Microsoft RMS 단종(단종): 교체품 선택을 위한 세부 정보 및 팁

게시 됨: 2020-06-01

(이 기사는 2015년 4월 23일에 마지막으로 게시되었습니다. 정확성과 완전성을 위해 업데이트되었습니다.)

2015년 3월 Microsoft는 POS 소프트웨어인 Microsoft Dynamics RMS 2.0이 제품 수명 주기의 "확장 지원 단계"에 진입했다고 발표했습니다. 이는 RMS의 수명이 다했고 Microsoft는 향후 개발 계획이 없음을 의미합니다. 2014년에는 최소 45,000개의 회사에서 Microsoft Dynamics 소매 관리 시스템(RMS)을 사용하고 있었습니다.

2020년으로 빠르게 넘어가면 여전히 다양한 수단을 통해 Microsoft RMS를 사용하는 회사가 있습니다. 그러나 연장 지원은 2021년 7월에 종료됩니다 . 이 게시물은 이것이 귀하의 비즈니스에 무엇을 의미하는지 다루고 RMS에 대한 POS 대안을 제안합니다.

Microsoft RMS 단종은 무엇을 의미합니까?

그렇다면 Microsoft RMS와 같은 소프트웨어 시스템이 "확장 지원 단계"에 들어간다는 것은 무엇을 의미합니까? RMS의 "수명 종료"에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다.

  • 2016년 7월부터 Microsoft RMS(소매 관리 시스템) 및 Dynamics Headquarters(HQ)는 더 이상 신규 고객에게 판매되지 않습니다.
  • 기존 고객은 2016년 이후에도 RMS 및 HQ를 계속 판매할 예정입니다.
  • RMS 및 HQ에 대한 주류 지원이 2016년 7월 10 에 종료되었습니다.
  • 연장 지원은 2021년 7월 13 에 종료됩니다.
  • 연장 지원은 유료 연간 유지 관리 계약을 유지하는 회사만 사용할 수 있습니다.

오늘날 기업은 더 이상 Microsoft RMS의 새 라이선스를 구입할 수 없습니다. 그러나 일부 기업은 2021년 7월 13일까지 연장 지원을 받기 위해 유료 연간 유지 관리 계약을 유지하기로 선택했습니다. 또한 VAR과 같은 파트너에게 의존하여 2016년에 종료된 주류 지원 이상으로 소프트웨어 지원을 계속합니다.

공식 2021 수명 종료 날짜가 빠르게 다가옴에 따라 기업은 Microsoft RMS에서 전환 계획을 고려해야 합니다. 일부 파트너는 2021년 7월 이후에 Micrsoft RMS/HQ를 지원할 수 있지만 소프트웨어를 영원히 지원하지는 않습니다. 그 동안 파트너는 "오래된" 소프트웨어를 지원하기 위해 추가 비용을 청구할 수도 있습니다. 작업 통합 또는 추가 기능 손실, 하드웨어 지원 부족, Windows 10 문제와 같은 RMS와 관련된 추가 문제에 직면할 수 있습니다.

(nChannel은 현재 ERP, 전자 상거래, 3PL 또는 기타 엔드포인트 시스템에 대한 Microsoft RMS 통합을 지원합니다.)

현실은 Microsoft RMS/HQ가 오래된 소프트웨어라는 것입니다. 업그레이드를 준비하는 것이 가장 좋습니다. 몇 가지 옵션이 있지만 RMS 사용자를 위한 최고의 POS 대안은 다음과 같습니다.

소매 관리 영웅(RMH): Microsoft Dynamics RMS로의 업그레이드

2016년에 출시된 RMH(Retail Management Hero)는 Microsoft Dynamics RMS를 사용하는 중소기업을 위해 특별히 제작된 업그레이드입니다. RMH POS의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 사용자가 데이터를 유지할 수 있도록 RMS와 동일한 핵심 기능으로 구축
  • 바로 가기 키를 포함하여 RMS와 동일한 기능을 많이 사용합니다.
  • Microsoft RMS 업그레이드에 사용되는 것과 동일한 주변 장치 하드웨어 지원
  • 오프라인 기능을 갖춘 온프레미스 솔루션
  • 구매 주문 처리, 재고 관리 및 미수금 계정과 같은 사용자를 위한 향상된 기능을 추가합니다.
  • 타사 추가 기능 통합 지원

RMS에서 원활한 업그레이드를 찾고 있다면 Retail Management Hero가 적합할 것입니다. RMS 경험을 그대로 유지하면서 현재 사용자의 요구 사항을 충족하도록 개선하는 데 중점을 두고 있습니다.

RMH POS를 전자 상거래 상점 또는 ERP에 통합할 예정이라면 nChannel이 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 확인하십시오.

Microsoft Dynamics 365 Commerce: RMS에서 POS-eCommerce 업그레이드

2014년에 Microsoft는 Microsoft AX 및 Retail Essentials를 RMS의 예정된 업그레이드로 발표했습니다. 현재 Microsoft Dynamics AX는 Dynamics 365로 브랜드가 변경되었으며 Dynamics 365 Commerce라는 POS 기능이 포함되어 있습니다. 온라인에서 오프라인 쇼핑까지 끊김 없는 쇼핑 경험을 제공하는 상품입니다. 이러한 경험을 결합하여 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 하나의 플랫폼에서 디지털, 매장 및 백오피스 운영 연결
  • 온라인 구매, 매장 픽업과 같은 옵션을 활성화하는 연결된 주문 및 주문 처리 도구
  • 모든 채널에서 판매 프로모션 관리
  • 전체 제품 카탈로그에 액세스할 수 있는 매장 내 끝없는 통로 제공
  • 한 곳에서 거래 및 관찰 데이터를 통해 고객에 대한 360도 뷰 확보
  • AI 기반 추천, 통찰력 및 로열티 프로그램

가격 계획은 사용자당 월 $180부터 시작합니다. 월 $5,000부터 시작하는 전자 상거래 관리를 추가할 수도 있습니다. 전자 상거래 기능을 사용하지 않으려는 경우에도 Microsoft Dynamics 365를 원하는 전자 상거래 플랫폼에 연결할 수 있습니다.

Microsoft 제품을 계속 사용하고 전자 상거래 기능도 중앙에서 관리하려는 경우 Dynamics 365 Commerce가 적합한 옵션이 될 수 있습니다.

Lightspeed Retail: 클라우드 기반 RMS 대안

2013년에 출시된 Lightspeed는 소매업체와 레스토랑을 위한 인기 있는 클라우드 기반 POS 시스템으로 성장했습니다. 오늘날 그들은 연간 120억 달러 이상의 매출을 올리는 약 35,000명의 사용자를 보유하고 있습니다.

Microsoft에서 벗어나고자 한다면 Lightspeed Retail POS는 의류, 자전거, 전자 제품, 보석, 스포츠 용품 등과 같은 많은 산업 분야에 적합합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 여러 공급업체와 상점을 결합하는 기본 제공 구매 주문으로 구매를 중앙 집중화합니다.
  • 어디서나 모든 장치에서 POS에서 액세스
  • iPad, Bluetooth 스캐너, 금전함 등을 포함한 많은 하드웨어 솔루션
  • 고객 통찰력 대시보드로 지출 습관 추적
  • 온라인 및 매장에서 반복 구매를 장려하는 단계별 보상 프로그램을 만드십시오.
  • 가입 시 EMV 호환 단말기
  • 실제 위치를 실행하는 동일한 소매 POS 시스템에서 전자 상거래 인벤토리를 관리합니다.

Lightspeed Retail은 올인원 시스템이며 RMS에 필적하는 업그레이드입니다. 또한 ERP Microsoft Dynamics GP 또는 NAV 또는 Shopify, BigCommerce, Magento 등과 같은 전자 상거래 플랫폼과 같은 다른 시스템에 통합할 수도 있습니다.

Lightspeed Retail POS도 저렴합니다. 클라우드 기반 시스템으로서 사용자는 $69/월에서 $229/월 범위의 월 사용료를 지불합니다. 그들은 또한 2.6% + 10센트의 신용 카드 처리 수수료를 Lightspeed Payments에 제공합니다. 여기에서 전체 가격 정보를 검토할 수 있습니다.

다음에 무엇을할지

RMS는 2021년에 확장 지원 단계의 끝을 빠르게 다가오고 있습니다. 즉, 새로운 POS 소프트웨어로의 전환 계획을 고려해야 합니다.

다른 RMS 대안을 고려해 보셨습니까? Microsoft RMS에 대한 전환 계획이 무엇인지 아래 의견에 알려주십시오.


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