물을 게시하는 함정을 피할 수 있습니다. 각 플랫폼은 스토리에서 게시물, 팟캐스트, 설문조사, 퀴즈 등에 이르기까지 고유한 가능성을 제공하여 존재감을 구축하는 데 도움이 됩니다. 인플루언서를 패러디하여 소비자에게 부정확한 웰니스 트렌드를 알리고 동시에 잘 알려진 체육관을 젊은 Z세대 시장에 홍보하는 플래닛 피트니스(Planet Fitness)의 입에 맞는 인플루언서 캠페인을 살펴보세요.

4. 인플루언서와 협업

인플루언서 마케팅은 더 이상 유행어가 아닙니다. 실제로 2022년에는 미국 웰니스 마케터의 72.5%가 인플루언서와 협력할 것으로 예상됩니다. 피트니스 및 건강 인플루언서는 브랜드를 새로운 고객과 연결하고 잠재고객의 구매 결정에 영향을 미치는 데 핵심적인 역할을 합니다. 다른 건강 및 웰빙 소셜 미디어 마케팅 전략과 비교하여 인플루언서는 광고 차단기를 우회하여 고객과 눈에 거슬리지 않게 커뮤니케이션할 수 있는 방법을 제공합니다.

그들은 이미 해당 분야의 전문가이므로 그들의 의견과 권장 사항은 영향을 미치며 마케팅 노력이 저렴하게 느껴지지 않습니다. Think With Google에 따르면 구독자 10명 중 6명은 좋아하는 콘텐츠 제작자의 조언을 따릅니다. 그리고 인플루언서 마케팅은 모든 웰빙 비즈니스에 적합합니다.

예를 들어, 소규모 비즈니스를 위한 마이크로 인플루언서가 포함된 최적화된 저비용 전략은 탁월한 ROI를 제공하고 장기적인 파트너십을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마찬가지로 유명인과 협력하고 양질의 제작 가치가 있는 비디오 콘텐츠를 출시하기 위해 더 많은 투자가 필요한 포괄적인 계획에는 더 많은 전문 지식과 더 많은 예산이 필요합니다. 인플루언서의 가장 큰 장점은 웰빙 브랜드가 캠페인 규모에 따라 필요한 만큼의 노력으로 미개척 청중에게 다가갈 수 있다는 것입니다.

소규모 비즈니스를 위한 마이크로 인플루언서가 포함된 저비용 전략은 탁월한 ROI를 제공하고 장기적인 파트너십을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Tiger Woods가 Instagram에서 공유한 Nike의 이 훌륭한 캠페인을 살펴보십시오. 브랜드는 카피를 만들고, 간단한 광고를 디자인하고, 메시지를 홍보하기 위해 Tiger Woods에게 비용을 지불하기만 하면 되었습니다. 물론 스포츠맨으로 유명해서 수수료가 싸지는 않겠지만, 예산이 적은 기업에도 같은 전략을 적용할 수 있다.

5. 커뮤니티 참여

참여 고객은 충성도가 높고 다른 사람에게 제품과 서비스를 추천하기 때문에 고객 참여는 웰빙 비즈니스를 더 빠르게 구축합니다. 충성도가 높은 고객은 브랜드를 오랫동안 유지하고 유지율을 높이므로 다음과 같은 질문을 하게 됩니다. 고객의 참여를 유지하려면 어떤 종류의 메시지가 필요합니까?

1. 그들은 당신의 제품이나 서비스가 큰 가치가 있다는 것을 이해해야 합니다.
2. 회사가 자신의 웰빙에 관심을 갖고 있다고 느껴야 합니다.
3. 그들은 당신의 브랜드가 그들에게 최선의 선택이라는 것을 확신할 필요가 있습니다.

고객 참여와 유지는 함께 진행됩니다. 온라인 획득 전략만으로는 비즈니스 성장을 지속할 수 없습니다. 고객과 소통할 수 있는 새롭고 장기적인 방법을 찾는 것은 의미 있는 방식으로 브랜드에 대한 고객의 정서적 유대를 강화합니다.

커뮤니티와 소통하는 가장 좋은 방법은 웹사이트를 클릭하는 순간부터 구매에 이르기까지 모든 접점에서 긍정적인 브랜드 경험을 구축하는 것입니다. 여기에는 기본을 올바르게 수행하는 포괄적인 디지털 마케팅 접근 방식이 필요하므로 진정으로 혁신적인 접근 방식을 개발할 여지가 있습니다. 이를 위해서는 종종 온라인 공간에서 건강 및 웰빙 비즈니스가 번창하도록 보장하기 위해 비즈니스와 협력할 수 있는 디지털 마케팅 대행사의 전문 지식이 필요합니다.

6. 보완 브랜드에 접근

여러 브랜드가 상호 이익을 위해 함께 일할 때 더 광범위하고 중복되는 청중에게 호소하는 고유한 제품을 만듭니다. 제한된 제품 에디션, 이벤트 및 서비스 통합은 광범위한 관심, 긍정적인 브랜드 연상 및 혁신을 생성하는 일반적인 브랜드 협업입니다. 높은 수준의 품질 관리가 가능한 브랜드 안전 환경에서 협업을 실행할 수 있으므로 위험은 낮고 보상은 높습니다.

개인 브랜드와 협업하는 것도 인상을 높이는 환상적인 방법입니다.

같은 생각, 보완적인 제품 및 마케팅 목표, 유사한 목표 시장은 이러한 캠페인을 만드는 데 가장 적합한 비즈니스를 결정하는 데 도움이 됩니다. 새로운 비즈니스의 경우 협업 마케팅은 신뢰를 구축하고 장기적인 브랜드 지지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 오래된 비즈니스의 경우 연결을 확장하고 개발할 수 있는 기회를 제공합니다.

개인 브랜드와 협업하는 것도 인상을 높이는 환상적인 방법입니다. 제휴 마케팅, 추천 체계 및 제작자 주도 콘텐츠와 같은 옵션은 마케팅 예산이 많지 않은 소규모 브랜드에서 쉽게 달성할 수 있습니다. 이 경우 현금 교환이 아닌 상호 이익을 생각하는 것이 유리합니다. 대규모 소셜 미디어 팔로잉이나 상당한 청중이 읽을 수 있는 뉴스레터를 확보하는 것은 다른 회사에서도 혜택을 볼 수 있는 자산입니다.

결론

제품과 서비스를 노골적으로 광고하기보다 커뮤니티를 구축하기 위한 전략으로 건강 및 웰빙 마케팅을 생각하는 것은 건강 및 웰빙 마케팅 전략을 개선하는 확실한 방법입니다. 현재 마케팅 전략을 개선하거나 혁신하고 싶다면 디지털 마케팅 동지에서 저희와 이야기해 보시지 않겠습니까? 우리는 귀하의 웰빙 비즈니스에 경쟁 우위를 제공할 턴키 솔루션을 갖춘 풀 서비스 전자 상거래 디지털 대행사입니다. 온라인 비즈니스의 웰빙을 개선하려면 저희에게 연락하십시오.