마케팅에서 단일 소스를 얻는 방법

마케팅 데이터는 점점 더 풍부해지고 있습니다. 그렇다면 진실의 단일 소스를 찾기 위해 어떻게 이해합니까? 우리는 그것이 무엇이며 그것을 찾는 방법을 봅니다.

마케터가 마케팅 콘텐츠를 공유하기 위해 최대 13개의 채널을 사용한다는 사실을 알고 계셨습니까? 분석하고 다시 보고해야 할 데이터가 엄청나게 많습니다.

그리고 점점 더 많은 마케팅 담당자가 추적할 KPI와 성과를 비판적으로 평가하는 방법을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 실제로 마케터의 23%만이 자신이 올바른 KPI를 추적합니다. 정말 많은 마케팅 팀이 벽에 물건을 던지고 그것이 고착되기를 바라고 있습니다…

그러나 해결책이 있습니다. 이 블로그에서 우리는 진실의 단일 소스를 통해 이야기할 것입니다. 당신은 배울 것입니다:

• 마케팅에서 단일 소스는 무엇입니까?
• 마케팅 데이터의 단일 소스가 필요한 이유
• 마케팅 데이터의 과제
• 단일 정보 소스를 얻는 방법

자, 끼어들자.

마케팅에서 단일 소스는 무엇입니까?

단일 출처는 기업이 전략과 예산을 하나의 보편적인 진실에 맞추는 데 도움이 되는 개념입니다. 일반적으로 데이터는 편견이나 제한 없이 비판적으로 평가할 수 있는 하나의 시스템으로 흘러야 합니다.

우리는 모두 데이터 기반 마케팅에 대해 들어봤을 것입니다. 이는 팀이 비즈니스 성장에 도움이 되는 올바른 결정을 내릴 수 있도록 지원하기 위해 다음 단계로 나아가는 것입니다.

우선 순위와 예산 할당을 놓고 싸우는 대신 팀은 단일 정보 소스를 보고 편향이나 부정확한 데이터 왜곡 없이 비즈니스 전략을 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 팀은 소셜 미디어 메트릭을 보고 하나의 그림을 그리는 반면 다른 팀은 이를 허영 메트릭으로 간주할 수 있습니다.

관련 항목: 허영 메트릭과 실행 가능한 메트릭

단일 정보 소스를 얻는 비결은 모든 팀이 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 소스라는 데 동의하는 하나의 데이터 제공자를 찾는 것입니다.

프로 팁
Ruler Analytics는 마케팅 팀과 기업이 가장 중요한 메트릭으로 마케팅 결과를 평가하여 단일 정보 소스를 얻을 수 있도록 지원하는 마케팅 기여 도구입니다. 수익. 여기에서 Ruler의 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 데모를 예약하세요.

마케팅 데이터의 단일 소스가 필요한 이유

특히 마케팅 데이터에 대해 단일 정보 소스가 필요한 이유가 궁금할 수 있습니다.

그러나 진실은 현재 사용하고 있는 많은 보고 도구가 편향되어 있다는 것입니다. 또한 서로 통신하지 않아 데이터가 격리되어 머리를 긁적입니다.

Facebook은 한 가지 정보를 제공하고 Google Analytics는 다른 정보를 제공합니다.

관련: Facebook과 GA 간의 불일치 문제: 설명 및 해결

이렇게 생각해 보세요.

익명의 사용자가 귀하의 웹사이트를 방문합니다.

Google Analytics는 추적할 수 있지만 수신하는 데이터는 매우 제한적입니다.

관련: Google Analytics의 제한 사항

사용자가 사이트에서 리드로 전환하면 훨씬 더 복잡해집니다.

귀하의 웹사이트와 CRM은 말하지만 단지 단지 일뿐입니다. 새 리드와 해당 정보를 볼 수 있도록 새 양식 채우기가 CRM으로 전송되도록 프로세스를 설정할 수 있습니다. 그러나 익명 세션으로 연결되는 링크는 할 수 없습니다. 그리고 더 중요한 것은 이전 마케팅 접점에도 다시 연결할 수 없다는 것입니다.

그렇다면 해당 사용자가 수익으로 전환될 때 이를 어떻게 귀속시키고 있습니까?

프로 팁
간편한 가이드를 통해 모든 접점을 포함한 고객 여정을 추적하는 방법을 알아보세요. 통화, 양식 작성 및 라이브 채팅 세션과 개별 웹 세션 및 해당 소스를 추적하는 방법을 볼 수 있습니다.

이 연결 문제는 전 세계 비즈니스에 영향을 미칩니다. 그리고 실제로 중요하지 않은 지표에 대해 보고하는 팀으로 이어집니다.

새로운 리드를 성공적으로 추적하고 클릭을 기반으로 캠페인을 최적화하게 됩니다. 그리고 그 결과는 무엇입니까? 예산 낭비 및 개선 없음.

마케팅 데이터 추적의 과제

이전에 다루었지만 보다 실질적인 지표를 기반으로 캠페인과 채널을 비판적으로 평가할 수 없을 때 어떤 일이 발생하는지 정확히 분석해 보겠습니다.

예 1:

라이브 2개의 캠페인을 설정했습니다.

첫 번째는 100개의 새로운 리드를 생성합니다. 성공이죠? 두 번째는 50개만 생성하므로 해당 항목을 끄고 캠페인 A를 계속합니다.

음, 리드 볼륨만 추적하기 때문에 이러한 리드 중 10개만 판매로 전환된다는 사실을 놓치게 됩니다.

한편 캠페인 B는 30개의 리드를 전환하여 훨씬 더 성공적이었습니다.

그러나 그러한 통찰력 없이 마케팅을 최적화하는 방법을 어떻게 알 수 있습니까?

예 2:

양식 채우기의 리드 소스를 처리하고 모두 자연 검색에서 나온 것임을 발견했다고 가정해 보겠습니다.

최근에 라이브 PPC 캠페인을 설정했지만 실질적인 결과를 보지 못해서 실망했습니다.

정확하지 않은 데이터로 인해 PPC 캠페인이 고객 여정의 시작에 어떤 영향을 미치는지에 대한 가시성을 놓치고 있습니다. 직접적으로 전환되는 것은 아니지만 많은 유기적 주도 형태가 실제로 귀하의 광고를 통해 여정을 시작합니다.

단일 정보 소스를 얻는 방법

이제 단일 소스의 진실이 왜 중요한지 알았습니다. 어떻게 얻을 수 있습니까?

소규모 기업의 경우에도 달성할 수 없을 필요는 없습니다. 올바른 도구와 프로세스에 투자하면 팀을 쉽게 조정할 수 있습니다.

특히 마케팅에서 단일 소스를 달성하는 것은 다음 단계를 통해 쉽게 달성할 수 있습니다.

팀과 도구 정렬

역사적으로 영업과 마케팅은 별개입니다. 마케팅은 리드를 생성하고 판매에 대한 벽을 넘습니다. 마케팅은 이러한 리드가 어떻게 진행되는지 결코 배우지 않습니다. 한편 영업팀은 프레젠테이션을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 주요 마케팅 컨텍스트를 놓치고 있습니다.

이 두 팀을 맞추는 것이 중요하고 달성하기 쉽습니다.

관련: 영업 및 마케팅 팀을 조정하는 방법

이를 수행하는 주요 방법은 도구를 중앙 집중화하는 것입니다. 이상적으로는 마케팅 기여 도구를 통합하여 두 팀 모두 마케팅이 리드 생성에 어떤 영향을 미치고 이러한 리드가 고품질인지 여부를 확인할 수 있습니다.

프로 팁
여기에서 마케팅 어트리뷰션 소프트웨어에 대한 가이드를 읽어보십시오. 그리고 Ruler는 핵심 기능 중 하나로 속성을 제공한다는 것을 기억하십시오. 마케팅 담당자가 판매를 마케팅 접점에 다시 연결하고 결과를 더 잘 최적화할 수 있도록 지원합니다.

수익에 대한 마케팅 측정

다음으로 해야 할 일은 팀의 우선 순위 메트릭 목록을 만드는 것입니다. 마케팅에서 소셜 팔로어 및 클릭수와 같은 허영심 메트릭스를 살펴보았을 수 있지만 영업 팀과 동일한 목표를 위해 노력해야 합니다.

두 팀 모두에게 가장 중요한 지표는 수익입니다.

수익에 대한 영향을 평가하여 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그리고 우리를 오해하지 마십시오. 노출수, 리드당 비용 등과 같은 측정항목을 계속 모니터링해야 하지만 수익 측정항목을 감독하지 않는 경우 작업이 가시적인 차이를 만들고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

수익을 핵심으로 하여 팀과 비즈니스를 위한 단일 정보 소스를 만들 수 있습니다.

이를 통해 수익을 창출하는 요소와 그렇지 않은 요소를 이해하고 두 가지 모두를 최적화하도록 조정할 수 있습니다.

관련: Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법

진실의 단일 소스 찾기

마케팅을 위한 단일 소스를 찾고 계십니까? 무엇을 기다리고 있습니까? Ruler Analytics는 완벽한 솔루션입니다. Ruler가 다른 기업의 전략과 예산을 최적화하여 ROI를 개선할 수 있도록 지원한 방법을 읽어보십시오.

관련: Ruler가 마케팅 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 방법

실제 데이터를 볼 준비가 되셨습니까? 전문가와 함께 데모를 예약하여 자신의 데이터에서 단일 정보 소스를 달성하기 위해 Ruler를 어떻게 지원할 수 있는지 확인하십시오.