더 이상 믿지 말아야 할 4가지 PR 신화

브랜드, 마케터, 광고주는 PR 전략에 대해 많은 가정을 합니다. 그들은 그것이 마케팅이나 광고와 같은 기능을 한다고 가정하고, 홍보를 위한 현실적인 목표 세트를 만드는 것이 무엇을 의미하는지 종종 이해하지 못합니다.

CEO Shama Hyder는 다음과 같이 간단하게 설명합니다.

“고객과의 신뢰를 구축하려면 PR이 중요합니다.”

PR은 마케팅과 광고가 커뮤니케이션의 첫 번째 라인이자 잠재 고객에게 다가가는 첫 번째 방법인 깊이를 제공합니다. 홍보는 브랜드가 대중과 공감하는 방식으로 핵심 메시지, 가치 및 차별화 요소를 전달하는 데 도움이 됩니다. 여러 구성 요소가 포함된 레시피입니다. PR 전략을 지원하려면 마케팅과 광고가 필요하지만 PR은 마케팅과 광고를 훨씬 더 발전시킵니다.

그렇다면 사람들은 왜 PR의 기능에 대해 혼동을 일으키게 되는 것일까요? 아마도 PR의 역할에 대해 백만 가지 오해가 있기 때문일 것입니다. 시장은 끊임없이 변화하므로 이러한 혼란은 이해할 수 있습니다. 디지털 세계에서 PR의 기능은 무엇입니까? 무엇보다도 PR은 항상 신뢰를 구축하는 것입니다. 디지털 세계에서 유일한 차이점은 타임라인과 방법입니다.

다음은 PR에 대한 가장 일반적인 오해와 그 대신 생각해야 할 사항입니다.

통념: PR의 목표는 판매를 하는 것입니다.

대부분의 브랜드는 매출 증대와 비즈니스 성장을 위해 PR 대행사와 협력하기로 결정합니다. 모든 브랜드는 수익을 걱정합니다. 판매가 없었다면 존재하지 않았을 것입니다. 그러나 PR의 목표는 판매가 아닙니다. 그것은 신뢰입니다. B2B 마케팅의 목표는 판매이고 PR의 목표는 신뢰 구축입니다. 이 두 가지 목표는 함께 작동하여 브랜드와 소비자 간의 더 나은 관계를 만들어 브랜드가 필요한 판매를 하고 소비자가 원하는 제품과 서비스를 얻을 수 있도록 합니다.

판매를 PR 전략의 목표로 삼으면 목표를 놓치게 됩니다. PR은 매출이나 수익에 의해 추진되는 경우 작동하지 않습니다.

사실: PR은 관계 구축에 관한 것입니다.

PR은 관계 구축에 집중할 때 가장 효과적입니다. 이것은 당신이 속한 산업에 따라 다르게 보일 수 있지만 목표는 항상 같습니다. 고객, 언론 매체 및 기타 회사와의 개인적인 관계를 육성하면 브랜드가 관련성이 있고 관심을 끌 가치가 있습니다. 고객과 소통할 수 있는 첫 번째 방법입니다.

일부 브랜드는 브랜드가 테이블에 제공하는 가치와 같이 브랜드 사명 전체에 PR 전략을 집중합니다. 예를 들어, 지속 가능한 의류 브랜드는 모든 PR을 폐기물 감소라는 사명에 집중할 수 있습니다. 다른 브랜드는 PR 전략을 회사 리더에게 집중하여 업계에서 전문성과 권위를 과시할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 브랜드가 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

통념: PR, 마케팅, 광고는 하나이며 동일합니다.

디지털 캠페인의 성공을 평가하기 위한 일반적인 지표는 PR 성공의 척도로 해석되지 않습니다. 브랜드에 대한 신뢰를 구축하는 데는 시간이 걸리며 장기적으로 당신을 지지할 고객은 현명합니다. 광고는 일회성 캠페인으로 운영됩니다. 광고가 게재되면 데이터를 활용하면 끝입니다. PR은 광고처럼 작동하지 않는 다단계 프로세스입니다. 결과를 얻으려면 시간이 지남에 따라 지속적으로 PR에 투자해야 합니다.

그것은 우리를 다음 요점으로 이끕니다.

사실: PR, 마케팅 및 광고는 함께 작동합니다.

효과적인 PR 캠페인을 원한다면 효과적인 마케팅 및 광고 전략도 필요합니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다. 마케팅과 광고가 효과적이려면 PR도 필요합니다. 메시지를 여러 가지 방법으로 공유하면 도달 범위, 성공률 및 영향력이 더욱 커집니다. 우리는 이것을 Zen에서 혼합 마케팅 모델이라고 부릅니다. 왜냐하면 사람들이 이미 있는 곳에 도달하고 브랜드 스토리를 공유하는 것이기 때문입니다.

통념: 홍보는 즉각적인 결과를 제공합니다.

PR에 대한 접근 방식이 즉각적인 클릭, 판매 및 이익에 대한 기대에 의존한다면 크게 실망할 것입니다. B2B PR은 시간이 걸리며 마케팅 문제나 매출 감소에 대한 빠른 해결이 아닙니다. 오늘날의 디지털 세계에서 많은 브랜드는 PR 전략이 즉각적인 결과와 클릭을 의미할 것이라고 기대하지만 이는 사실이 아닙니다.

사실: PR에는 시간이 걸립니다.

종종 결과를 가져오는 성공적인 프레젠테이션을 하는 데 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있습니다. PR 담당자가 여러 매체, 기자 및 미디어 플랫폼에 브랜드 스토리를 보내는 데 시간을 보내기 때문입니다. 성공하는 데 시간이 걸리지만 기다릴만한 가치가 있습니다. 설득력 있는 PR 메시지를 작성하는 데도 시간이 걸리므로 홍보 팀과 함께 청중에게 도달할 수 있는 메시지를 작성하는 데 추가 시간을 할애하더라도 놀라지 마십시오. 제대로 하려면 시간이 걸릴 수 있지만 시간, 에너지 및 노력을 투자하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

통념: PR은 New York Times 의 첫 페이지나 Time Magazine 의 표지에 실릴 것입니다.

유명한 출판물의 첫 페이지에 눈이 있습니까? 목표가 있는 것은 좋은데 목표가 좀 높아요. 대부분의 브랜드는 PR 팀이 최상위 잡지에 게재되기를 희망합니다. 우리는 그것을 얻는다! 정말 놀랍습니다. 그러나 그러한 출판물 중 하나에 게재되는 것이 반드시 귀하의 PR 노력이 성공적이었다는 것을 의미하지는 않습니다. 최상위 배치를 얻는 것이 어려울 뿐만 아니라 가장 효과적인 전략이 아닐 수도 있습니다. 상위 계층에 배치되더라도 해당 업계를 대상으로 하는 소규모 출판물의 가치를 무시하지 마십시오. 모든 긍정적인 미디어 상호 작용은 더 큰 플랫폼에 도달하는 데 필요한 기반을 제공합니다.

사실: 효과적인 PR은 귀하의 브랜드를 가장 관련성이 높고 영향력 있는 출판물(대형 및 소형)에 배치할 것입니다.

때로는 최고의 미디어 히트가 가장 큰 것이 아니므로 큰 플랫폼을 목표로 삼지 마십시오. 처음이 아니라 모든 미디어 기회에 예라고 말하십시오. 귀하의 산업을 대상으로 하는 소규모 조직 및 간행물의 PR 기회에 마음을 열어 두십시오. 청중 도달 범위와 매체의 악명만 중심으로 미디어 체크리스트를 작성하지 마십시오. 대신 브랜드 및 스토리에 대한 미디어 기회의 관련성에 초점을 맞추십시오. 관련성이 있고 상호 이익이 되는 미디어 기회에 동의하는 것이 브랜드 확장의 핵심입니다.

다음과 같은 일반적인 신화의 함정에 빠지지 마십시오. 당신은 그보다 낫습니다! PR은 모든 브랜드에 가치 있는 투자이며 올바르게 하는 것이 중요합니다. 디지털 마케팅 전략을 개발하는 초기 단계에 있고 PR 전문가를 고용하려는 경우 이제 무엇을 찾아야 하는지 알게 되었습니다. 홍보 전문가가 타겟팅할 가치가 있는 출판물과 브랜드 메시지를 수정하고 연마하는 방법을 알려줄 것입니다. 그들은 귀하를 대신하여 연락을 취하고 귀하의 브랜드를 가장 영향력 있는 미디어 인물과 연결해 줄 것입니다.

당신도 언제나 우리에게 연락할 수 있습니다. 우리의 PR 전문가 팀은 고객을 위한 최상위 배치와 중요한 산업별 배치를 모두 획득한 이력이 있습니다. 더 배우고 싶으신가요? 손을 내밀어.