Shopify Flow란 무엇이며 어떻게 사용합니까?

Shopify Plus를 사용 중이고 단 몇 번의 클릭으로 반복 작업에 소요되는 시간을 줄이는 방법을 찾고 있다면 Shopify Flow가 필요합니다. 강력한 자동화 기능을 통해 Shopify Plus용 플랫폼의 최신 제품인 Shopify Flow는 판매자를 열광시켰습니다. 이를 통해 기업은 백엔드 프로세스를 쉽게 자동화하여 생산성을 높여 다른 이니셔티브에 집중할 수 있습니다.

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Shopify 흐름이란 무엇입니까?

Shopify Flow는 Shopify 판매자가 특정 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 특정 목표로 만들어진 전자 상거래 자동화 도구입니다. Flow를 사용하면 작업, 캠페인 및 절차를 포함하여 모든 애플리케이션과 매장에서 작업을 자동화하는 워크플로를 만들 수 있습니다. 이러한 자동화 덕분에 회사에 필요한 고유한 솔루션을 만들 수 있습니다.

바로 시작하려면 라이브러리에서 템플릿을 선택하거나 시각적 프로세스 빌더를 사용하여 고유한 자동화를 설계하십시오. Shopify Flow가 작업을 수행하도록 허용하여 시간을 절약하면서 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

Flow는 아래에 언급된 일부 전자 상거래 분야에서 귀하를 도울 수 있습니다.

1. 구매자 경험

지원 전화 통화로 이어지는 이벤트는 고객 경험에 의해 설명되며, 이는 비즈니스에 대한 전체 고객 경험이 관찰된 불만을 야기하는 이유도 설명합니다. 훌륭한 CX는 헌신적인 고객 기반을 장려할 수 있지만, 열악한 CX는 잠재 고객이 비즈니스를 만나기도 전에 영향을 미칠 수 있습니다. Shopify Flow는 다음과 같은 점에서 특히 중요합니다.

• 사전 판매 구매를 위한 육성 캠페인을 시작합니다.
• 나쁜 평가를 받으면 지원 티켓을 엽니다.
• 스프레드시트를 사용하여 불리한 제품 평가를 추적합니다.

2. 고객관리

• 마케팅을 개인화하기 위해 구매 패턴에 따라 고객을 태그합니다.
• 평생 지출 수준에 따라 클라이언트를 그룹화합니다.
• 샘플 주문 고객의 전환을 식별하고 모니터링합니다.

3. 재고관리 및 마케팅

• 상품 재고가 부족할 때 알림을 수신하여 재고를 확보할 수 있습니다.
• 재고 수준에 따라 제품을 숨기고 표시합니다.

4. 위험 및 사기 관리

• 돈을 받기 전에 위험한 주문에 대한 경고를 보냅니다.
• 고위험 주문을 재입고하고 취소합니다.
• 스프레드시트에서 위험한 구매를 추적하세요.

5. 주문 관리

• 특정 배송 지침으로 구매를 표시하십시오.
• 스프레드시트에 해외 구매를 추가합니다.
• 신속 배송에 대한 메모를 물류 팀에 보냅니다.

6. 보존 및 헌신

• 위시리스트에 물건을 추가할 때 로열티 포인트를 제공합니다.
• 고객이 위험에 처했을 때 윈백 이메일 캠페인을 시작합니다.

7. 프로모션

• $100 이상의 주문에는 사은품이 포함될 수 있습니다.
• 2차 주문 후 할인쿠폰 문자를 보내주세요.
• 세 번째 구매 후 손으로 쓴 메시지를 보냅니다.

Shopify Flow의 이점

다음은 Shopify Flow의 가장 인기 있는 용도 중 일부입니다.

1. 인벤토리

• 희소하거나 품절된 품목은 태그로 식별해야 합니다.
• 지금은 매장에서 품절된 품목을 제거하십시오.
• 재고가 특정 임계값 아래로 떨어질 때 발송되도록 내부 이메일을 구성합니다.

2. 승진 및 준수

• 할인 코드가 어떻게 적용되는지 관찰하십시오.
• 고객의 대량 구매에 대한 응답으로 발송될 내부 이메일 알림을 설정합니다.
• 다른 보상 앱과 협력하여 추가 기능을 제공하십시오.

3. 고객

• 구매 습관, IP 주소, 우편 번호, 이메일 주소, 주문 내역 및 기타 변수를 기반으로 고객을 태그합니다.
• 상당한 환불을 받는 고객을 추적합니다.
• 고객은 평생 지출에 따라 수준으로 그룹화되어야 합니다.

4. 구매 주문

• 주문이 이루어지거나 환불이 발행될 때 직원에게 알리는 이메일을 구성합니다.
• 주문량이 유난히 많을 때 알림을 받으세요.
• 기프트 카드를 사용하여 주문한 경우 태그를 지정해야 합니다.

5. 제품

• 제품 설명의 키워드를 기반으로 컬렉션에 새 제품을 자동으로 추가합니다.

워크플로는 종종 행동으로 인해 직원에게 내부 이메일 알림을 보냅니다. 이러한 이메일에는 Liquid 변수가 포함되어 있으며 Shopify Flow 사용자 인터페이스를 사용하여 완전히 사용자 지정할 수 있습니다.

이를 통해 고객 이름, 이메일 주소, 주문 번호, 주문 비율 등과 같은 정교한 정보를 이메일에 통합할 수 있습니다.

Shopify는 의심할 여지 없이 최고의 전자 상거래 웹사이트 중 하나입니다! 반면에 비즈니스 성장 및 확장에 대해 진지하게 생각하고 있다면 Shopify Plus가 필요합니다. Shopify Flow는 비용이 많이 들지만 자체적으로 비용을 너무 많이 절약할 수 있습니다.

Shopify Flow 작동 방식

Shopify Flow의 기능을 사용하여 다양한 이벤트를 설정하여 자동화된 프로세스를 생성할 수 있습니다. 즉, Shopify Flow는 매장의 이벤트를 주시하고 트리거, 조건 및 작업 구성 요소를 사용하여 자동 응답 체인을 설정할 수 있습니다. 이러한 구성 요소에 대해 자세히 알아보려면 몇 가지 세부 사항과 인스턴스를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 방아쇠

Trigger라는 Shopify Flow 구성 요소는 소비자가 웹 사이트나 상점에서 주문할 때와 같이 워크플로를 시작하는 경우를 설명합니다. 앱의 이벤트가 프로세스를 트리거하도록 하려면 앱을 Shopify Flow에 신속하게 통합할 수 있습니다.

9개의 기본 제공 트리거가 있지만 타사 응용 프로그램을 사용하는 경우 그 수가 늘어날 수 있습니다. 이 경우 트리거는 프로세스의 상단 아래에 표시됩니다. 이것은 주문이 낮음, 중간 또는 높음에 관계없이 새로운 위험 등급을 갖는 것으로 표시될 때 활성화됩니다.

2. 조건

설정한 조건에 따라 조치를 취하는지 여부는 해당 조건에 따라 다릅니다. 이것은 총 $200 이상의 비용이 드는 고객의 주문에서 분명합니다.

결과가 생성되기 위해 true 또는 false여야 하는 규칙을 조건문이라고 합니다. 선택할 수 있는 상황이 100가지가 넘고 각 상황에는 고유한 변형 세트가 있습니다. 많은 조건문이 결합될 때 그 중 하나라도 참이면 모든 주장이 성공합니다.

앞서 언급한 트리거 아래에서 두 개의 명령문이 결합된 그림을 볼 수 있습니다. 이러한 주장 중 하나가 사실이 아닌 경우 프로세스는 새로 추가된 기준 또는 작업(아래에 있음)을 찾습니다. 알고리즘이 찾지 못하더라도 이 예에서는 더 이상 작업이나 조건식이 없습니다.

3. 행동

Shopify Flow에서 작업은 특정 기준이 충족될 때 발생하는 작업입니다. 주문이 $200 이상인 경우 VIP 배지를 제공하여 고객의 충성도를 높일 수 있습니다.

Shopify는 특히 플랫폼과 관련된 10가지 활동과 Google Sheets, Slack, Asana 및 Trello를 연결하는 6가지 활동에 대한 작업을 제공합니다. 아래 예에는 두 가지 절차가 있습니다. 두 요구 사항이 모두 충족되면 두 가지 작업이 수행됩니다.

또한 Shopify Flow에는 개발자를 고용할 필요 없이 몇 초 만에 작업을 자동화할 수 있는 내장 라이브러리가 있습니다. 구매자 경험, 충성도, 인벤토리 및 프로모션과 같은 비즈니스의 많은 섹션이 흐름 템플릿에 따라 정렬됩니다.

또한 일반적인 회사 절차 모니터링을 시작하는 데 필요한 중요한 구성 요소를 제공합니다. 원하는 대로 변경하려면 몇 번의 클릭만 하면 됩니다.

Shopify Flow를 사용하는 방법은 무엇입니까?

나는 대부분의 대화에서 사람들이 불확실하거나 새로운 Shopify Flow에 대한 설명을 요청하는 것을 보았습니다. 마침내 설명과 함께 Shopify Flow에 대한 포괄적인 정보를 받으면 심호흡을 하십시오.

Shopify Flow는 트리거, 조건 및 작업을 사용합니다. 결과적으로 "트리거"는 Flow가 감시하고 자동화를 시작하는 발생이고, "조건"은 충족되어야 하는 요구이며, "작업"은 요구가 충족될 때 수행되는 작업입니다. 이에 대한 한 가지 예를 살펴보겠습니다.

트리거 : 구매가 이루어집니다.

조건 : 총액이 $200 이상이어야 합니다.

조치 : 클라이언트는 시스템에서 VIP 상태를 받습니다.

결론

요약하자면 Shopify Flow는 모든 유형의 비즈니스를 위한 강력한 전자 상거래 자동화 도구로서 Shopify 판매자의 문제를 지원합니다. 잘 사용되는 자동화는 판매를 늘리고 고객 충성도를 높이는 데 매우 유용합니다. 그러나 우리는 너무 많은 기업이 문제를 해결하는 데 너무 많은 시간을 소비하고 있다는 것을 깨달았습니다. 자동화 도구를 사용하면 훨씬 빠르고 더 잘 해결할 수 있습니다. 당신이 그들 중 하나라면, 미국으로 오세요. Magesolution 은 베트남에서 Shopify의 파트너가 된 것을 자랑스럽게 생각하며 모든 판매자에게 우수한 Shopify 맞춤형 서비스 를 제공합니다. 무료 견적을 받으려면 언제든지 저희에게 연락 하십시오!