QR 코드와 SMS를 사용하여 진정한 옴니채널 경험 만들기

QR 코드가 처음 발표된 지 20여 년이 지난 지금, 그들은 거대한 컴백을 하고 있습니다. 그들은 특히 현재의 글로벌 상황에서 인기와 사용이 증가하고 있습니다.

QR 코드는 전통적 마케팅 전략과 현대적 마케팅 전략을 결합하여 소비자에게 브랜드와의 재미있고 매력적인 상호 작용을 제공함으로써 기업이 성장할 수 있는 많은 기회를 제공합니다.

QR 코드의 일반적인 이점

QR 코드를 사용하면 잠재 고객이 몇 초 안에 독점적인 모바일 지원 디지털 콘텐츠에 액세스 할 수 있습니다. 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하기만 하면 특별 할인, 개인 메시지 또는 YouTube 튜토리얼 비디오가 포함된 지정된 방문 페이지로 즉시 리디렉션됩니다.

QR 코드의 또 다른 큰 이점은 온라인 마케팅과 인쇄 및 옥외 광고를 결합하여 여러 플랫폼에서 사용할 수 있기 때문에 옴니채널 경험 이 가능하다는 것입니다. 또한 사용자 정의 가 가능하고 구현 하기 쉽습니다 . 마지막으로 중요한 것은 사용을 쉽게 추적할 수 있어 브랜드가 이전에는 불가능했던 채널의 ROI를 분석할 수 있다는 점입니다.

전반적으로 QR 코드는 판매자가 사람들과 연결하고 쇼핑 경험을 개선하며 매출을 크게 높일 수 있는 훌륭한 도구입니다.

QR 코드의 응용

QR 코드는 다재다능하기 때문에 무수히 많은 응용 프로그램이 있으며 온라인 상점과 B&M 모두에서 비즈니스에서 실제로 혜택을 볼 수 있습니다.

B&M 매장 은 QR 코드를 사용하여 고객이 관심 있는 제품에 대한 유용한 정보 를 제공함으로써 판매 시점에서 구매를 촉진하거나 쇼핑객 이 구매 후 어떻게 보일지 상상할 수 있도록 도울 수 있습니다. 이것이 일부 B&M 매장에서 실크 드레스와 같은 특정 제품의 라벨 태그에 QR 코드를 넣는 이유입니다. 코드를 스캔하면 고객은 동일한 실크 드레스를 모델링하는 다양한 신체 유형을 가진 사람들의 비디오로 리디렉션됩니다. 또는 이 특정 옷과 잘 어울리며 세일 중인 트렌디한 룩과 액세서리의 조합이 있는 페이지.

판매 시점에 QR 코드를 사용하는 또 다른 방법은 B&M 매장에 배너를 표시하고 QR 코드가 포함된 배너를 표시하여 온라인 매장에서 활발한 프로모션을 유도하는 것 입니다. 사람들은 매장에 들어가지 않고도 구매할 수 있으며, 다른 날 다시 방문하여 수령하거나 집에서 배송받을 수 있습니다.

QR 코드는 비접촉 쇼핑 및 배송 이 쇼핑객의 주요 우선 순위가 된 현재 진행 중인 전염병 상황 에서도 B&M 매장이 고객과 계속 소통할 수 있는 훌륭한 옵션입니다. Walmart 가 모든 매장에 대해 완전히 비접촉식 결제, 픽업 및 배송 서비스를 구현하는 방법을 확인하십시오. 셀프 체크아웃 기기에서 터치스크린을 사용하는 대신 매장의 고객은 기기로 QR 코드를 스캔하기만 하면 완전히 무료로 결제할 수 있습니다.

기업은 QR 코드를 오프라인 마케팅 도구와 결합 하여 고객에게 다가 가거나 구독자 를 확보하거나 브랜드 인지도 를 높일 수 있습니다. 이전에는 옥외 광고 캠페인의 결과를 추적하는 것이 거의 불가능했지만 QR 코드의 도움으로 마케터는 웹사이트 트래픽, 판매 또는 유지하려는 기타 지표를 유도하는 측면에서 다른 옥외 위치보다 어떤 옥외 위치가 더 성공적인지 결정할 수 있습니다. 눈에.

온라인 상점 은 각 제품에 지정된 QR 코드가 있는 인쇄 카탈로그를 전송하여 잠재 고객을 웹 사이트의 정확한 제품 페이지로 유도함으로써 직접적인 매출 증대를 달성할 수 있습니다. 이렇게 하면 재고가 있고 원하는 색상이나 크기로 제공되는지 즉시 확인할 수 있습니다.

QR 코드는 누군가가 당신의 제품에 눈을 뜬 순간과 그들이 당신의 상점에서 이미 주문을 하고 있는 체크아웃 프로세스 사이의 누락된 링크 역할을 합니다. 보다 전통적인 전술과 혁신적인 솔루션 및 모바일 마케팅을 결합 하고자 하는 브랜드를 위한 주요 게임 체인저입니다.

SMS범프 및 QR 코드

QR 코드의 놀라운 응용 프로그램과 브랜드에 대한 기회가 있기 때문에 SMSBump 내에서 QR 코드를 구현 하기로 결정한 것은 놀라운 일이 아닙니다!

텍스트 마케팅의 힘을 QR 코드와 결합 함으로써 Shopify 매장은 성공적으로 구독자를 늘리고 나중에 개인화된 제안을 보낼 수 있어 고객 경험이 개선되고 충성도가 높아집니다.

구독자를 늘리는 QR 코드

비즈니스가 성장하려면 구독자 목록을 지속적으로 육성하고 확장해야 합니다. QR 코드는 훌륭한 거래를 제공하면서 SMS 청중을 구축하는 완벽하고 매우 미묘한 방법입니다.

브랜드는 일반 브로셔, 전단지, 전단지 또는 우편으로 발송되거나 물리적 위치를 통해 배포되는 기타 인쇄물에 QR 코드를 포함할 수 있습니다. 다른 옵션에는 잡지, 신문 광고, 지하철역 포스터, 자동차 스티커, 상점 창 등에 추가하는 것이 포함됩니다.

거기에서 구독은 정말 쉽고 클릭 한 번이면 됩니다. 잠재 고객이 휴대전화에서 코드를 스캔하면 문자 메시지 메뉴로 리디렉션되며 미리 정의된 키워드가 포함된 메시지가 표시됩니다. 그들은 당신의 텍스트 마케팅 목록에 가입하기 위해 보내기 버튼 을 누르기만 하면 됩니다! 즉시 구매를 시도하려면 환영 메시지와 함께 신규 구독자에게 약간의 할인을 제공하세요. 이것은 그들에게 주문에 대한 추가 인센티브를 줄 것입니다.

일반적으로 인쇄 및 옥외 광고는 공간이 제한되어 있으며 QR은 이를 최대한 활용하고 관심 을 불러일으킬 수 있는 완벽한 도구입니다. 사람들은 코드를 스캔하고 다음에 무엇이 나오는지 보고 싶어할 것입니다. 특히 포스터의 나머지 부분과 CTA가 유도하는 경우에는 더욱 그렇습니다. QR 코드는 매우 다재다능 하기 때문에 모든 종류의 장소와 재료에 사용할 수 있으므로 브랜드가 다양한 채널과 형태로 다양한 커뮤니티에 접근할 수 있습니다.

구독자 증가를 제외하고 이 강력한 조합을 사용할 때의 가장 큰 장점 중 하나는 QR 코드를 통해 이전에는 쉽게 달성할 수 없었던 오프라인 마케팅 광고 의 ROI를 추적 할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다. 모두).

증가하는 구독자를 처리했으므로 이제 다음 단계로 이동하여 브랜드에 접근하고 계속 참여하도록 할 방법을 생각할 때입니다.

맞춤형 제안 보내기

개인화된 제안은 청중과 더 잘 소통하고 고객과 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제품과의 각 상호 작용을 개인 맞춤화된 경험으로 만들면 곧 쇼핑객이 매장을 계속 방문하고 브랜드 충성도를 유지할 수 있는 이점을 누릴 수 있습니다.

QR 코드를 사용하여 개인화된 제안을 보내는 한 가지 방법은 제품 포장 에 포함하는 것입니다. 따라서 고객이 매장에서 주문을 받을 때마다 짧고 달콤한 개인 메모와 함께 인쇄된 QR 코드를 보게 됩니다. 휴대폰으로 코드를 스캔하고 구독자가 되면 그들만을 위한 보상이 주어집니다. 그것은 전적으로 당신에게 달려 있습니다! 이 기회를 사용하여 다음 구매에 대한 개인 할인 , 최신 컬렉션에 대한 독점 액세스 , 보완 제품 등을 제공할 수 있습니다.

QR 코드 및 SMS 마케팅 비즈니스는 잠재고객에게 직접 액세스하고 여러 위치(온오프라인 모두)에서 자유롭게 참여하고 타겟 프로모션을 제공하여 판매 및 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

최종 QR 생각

QR 코드는 모든 마케팅 전략에 매우 강력한 도구이며 올바르게 사용하면 브랜드와 비즈니스에 많은 가치를 가져올 수 있습니다.

모든 사람들이 아직 익숙하지 않다는 점을 기억하십시오. 따라서 QR 코드와 함께 간단한 지침을 제공하고 방문자를 안내할 위치를 설명하고 사용자가 QR을 다운로드할 수 있는 사이트 또는 모바일 애플리케이션에 대한 링크를 제공하는 것이 항상 도움이 됩니다. 코드 스캐너.

이를 비즈니스에 구현하는 방법에 대한 추가 영감이 필요한 경우 QR 코드의 혜택을 받는 브랜드의 16가지 훌륭한 예가 포함된 이 기사를 확인하십시오.