소규모 온라인 쇼핑: 부티크 패션이 2023년 전자상거래 성공을 찾는 방법

존재하는 경우 Amazon에서 구입할 수 있습니다. 이 거대 소매업체의 방대한 제품 선택, 경쟁력 있는 가격, 비교할 수 없는 편의성 덕분에 상상할 수 있는 거의 모든 범주의 쇼핑 목적지가 되었습니다.

그러나 Prime Day 거래에 영향을 받지 않는 것으로 보이는 한 분야가 있습니다. 바로 부티크 패션입니다. 소규모 전문 패션 소매업체는 계속해서 전자상거래에서 성공을 거두고 있습니다. 온라인 패션은 미국에서 2,000억 달러 규모의 산업이지만 소비자의 55%만이 아마존에서 구매한다고 말합니다. 소비자가 지속 가능성, 공정 거래 및 개인화된 쇼핑 경험에 점점 더 집중함에 따라 브랜드 이미지와 사용자 경험은 계속해서 재구매를 유도하는 요인 중 하나가 될 것입니다.

이는 온라인 의류 부티크 비즈니스를 시작하려는 기업가에게 희소식입니다. 온라인 소매 대기업이 지배하는 세상에서 더 깊은 수준에서 소비자와 공감하는 개인화되고 커뮤니티 중심의 쇼핑 경험을 위한 여지가 여전히 남아 있습니다.

다음은 이 부문의 회복력 뒤에 있는 몇 가지 이유와 패션 전자상거래의 미래에 대한 의미입니다.

부티크 패션이 매력적인 이유는 무엇입니까?

"부티크"는 규제된 용어는 아니지만 일반적으로 선별된 독특하고 종종 한정판 의류, 액세서리 및 라이프스타일 제품을 제공하는 소규모 독립 소매점을 말합니다. 독점적이고 특정 스타일과 일치하며 더 큰 브랜드의 제품보다 더 틈새 시장입니다. 이러한 소규모 패션 아울렛은 종종 몇 가지 이유로 전자상거래의 성공을 봅니다.

독특하고 품질 좋은 스타일

이 패션 부문이 2023년에도 계속해서 소비자를 끌어들이는 주된 이유 중 하나는 TART Collections의 신상품 라인업과 같이 독특하고 고품질의 스타일을 제공할 수 있는 능력입니다.

대형 또는 패스트 패션 소매업체와 달리 부티크 패션 매장은 제품을 세심하게 손수 선택합니다. 이러한 선택 과정을 통해 제품이 엄격한 품질 기준을 충족하는지 확인하여 고객에게 대량 생산 의류와 비교할 수 없는 수준의 장인 정신과 디테일에 대한 관심을 제공합니다.

제한된 인벤토리

부티크는 일반적으로 더 큰 패션 매장에 비해 더 작은 재고를 유지합니다. 이 신중한 큐레이션은 고객에게 독점 감을 보장하면서 최신 트렌드를 파악할 수 있기 때문에 전자 상거래 성공의 또 다른 이유입니다.

또한, 빈번한 재고 회전율은 부티크가 신선하고 끊임없이 변화하는 선택을 제공할 수 있게 하여 고객의 참여를 유지하고 새로운 제품을 탐색하려는 열망을 유지합니다.

개인적인 관계

소규모 온라인 소매점은 개인화 서비스 및 커뮤니티 구축의 본질을 디지털 환경으로 성공적으로 변환하여 고객이 온라인 쇼핑을 할 때도 동일한 수준의 관심과 관심을 경험할 수 있도록 합니다. 그들은 개인화 된 고객 서비스, 반응이 빠른 커뮤니케이션 채널 및 소셜 미디어 마케팅을 통해 Amazon 및 대형 브랜드가 할 수 없는 방식으로 고객과 관계를 구축합니다.

이 접근 방식은 브랜드 가치를 느끼고 브랜드와 연결되어 있다고 느끼는 충성도 높은 고객 기반을 만들어 전자상거래 성공을 주도합니다. 개인화된 패션 쇼핑 경험은 고객 만족도가 20% 더 높고 판매 전환율이 10~15% 증가하는 것으로 나타났습니다.

온라인 의류 부티크 시작 에 대한 비즈니스 이점

주요 온라인 셀러가 제공하는 대량 생산 및 제네릭 패션 아이템의 유행에 불만을 가진 것은 고객뿐만이 아닙니다. 브랜드 역시 쿠키 커터 접근 방식에서 벗어나 자신의 개성을 표현할 수 있는 온라인 의류 부티크 사업을 시작하는 것을 선택하고 있습니다.

전자상거래 시장의 모양과 느낌에 의존하는 대신 자체 웹사이트를 통해 디자인과 기능을 제어할 수 있으므로 제품이 원하는 방식으로 제공되고 고객이 일관된 브랜드 경험을 받을 수 있습니다.

소규모 브랜드만 그런 것은 아닙니다. 예를 들어 의류 대기업 Nike는 2019년에 Amazon과의 파트너십을 중단하기로 결정하고 브랜드 이미지와 고객 경험을 더 잘 통제하기 위해 플랫폼에서 직접 제품 판매를 중단했습니다.

다음은 기업이 Amazon과 같은 마켓플레이스에서 제3자로 판매하는 대신 자체 온라인 의류 부티크를 선호하기 시작한 몇 가지 다른 이유입니다.

대형 온라인 마켓플레이스는 위조범의 온상입니다.

잘 알려지지 않은 대형 마켓플레이스의 단점은 브랜드 위조범의 증가입니다. 시장의 탈중앙화 특성과 다수의 제3자 판매자로 인해 문제를 완전히 제거하기가 어렵습니다. 품질이 낮은 제품이나 열악한 고객 서비스 경험을 초래하는 몇 가지 위조 목록은 브랜드의 명성을 손상시킬 수 있으며 수익 감소는 말할 것도 없습니다.

브랜드 무결성을 보호하고 전자상거래 패션 성공을 유지하기 위해 Birkenstock과 같은 회사는 Amazon 및 기타 대형 마켓플레이스에서 위조 제품과 관련된 잠재적 위험으로부터 거리를 두기로 선택했습니다. 그들은 제품의 진정성을 더 잘 통제할 수 있는 자체 채널을 통해 판매하는 데 집중하는 것을 선호합니다.

고객은 지역 및 중소기업 지원을 선호합니다.

기업이 지배하는 시대에 소비자들은 점점 더 개별 기업가의 꿈에 기여함으로써 얻는 감정적 연결과 만족을 인식하고 있습니다. 부티크 패션 소매점에서 구매하기로 선택함으로써 소비자는 소기업 소유자의 성장 및 전자 상거래 패션 성공에 적극적으로 참여하여 공동체 의식과 권한 부여를 촉진합니다.

소비자는 지속 가능한 패션을 원합니다

의식 있는 쇼핑은 환경에도 적용됩니다. 패션 산업은 최근 몇 년 동안 지속 가능한 제품 및 윤리적 비즈니스 관행에 대한 수요가 증가하는 것을 보았고, 전자 상거래 패션 성공을 위해 환경 의식을 거의 필수적으로 만들었습니다.

전자상거래 트렌드는 소비자가 구매 결정의 환경적, 사회적 영향을 더욱 잘 인식하고 있으며 자신의 가치와 일치하는 브랜드를 적극적으로 찾고 있음을 보여줍니다. 이제 아래의 의류 브랜드 Nayked Apparel과 같이 브랜드가 지속 가능성에 대한 약속을 웹 사이트의 전면 및 중앙에 두는 것이 더 일반적입니다.

성공을 위한 전략: 온라인 의류 부티크 소유자를 위한 가이드

위의 내용을 염두에 두고 온라인 의류 부티크 비즈니스를 시작하려는 야심 찬 기업가는 몇 가지 특정 전략을 사용하여 전자 상거래 패션 성공을 달성할 수 있습니다.

1. 제품을 전문화하십시오

먼저 틈새 시장을 찾으십시오. 진정으로 열정을 갖고 있는 특정 시장 부문을 개척하는 것이 전부입니다. 특정 스타일이나 대상 고객을 전문으로 하여 고유한 것을 제공하고 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

또한 한정판 쇼케이스, 고유한 장인 정신 또는 독점 협업과 같이 대규모 마켓플레이스에서 제공하지 않을 수 있는 전문 제품 또는 서비스를 제공하는 것을 고려하십시오.

2. 탁월한 고객 서비스 제공

온라인 부티크 운영의 주요 이점 중 하나는 가상 일대일 서비스를 제공할 수 있는 기회입니다. 고객에 대한 맞춤형 지원과 세심한 지원은 전자 상거래 패션의 성공에 필수적입니다.

시간을 들여 고객의 선호도를 이해하고, 질문에 신속하게 답변하고, 필요한 경우 스타일링 조언을 제공하세요. 고객과의 상호 작용에서 그 이상을 추구하면 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하게 될 것입니다.

3. 옴니채널 이점 활용

비즈니스가 주로 온라인에 있을 수 있지만 옴니채널 접근 방식의 힘을 과소평가하지 마십시오. 디지털로 연결하는 것 외에도 팝업 상점을 주최하거나 현지 소매업체와 협력하여 물리적 경험을 만드는 것을 고려하십시오.

또한 온라인 상점의 기능과 전자 상거래 패션 성공 가능성을 향상시키는 기술을 수용하십시오. 고객은 온라인 구매, 매장 내 수령(BOPIS)과 같은 기능을 높이 평가하여 편의성을 높이고 온라인과 오프라인 존재를 원활하게 통합하여 전체적이고 매력적인 경험을 제공합니다.

4. 지역 연결 및 커뮤니티 참여 구축

온라인 부티크로서 지역 커뮤니티와 연결을 구축하는 것이 중요합니다. 다른 지역 기업과 협력하여 서로를 지원하고 동지애를 형성합니다. 커뮤니티 활동에 참여하고 패션쇼, 트렁크 쇼 또는 자선 기금 모금 행사를 주최하는 것을 고려해 보십시오. 이러한 이벤트는 강력한 공동체 의식을 조성할 뿐만 아니라 목표 시장에 대한 브랜드의 연결을 강화하여 전자상거래 패션의 성공으로 이어질 수 있습니다. 한 미국 설문조사에서 쇼핑객의 38%는 커뮤니티와 지역 크리에이터를 지원하는 것을 선호한다고 말했습니다.

5. 고유한 제품 선택 선별

마지막으로 독특하고 신중하게 선택한 제품 범위를 큐레이팅하는 데 중점을 둡니다. 고객은 더 큰 플랫폼에서 볼 수 있는 대량 생산 패션 아이템과는 다른 무언가를 원합니다.

온라인 의류 부티크 비즈니스를 시작할 때 대상 청중의 선호도에 부합하고 브랜드 정체성을 반영하는 제품을 신중하게 선택하십시오. 품질, 독창성 및 관련성을 강조하여 고객을 흥분시키고 사로잡는 컬렉션을 만드십시오.

나만의 번성하는 온라인 패션 부티크 비즈니스 구축

위에서 설명했듯이 Amazon의 지배 속에서 성공적인 전자 상거래 패션 비즈니스를 시작하는 것은 가능할 뿐만 아니라 엄청난 보상을 받을 수 있습니다.

틈새 패션의 고유한 특성에 충실하고 고객과 연결하는 것이 전부입니다. 그러나 성공적인 전자 상거래의 기초인 반응형 및 시각적으로 매력적인 웹 사이트를 잊지 마십시오.

Coalition Technologies는 패션 웹사이트 디자인 및 개발 서비스를 전문으로 하며 귀하와 같은 기업가가 방문자를 사로잡아 단골 고객으로 전환시키는 멋진 온라인 플랫폼을 만들 수 있도록 지원합니다.

그러나 우리의 말을 그대로 받아들이지 마십시오. 성공적인 온라인 패션 브랜드인 Magnolia Boutique가 온라인 인지도를 높이고 놀라운 결과를 달성하도록 어떻게 도왔는지에 대한 사례 연구를 확인하십시오.
전자 상거래 패션 성공을 달성하는 데 도움이 되는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지금 연락하십시오.