영업 및 마케팅 연계: 마케팅에 대한 완전한 가이드

영업 및 마케팅 연계는 기업의 성배이며 그 이유는 당연합니다. 이를 통해 팀은 더 효과적으로 협력하고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 우리는 그것이 무엇이며 어떻게 당신도 마케팅을 달성할 수 있는지에 대해 알아야 할 모든 것을 공유합니다.

영업 및 마케팅 팀을 조정하려면 시간과 많은 인내가 필요합니다. 그러나 올바르게 수행하면 보상을 얻을 수 있습니다. Linkedin에 따르면 영업 및 마케팅 리더의 87%는 영업과 마케팅 간의 협력이 중요한 비즈니스 성장을 가능하게 한다고 말합니다.

그렇다면 마케팅을 어떻게 해야 할까요? 이 가이드에서는 귀하의 비즈니스에서 영업 및 마케팅 조정을 달성하고 유지하는 방법을 정확히 알려드릴 것입니다.

Boot Camp Digital의 CEO인 Krista Neher는 “성공의 열쇠는 영업과 마케팅이 경쟁이 아니라 상호 보완적이라는 사실을 이해하는 것입니다. 강력한 마케팅은 영업 팀을 지원합니다.”

이 가이드에서는 다음 사항에 대해 논의합니다.

• 영업 및 마케팅 연계란
• 영업 및 마케팅 조정이 중요한 이유
• 주요 판매 및 마케팅 조정 통계
• 영업 및 마케팅 팀을 조정하는 방법
• 판매 및 마케팅 조정을 측정하는 방법

파헤쳐 봅시다.

영업 및 마케팅 조정이란 무엇입니까?

마케팅이라고도 하는 영업 및 마케팅 연계는 영업 및 마케팅 팀이 더 나은 커뮤니케이션, 투명성 및 협업을 통해 효율성을 높일 수 있도록 하는 목표입니다.

마케팅의 궁극적인 최종 목표는 더 높은 품질의 리드를 확보하여 증가된 비율로 고수익 판매를 가능하게 하는 것입니다. 기본적으로 더 많은 수익이 발생합니다.

역사적으로 영업 및 마케팅 팀은 사일로에서 작업하고 독립적으로 개발했습니다. 이는 팀이 서로 다른 사무실에 앉아 서로 다른 기술을 사용하며 서로 다른 목표를 가지고 있음을 의미합니다.

판매 및 마케팅 조정의 목표는 이러한 장벽을 무너뜨리는 것입니다. MarketingProfs에 따르면 영업 및 마케팅 연계는 38% 더 높은 영업 승률을 가져올 수 있습니다.

영업 및 마케팅 조정이 중요한 이유

영업 및 마케팅 연계는 잠재적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있는 가장 큰 기회입니다. 영업 및 마케팅 팀이 통합되면 투자 수익 및 수익과 같은 목표를 향한 더 많은 추진력을 지원하게 됩니다.

영업 및 마케팅 조정이 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

품질이 낮은 리드를 얻는 영업 팀

영업 팀이 낮은 품질의 리드에 대해 불평하고 있습니까?

영업 및 마케팅이 사일로에서 작동하면 마케팅을 통해 생성된 리드가 영업의 울타리 너머로 던져지고 다시는 볼 수 없는 경우가 많습니다. 많은 마케터, 특히 B2B에서 일하는 마케터는 데이터 연결 끊김으로 어려움을 겪고 있습니다.

생성하는 리드의 양을 추적할 수 있습니다. 그러나 더 자주 그들은 이러한 리드가 어디에서 오고 어떤 리드가 수익이 되는지 이해하기 위해 고군분투합니다. 고품질 리드를 만들기 어렵게 만드는 것은 연결 해제입니다.

고맙게도 smarketing을 사용하면 동일한 찬송가 시트로 작업할 수 있습니다. 마케팅 귀속 도구를 사용하면 마케팅에서 리드가 아닌 수익을 보고하고 고품질 리드를 유도하기 위해 노력을 최적화할 수 있습니다.

영업 팀이 새 리드를 선택하지 않음

Reachforce에 따르면 영업 담당자는 마케팅 리드의 최대 50%를 무시하고 대신 자신의 리드를 찾는 데 시간을 보냅니다. 그것은 당신의 머리를 돌리기에 충분합니다.

그러나 현실은 영업 팀이 새로운 리드를 유도하기 위해 마케팅이 무엇을 하고 있는지 이해하도록 지원을 받고 있습니까? 그리고 목록에 있는 새로운 리드를 어떻게 알게 됩니까? 사일로에서 작업하면 영업팀에서 중요한 리드 정보를 놓칠 수 있습니다. 그리고 마케팅 팀이 지금까지 품질이 좋지 않은 리드를 제거해 왔다면 영업 팀이 왜 리드를 선택하려고 합니까?

영업 및 마케팅 조정을 통해 두 팀이 공통 목표를 공유하고 이를 달성하기 위해 협력할 수 있습니다.

워크플로 간소화

귀하의 영업 팀은 한 가지 소프트웨어를 사용하고 귀하의 마케팅은 다른 소프트웨어를 사용합니까? 그리고 보고를 시작하지 마십시오!

마케팅은 리드에 대해 보고하고 판매는 수익에 대해 보고합니까?

Smarketing을 사용하면 동일한 기술 분야에서 작업하고 통찰력을 공유할 수 있습니다. 실제로 영업 팀은 리드를 유도하는 데 마케팅이 필요하지만 마케팅은 고객에 대한 귀중한 통찰력을 얻기 위해 영업이 필요합니다.

판매 주기 단축

B2B 구매 프로세스가 진화하여 구매 주기가 훨씬 더 복잡해지고 고객 관계가 크게 변했습니다. 구매자는 의도적으로 판매와의 상호 작용을 지연하기로 선택하고 종종 전화 및 이메일과 같은 전통적인 전술을 무시합니다.

고객이 원하는 메시지를 원하는 위치에 공유하려면 영업 및 마케팅 전문가가 협력해야 합니다. 마케팅의 새로운 전술에는 세분화, 타겟팅, 콘텐츠 개발, 육성, 콘텐츠 참여 및 고객 지원이 포함됩니다.

관련: 판매 주기를 가속화하는 방법

마케팅을 통한 수익 증대 및 ROI 표시

지금까지 언급한 모든 문제는 보고에 영향을 미칩니다. 팀이 함께 회의에 참석하더라도 마케팅 팀 KPI는 영업 팀과 매우 다릅니다. 실제로 보고가 너무 분리되어 이것이 다른 모든 문제의 원인이 아닌가 하는 생각이 들게 합니다.

판매 및 마케팅을 연계한다는 것은 수익에 대한 보고를 의미합니다. 물론 잠재 고객 생성이나 허영심 메트릭과 같은 별도의 KPI를 보고하여 마케팅의 잠재력을 파악할 수 있습니다. 마케팅에서 영업에 이르기까지 전체 퍼널에서 ROI를 강조하려면 팀에서 자신의 작업이 다른 팀에 직접적인 영향을 미치는 방식을 이해해야 합니다.

프로 팁

전화 통화, 실시간 채팅 및 양식 작성과 같은 전환을 관리할 때 수익을 보고하는 방법이 확실하지 않습니까? 우리는 모든 리드, 모든 상호 작용을 추적하고 닫힌 수익을 마케팅에 귀속시키는 방법을 보여줍니다.

영업 및 마케팅 조정이 어려운 이유는 무엇입니까?

비즈니스 커뮤니케이션은 어렵습니다. 많은 회사에서 작업을 적절하게 관리하기 위해 내부 커뮤니케이션 전문가를 고용합니다. 그리고 영업과 마케팅이 따로 떨어져 있기 때문에 팀 간의 의사 소통이 어려운 것은 놀라운 일이 아닙니다.

판매는 종종 수수료로 인센티브를 받습니다. 그것이 그들의 급여를 만드는 방법입니다. 따라서 그들은 수익으로 이어질 리드를 원합니다. 그리고 마케터가 한 번도 보지 못한 많은 리드를 지나쳤을 때, 리드를 추구하기 위해 구매를 유도하는 것이 왜 어려운지 이해할 수 있습니다.

한편 마케터는 리드 유도라는 목표를 확인하고 싶을 뿐입니다. 그들은 리드 품질을 볼 수 없으므로 대신 미래 수익을 창출하지 않을 수도 있는 리드 생성 전략에 돈과 시간을 투자합니다.

따라서 연결이 끊어진 위치를 확인할 수 있습니다. 그러나 어떻게 두 팀을 정렬할 수 있습니까?

음, 우리는 내부적으로 사용하고 다른 비즈니스에서 사용되는 것을 본 몇 가지 팁과 트릭을 공유할 것이라고 생각했습니다.

주요 판매 및 마케팅 조정 통계

영업 및 마케팅 조정이 자신에게 적합한지 확실하지 않은 경우 다음과 같은 몇 가지 주요 통계에 유의해야 합니다.

• 강력한 판매 및 마케팅 연계를 가진 회사는 연간 20%의 성장률을 달성합니다.

• 마케팅 리드의 79%는 결코 판매로 전환되지 않습니다. 이것은 종종 리드 육성의 부족으로 인해 발생합니다.

마케팅 및 영업 전문가를 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

이 설문 조사에서 우리는 기업의 93%가 일상적으로 영업 및 마케팅 연계를 사용한다고 말합니다.

또한 기업의 98%가 영업 및 마케팅 연계가 비즈니스 성과를 향상시킨다고 생각한다는 사실을 발견했습니다.

영업 및 마케팅 연계를 달성하려면 무엇이 필요합니까? 우리는 전문가에게 물었습니다. 우리는 기업의 85%가 동일한 목표와 KPI를 통해 영업 및 마케팅 연계를 달성할 수 있다고 믿고 있다는 사실을 발견했습니다.

48%는 동일한 프로세스를 사용하고 45%는 동일한 도구를 권장한다고 말했습니다.

비즈니스에서 영업 및 마케팅을 조정하는 방법

영업 및 마케팅 팀을 정렬할 때 모범 사례를 찾고 계십니까? 귀하의 비즈니스에 마케팅을 접목하기 위한 몇 가지 핵심 팁이 있습니다.

1. 올바른 소프트웨어 선택

2. 강력한 리더십에 투자하라

3. 정기적인 체크인

4. 협력하여 양질의 리드를 유도하십시오.

5. 피드백 루프 열기

6. 팀에 동기 부여

7. 공유 목표 설정

8. 수익보고

9. 전체 유입경로를 위한 콘텐츠 만들기

8. 마감된 판매에서 얻은 판매 통찰력 사용

9. 각 팀이 원하는 것을 이해

올바른 소프트웨어 선택

마케터와 영업 전문가의 45%는 동일한 도구를 사용하면 영업 및 마케팅 연계를 달성하는 데 도움이 된다는 데 동의했습니다.

마케팅에서 판매에 이르는 명확한 프로세스를 만들면 판매 유입경로를 간소화할 수 있습니다.

Bloc의 CEO인 Joshua Wood는 “소프트웨어를 현명하게 선택하고 가능한 한 단순하게 유지하십시오. 프로세스를 지나치게 복잡하게 만들고 설정하는 회사는 진정한 정렬을 달성할 수 없습니다.”

프로 팁

영업 및 마케팅 팀이 동일한 시트를 읽을 수 있도록 하는 기여 도구에 투자하는 것이 좋습니다. 이를 통해 팀에서 수익을 보고할 수 있습니다. 최고의 마케팅 기여 도구 선택을 읽어보십시오.

강력한 리더십에 투자

이상적으로는 리더십 팀이 조정에 잘 투자할 것입니다. 즉, 새 구성원을 신속하게 온보딩할 수 있고 위에서부터 주도할 수 있습니다.

새로운 영업 또는 마케팅 동료를 고용하는 경우 가능한 한 빨리 그들을 smarketing에 통합하십시오.

기존 팀 중 일부는 전환하기가 더 어려울 수 있지만, 신입 사원을 위한 매우 강력한 온보딩 프로세스가 있다는 것은 더 많은 지지자가 이를 실행에 옮길 수 있다는 것을 의미합니다.

GiftYak의 설립자인 Matt Lally는 “리더십은 영업과 마케팅을 일치시키는 것입니다. 그것 없이는 어떤 도구나 KPI도 프로그램을 저장할 수 없습니다.”

정기적으로 체크인

물론 팀에서 마케팅 기여를 구현하면 마케팅 팀이 판매에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 그러나 정기적인 영업 회의에 참석하고 서로 체크인해야 합니다.

영업 팀과 현재 문제를 이해하면 마케팅 팀에서 가능한 솔루션을 식별할 수 있습니다. 자동화로 대신할 수 있는 수동 이메일로 많은 시간을 낭비하고 있습니까?

아니면 오래된 리드의 큰 목록을 조회하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 마케팅 팀은 세분화된 이메일 주기를 생성하여 판매를 위한 따뜻한 리드를 유도할 수 있습니다.

Robben Media LLC의 사장인 Brian Robben은 다음과 같이 덧붙였습니다. 이렇게 하면 정렬이 맞지 않거나 정렬되지 않았는지 확인하고 조정할 수 있습니다.”

함께 협력하여 양질의 리드 유도

Inseev Interactive의 이사인 Noelle Fauver는 다음과 같이 말했습니다. . 영업 팀과 마케팅 팀이 이상적인 고객의 모습에 부합하는지 확인하고 마케팅 팀이 이러한 매개변수를 충족하는 캠페인을 실행하고 있는지 확인합니다. 정기적으로 영업 팀의 마감 비율을 평가하고 더 높은 마감 비율을 방해하는 요인을 파악하고 이를 방지하기 위해 영업 팀과 마케팅 팀 모두에 구현하십시오.”

피드백 루프 열기

더 나은 작업, 더 나은 프로세스 및 더 나은 결과를 가능하게 하려면 영업과 마케팅 간에 열린 커뮤니케이션이 필요합니다.

Postal의 콘텐츠 마케팅 관리자인 Rich Pusateri는 “각 부서가 동일한 목표 또는 서로에게 도움이 되는 목표를 향해 노력하는 한 일치가 있을 것입니다. 그러나 이러한 목표를 달성하려면 피드백 루프를 개방하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 잠재 고객이나 고객이 존재하지 않는 콘텐츠를 요청할 때마다 마케팅을 위한 새로운 지원 요청을 쉽게 넣을 수 있는 방법이 필요합니다. 영업팀에서 듣는 모든 정보는 콘텐츠 마케팅 전략을 뒷받침해야 합니다. 반면에 마케팅은 판매가 잠재 고객을 발굴할 때 깔때기 상단에서 정의된 브랜드 톤/메시지를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이 피드백 루프에 연료를 공급하는 특정 프로세스, 도구 및 조직 구조가 중요하지만 플라이휠 효과에서 실행되는 피드백 루프만큼은 아닙니다."

TacMed Solutions의 마케팅 이사인 Zack Flathmann은 다음과 같이 덧붙였습니다. 우리에게는 영업 부서에서 월, 분기 및 연도에 대한 마케팅 커뮤니케이션 계획이 무엇인지 항상 인식하는 것이 중요합니다.

"마찬가지로 우리 마케팅 팀의 경우 영업 팀에 초타겟 메시징 및 광고를 생성할 수 있는 전략적 계정이 있는지 이해하는 것이 중요합니다."

팀에 동기 부여

Cash Flow Portal의 CEO인 Perry Zheng은 팀에 동기를 부여할 것을 제안했습니다. “영업 및 마케팅 연계를 달성하려면 먼저 CEO부터 최하급 영업 담당자에 이르기까지 팀의 모든 구성원이 자신이 하는 일의 재정적 가치를 더 잘 이해할 수 있도록 동기를 부여해야 합니다.

“그런 다음 각 역할이 회사의 재무 목표를 달성하는 데 어떻게 기여하는지 명확하게 정의해야 합니다. 정렬에서 중요한 것은 전술적 이니셔티브 측면에서 생각하는 것이 아니라 업계의 광범위한 추세와 비즈니스 전략이 이를 활용하는 방법을 예측하는 것입니다.”

공유 목표 설정

영업과 마케팅을 일치시키는 가장 좋은 방법은 그들이 동일한 전체 목표를 위해 노력하도록 하는 것입니다. 물론 개인 KPI나 팀 KPI가 다를 수 있지만 궁극적으로는 모두 함께 협력하여 새로운 리드가 아닌 새로운 고객을 확보해야 합니다.

RebateKey의 CEO이자 공동 설립자인 Ian Sells는 다음과 같이 말했습니다.

“목표를 공유하면 두 팀이 함께 일하고 전략을 세울 수 있어 마케팅에 대한 보다 총체적인 접근 방식을 제공할 수 있습니다. 목표를 공유하면 구매자의 페르소나와 구매자의 여정이 어떻게 보이는지에 대한 합의가 가능합니다. 이렇게 하면 마케팅에서 영업으로의 전환이 원활하게 이루어지고 깔때기의 한 부분에서 다른 부분으로 일치하지 않는 메시지가 방지됩니다(고객 혼란과 신뢰 상실).

"목표를 공유한다는 것은 팀이 동일한 도구를 사용하여 공동 KPI를 함께 추적하여 데이터 처리 및 분석의 정확성과 효율성을 보장한다는 의미이기도 합니다."

Topp Casino Bonus의 디지털 마케팅 매니저인 Susan Thompson은 "역사적으로 영업 및 마케팅 기능은 서로 다른 핵심 성과 지표(KPI)를 가지고 있으므로 서로 다른 목표를 가지고 있습니다. 대부분의 목표는 별개입니다. 마케팅은 웹사이트 트래픽에 집중하는 반면 판매는 월별 수익에 집중할 수 있습니다.

“좋은 마케팅 전략은 공유 목표도 우선시합니다. 전환율 및 리드 가치와 같은 몇 가지 KPI는 두 팀 모두 측정하고 영향을 줄 수 있습니다. 영업 및 마케팅 팀이 작업할 수 있는 KPI를 식별하십시오."

수익 보고

마케터는 수익에 대해 어떻게 보고할 수 있습니까? 마케팅 귀속. 이것은 판매 및 마케팅 조정을 구현하는 가장 중요한 단일 방법입니다.

️ 참고

Ruler Analytics와 같은 도구를 사용하면 마케팅 담당자가 전체 구매자 여정에서 리드를 추적하고 어떤 리드가 판매로 전환되는지 이해할 수 있습니다. 보고를 전환하여 두 팀 모두 더 많은 수익을 창출하기 위해 노력하고 있는지 확인할 수 있습니다.

Land of Rugs의 SEO 전문가인 Ryan Jones는 다음과 같이 말했습니다. .

“그것은 모두 훌륭한 키워드에 대한 좋은 순위이며 수천 명의 사람들을 웹사이트에 유기적으로 끌어들이지만 판매를 하지 않는다면 전혀 쓸모가 없습니다. 어떤 페이지가 가장 많은 리드를 생성하는지 알려줄 수 있도록 영업 팀과 통신하고, 수익을 창출할 이러한 페이지의 성능을 개선하기 위해 협력하십시오.

리드 생성 결과 공유

웹사이트, CRM 및 마케팅 도구를 Ruler와 같은 마케팅 귀속 도구와 통합하면 마케팅 담당자는 자신의 작업이 신규 리드 및 신규 판매에 어떤 영향을 미치는지 감독하게 됩니다.

그러나 영업 팀은 여전히 ​​고객을 감동시키는 요인에 대한 통찰력을 얻기 위해 갈 수 있는 가장 좋은 곳입니다. 그들은 리드와 고객에게 그들의 고충에 대해 이야기합니다. 그 통찰력을 사용하여 마케팅을 추진하십시오.

QuickEmailVerification의 마케팅 및 파트너십 책임자인 Mayank Batavia는 다음과 같이 덧붙였습니다. “영업 팀은 고객과 가깝습니다. 따라서 마케팅 팀과 고객 정보를 공유해야 합니다. 그러면 마케팅 팀이 고객 페르소나를 강화하고 마케팅 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

“가장 중요한 것은 영업 팀이 고객이 자신의 문제를 설명하는 데 사용하는 언어를 '경청'하고 이 정보를 마케팅 팀과 공유해야 한다는 것입니다. 그러면 마케팅 팀이 마케팅 커뮤니케이션에 정확한 언어를 사용하고 잠재 고객과 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.”

프로 팁

리드를 추적하고 검증하는 방법을 모르십니까? 자세히 알아보려면 리드 생성 및 추적에 대한 가이드를 다운로드하십시오.

전체 유입경로에 대한 콘텐츠 만들기

구매자 여정의 각 단계에서 관련 콘텐츠로 잠재 고객에게 다가가기를 원합니다. 명확한 의사 소통이 없으면 마케팅 팀이 SEO 블로그를 작성하는 데 많은 시간을 할애할 수 있지만 강력한 사례 연구를 작성하는 데 시간이 충분하지 않을 수 있습니다.

영업 팀과 이야기하고 전체 고객 여정에 걸쳐 콘텐츠를 고안하면 새로운 콘텐츠에 대한 잠재적인 기회를 놓치게 됩니다.

그리고 판매 자료를 잊지 마세요! 당신은 리드를 끌어들이고 나서 당신이 수년 동안 가지고 있었던 세일즈 데크로 그들을 설득하기 위해 정말로 강력한 웹 콘텐츠를 가질 수 없습니다.

마케팅 및 영업 팀을 함께 끌어 리드를 전환하는 데 사용할 수 있는 강력한 영업 자료를 만드십시오.

Hatchhouse의 퍼포먼스 마케팅 매니저인 Attila Colaci는 다음과 같이 덧붙였습니다. 일반적인 고객 프로세스를 매핑하면 마케팅 접점이 어디에 있고 고객 지원 및 고객 유지 활동이 필요한 위치를 쉽게 확인할 수 있습니다.

"이를 기반으로 각 팀에 대한 KPI를 설정하여 모든 사람이 비즈니스 성장이라는 동일한 목표를 향해 함께 일할 수 있도록 할 수 있습니다. 그러나 각 터치포인트의 가치와 각 고객의 가치에 대한 명확한 개요를 확보하려면 팀 전체의 명확한 프로세스와 모든 데이터를 함께 연결하는 마케팅 기여 도구가 필요합니다.”

StartNearshoring의 수석 마케팅 전문가인 Jack Zmudzinski는 “시작하기에 가장 좋은 곳은 고객 여정입니다. 영업 및 마케팅 팀과 함께 브레인스토밍을 하면 목표, 메트릭 및 퍼널의 모든 단계를 조정할 수 있는 놀라운 기회를 얻을 수 있습니다. 각 단계는 전체 여정에 대해 최상의 원활한 경험을 제공하기 위해 두 부서와 논의한 대로 서로 얽혀 있어야 합니다. 가장 좋은 방법은 CRM 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 모든 데이터를 한 곳에 보관하고 모든 팀원과 공유할 수 있습니다."

폐쇄된 고객의 인사이트 사용

이유가 있어 영업팀을 고용합니다. 당신은 그들이 당신의 고객을 알고 그들에게 당신의 제품을 판매하기를 원합니다. 그 통찰력을 사용하십시오.

마케팅 팀은 잠재 고객이 가지고 있는 많은 문제를 이해하지만 영업보다 더 잘 아는 사람은 없습니다.

Find this Best의 영업 및 마케팅 코디네이터인 Alex Williams도 이에 동의하며 “영업 및 마케팅 팀을 조율하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객 피드백을 분석하는 것입니다. 고객 서비스 콜을 통해 이 데이터를 수집하여 고객의 요구를 확인한 다음 제품 및 서비스를 제공하는 것이 좋습니다.

“고객의 요구에 부응하면 매출이 자동으로 증가합니다. 고객 피드백은 더 나은 제품을 제공하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 마케팅도 개선합니다.

“효과적인 피드백을 통해 판매 효과와 수익을 높이는 판촉 캠페인을 만들 수 있습니다. 마지막으로, 이러한 발견은 이후에 향후 마케팅 메시지를 위한 특정 문구를 선택하는 데 사용될 수 있습니다.”

각 팀이 원하는 것을 이해

각 팀과 각 동료는 다른 KPI를 갖게 됩니다. 우리는 그것을 받아들입니다. 그러나 진정한 영업 및 마케팅 연계를 위해서는 각 팀이 달성하고자 하는 것과 이를 달성하기 위해 어떻게 협력할 수 있는지 이해해야 합니다.

예를 들어, 영업 팀에서 새로운 판매를 생성하려고 합니다. 그들은 또한 전환하기 전에 매번 리드가 있는 8개의 터치포인트를 저장하기 위해 판매 주기를 단축하기를 원할 것입니다.

마케팅이 어떻게 도움이 될까요? 글쎄, 그들은 이메일 마케팅을 만들 수 있습니다. 그들은 함께 협력하여 필요할 때 마케팅 및 영업 부서로 리드를 주고받을 수 있도록 간결한 워크플로를 만들 수 있습니다.

영업 및 마케팅 조정 마무리

영업 및 마케팅 팀을 조정하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 아이디어가 있습니다.

핵심은 동일한 도구와 프로세스를 구현하고 목표를 조정하는 것임을 기억하십시오. 아시다시피 마케팅은 수익을 보고하는 데 어려움을 겪지만 판매는 구체적으로 수익에 대해 보고합니다.

그러나 수익 귀속은 가치 있는 솔루션입니다. 마케팅 팀이 영업 팀에서 수집한 리드를 처리할 때 양쪽에서 엄청난 양의 데이터가 손실됩니다.

마케팅은 리드가 어디에서 왔는지 또는 어떻게 진행되는지 알 수 없습니다. 영업팀은 리드의 출처를 알 수 없으며 고품질 및 저품질 리드를 둘러싼 추세에 대한 추가 피드백을 제공할 수 없습니다.

마케팅 어트리뷰션을 구현하면 데이터 연결 해제를 종료하고 모든 적절한 장소에서 적절한 사람에게 적절한 데이터를 제공할 수 있습니다.

Ruler Analytics는 마케팅 담당자(및 영업 담당자)가 리드를 더 잘 이해하고 데이터 기반 통찰력을 사용하여 더 많은 고품질 리드를 유도할 수 있도록 지원합니다. 당사 영업 담당자와 데모를 예약하여 기여를 통해 영업 및 마케팅을 조정하는 프로세스를 시작하는 방법을 알아보십시오!