Shopify 감사 페이지 최적화를 위한 종합 가이드

Shopify 스토어 소유자인 경우 고객 경험을 향상시키기 위해 처리해야 할 사항이 많이 있습니다. Shopify 이미지 크기를 최적화하여 제품에 대한 인상적인 시각적 효과를 줄 수 있고 편리하고 다양한 결제 방법을 제공할 수 있습니다. 그리고 구매자 여정의 끝이라고 생각합니다. 그러나 "감사합니다"라고 말하고 고객의 눈에 점수를 얻기 위해 다시보고 싶다는 마지막 단계가 하나 더 있습니다. 실제 매장에서는 직원을 통해 직접 느낄 수 있지만 온라인으로 가져올 때는 어떻게 해야 감동을 줄 수 있는지 알 수 있습니다. 그런 다음 이 기사에서는 Shopify 감사 페이지를 최적화하기 위한 포괄적인 가이드를 보여드리겠습니다.

먼저 Shopify 감사 페이지에 대해 간략히 설명하겠습니다.

Shopify 감사 페이지란 무엇입니까?

고객이 Shopify에서 주문을 완료한 후 팝업되는 페이지를 감사 페이지라고 합니다.

기본 Shopify 감사 페이지의 모양

테마에 따라 기본 감사 페이지가 다르게 보일 수 있지만 일반적으로 "감사합니다!"라는 단어만 표시됩니다. 및 고객의 연락처 정보. 명확하고 간단해야 하지만 그 이상은 아닙니다.

따라서 Shopify 감사 페이지의 목표는 무엇입니까?

이 페이지의 주요 목표는 고객에게 주문 진행 상황을 업데이트하고 웹사이트를 다시 방문하도록 유도하는 것입니다.

반품 정책에 대한 하이퍼링크가 여기에 나타날 수도 있습니다.

감사 페이지를 제품 페이지 또는 방문 페이지로 활용하여 제품을 광고하고 교차 판매하고 결국 평균 주문 금액을 높일 수 있습니다.

표준 감사 페이지는 간결하고 명확해야 하며 회사 로고를 포함해야 합니다.

다음으로 Shopify 감사 페이지가 필요한 이유를 알려드리겠습니다.

신규 고객 확보는 비용이 많이 든다

온라인 상점이 너무 많기 때문에 타겟 고객에게 도달하는 것이 어렵습니다. 당신은 관심을 받기 위해 경쟁하고 있을 뿐만 아니라 최고의 할인을 제공할 수 있는 권리를 얻기 위해 경쟁하고 있습니다. 결과적으로 광고에 돈을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 고객을 유치하는 데 돈을 쓰는 등의 작업을 수행합니다.

반복 고객은 더 많은 구매를 합니다.

최근에 귀하의 상점에서 거래를 한 고객은 귀하의 평판과 귀하가 제공하는 상품을 신뢰한다는 의미입니다. 이러한 구매자는 신규 고객보다 상점에서 다른 항목, 제안 및 판매를 탐색할 의도가 더 많습니다. 그들이 필요로 하는 것은 그 방향으로의 신속한 추진력뿐입니다.

반복 영업으로 수익이 증가합니다.

Shopify 감사 페이지를 최적화하여 현재 고객에 대한 판매를 늘릴 수 있습니다. 이렇게 하면 새로운 고객을 유치하는 비용도 절감할 수 있습니다. 반복 고객이 신규 고객보다 훨씬 저렴하기 때문에 상점에서 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

100% 오픈율

대부분의 전자 상거래 소매업체에는 고객에게 개인화된 제안을 보내는 구매 후 이메일 유입 경로가 있습니다. 한편, 이메일 오픈율은 지난 3년 동안 감소했습니다.

감사 페이지에 구매 후 제안을 포함하여 공개 비율을 25%에서 26%로 올리지 않겠습니까? 이것을 고려하십시오. 거의 모든 고객이 이를 알아차릴 것입니다. 또한 구매자는 배송 업데이트를 위해 자주 방문하여 한 번 이상 확인합니다(평균 2.6회). 속담에 따르면 더 많은 노출은 더 많은 전환과 동일합니다.

고객의 주의를 산만하게 하지 않는 감사 페이지 제안

교차 판매 및 상향 판매가 우수합니다. 그러나 너무 빨리 소개하면 고객이 혼란스러워하거나 사기를 치는 것으로 생각할 수 있습니다. 이러한 제안을 Shopify 감사 페이지로 전송하면 구매자의 여정을 단순하게 유지하고 판매가 시작되기 전에 실패할 가능성을 줄일 수 있습니다.

적은 노력으로 큰 ROI

수익을 늘리려면 일반적으로 몇 시간의 계획, 많은 테스트, 복잡한 계획 및 많은 돈이 필요합니다.

그러나 Shopify 감사 페이지가 이미 존재하기 때문에 변경할 때 그런 말도 안되는 소리가 필요하지 않습니다. 간단히 말해서 활용되지 않고 있습니다. 적절한 도구와 시작하는 데 필요한 약간의 지식만 있으면 됩니다.

이제 Shopify 감사 페이지를 최적화하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

구매를 개인화하십시오

주문 정보, 거래 완료 수락 및 일부 배송 관련 정보가 모두 감사 페이지에 표시되어야 합니다. 그러나 한 걸음 더 나아가 감동적인 말을 포함하면 고객 참여도가 높아질 수 있습니다.

이를 수행하려면 테마 > 작업 > 언어 편집으로 이동합니다. 저장 아래에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭하여 체크아웃 및 시스템을 선택합니다.

상점에 대한 메시지를 사용자 정의할 수 있는 다양한 가능성이 있습니다. 고객의 제품 구매에 대한 개인화된 감사를 작성하려면 체크아웃 감사 페이지 섹션으로 이동하십시오.

가치 있는 할인 제공

소비자에게 30% 할인을 위한 프로모션 코드를 제공하면 소비자가 다른 거래를 할 수 있습니다. 또한 이미 구매한 항목에 할인된 추가 기능을 교차 판매할 수 있습니다.

드래그 앤 드롭 위젯을 사용하여 Thank You Page Customizer 앱을 사용하면 프로모션 코드를 매우 간단하게 포함할 수 있습니다. 이 Shopify 소프트웨어의 도움으로 더 많은 제품을 교차 판매 및 상향 판매하면서 소셜 미디어에서 팔로우하도록 유도할 수도 있습니다.

고객에게 이야기하는 비디오 포함

비디오는 브랜드의 모습을 보여줍니다. 이 기회를 사용하여 고객에게 제품 배송에 대한 중요한 세부 정보, 흥미로운 신제품 및 고객이 관심을 가질 만한 추가 항목에 대한 비디오 권장 사항을 제공하십시오.

Thank You Page Customizer를 사용하여 웹사이트에 비디오를 추가할 수 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼에 참여

소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하는 고객은 새로운 항목 및 특별 상품에 대한 최신 정보를 얻을 수 있으며, 이는 반복적인 거래로 이어질 수 있습니다. 입소문을 통해 판매를 늘리는 매우 효율적인 기술은 고객이 자신의 구매에 대해 이야기하도록 장려하는 것입니다.

Thank You Page Customizer 소프트웨어를 사용하여 링크와 함께 공유 버튼을 추가하는 것은 간단합니다.

상향 판매

시간 제한이 있는 인센티브가 있는 경우 팝업 및 원클릭 상향 판매는 판매를 늘리고 고객이 더 많이 구매하도록 설득하는 효과적인 기술입니다.

Reconvert 앱을 사용하여 할인이 적용된 오른쪽 바에 쉽게 상향 판매를 넣을 수 있습니다. Reconvert 앱을 사용하면 배송을 보다 정확하게 추적하고 생일을 수집할 수도 있습니다.

피드백을 얻기 위해 설문조사 질문 제공

전체 구매 프로세스를 완료한 고객으로부터 피드백을 얻기 위한 환상적인 접근 방식은 Shopify 감사 페이지를 이용하는 것입니다. 고객을 위해 새 탭을 열지 않아도 되는 편리함은 설문조사 질문을 포함하여 응답률을 높이는 한 가지 방법입니다.

• 설문 응답률을 높이기 위한 다른 제안 중에서 브랜드에 대해 필요한 질문을 합니다.
• 간결한 답변으로 문의를 작성하십시오.
• 설문조사를 완료하는 데 약간의 인센티브를 제공하세요.
• 고객에게 주문 추적에 대한 액세스 권한 부여

소비자에게 복잡한 추적 번호를 제공하고 구매를 따르기 위해 몇 단계를 건너뛰게 하는 대신 Shopify 감사 페이지에서 모든 추적 정보를 사용할 수 있도록 하십시오.

이는 구매자가 Shopify 감사 페이지를 자주 방문하도록 권장하는 또 다른 방법입니다. 상점에서 더 많은 구매를 유도하려면 다양한 상향 판매 위젯과 프로모션 쿠폰을 준비하는 것이 좋습니다.

교차 판매 기법 사용

교차 판매는 전자 상거래에서 가장 활용도가 낮은 측면 중 하나입니다. 그러나 많은 기업이 이를 활용하는 것이 얼마나 간단한지에도 불구하고 여전히 이에 대한 건전한 전략을 갖고 있지 않습니다. 교차 판매는 구매자가 방금 구매한 것과 관련된 더 많은 상품이나 서비스에 접근할 수 있는 마케팅 기법입니다. 소매업체는 이 전략을 사용하여 고객과 판매를 확장할 수 있습니다.

Shopify 감사 페이지에는 어떤 교차 판매 기회가 있습니까?

Shopify 감사 페이지에서 할인된 제품을 고객에게 보여주어 고객이 귀하로부터 다시 구매하도록 유도할 수 있습니다.

팝업은 고객의 관심을 끌기 위한 매우 성공적인 도구이며 감사 페이지에서 활용할 수 있습니다.

Popupsmart의 팝업을 이용하여 평균 주문 금액을 올릴 수 있습니다.

감사 페이지에서 방문자가 FOMO를 느낄 수 있도록 시간 제한 거래를 사용할 수 있습니다.

연결을 통해 고객과 소통

웹사이트의 관련 블로그 게시물, 공지사항, 비디오 및 기타 콘텐츠에 연결하여 고객의 구매에 대해 감사를 표하고 구매 후에도 계속 참여를 유도할 수 있습니다.

블로그 게시물은 회사 뉴스에 대해 논의하거나 브랜드와 고객의 상호 작용을 향상시키는 교육 자료가 될 수 있습니다.

링크에서 Shopify 스토어를 참조하는 것에 대해 생각할 수도 있습니다.

예를 들어 감사 페이지에 사람들이 매장을 가리키는 제목을 포함할 수 있습니다.

결론

이 기사를 통해 Shopify 감사 페이지를 더 매력적으로 보이게 할 수 있는 한 가지 방법이 있기를 바랍니다. 이것은 판매, 수익을 늘리고 더 많은 고객을 확보할 수 있는 간단한 방법입니다. 우리 게시물을 읽기 전에 이 페이지에 너무 집중하지 않을 수 있지만 비즈니스를 위한 많은 기회를 건너뛰고 있습니다. 쇼핑객이 매장을 직접 방문할 수 없는 경우 모든 페이지를 최적화하여 고객 경험을 향상시켜야 합니다. 그런 다음 고객이 다시 방문하도록 유도하는 감사 페이지도 중요합니다. 친근하고 편리하게 보이면 당사에 연락하여 Shopify 사용자 정의 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.