눈금자가 오프라인 전환 데이터를 Google 애널리틱스로 보내는 방법

Ruler로 모든 온라인 또는 오프라인 전환을 추적하고 마케팅이 Google Analytics의 리드와 수익에 영향을 미치고 있다는 구체적인 증거를 얻으십시오.

종종 디지털 광고는 전화 통화나 매장 방문과 같은 행동을 웹에서 유도하여 오프라인 판매로 이어집니다.

실제로 Think With Google에 따르면 모든 쇼핑 여정의 63%가 온라인에서 시작됩니다.

Ruler와 Google Analytics 통합을 통해 전체 고객 여정에서 온라인 및 오프라인 접점을 조정하고 해당 통찰력을 사용하여 최대 ROI를 위한 마케팅 전략을 미세 조정할 수 있습니다.

Ruler가 Google Analytics를 지원하는 방법, 포함된 기능 및 온라인 및 오프라인 여정을 연결하는 데 도움이 되는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

프로 팁

Ruler Analytics는 양식, 전화 통화 및 실시간 채팅을 위한 방문자 수준 마케팅 기여 도구로서 방문자가 여정에서 수행하는 모든 단계를 보여주고 Google Analytics와 같은 도구에서 수익을 마케팅 소스에 다시 연결합니다.

Ruler Analytics 작동 방식에 대한 가이드 다운로드

오프라인 전환 추적의 중요성

영업 팀에 속해 있던 리드 및 수익 측정항목입니다.

마케팅의 목표는 단순히 사람들이 전화를 받거나 방문하도록 하는 것이었습니다. 그러나 디지털 마케팅과 온라인 전환의 등장으로 모든 것이 바뀌었습니다.

오늘날 마케터는 수익을 창출하고 비즈니스를 성장시킬 것으로 기대됩니다.

그리고 기대치가 바뀌면서 마케팅이 새로운 고객과 수익을 창출하는 방법을 정확히 보여주는 보다 자세한 보고서의 필요성도 바뀌었습니다.

리드 및 양식 완료 측정항목만으로는 충분하지 않습니다.

이러한 이유로 실제 세계에서 잠재 고객을 전환하는 회사의 마케터는 노력의 효과를 입증하기 위해 오프라인 전환을 추적해야 합니다.

마케팅 담당자가 온라인 리드와 오프라인 수익을 연결하는 데 어려움을 겪는 이유는 무엇입니까?

리드와 판매를 오프라인으로 유도하기 위한 디지털 캠페인을 설정하고 관리하는 것은 쉬운 일입니다. 가장 어려운 부분은 결과를 추적하는 것인데 그 이유는 무엇입니까? 몇 가지 일반적인 장애물을 함께 살펴보겠습니다.

오프라인 추적용으로 제작되지 않은 Google Analytics와 같은 도구

많은 마케터들이 캠페인 성과를 측정하고 추적하기 위해 Google Analytics를 전적으로 신뢰하고 있으며, 솔직히 우리는 그들을 비난할 수 없습니다.

Google Analytics는 측정 가능한 목표를 설정하고 중요한 웹사이트 측정항목을 추적할 때 가장 강력한 도구입니다.

시장에 나와 있는 그 어떤 솔루션보다 더 많은 데이터를 제공합니다. 그리고 출시 이후 마케터가 전환, 웹 트래픽 및 사용자 행동을 분석하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다.

Google Analytics는 디지털 활동의 결과를 추적하는 데 놀라운 역할을 하지만 오프라인 전환 및 수신 통화에 대한 많은 통찰력을 제공하지 않습니다.

Google Analytics의 초기 목적은 사용자가 기존의 마케팅 수단에 초점을 맞추기 보다는 웹 및 디지털 측정항목을 이해하도록 돕는 것이었습니다.

그러나 현대 기술의 성장에도 불구하고 전화 통화와 오프라인 상호 작용은 여전히 ​​많은 비즈니스에서 가장 가치 있는 리드 유형으로 간주됩니다.

실제로 연구 중 우리는 자동차, 의료, 법률 및 부동산 산업의 기업이 일반적으로 온라인보다 오프라인에서 더 많은 리드와 전환을 유도한다는 사실을 발견했습니다.

우리의 말을 믿지 마십시오. 전환 벤치마크 보고서에서 직접 확인할 수 있습니다.

Google Analytics에서 사용할 수 있는 오프라인 전환 데이터와 자세한 사용자 여정이 없기 때문에 마케터는 거의 모든 통찰력을 기반으로 캠페인의 품질을 추측할 수 있습니다.

종단 간 여정을 추적하기 위한 누락되거나 불완전한 데이터

일반적으로 마케팅을 통해 생성된 리드와 기회는 판매 추적 또는 CRM 시스템으로 전송됩니다.

대부분의 마케터가 리드를 놓치는 시점입니다.

Google Ads 및 Facebook과 같은 도구의 보고는 캠페인 또는 광고당 생성된 인바운드 통화 또는 오프라인 전환의 수를 보여줌으로써만 진행됩니다. 리드에 어떤 일이 발생하는지에 대한 통찰력을 거의 제공하지 않거나 전혀 제공하지 않습니다. 일단 판매 부서로 넘어갑니다.

옵션 마케팅 담당자가 캠페인의 가치를 결정하고 예산을 정당화해야 하는 유일한 방법은 통화 및 리드 볼륨 메트릭에 대해 보고하는 것입니다.

그리고 이러한 측정항목은 약간의 통찰력을 제공하지만 리드의 품질, 판매 유입경로에 도달하는 정도 또는 수익으로 전환되는지 여부에 대해 많은 정보를 제공하지 않습니다.

프로 팁

여러 접점에서 사용자 상호 작용을 추적하면 고객 경험과 마케팅 활동을 개선하는 데 사용할 수 있는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객 여정을 추적하는 방법에 대한 가이드를 다운로드하고 인지에서 구매에 이르기까지 리드의 전체 수명 주기를 따르는 방법을 알아보세요.

방문자 여정을 추적하고 비교하는 방법 알아보기

눈금자 분석이란 무엇이며 어떻게 도움이 됩니까?

부정할 수 없습니다.

오프라인 전환을 추적하는 것은 어렵습니다.

그러나 올바른 도구와 통합이 있으면 가능합니다.

Ruler Analytics와 같은 도구는 온라인 리드를 오프라인 상호 작용과 연결하는 프로세스를 단순화하고 자동화합니다.

마케팅 활동으로 생성된 오프라인 리드를 판매 보고에 원활하게 연결하고 Google Analytics와 같은 보고 도구에서 귀중한 수익 데이터를 캠페인에 푸시합니다.

궁극적으로 훨씬 더 자신 있게 수익 성장에 미치는 영향을 입증할 수 있습니다.

작동 방식을 자세히 살펴보겠습니다.

여러 세션 및 트래픽 소스에서 익명 방문자를 추적합니다.

눈금자는 각 익명 방문자를 개별적으로 추적하고 해당 사용자가 귀하의 사이트를 찾은 방법을 기록합니다. 또한 다른 마케팅 채널 및 캠페인에 대한 후속 방문 또는 상호 작용을 측정합니다.

수신 전화의 경우 Ruler는 동적 번호 삽입을 사용합니다.

관련: 동적 번호 삽입은 어떻게 작동합니까?

누군가 귀하의 웹사이트를 방문하면 DNI 기술은 해당 사용자가 귀하의 웹사이트를 찾은 방법에 따라 해당 소스, 광고 캠페인 및 키워드에 고유한 번호를 생성합니다. 해당 번호로 전화를 걸면 Ruler는 해당 사용자를 고유한 터치 포인트와 일치시킬 수 있습니다.

예를 들어 자동차 대리점을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. Jamal은 새 차를 찾고 Google에서 검색을 시작합니다. 그는 키워드를 입력하고 그를 귀하의 웹사이트로 안내하는 PPC 광고를 클릭합니다.

그는 당신의 웹사이트를 탐색하고 그가 좋아하는 차를 찾습니다. 그러나 Jamal은 웹사이트를 떠나 다른 곳을 찾습니다. 며칠 후 Jamal은 Facebook에서 귀하의 광고를 봅니다. 그는 광고를 클릭하고 귀하의 웹사이트를 방문하여 테스트 드라이브를 예약하기 위해 페이지에 표시된 번호로 전화를 겁니다.

Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 이 고객 여정을 추적할 수 없습니다. 그러나 Ruler를 사용하면 Jamal이 어디에서 왔는지 추적하고 그의 여정에서 어떤 마케팅 소스가 가장 큰 역할을 했는지 확인할 수 있습니다.

전환 및 마케팅 소스 데이터를 CRM으로 전송

전화 통화 또는 실시간 채팅 대화를 통해 웹사이트 방문자가 전환할 때 Ruler는 리드에 대해 캡처한 모든 데이터를 CRM 또는 판매 추적 시스템으로 보냅니다.

여기에서 영업 팀은 사용자가 리드로 전환하기 전에 상호 작용한 특정 제품, 서비스 또는 기능을 확인할 수 있습니다.

더 중요한 것은 어떤 전술이 가장 가치 있는 기회를 창출하는지에 대한 통찰력을 얻는다는 것입니다.

Ruler와 기회 파이프라인 데이터 공유

당연히 귀하의 리드는 마케팅 및 영업 팀에서 육성됨에 따라 파이프라인을 통해 진행되기 시작합니다.

사전 구축된 통합을 사용하여 CRM 및 영업 시스템의 파이프라인 데이터를 Ruler의 기회 보고서로 다시 보낼 수 있습니다.

관련 항목: Ruler를 사용한 판매 기회 기여도 보고

이러한 연결을 통해 고객 여정의 모든 단계에서 캠페인의 효율성을 분석할 수 있습니다. 시간과 마케팅 예산을 어디에 사용할지 미리 판단하여 판매 주기를 단축할 수 있습니다.

마감/수주 수익 데이터를 Ruler로 다시 전송

리드가 거래 또는 판매로 전환되면 수익 금액 및 마케팅 데이터와 같은 고객 정보를 Ruler 데이터베이스로 다시 보냅니다.

그런 다음 이 정보는 고객의 터치포인트 전반에 걸쳐 귀속되어 어떤 마케팅 채널이 수익 메트릭 및 목표에 가장 큰 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

눈금자는 거의 모든 도구 및 응용 프로그램과 통합됩니다. 따라서 매일 사용하는 영업 및 마케팅 도구에서도 이 수익 및 전환 데이터를 볼 수 있습니다.

프로 팁

눈금자 분석이 필요한 이유에 대해 자세히 알아보고 마케팅 데이터를 최대한 활용하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요. 또는 데모를 예약하여 Ruler가 마케팅에서 창출한 수익을 리드에 귀속시킬 수 있는 방법을 직접 확인하십시오.

Google 애널리틱스에서 오프라인 전환 및 전화 통화를 추적하는 방법

눈금자와 Google Analytics 통합은 매우 인기 있는 선택입니다. 대부분의 사용자는 수신 전화, 오프라인 전환 및 수익을 Google Analytics에서 가장 수익성 있는 온라인 소스와 연결함으로써 보다 확실한 보고의 이점을 누리고 있습니다.

눈금자는 Google 애널리틱스에서 생성한 목표에 대한 호출 및 오프라인 전환을 전송하여 작동합니다.

️ 제품 노트

GA4 대시보드를 사용하는 경우 Ruler Analytics에서 이벤트를 설정하고 등록하는 방식이 변경됩니다. 여기에 대한 완전한 가이드가 있습니다. 여기에서 찾을 수 있습니다. Google 웹로그 분석에서 목표를 설정하는 방법에 대한 질문이 있는 경우 지원 팀 구성원에게 문의하세요.

이 통합을 통해 온라인 활동에 대한 모든 오프라인 전환 및 인바운드 통화를 추적하고 어떤 마케팅 채널이 비즈니스에 가장 좋은 결과를 제공하는지 결정할 수 있습니다.

잠깐만 더 있어요.

CRM에서 기회가 마감되었거나 성사된 것으로 표시되면 Ruler는 아래 예와 같이 리드 또는 판매 가치를 Google Analytics로 자동으로 보낼 수 있습니다.

여기에서 Ruler로 만든 설정된 목표를 통해 각 채널이 얼마나 많은 수익을 창출하고 있는지 확인할 수 있습니다.

Facebook과 Instagram 모두 동일한 양의 리드를 생성했습니다.

그러나 자세히 살펴보면 Facebook이 훨씬 더 많은 수익에 기여했음을 알 수 있습니다.

이 데이터가 없으면 Instagram에 더 많이 할당하는 실수를 저지를 수 있습니다. 실제로 Facebook은 고품질 리드를 유도하기 위해 더 효과적으로 노력하고 있습니다.

온라인 리드를 오프라인 상호 작용과 연결할 준비가 되셨습니까?

오프라인 전환 및 수익 데이터로 Google Analytics의 획득 보고서를 풍부하게 하면 실제 세계에서 리드 및 판매를 생성하는 데 가장 성공적인 전술, 광고 및 키워드를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

자세한 내용은 Ruler Analytics에서 찾을 수 있는 모든 것에 대한 전체 가이드를 읽어보세요.
또는 데모를 예약하고 마케팅 기여 구현을 위한 첫 번째 단계를 수행하십시오.