전자 상거래 디자이너의 관찰

수년 동안 우리는 트래픽과 전환을 늘리는 방법에 대해 많은 훌륭한 조언을 제공해 왔습니다. 우리는 다양한 분야와 산업에서 전자 상거래 고객에게 서비스를 제공했기 때문에 모든 것을 조금 보았습니다. 전자 상거래 디자이너의 높은 수준의 관점에서 우리는 전자 상거래 웹 디자인 세계에 어느 정도 보편적으로 적용할 수 있는 몇 가지 사항을 수집했습니다.

잠재 고객이 뉴스레터에 가입하거나 판매를 완료하도록 하는 것이 목표인지 여부에 관계없이 사용자 경험을 개선하고 웹사이트에서 전환을 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

비표준 이미지의 중요성

이것에 대한 아이디어는 매우 간단하고 매우 중요하지만, 몇 번이고 인터넷에 접속하여 품질이 좋지 않은 제품과 판촉 이미지를 사용하는 웹사이트의 예를 찾을 수 있습니다. 또한 더 큰 죄를 짓는 웹사이트를 찾는 것도 쉽습니다. 온라인 비즈니스가 공급업체, 유통업체 또는 제조업체로부터 사진을 찍고 싶은 마음이 생길 수 있지만 따라해서는 안 되는 관행입니다.

둘 다 끔찍하고 일반적으로 쉽게 고칠 수 있습니다. 우선, 웹사이트를 방문하는 사용자는 거친 사진이나 조명이 좋지 않은 사진을 보고 싶어하지 않을 것입니다. 어쨌든 그것이 당신의 브랜드에 대해 무엇을 말합니까?

두 번째 경우에는 다른 출처(예: 배포자)에서 훌륭한 사진을 찾을 수 있지만 한 경우에는 불법 복제로 간주될 수 있고 다른 경우에는 검색 엔진에서 복제로 인식될 수 있습니다. SEO 가치를 잃게 됩니다.

또한 고객은 신뢰할 수 없는 사이트에 어울리지 않으며 품질이 낮거나 설득력이 없는 제품 이미지를 포함하는 것이 신뢰할 수 없는 포인트를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다. 자신의 고품질 이미지를 포함하면 자동으로 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 것입니다.

즉, 제품의 고품질 원본 사진을 포함해야 하는 이유에 대한 몇 가지 추가적인 장점이 있습니다. 귀하의 브랜드를 나타내는 것입니다. 귀하의 제품은 잠재 고객의 집에 표시될 것으로 예상하는 방식으로 웹사이트에 표시되어야 합니다. 고객은 물리적으로 온라인 쇼핑을 할 수 없기 때문에 종종 구매하기 전에 제품과 상호 작용하는 가장 좋은 방법은 제품 이미지를 보는 것입니다.

그런 점에서 흰색 배경에 대해 제품의 단조로운 이미지를 가질 필요는 없습니다. 약간을 분기하여 품질과 가치를 보여주는 사용 중인 제품의 이미지를 포함합니다. 여기에는 한 가지 이상의 방법이 있습니다. 고품질 제품 사진은 온라인 쇼핑을 하는 고객들이 정말 신뢰하는 차별화 요소라는 점을 기억하십시오.

맞춤형 디자인, 개발 및 SEO를 위해 우리와 함께 일한 고객인 J Devlin Glass Art의 제품 중 하나의 이 사진을 보세요. 그 보석함은 조금 더 신경써서 새 생명을 얻었습니다. 그들은 평범한 배경에서 사진을 찍을 수도 있었지만 대신 그 자리에서 사진을 찍기 위해 더 많은 사랑과 관심을 기울였습니다. 사이트 방문자는 페이지에서 튀어 나와 빛을 가지고 노는 것을 실제로 느낄 수 있습니다. 그것이 누군가의 집에서, 하루가 끝나면 어떻게 보일 것이며, 그렇지 않은 것보다 훨씬 더 설득력이 있습니다.

양질의 콘텐츠의 중요성

제품 페이지 및 카테고리 페이지 설명, 블로그 게시물, 동영상과 같이 웹사이트에 표시되는 다른 콘텐츠도 매우 중요합니다. 제품 이미지는 자체 카테고리를 보증할 만큼 중요하지만 웹사이트 콘텐츠의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

소비자는 물리적으로 온라인 쇼핑을 할 수 없습니다. 그들은 귀하를 제품, 실제 사용에 대한 권위자로서 그리고 유지보수, 관리 등에 대한 정보를 제공할 것입니다. 이러한 것들 중 일부 또는 전부에 관련 콘텐츠를 포함하면 당신이 더 신뢰할 수 있는 것처럼 보일 것입니다. 또한 고객에게 브랜드와 상호 작용할 수 있는 또 다른 방법을 제공하는 동시에 공급업체로서의 전반적인 가치를 높일 수 있습니다.

맞춤형 재설계 클라이언트 중 하나인 Waterfront Gourmet이 최근에 게시한 이 블로그를 살펴보십시오. 메뉴에서 선택한 일부 항목에 대한 독창적이고 빛나는 계정입니다. 이를 통해 필라델피아 지역의 고객은 집에 있는 동안 오락과 교육을 받을 수 있고 고객과 계속 연락할 수 있습니다. 또한 메뉴 항목을 매력적이고 거부할 수 없는 빛으로 선보일 수 있는 통로이기도 합니다. 현재 변경된 일정으로 운영되고 있으니 블로그를 읽어보세요. 이 시점에서 당신은 당신이 원하는 것을 알고 있으며 Philly의 잠금이 끝나면 시도해 볼 수 있는 것을 제공할 것입니다.

그건 그렇고, 다른 곳에서 찾을 수 없는 원본 콘텐츠를 포함하는 것은 고객과의 상호 작용에 좋을 뿐만 아니라 SEO 캠페인의 일환으로 온라인에서 가시성을 높일 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 정기적으로 독창적인 콘텐츠를 게시함으로써 고객과 소통하면서 동시에 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 상상 해봐.

사회적 증거의 중요성

사회적 증거는 여러 형태로 나타나며 여러 면에서 신뢰성의 궁극적인 형태입니다. 사회 증명은 기본적으로 고객이 제품이나 비즈니스를 보증하는 방법이며 고객은 고객을 신뢰합니다. 그들은 결국 같은 배에 있습니다.

온라인에서 무엇을 판매하는지는 중요하지 않습니다. 고객이 제공하는 리뷰, 고객 평가 및 이미지와 같은 사회적 증거의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 위의 다른 두 범주보다 중요하지는 않지만 중요합니다.

특정에서 리뷰의 중요성과 관련된 수치는 출처와 출처가 증명하려는 내용에 따라 달라집니다. 그러나 쇼핑하는 동안 리뷰를 찾는 쇼핑객의 수를 나타내는 설문조사가 90%나 되는 높은 수치를 나열하는 것을 보는 것은 드문 일이 아닙니다. 부정적인 리뷰와 긍정적 리뷰의 상대적 중요성과 마찬가지로 연령대에 따라 다릅니다.

그럼에도 불구하고 고객에게 웹사이트에 리뷰를 남길 수 있는 기능을 제공하는 것의 중요성을 부정할 방법은 없습니다. 그것은 틀림없이 사용자와 신뢰를 구축하는 가장 좋은 방법입니다. 어쨌든 리뷰를 게시하지 않으면 고객이 다른 곳에서 리뷰를 찾습니다. 전자 상거래 상점에서 원하는 것을 바로 제공할 수 있다면 고객이 소셜 미디어에 의존하게 할 필요가 없습니다.

다음 클라이언트가 히트하는 여러 기반을 고려하십시오. Unicycle.com은 SEO 및 디지털 마케팅을 위해 1Digital ^Ⓡ 과 파트너 관계를 맺었으며, 제품 페이지 중 하나에서 사회적 증거를 제공하고 고객과 연결하기 위해 이동하는 길이를 볼 수 있습니다.

해당 제품 페이지에서 우리가 언급한 것처럼 고품질 이미지를 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 그들이 고객에게 제품을 검토할 수 있는 기능을 제공한다는 것을 알 수 있습니다. 또한 고객이 직접 연락할 수 있으며 보상 프로그램이 눈에 띄게 광고되는 것을 볼 수 있습니다.

페이지를 조금 더 아래로 스크롤하면 고객이 리뷰 프로세스의 일부로 자신의 사진을 남길 수도 있다는 것을 알 수 있습니다. 그들은 모든 베이스를 쳤고 그 다음에는 일부를 쳤습니다.

고객에게 고객 서비스나 제품 품질에 대한 서면 평가를 남길 수 있는 기능을 제공하는 것과 같은 다른 형태의 사회적 증거도 있습니다. Unicycle.com처럼 고객이 자신의 제품 또는 제품을 사용하는 자신의 이미지를 업로드하도록 할 수도 있습니다. 이는 충성도를 구축하고 고객이 참여하게 하며 브랜드의 신뢰도를 높이는 또 다른 방법입니다. 그건 그렇고 - 고객이 업로드 한 이미지는 원본이며 고품질 이미지라면 그 돌로 두 마리의 새를 죽일 수 있습니다.

이것은 의심할 여지 없이 온라인 상점의 웹 디자인에서 중요한 점을 다듬는 동안 만들 수 있는 가장 중요한 고려 사항 중 일부입니다. 최고의 전자 상거래 디자이너로서 우리는 전자 상거래 커뮤니티에 수년간 봉사하면서 이러한 통찰력을 얻었으며 디자인 전문가로서 당신을 돕기 위해 왔습니다. 웹사이트 디자이너, 콘텐츠 제작자 및 SEO 전문가로 구성된 팀이 이러한 문제 등을 해결할 수 있도록 도와드립니다. 지금 [email protected]으로 연락하거나 888-517-5188로 전화하세요.