브랜드별 쇼핑 이면의 심리학, 또는 Magento 2 스토어에서 브랜드별 쇼핑 기능을 제공하는 이유

오늘날의 전자 상거래 세계에서 고객 충성도는 브랜드와 밀접하게 연결되어 있습니다. 더 높은 전환율과 비즈니스 성공을 위해 노력하는 판매자는 브랜드 충성도를 마케팅 전략을 구축할 때 고려해야 할 필수적인 측면으로 생각합니다.

Magento 2 플랫폼에서 온라인 비즈니스를 운영하는 경우 브랜드 기능별 상점 구현은 재구매율과 상점에 대한 신뢰 증가에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 웹사이트에 브랜드를 소개함으로써 브랜드 신뢰도와 인지도에 호소하는 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다.

특정 브랜드에 대한 매력 이면의 심리를 이해하는 것은 전자 상거래 사이트에서 브랜딩을 활용하는 데 매우 중요합니다. 아래에서는 브랜드와 관련된 고객 행동의 몇 가지 개념을 살펴보고 온라인 상점에서 브랜드별 검색 Magento 2 기능을 도입할 수 있는 가능성을 설명합니다.

브랜드 충성도 뒤에 숨겨진 심리학

사람이 브랜드에 충성하게 되면 제품의 높은 품질이나 다른 제품과 차별화되는 특성과 관련이 있다고 생각합니다. 그러나 특정 제품에 대한 호의는 제품에 대한 개인적인 애착에 더 깊은 추론을 가지고 있습니다. 또한 가격 요소는 고객이 선호하는 브랜드에 큰 영향을 미치지 않습니다. 회사가 제품에 대한 강력한 브랜드를 구축하고 명성을 얻으면 고객은 더 많이 구매하기 위해 다시 올 것입니다. 더 높은 가격의 신제품이 출시되더라도 충성도 높은 고객은 품질이나 서비스가 더 낫다고 믿기 때문에 그 제품을 사용해 보고 싶어합니다.

고객 행동은 소비자 심리학자들이 수행하는 연구 분야의 중요한 부분입니다. 소비자 심리학에 대한 연구를 통해 우리는 사람들의 감정, 신념 및 감정이 구매 결정에 어떻게 영향을 미치는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 특정 브랜드를 선호하는 이유를 찾으려면 심리학의 세 가지 측면에 집중하여 마케팅 활동에 활용할 수 있습니다. 이러한 개념은 인간의 감정, 개인의 정체성 및 사회적 정체성을 기반으로 합니다.

소비자 심리학자에 따르면 감정은 제품의 장단점에 대한 평가나 다른 유사한 제품과의 비교보다 제품 구매 결정에 더 큰 영향을 미칩니다 . 감정적 의사 결정은 브랜드 충성도의 핵심이며 제품의 품질이나 가격에 관계없이 구매 행동을 정의합니다. 고객 감정에 도달하는 것은 고객을 지원하는 고객 세그먼트를 대상으로 하는 사회적 원인을 목표로 하는 브랜드 행동주의에서 찾을 수 있습니다. CEB(Corporate Executive Board) 조사에 따르면, 자신을 일부 브랜드와 연관시키는 고객의 64%가 공유 가치를 충성도의 주요 이유로 고려합니다. 브랜드 사회적 참여의 좋은 예는 환경 문제에 대한 책임을 명시하는 데 사용하는 Timberland의 GREEN 표준입니다.

브랜드의 영향을 받는 개인의 아이덴티티 는 기업의 가치와 연계하여 자기결정권을 중심으로 한 개념이다. 경험과 기대를 통해 고객의 아이덴티티를 추구하는 방법을 찾는 것은 고객과의 장기적인 관계로 가는 길입니다.

예를 들어 Nike는 세계 정상급 운동선수들이 선택하는 제품을 널리 홍보하여 ​​소비자에게 프로 스포츠맨 커뮤니티에 소속되어 있다는 느낌을 줍니다. 사람들의 신념, 정치적 견해, 가치 및 개인적 특성을 적절한 방식으로 타겟팅하면 고객 충성도가 높아지고 브랜드와 긍정적인 관계가 형성됩니다.

인간 정체성의 또 다른 측면은 자신을 사회적 환경의 일부로 식별하는 것과 관련이 있습니다. 사회적 정체성 은 또한 누군가의 친구, 이웃, 기업 네트워크 및 기타 소셜 그룹의 영향을 받는 브랜드 선택에 상당한 영향을 미칩니다. Journal of Economic Geography에 발표된 연구에 따르면 사람들이 집에 재생 에너지 시스템을 설치하는 주요 요인은 이웃의 다른 지붕에 태양광 패널을 설치하는 것이었습니다.

사람들의 감정과 가치에 따라 브랜드에 대한 태도를 고려하는 것은 프로모션 활동을 생각할 때 성공하는 방법입니다. 숙련된 마케팅 전문가는 특정 브랜드에 대한 소비자의 소속감을 활용하고 심리적 요인에 따라 전략을 수립합니다.

Magento 2 Store에서 브랜드별 쇼핑 기능을 구현하는 방법

전자 상거래 상점에서 다양한 브랜드의 제품을 판매하는 경우 브랜드 및 모델별 Magento 2 상점 기능을 도입하면 판매 목표를 달성하는 데 크게 도움이 될 수 있습니다. 판매하는 상품의 품질은 항상 문제로 남아 있지만 경쟁에서 돋보이고 싶다면 웹사이트에 Magento 2 브랜드 페이지를 추가하는 것이 현명한 전술입니다. 또한 매장에 진열된 브랜드와 관련하여 고객의 위상과 명성에 대한 생각을 접함으로써 회사에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다.

많은 온라인 쇼핑객이 좋아하는 브랜드의 제품을 구매하기 위해 웹 스토어에 올 것이기 때문에 브랜드가 있는 별도의 Magento 2 페이지를 갖고 제조업체별로 카탈로그를 필터링할 수 있는 옵션을 제공하는 것은 중요한 추가 기능입니다. Magento 2 사이트의 편리한 브랜드 검색은 방문자가 온라인 상점에 더 오래 머물도록 유도하고 고객 만족도를 높입니다.

Magento 2용 Mageworx Shop by Brand 확장을 사용하면 웹사이트 방문자에게 제품 카탈로그를 통해 사용자 친화적인 탐색을 제공하고 그들이 좋아하는 브랜드를 빠르게 찾도록 도울 수 있습니다. Magento 2 브랜드 모듈을 사용하면 전자 상거래 상점 소유자가 눈길을 끄는 유익한 브랜드 페이지로 상점을 풍부하게 할 뿐만 아니라 사용 가능한 모든 브랜드를 나열하는 전용 페이지를 추가할 수 있습니다. Magento 2 브랜드 메뉴 확장으로 생성된 모든 페이지는 SEO에 최적화되어 있으며 모든 장치에서 멋지게 보입니다.

관리자 관점에서 확장 프로그램은 브랜드 페이지의 유연한 설정과 직관적인 관리를 제공합니다. 상점 관리자는 브랜드 페이지를 생성할 때 사용할 제품 속성(예: 제조업체, 색상, 형식 등)을 결정할 수 있으며 각 상점 보기에 대해 다른 속성을 사용할 수 있습니다. 자동으로 생성된 브랜드 페이지는 사용자 정의가 가능하며 검색 엔진에 최적화되어 있습니다. Magento 2 브랜드 목록 모듈은 두 가지 다른 표시 모드(그리드 또는 목록), 페이지 레이아웃에 대한 다양한 옵션, 계층화된 탐색 추가 가능성 및 SEO 기능을 제공합니다. Magento 2 제조업체 페이지를 더욱 매력적으로 만들기 위해 브랜드 로고와 설명을 추가하고 맞춤형 콘텐츠를 만들 수도 있습니다.

따라서 각 제조업체에 대해 브랜드 Magento 2 페이지별로 별도의 알파벳 상점을 설정하고 브랜드별 페이지에 단일 생산자의 모든 항목을 나열할 수 있습니다. 게다가, 제조사 확장에 의한 Magento 2 브라우징은 제품, 카테고리 및 검색 결과 페이지에서 판매하는 상품의 브랜드를 보여줄 수 있습니다. Magento 2 제조업체 로고 모듈을 사용하면 강조 표시할 브랜드, 브랜드 로고 및 제목 표시 여부, 브랜드 로고 크기 설정을 결정할 수 있습니다.

또한, 추천 브랜드를 표시하는 특수 블록으로 상점 페이지를 향상시킬 수 있습니다. Magento 2 브랜드 로고 슬라이더는 웹사이트의 모든 페이지에 추가할 수 있어 매장의 사용자 경험을 크게 개선하고 쇼핑 프로세스에 대화형 요소를 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 파트너나 특정 제조업체를 홍보할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있고 고객이 웹 스토어 페이지에 방문한 직후 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

결론

전자 상거래 비즈니스를 위한 고도로 표적화된 마케팅 전략을 설정하려는 경우 고객 행동을 연구하는 것이 매우 유용할 것입니다. 소비자 행동을 이해함으로써 고객에게 무엇을 제공해야 하는지, 어떻게 고객을 평생 구매자로 전환해야 하는지 더 잘 알게 될 것입니다. 고객 행동의 심리적 패턴에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 브랜드 충성도의 동기에 특별한 주의를 기울여야 합니다.

Mageworx의 Magento 2 Shop by Brand 확장은 온라인 상점에서 브랜드별 검색 기능을 추가하고 브랜드별 쇼핑의 모든 이점을 활용하기 위한 탁월한 솔루션입니다. 이 모듈의 기능은 제조업체가 제품을 원활하게 탐색하고 필터링하여 매장에서 고객 경험을 크게 향상시킵니다. Mageworx 확장을 설치하면 많은 시간과 노력을 들이지 않고도 더 많은 고객을 전환하고 회사에 대한 충성도를 높일 수 있습니다. 또한 모듈에서 생성된 SEO 친화적인 브랜드 페이지로 인해 SERP가 향상됩니다.