검색 생성적 경험 + 유기적: 우리가 생각하는 미래의 모습

게시 됨: 2023-09-16

그것은 당신을 흥분시킬 수도 있고 식은 땀을 흘리게 만들 수도 있습니다. 어떤 식으로든 모두가 AI가 미래라는 사실을 처리하고 있습니다. AI 도구가 어디에서나 등장하면서 인공 지능에 의존하는 새로운 리소스의 흐름은 위협적일 수 있습니다. 특히 비즈니스의 미래에 대해 생각하고 있다면 더욱 그렇습니다.

2023년 6월, Google Search Labs는 AI 분야의 최신 실험을 출시했습니다. "검색 생성 경험"(줄여서 SGE)은 검색 엔진 거대 기업이 현재 테스트 중인 새로운 기능입니다.

SGE의 미래가 어떤 모습일지, SEO 전략 및 유기적 트래픽과 같은 주요 개념에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 엿보고 싶다면 제대로 찾아오셨습니다. SGE와 이것이 마케팅 커뮤니티에 미칠 수 있는 잠재적인 영향을 살펴보겠습니다.

SGE란 무엇입니까? Google의 생성 AI 실험에 대해 자세히 알아보세요.

SGE는 AI를 사용한다고 주장할 수 있지만 그게 무슨 뜻일까요? Google은 인공지능 소프트웨어를 검색 경험에 어떻게 통합하고 있나요?

SGE 자체에 대한 보다 자세한 설명부터 시작하겠습니다. 베테랑 마케팅 저널리스트인 Scott Clark은 6월 출시 직후 발표된 새로운 도구에 대한 보고서에서 SGE를 "생성 AI가 제공하는 결과를 Google 검색 엔진 쿼리의 응답에 통합하는 새로운 검색 기능 세트"라고 설명했습니다.

기자는 본질적으로 SGE의 역할은 정보와 맥락 요소를 추가하는 AI 결과를 통해 기존 검색어의 간단한 답변을 향상시키는 것이라고 설명했습니다. 이를 통해 "주제에 대한 더 깊은 이해"가 가능해지며 "새로운 관점을 드러내고 프로세스를 단순화함으로써 SGE는 최종 사용자의 검색 경험을 향상시킬 수 있습니다."라고 Clark은 설명합니다.

이론적으로는 훌륭해 보이지만 실제로는 얼마나 잘 작동하는지 살펴보겠습니다. 우리는 일반 사용자가 AI 요약 정보에 어떻게 반응할지 아직 모릅니다. SGE의 테스트 단계는 12월까지 진행되며 최종 결과가 무엇인지 실제로 알기까지는 약간의 활주로가 있습니다.

즉, 대부분의 마케터들은 AI 기술을 기반으로 한 일종의 생성 검색이 등장할 가능성이 높다고 생각합니다. 문제는 기업이 변화에 어떻게 대응할 수 있느냐는 것입니다.

SGE가 유기적 검색 결과에 어떤 영향을 미칠까요?

SGE가 자연 검색에 어떤 영향을 미치는지는 시간이 지나서야 알 수 있을 것입니다. 그럼에도 불구하고 Google 검색 생성 경험이 어느 정도 상황을 변화시킬 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 아직 전체 검색 전략을 바꾸라고 제안하지는 않지만 더 잘 준비하기 위해 할 수 있는 일이 있습니다.

예를 들어, 검색 중심의 현장 트래픽에 변화가 있을 가능성이 높습니다. 생성적 AI 검색 응답이 쿼리를 처리하므로 사이트의 클릭률이 줄어듭니다.

그럼에도 불구하고 적어도 당분간은 Google이 각 AI 답변에 포함하는 소스에 대한 링크가 여전히 있습니다. 이는 소비자가 귀하의 콘텐츠가 양질의 답변을 제공하는 데 사용되었음을 알 때 신뢰성과 브랜드 인지도의 신호를 보내기 때문에 도움이 됩니다.

Google이 SGE를 구체화함에 따라 주요 변화와 희망사항 사이의 이러한 균형은 지속될 가능성이 높습니다. 그러나 우리가 볼 수 있는 한 가지 단점은 빠른 AI 요약 옵션이 트래픽과 클릭을 줄일 수 있다는 것입니다.

그러나 유기적 트래픽은 여전히 ​​중요한 역할을 할 것입니다. 특히 고품질 콘텐츠의 경우 더욱 그렇습니다. 경험을 효율적이고 전문적으로 교육하고, 알리고, 보여주는 콘텐츠는 여전히 필요합니다.

뛰어난 콘텐츠를 만드는 것은 항상 브랜드 권위(업계에서 사고의 리더가 됨), 신뢰성(제3자 참조가 브랜드에 대한 신뢰성을 높임) 및 가시성(텍스트의 링크 참조를 통해 이루어지더라도)을 통합하는 중요한 요소였습니다. 단편).

권위, 신뢰성, 가시성. 이것들은 모두 좋은 성장 전략의 중요한 기둥입니다. 즉, 과거에 검색을 사용했던 것과는 다르게 SGE를 사용하게 되더라도 SGE는 여전히 중요한 성장 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 세 가지를 잘 수행하는 브랜드가 SGE에서 '승리'할 가능성이 높습니다.

기업은 SGE에 어떻게 적응할 수 있나요?

좋습니다. SGE는 여전히 관련 마케팅 도구로 남을 것입니다. 하지만 브랜드가 AI 기반 검색에 어떻게 적응할 수 있을까요?

좋은 소식은 SGE의 목표가 사람들이 기업과 연결되도록 돕는 것입니다. 따라서 SGE에 맞춰 콘텐츠 전략을 맞춤화하는 브랜드는 시스템에 어긋나지 않습니다. 대신 마케팅 전략 내에서 초점을 조정하면 됩니다. 다음은 그 모습에 대한 몇 가지 제안 사항입니다.

  • 적시성과 품질 리소스에 중점: ChatGPT 및 유사한 도구는 종종 오래된 데이터를 가져올 수 있습니다. 브랜드가 신선하고 시의적절한 콘텐츠를 만들거나 오래된 콘텐츠를 적절하게 업데이트하면 Google에서 보상할 수 있는 고유한 수준의 품질을 제공하게 됩니다.
  • 새로운 데이터에 집중: 관련 제3자 데이터를 소싱하는 것과 함께 기업은 가능할 때마다 자체 브랜드 가치 중심 데이터를 개발해야 합니다. 연구 조사나 설문 조사를 통해 새로운 데이터를 생성하는 사람들은 자신이 사용하는 보다 일반적인 AI 기반 콘텐츠 제작 도구를 칭찬하고 알리는 방법으로 점점 더 중요해질 것입니다.
  • 일반 콘텐츠 포기: AI가 백만 곳의 정보를 순식간에 한 번에 조립할 수 있는 세상에서 기본 101페이지와 정보는 더 이상 생성할 가치가 없을 수도 있습니다. 대신 질문에 집중하세요. Q&A는 미래이며, 최고의 답변을 제공하는 기업이 Google의 답변에 포함될 가능성이 높습니다.
  • 항상 EEAT를 기억하세요. Google의 EEAT 약어는 경험, 전문성, 권위, 신뢰성을 의미합니다. 브랜드는 신선한 해석, 영감을 주는 아이디어, 해당 분야 전문가의 의견이 포함된 혁신적인 콘텐츠를 통해 이를 입증해야 합니다. 직접적인 경험은 검색자에게 점점 더 중요해지고 있으므로 이를 전략에 포함시키십시오.
  • 질문 공백 채우기: 콘텐츠를 만들 때 추구하는 쿼리와 SERP에 이미 어떤 답변이 있는지 살펴보세요. 어떤 질문이 제대로 답변되지 않았는지 고려하고 더 나은 대안을 제시하세요. 결국 Google은 좋은 사용자 환경을 만들고자 하며 귀하가 사용자 질문에 답변할 수 있는 경우 Google은 귀하의 사이트와 정보에 우선순위를 둘 것입니다.

Google의 적응형 AI를 수용할 수 있는 브랜드는 검색 엔진에서 그 지위를 유지할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 유기적 트래픽을 전문으로 하는 성장 마케팅 대행사와 파트너 관계를 맺으세요. 올바른 파트너는 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 AI 업데이트에 대해 귀하의 브랜드가 최신 상태를 유지하도록 도울 수 있습니다. Google SGE가 우수한 사용자 경험을 제공하도록 도울 수 있다면 앞으로 어떤 모습이 될지 상관없이 검색 엔진 마케팅의 선두에 남을 가능성이 높습니다.