그는 목록을 만들고 있어
두 번 확인 중
누가 착하고 착한지 알게 될거야...

마케터로서 수년이 지난 지금, 우리는 "산타클로스가 마을에 온다"라는 유쾌한 가사로 돌아가서 산타도 마케터였다는 것을 암시할 수 있는 작은 보석을 찾아낼 것입니다. 노래에서 그들은 산타가 자신의 목록을 만들었고 누가 장난꾸러기이고 누가 좋은지 알아보기 위해 두 번 확인했다고 말합니다.

맞습니다... Santa는 목록 을 분류하여 깔끔하게 유지했습니다(두 번 확인). 두 전략 모두 이메일 육성과 사용자 경험의 성공에 매우 중요합니다. 글쎄 산타, 이것은 당신을위한 것입니다!

목록 세분화에 대한 산타의 휴가 가이드

우리가 휴가 시즌에 들어서면서 귀하의 전송이 증가하기 때문에 수신 동의가 증가할 것입니다. 더 많은 구독자, 더 많은 전환수 맞죠? 아아... 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 목록과 청중을 이해해야 그들에게 정말 중요한 콘텐츠를 보내 인지도를 높이고 관심을 갖게 된 다음 행동을 취하게 됩니다! 여기서 세분화가 시작됩니다.

청중을 세분화하면 가치 있는 콘텐츠를 제작한 특정 개인에게 전달할 수 있습니다. 전체 이메일 목록에 하나의 이메일을 보내는 대신 청중을 특정 그룹으로 분리하고 읽고 싶은 콘텐츠로 받은 편지함을 채우십시오.

각 구독자는 브랜드와 다른 관계를 가지고 있으며 콘텐츠가 이러한 특정 역학을 수용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

이 기사에서는 이번 휴가 시즌에 새로운 구독자가 나쁜 사람이든 좋은 사람이든 특정 비즈니스에 따라 가장 잘 분류하는 데 사용할 수 있는 잠재고객 세분화에 대한 실용적인 가이드를 제공합니다.

잠재고객을 분류하는 방법

이메일 마케팅과 관련하여 잠재고객을 분류하는 정해진 방법은 없습니다.

사실, 어떻게 하고 싶은지는 전적으로 당신에게 달려 있습니다.

잠재고객을 분류하는 가장 좋은 방법은 브랜드에 따라 다르며 시간을 내어 이메일 성공을 최적화할 방법을 결정하는 것이 중요합니다.

잠재고객을 분류하는 일반적인 방법이 있으며 이러한 전략은 잠재고객 분류에 익숙하지 않은 경우 시작하기에 좋은 곳입니다.

청중을 세분화하는 데 익숙해지면 비즈니스 구조에 가장 잘 맞도록 전략을 조정할 수 있습니다.

다음은 이메일 목록 세분화를 시작하는 몇 가지 좋은 방법입니다.

인구통계학적 데이터

이것은 아마도 청중을 분류하기 시작할 때 가장 먼저 해야 할 전략이 될 것입니다. 성별에서 위치, 연령에 이르기까지 이 정보는 이메일 청중을 분류하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

그러나 그렇게 하기 전에 청중이 받는 콘텐츠에 가치를 제공할 것인지 자문해 보십시오.

예를 들어 의류 매장을 마케팅하고 있을 수 있습니다. 청중의 특정 연령을 알면 적절한 인벤토리를 받은 편지함으로 보내는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 일반 계약 회사를 마케팅하는 경우 인구 통계학적 세분화가 청중을 나누는 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 그들이 달성하고자 하는 프로젝트 유형에 대해 더 자세히 살펴보고 그러한 방식으로 청중을 대상으로 삼고 싶을 것입니다.

이것은 간단한 전략이지만 마케팅 활동에 도움이 될 것입니다.

판매 유입경로에서의 위치

전환에 도달하기 위해 판매 유입경로에 의존하는 회사를 마케팅할 때 각 구독자의 위치를 ​​사용하여 개별화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 각 사용자는 유입경로에 있는 위치에 따라 귀하의 비즈니스와 다른 것을 찾고 있습니다.

잠재고객 세분화를 통해 이메일 잠재고객을 더 잘 타겟팅할 수 있는 방법을 이해하기 위해 판매 유입경로의 기초를 검토해 보겠습니다.

• 1단계: 인지도 - 잠재 고객이 처음으로 귀사의 브랜드를 인지하는 단계입니다.
• 2단계: 관심 - 여기에서 사용자의 제품/서비스에 대한 관심을 유도하고 구매를 유도하려고 합니다.
• 3단계: 결정 - 마케팅 활동은 이러한 사용자가 구매를 완료하는 데 도움이 되어야 합니다.
• 4단계: 행동 - 구독자가 귀하가 지시한 목표(제품 구매, 블로그 읽기 등)를 완료하는 경우입니다.

이러한 각 단계는 사용자에게 새로운 우려를 불러일으킬 것이라는 점을 인식하는 것이 중요하며, 콘텐츠는 유입경로 아래로 계속 내려가도록 이러한 우려를 해결해야 합니다.

예를 들어, 관심 단계에 있는 사람은 결정 단계로 내려가기 전에 귀하의 제품/서비스에 대한 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 반면에 결정 단계에 있는 사람은 지금 구매하기 위해 특별 제안과 격려를 찾고 있을 가능성이 가장 높으며, 이는 그들이 행동 단계로 진행되었음을 의미합니다.

대상 콘텐츠를 만들 때 사용할 수 있는 훌륭한 리소스가 될 수 있으므로 유입경로에서 사용자의 위치를 ​​무시하지 마십시오.

이메일 참여

이메일 목록과 관련하여 이메일 콘텐츠와 상호작용하는 사람들 그룹이 있고, 귀하를 휴지통으로 바로 보낼 수 있는 사람들이 있습니다. 이메일 참여를 기반으로 잠재고객을 그룹으로 분류하면 비활성 사용자를 활성 사용자로 전환하는 데 도움이 됩니다.

기본적으로 사용자를 호출하는 비활동성을 지적하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이와 같은 유머러스한 전술을 사용하면 당신이 끌어들이기 위해 애썼던 사람들을 끌어들입니다.

활성 사용자의 경우 계속해서 귀하의 브랜드를 구매/상호작용하도록 유도하는 타겟 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

이미지: 정말 좋은 이메일

옵트인에 설문조사/퀴즈 포함

새 사용자가 이메일 목록을 구독하면 사용자가 누구이며 원하는 것이 무엇인지 자세히 알아보는 데 도움이 되는 간단한 설문조사나 퀴즈에 참여하게 할 수 있습니다. 그들의 답변은 그들을 특정 그룹으로 분류하고 타겟 콘텐츠를 수신하도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 남성, 여성 및 아동복을 포함하는 광범위한 의류를 제공하는 경우 관심 있는 의류 유형이 무엇인지 물어보십시오. 결과적으로 해당 특정 사용자에 대한 이메일 콘텐츠에는 해당 사용자의 인벤토리 유형이 포함됩니다. 사냥에.

당신의 회사가 제공해야 하는 것을 충족시키기 위해 이 전략을 돌리는 많은 방법이 있습니다.

당신이 새로운 블로그이든 추가 전환을 찾고 있든 관계없이 사용자에게 마케팅 활동을 늘리도록 요청해야 할 질문이 있습니다.

이메일 마케팅 전략에 도움이 되도록 옵트인 질문을 어떻게 공식화해야 하는지 살펴보겠습니다.

옵트인 시 물어볼 것

구독자가 귀하의 이메일 목록에 동의할 때 질문할 수 있는 사항이 많이 있습니다. 이메일을 받는 것보다 새로운 사용자에 대해 많은 것을 알려주는 쉬운 질문을 하십시오.

다음은 새 구독자가 이메일 목록에 동의할 때 고려할 몇 가지 사항입니다.

• 그들은 구체적으로 무엇에 관심이 있습니까?
• 그들은 어떤 종류의 이메일을 받고 싶어합니까? (예: 특별 제안, 새로운 소식, 뉴스레터)
• 얼마나 자주 그들이 당신의 소식을 듣고 싶어합니까?

사용자가 받은 편지함에서 귀하를 얼마나 자주 찾고 싶어하는지 물어보는 것이 좋습니다. 사용자가 이메일을 수신 거부하거나 스팸으로 보고하는 가장 큰 이유 중 하나는 너무 많은 이메일을 수신하기 때문입니다. 나는 우리 모두가 이 성가심과 관련이 있을 수 있다고 생각합니다.

그들에게 이 질문을 하면 당신이 관심을 갖고 있다는 사실에 감사할 것이기 때문에 새로운 사용자로부터 신뢰를 얻습니다. 일정 시간이 지나면 다음 콘텐츠를 기대한다는 사실을 알고 이메일 빈도에 자신이 있을 것입니다.

청중을 조사한 다음 다시 수행하십시오.

변화하는 잠재고객이 귀사에서 원하는 것이 무엇인지 이해하여 계속해서 최신 정보를 유지하는 것은 최고의 이메일 콘텐츠를 만드는 좋은 방법입니다. 그러나 이메일 마케팅 성공을 위해 청중을 분류하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스마다 다르며 잠재고객을 분류하는 방법도 다음 비즈니스와 다릅니다.

잠재 고객은 인벤토리에 대한 특정 관심을 기반으로 분류해야 할 수 있습니다. 다른 회사에서는 인구 통계에 중점을 둘 것입니다.

청중을 잘 이해하고 있을 수 있지만 여기서 그쳐서는 안 됩니다.

기술이 우리의 디지털 세계에 매일 영향을 미치면서 온라인 청중은 항상 진화하고 있습니다. 청중을 적절하게 분류하기 위해 청중의 필요와 필요를 포함하여 청중을 자주 재평가하도록 노력해야 합니다.

대부분 Google Analytics를 사용하여 사용자 정보와 데이터를 얻습니다. 이와 같은 소프트웨어를 활용하고 ESP를 활용하면 이메일 청중을 분류하고 달성하려는 이메일 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

이메일 성공을 위한 청중 세분화

이메일 마케팅은 때때로 마스터하기 어렵지만 잠재고객 세분화가 제공하는 이점을 활용하면 노력을 최적화할 수 있습니다.

귀하의 이메일 목록에 있는 모든 사람이 같은 것을 원하는 것은 아니며 각 사용자를 수용하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

그들이 누구인지 또는 무엇을 원하는지에 따라 분류하든지 시간을 할애하여 각 그룹이 브랜드에서 원하는 것이 무엇인지 이해하면 이메일 성공이 증가할 것입니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​페이스북과 인스타그램보다 디지털 청중에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 이점을 경험하려면 책에 있는 모든 전략을 활용하고 있는지 확인해야 합니다.

잠재고객 세분화는 잠재고객을 보다 직접적이고 효율적으로 타겟팅할 때 계속 사용할 수 있는 유용한 전술입니다. 모든 사용자를 하나의 그룹으로 그룹화하는 것은 마케팅 노력에 해롭습니다. 각 구독자는 귀하의 브랜드와 고유한 관계를 가지고 있으며 그들의 요구를 충족시키는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

마무리

잠재고객 세분화는 잠재고객을 더 작은 섹션으로 그룹화하기 위해 더 많은 노력과 노력이 필요하지만 향후 캠페인에서 차이점을 알게 될 것입니다. 그냥 산타에게 물어보세요!

새로운 구독자가 쏟아져 나오면 브랜드에 대한 신뢰를 불러일으키는 신중하게 선택한 콘텐츠를 보내 그들이 가치 있는 존재임을 느끼게 하십시오. 사용자가 거대한 이메일 목록 연못의 또 다른 물고기라고 느끼면 회사에서 제공하는 것을 가장 먼저 제거하게 될 것입니다.

잠재고객 세분화에 대한 이 가이드를 따르면 사용자는 다른 숫자가 아니라 특별히 관심 있는 개인처럼 느껴질 것입니다.

고객의 요구 사항을 충족하고 특정 질문에 답하면 이메일 마케팅 캠페인은 이전에 기대했던 것보다 훨씬 더 큰 성공을 거둘 것입니다.

즐거운 휴일 보내세요!