아웃소싱 대 인소싱: 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것은 무엇입니까?

오늘날 조직에는 디지털 마케팅 , 웹 디자인 및 기타 비즈니스 프로세스를 관리할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 이러한 관행 중 두 가지는 인소싱과 아웃소싱입니다. 그러나 귀하의 비즈니스에 어떤 것을 선택할지 결정할 때 아웃소싱과 인소싱 의 장점을 신중하게 비교해야 합니다.

이는 이 두 가지 관행이 다양한 부서와 회사 간에 업무, 작업 또는 프로젝트를 할당하는 방식에 따라 서로 다르기 때문입니다.

이 두 가지 방법 중 귀하의 조직에 가장 적합한 방법은 무엇입니까? 현재 귀하의 비즈니스와 관련이 없는 다른 에이전시나 프리랜서를 고용해야 합니까? 아니면 기존 직원에게 작업을 인소싱 및 위임하거나 작업을 위해 새 직원을 고용해야 합니까?

이 블로그 게시물은 아웃소싱과 인소싱이 무엇인지, 아웃소싱과 인소싱의 장점 에 대해 설명합니다 . 다음은 이러한 각 비즈니스 관행의 이점과 위험에 영향을 미치는 요소에 대한 개요입니다.

• 채용 프로세스
• 보안
• 소송 비용
• 비즈니스 커뮤니케이션
• 품질 관리
• 핵심 비즈니스 운영에 집중

우리가 탐험하자!

아웃소싱이란 무엇입니까?

아웃소싱은 귀하의 비즈니스를 위한 특정 작업이나 프로젝트를 완료하기 위해 제3자 또는 외부 서비스 제공자를 고용하는 프로세스입니다. 여기에는 조직의 운영과 별개인 외부 조직과의 작업이 포함됩니다.

회사 직원 중 누구도 해당 작업에 대해 교육을 받지 않았거나 해당 기능을 수행하기 위해 별도의 부서를 만들 자원이 없기 때문에 특정 작업을 아웃소싱할 수 있습니다.

중요한 프로젝트 또는 작업을 완료하기 위해 종종 아웃소싱에 의존하는 산업에는 여행, 소매, 의료, 운송 및 정부가 포함됩니다.

인소싱이란 무엇을 의미합니까?

인소싱은 아웃소싱과 완전히 반대되는 것으로 비즈니스 운영을 수행하는 책임을 회사 직원에게 위임하는 프로세스입니다.

간단히 말해서 프로젝트를 외부 회사나 사람에게 넘기지 않고 회사 내의 사람이나 부서에 할당하는 업무 관행입니다. 때로는 새로운 부서를 만들거나 새로운 인재를 영입해야 할 수도 있습니다.

인소싱 대 아웃소싱: 장단점

아웃소싱과 인소싱 모두 비용, 보안, 고용 프로세스 및 커뮤니케이션 절차를 포함하여 비즈니스의 다양한 측면에 영향을 미칠 수 있습니다.

아웃소싱과 인소싱 의 장단점을 자세히 살펴보고 각 사례에서 점수를 얻고 뒤처지는 부분을 이해하겠습니다. 더 명확한 이해를 위해 다음은 두 가지 비즈니스 관행의 영향을 받는 영역입니다.

채용 프로세스

회사의 직위를 찾기 위한 헤드헌팅은 시간이 많이 소요될 수 있으며 일반적으로 약 3~4개월이 소요됩니다. 직무에 적합한 후보자를 찾은 후에도 비즈니스 활동의 범위를 이해할 수 있도록 교육하는 데 시간이 걸립니다.

앞으로 비즈니스 기능에 대해 새로운 프로세스를 구현하기로 선택하면 신입 사원이 압도될 수 있습니다.

반면에 아웃소싱은 단기 계약을 포함하기 때문에 전문가와 더 쉽게 협력할 수 있는 방법입니다. 다른 회사에 작업을 아웃소싱할 때 일반적으로 해당 특정 작업을 전문으로 하는 회사를 찾을 수 있습니다.

내부 팀도 일부 전문가로 구성될 수 있지만 비즈니스의 다양한 영역에서 기술 세트를 보유할 수 있는 것은 사실입니다. 너무 많은 영역에 집중하면 대부분이 특정 작업을 전문화하지 못할 수 있습니다.

그러나 아웃소싱을 사용하면 일반적으로 더 나은 전문 인력 풀에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 회계 업무를 부기 전문 가상 비서 에게 아웃소싱할 수 있습니다 .

보안

회사가 크든 작든 상관없이 언제든지 데이터 유출이 발생할 수 있습니다. 페이스북(2019년), 야후(2013년), 어도비(2013년)와 같은 가장 큰 글로벌 기업조차도 데이터 유출의 희생양이 되었습니다.

따라서 귀하의 지적 재산 및 고객 정보를 아웃소싱 서비스 제공업체에 위탁할 때 걱정되는 것은 당연합니다. 아웃소싱 서비스 제공업체가 회사 데이터를 보호하기 위해 필요한 보안 조치를 취하도록 하는 적절한 계약을 체결했는지 확인하십시오.

고맙게도 사내 팀과 협력하면 지적 재산이 유출될 위험이 없습니다. 이를 통해 지적 재산과 회사 데이터를 더 쉽게 관리할 수 있습니다.

소송 비용

아웃소싱 의 장점 중 하나는 장기적으로 인건비를 최소화하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 높은 수준의 사내 전문가를 고용하는 데 드는 비용은 상당히 높을 수 있습니다.

아웃소싱을 통해 신입 직원을 선별, 온보딩 및 교육하는 데 드는 이러한 비용을 없앨 수 있습니다. 또한 인소싱과 달리 요구 사항에 따라 비즈니스 운영 및 리소스를 확장할 수 있습니다.

비즈니스 커뮤니케이션

작업이나 프로젝트를 위해 팀을 인소싱한다는 것은 거의 하루 종일 메모, 이메일, 전화 통화 또는 대면을 통해 의사 소통하는 것을 의미합니다. 즉, 내부 팀이 집에서, 사무실에서 또는 하이브리드 모드에서 작업하든 관계없이 여기에서 잘못된 의사 소통의 가능성이 거의 또는 전혀 없습니다.

다른 회사에 업무를 아웃소싱하는 경우 프로젝트 기간 내내 회사와의 커뮤니케이션이 사내 팀만큼 원활하지 않을 수 있습니다. 프로젝트를 진행하는 아웃소싱 팀의 모든 구성원과 동시에 이야기하지 못할 수도 있습니다.

또한 더 먼 국가로의 아웃소싱은 시간대의 차이로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다.

품질 관리

품질 관리를 아웃소싱 회사에 넘기는 것은 어려울 수 있습니다.

왜요?

이는 아웃소싱 공급자가 프로젝트 또는 작업을 신중하게 수행하고 있는지 확인하기 위해 의존해야 하기 때문입니다. 또한, 다른 회사에 업무를 위탁할 경우, 그들과의 신뢰와 우호적인 관계를 구축하고 유지하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

한편, 인력을 인소싱하면 프로젝트를 완전히 통제할 수 있습니다. 따라서 원할 때마다 결과물의 품질을 규제하고 감독하는 것이 가능합니다.

방정식에 중개자가 없으면 필요할 때 프로젝트를 조정하고 테스트할 수 있습니다.

핵심 비즈니스 운영에 집중

인소싱보다 아웃소싱을 사용하도록 선택할 수 있습니다. 직원들이 핵심 비즈니스 기능에 집중하기를 원할 때. 더 일상적이고 비핵심적이며 덜 중요한 비즈니스 운영은 타사 서비스 제공업체에서 처리할 수 있습니다.

이러한 방식으로 핵심 비즈니스 목표를 달성하기 위해 조직 직원의 생산성과 효율성을 향상할 수 있는 길을 열 수 있습니다.

합산

아웃소싱과 인소싱 의 장점을 알았으니 이제 어느 길을 택할지 결정할 차례입니다. 말할 필요도 없이 결정을 내릴 때 비즈니스 요구 사항을 염두에 두어야 합니다.

프로젝트를 더 잘 제어하고 싶거나 중요한 비즈니스 정보를 외부 소스와 공유하고 싶지 않다면 인소싱이 이상적인 방법일 것입니다.

그러나 비즈니스를 확장하거나, 새로운 직원을 고용하여 비즈니스 비용을 절감하거나, 소진을 피하기 위해 사내 직원의 작업량을 줄이고 싶다면 아웃소싱이 더 나은 선택이 될 것입니다.

프로젝트를 아웃소싱할 수 있는 회사를 찾고 있다면 MyTasker의 전문가에게 문의하십시오 . 디지털 마케팅 및 관리 지원 에서 부기 및 콘텐츠 작성 에 이르기까지 전문가가 전문으로 하는 다양한 작업 영역이 있습니다.

어떤 종류의 작업을 위임하기로 결정하든지 품질 저하 없이 필요한 결과물을 제시간에 제공합니다. 따라서 이러한 전문가에게 아웃소싱하면 비즈니스를 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다.