Shopify Hubspot 통합: 비즈니스 성장을 위한 완벽한 쌍
게시 됨: 2023-04-12Shopify 는 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 중 하나로 전 세계적으로 100만 개 이상의 비즈니스를 지원합니다. 웹 사이트 구축 도구, 지불 처리 및 재고 관리를 포함하여 비즈니스가 온라인으로 제품을 판매하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 반면에 Hubspot은 기업이 고객을 유치하고 참여시키고 만족시킬 수 있도록 도와주는 종합적인 인바운드 마케팅 및 판매 소프트웨어입니다. Shopify Hubspot 통합 덕분에 기업은 원활한 전자 상거래 및 마케팅 경험을 창출하여 고객 충성도, 수익 및 성장을 높일 수 있습니다.
기업이 전자 상거래 및 마케팅 요구 사항에 대해 별도의 플랫폼을 사용하는 경우 데이터가 단편화되고 기회를 놓치고 고객 경험이 저하될 수 있습니다. Shopify와 Hubspot을 통합하면 모든 고객 데이터를 하나의 중앙 위치로 가져와서 기업이 고객의 요구와 행동을 더 깊이 이해할 수 있도록 하여 이러한 문제를 해결합니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 개인화된 마케팅 메시지를 전달하고 판매 및 고객 서비스를 개선하며 데이터 기반 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
Hubspot: Shopify CRM 통합을 위한 최고의 선택
Hubspot은 오늘날 시장에서 가장 인기 있는 CRM 시스템 중 하나이며 그만한 이유가 있습니다. Shopify 스토어 소유자가 Hubspot을 선호하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 올인원 플랫폼: Hubspot은 다양한 마케팅, 영업 및 고객 서비스 도구를 한 곳에서 제공하는 올인원 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 단일 대시보드에서 고객 상호 작용 및 판매 경로의 모든 측면을 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 통합: Hubspot은 Shopify를 포함한 다양한 플랫폼과의 통합을 제공합니다. 즉, 기업은 Shopify 스토어를 Hubspot과 원활하게 통합하여 데이터 수집, 세분화 및 개인화된 마케팅 활동을 간소화할 수 있습니다.
- 자동화 기능: Hubspot은 기업이 시간과 리소스를 절약하는 동시에 효과적인 마케팅 및 영업 활동을 제공할 수 있는 다양한 자동화 기능을 제공합니다. 이메일 워크플로에서 리드 스코어링 및 판매 자동화에 이르기까지 Hubspot의 자동화 기능은 기업이 개인화되고 효과적인 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
- 분석 및 보고: Hubspot은 기업이 마케팅 및 영업 활동을 추적하고 분석할 수 있는 강력한 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 이를 통해 기업은 데이터 기반 의사 결정을 내리고 마케팅 및 판매 전략을 지속적으로 최적화할 수 있습니다.
- 고객 지원: Hubspot은 사용자가 사용할 수 있는 다양한 리소스 및 지원 옵션을 통해 탁월한 고객 지원을 제공합니다. 이는 CRM 시스템을 처음 사용하거나 추가 지침 및 지원이 필요한 비즈니스에 특히 유용할 수 있습니다.
Hubspot의 올인원 플랫폼, 통합, 자동화 기능, 분석 및 보고, 고객 지원이 결합된 Hubspot은 고객 상호 작용 및 판매 경로를 간소화하려는 Shopify 매장 소유자가 선호하는 CRM 시스템입니다.
Shopify와 Hubspot 통합의 이점
- 향상된 고객 데이터 수집
Shopify와 Hubspot을 통합하면 각 고객의 활동에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 기업이 주문 내역, 웹사이트 행동 및 고객 피드백과 같은 중요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 상세한 고객 프로필을 생성하는 데 사용할 수 있으며, 그런 다음 타겟 마케팅 메시지와 개인화된 경험을 전달하는 데 사용할 수 있습니다.
- 더 나은 고객 세분화
통합을 통해 수집된 고객 데이터를 활용함으로써 기업은 고객의 행동과 선호도에 따라 고객을 세분화할 수 있습니다. 이 세분화를 통해 기업은 마케팅 메시지와 제안을 각 고객 세그먼트에 맞게 조정하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.
- 개인화된 마케팅
Shopify와 Hubspot의 통합으로 기업은 수집된 고객 데이터를 기반으로 대상 이메일 캠페인, 소셜 미디어 광고 및 기타 마케팅 메시지를 만들 수 있습니다. 이러한 개인화된 마케팅 노력은 참여도와 충성도를 높여 매출과 고객 유지율을 높일 수 있습니다.
- 판매 및 고객 서비스 개선
각 고객의 활동을 종합적으로 파악함으로써 기업은 보다 개인화된 판매 및 고객 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 장바구니를 버린 경우 기업은 구매를 장려하기 위해 할인 코드가 포함된 대상 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 더 나은 추적 및 보고
Shopify와 Hubspot을 통합하면 기업은 하나의 중앙 위치에서 마케팅 활동, 웹사이트 트래픽 및 판매의 성공을 추적할 수 있습니다. 이 데이터는 마케팅 전략, 웹 사이트 디자인 및 제품 제공에 대한 데이터 기반 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다.
Shopify와 Hubspot을 통합하는 방법
- Shopify 스토어 준비
Shopify와 Hubspot을 통합하기 전에 Shopify 스토어가 정확한 제품 정보, 가격 및 배송 옵션으로 올바르게 설정되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 통합을 통해 수집된 고객 데이터가 정확하고 유용합니다. Shopify 설정 및 제품 정보를 검토하여 모든 것이 최신 상태이고 정확한지 확인하십시오.
- 허브스팟 설정
Hubspot을 설정하려면 기업은 계정을 만들고 이메일 도메인 설정 및 추적 코드 사용자 지정과 같은 설정을 구성해야 합니다. Hubspot은 기업이 계정을 설정하고 Shopify 스토어 통합을 시작하는 데 도움이 되는 단계별 가이드를 제공합니다.
- Shopify Hubspot 앱 설치 또는 Shopify Hubspot 통합 플랫폼 사용
Shopify와 Hubspot을 통합하기 위해 기업은 Hubspot Shopify 앱을 사용하거나 맞춤형 서비스와 함께 Shopify Hubspot 통합 플랫폼을 사용할 수 있습니다. Hubspot Shopify 앱은 설치 및 설정이 쉽지만 동기화할 수 있는 데이터 유형에 일부 제한이 있으며 앱은 특정 Shopify 플랜과만 호환됩니다.
더 많은 사용자 지정 및 유연성이 필요한 경우 Tigren의 Shopify Hubspot 통합 서비스 – HexaSync 전자 상거래 통합 플랫폼에서 제공하는 서비스를 고려해야 합니다.
Hubspot 서비스와 Tigren의 Shopify 통합을 통해 Shopify와 Hubspot 간에 모든 유형의 데이터를 동기화할 수 있습니다. 또한 통합 작동 방식을 결정하기 위해 맞춤형 통합 서비스를 요청할 수 있습니다. 또한 Tigren은 Shopify 스토어를 ERP, POS, 마켓플레이스, 회계 시스템 등과 연결하는 추가 Shopify 통합 서비스도 제공합니다.
Shopify와 Hubspot 통합을 위한 모범 사례
데이터를 깨끗하고 체계적으로 유지
Shopify와 Hubspot 간의 성공적인 통합을 위한 핵심 중 하나는 수집된 고객 데이터가 정확하고 유용하도록 보장하는 것입니다. 이를 달성하려면 데이터를 깨끗하고 체계적으로 유지하는 것이 중요합니다. 중복되거나 오래된 데이터를 정기적으로 확인하고 데이터가 적절하게 분류되고 레이블이 지정되었는지 확인하여 이를 수행할 수 있습니다. 데이터를 깨끗하고 체계적으로 유지하면 기업이 정확한 고객 데이터를 기반으로 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
정기적으로 통합 감사
통합이 적절하고 효과적으로 작동하는지 정기적으로 감사하는 것이 중요합니다. 정기적인 감사를 통해 모든 데이터가 올바르게 동기화되고 새로운 기능이나 업데이트가 활용되고 있는지 확인할 수 있습니다. 감사는 통합의 잠재적인 문제나 격차를 식별하고 이를 해결하기 위한 수정 조치를 취하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Hubspot의 자동화 기능 활용
Shopify와 Hubspot 통합의 가장 중요한 이점 중 하나는 광범위한 자동화 기능에 대한 액세스입니다. 이메일 워크플로, 리드 스코어링, 영업 자동화와 같은 Hubspot의 자동화 기능은 기업이 개인화되고 효과적인 마케팅 및 영업 활동을 제공하면서 시간과 리소스를 절약할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 기능을 활용함으로써 기업은 운영을 간소화하고 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
지속적으로 통합 분석 및 최적화
Shopify와 Hubspot 간의 통합 이점을 극대화하려면 이를 지속적으로 분석하고 최적화하는 것이 중요합니다. 즉, 정기적으로 데이터 및 메트릭을 검토하고 마케팅 및 영업 활동을 조정하고 통합 설정에 필요한 변경을 수행해야 합니다. 그렇게 함으로써 기업은 경쟁 우위를 유지하고 통합을 통해 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
이러한 모범 사례를 따르면 기업은 고객 데이터 수집, 세분화, 개인화된 마케팅, 판매 및 고객 서비스, 추적 및 보고를 개선할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
다음은 Shopify와 Hubspot 통합에 대해 자주 묻는 질문입니다.
- Shopify와 Hubspot 간의 통합을 설정하는 데 얼마나 걸립니까?
Shopify와 Hubspot 통합을 위한 설정 시간은 비즈니스의 복잡성과 원하는 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 그러나 Hubspot Shopify 앱을 사용하면 설정 프로세스가 비교적 빠르고 단 몇 번의 클릭만으로 완료할 수 있습니다.
- Shopify와 Hubspot을 통합하면 내 웹사이트 성능에 영향을 미칩니까?
통합에는 주로 데이터 동기화 및 추적 코드가 포함되므로 Shopify와 Hubspot 통합은 웹사이트 성능에 큰 영향을 미치지 않아야 합니다.
- 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 Shopify와 Hubspot 간의 통합을 사용자 지정할 수 있습니까?
예, 사용자 정의 서비스 및 코딩을 사용하여 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 통합을 사용자 정의할 수 있습니다. 예를 들어 Tigren의 Shopify 및 Hubspot 통합 서비스는 사용자 정의 통합 서비스를 제공하여 통합이 필요한 방식으로 정확하게 작동하도록 합니다.
- Shopify와 Hubspot 간에 동기화할 수 있는 데이터에 제한이 있습니까?
Shopify와 Hubspot 간에 동기화할 수 있는 데이터에 대한 제한은 사용된 통합 방법에 따라 다릅니다. Hubspot Shopify 앱에는 동기화할 수 있는 데이터 유형에 약간의 제한이 있지만 Tigren의 Shopify Hubspot 통합 서비스와 같은 전문 통합 플랫폼은 두 플랫폼 간에 모든 유형의 데이터를 동기화할 수 있습니다.
- Shopify와 통합하려면 Hubspot 계정이 있어야 합니까?
예, Shopify와 통합하려면 Hubspot 계정이 필요합니다. 그러나 기업은 Hubspot의 무료 평가판에 등록하여 유료 요금제를 사용하기 전에 통합을 테스트할 수 있습니다.
- 통합을 설정하려면 기술 전문 지식이 필요합니까?
Hubspot Shopify 앱의 설정 프로세스는 비교적 간단하며 기술 전문 지식 없이도 완료할 수 있습니다. 그러나 더 많은 사용자 지정 및 유연성이 필요한 경우 Tigren과 같은 전문 통합 서비스 공급자와 협력하여 원활하고 성공적인 통합을 보장하는 것이 좋습니다.
- Shopify와 Hubspot을 통합하려면 지속적인 유지 관리가 필요합니까?
모든 통합과 마찬가지로 Shopify 및 Hubspot 통합을 유지하려면 지속적인 유지 관리가 필요합니다. 통합을 정기적으로 감사하고 Hubspot의 자동화 기능을 활용하여 통합을 최적화하고 원활하게 실행되도록 하는 것이 중요합니다.
마지막 말
결론적으로 Shopify와 Hubspot을 통합하면 전자상거래 비즈니스에 상당한 이점을 제공할 수 있습니다. 모든 고객 데이터를 하나의 중앙 위치로 가져옴으로써 기업은 고객에 대해 더 깊이 이해하고 개인화된 마케팅 및 영업 활동을 만들 수 있습니다.
성공적인 통합을 보장하기 위해 기업은 데이터를 깨끗하고 체계적으로 유지하고, 통합을 정기적으로 감사하고, Hubspot의 자동화 기능을 활용하고, 통합을 지속적으로 분석 및 최적화해야 합니다.
올바른 설정과 관행을 통해 기업은 Shopify와 Hubspot을 통합하여 고객 충성도, 수익 및 성장을 높일 수 있습니다. 따라서 Shopify 스토어 소유자인 경우 Hubspot 통합을 고려하고 직접 혜택을 경험해 보십시오.
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