Meta, '광범위하게 본 콘텐츠' 최신 보고서 발표

자, *크랙 너클* 지난 분기 동안 Facebook에서 가장 인기 있는 링크가 무엇인지 봅시다.

오늘 Meta는 2022년 1분기 동안 미국 기반 사용자가 Facebook 피드에서 가장 많이 본 유기적 콘텐츠를 강조한 최신 '많이 본 콘텐츠 보고서'를 발표했습니다.

Meta는 자사의 알고리즘이 우익 및 극단주의 콘텐츠를 증폭시키는 데 도움이 된다는 이야기를 반박하기 위해 보고서를 작성했습니다. 이는 주로 매일 가장 많이 공유되는 Facebook 링크를 강조하는 이 Twitter 프로필에 대한 응답이며 그러한 비판에서 널리 인용되었습니다. .

Meta는 지난 8월에 처음으로 널리 본 콘텐츠 보고서를 발표했으며 그 이후로 가장 많이 공유된 목록에 포함된 많은 링크가 플랫폼 정책 위반으로 Facebook 중재자에 의해 제거되는 등 이러한 우려를 해소하는 데 실제로 도움이 되지 않았습니다.

그렇다면 이 최신 업데이트는 이 측면에서 어떻게 됩니까?

좋지 않음:

1분기에 Facebook 추천에서 가장 널리 조회된 링크를 나열하는 이 요소에서 볼 수 있듯이 상위 공유 URL 중 2개는 Facebook을 통해 누적 6천만 회의 노출을 수집한 후 결국 Facebook 정책을 위반하는 것으로 밝혀졌습니다. 교통.

이상적이지는 않지만 걱정하지 마세요. Meta는 사용자가 앱에서 실제로 보고 있는 것을 보다 정확하게 반영하도록 이 요소에 대한 방법론을 업데이트했으며 미리보기를 렌더링하지 않는 링크는 더 이상 이 카테고리에 포함되지 않습니다. 앞으로 나아가 다.

위의 목록은 이전 방법을 사용하는 반면 이 목록은 새 프로세스를 사용합니다.

오. 더 좋지 않습니다.

보시다시피, 1분기에 Facebook에서 가장 많이 공유된 링크 20개 중 6개가 결국 Facebook 정책을 위반한 것으로 밝혀졌지만 Facebook 중재자가 해당 링크를 제거하기 전에 이미 총 1억 1200만 조회수를 받았습니다.

따라서 보고서는 Meta가 의심스러운 콘텐츠를 증폭하고 있음을 보여주지만 Meta가 세부 정보를 보고하지 않기로 선택했기 때문에 해당 콘텐츠가 무엇인지 정확히 알 수 있는 방법이 없습니다.

이 설명을 제공했지만:

“이 보고서에는 Facebook의 허위 행위 정책을 위반하여 Facebook에서 삭제된 콘텐츠가 있었습니다. 제거된 링크는 모두 동일한 도메인의 링크였으며 해당 도메인에 대한 링크는 Facebook에서 더 이상 허용되지 않습니다."

추가 조사에 따르면 문제의 도메인은 이전에 Facebook 목록에 등장한 적이 없는 Naye News라는 스팸성 뉴스 사이트인 것으로 나타났습니다.

그러나 Facebook 자체는 여기에서 전체 컨텍스트를 피하면서 전체 세부 정보를 보고하지 않기로 결정했습니다.

그래서 보고서의 가치는...?

이것은 처음부터 보고서에 대한 핵심 질문이었습니다. Meta는 Facebook 확대의 부정적인 영향을 논하는 데 도움이 되기보다는 앱에 대한 기존 비판을 강화했기 때문에 실제로 널리 본 콘텐츠 목록의 초기 버전을 폐기했습니다.

이 데이터가 다른 작업을 수행하는 것을 보기는 어렵습니다. Facebook의 자체 내부 통찰력을 통해 자체 규칙에 위배되는 콘텐츠가 결국 삭제되더라도 엄청난 도달 범위에 도달하고 있음을 보여줍니다.

이 목록의 다른 링크를 보면 COVID 음모론, 미니언 밈, 정치 활동가 영화 및 'Zillow Gone Wild'가 있습니다.

좋지 않습니다. Meta는 가장 인기 있는 링크가 '유머, 문화, DIY에 이르기까지 다양합니다'라고 밝혔지만 사실 자체 데이터에 따르면 잘못된 정보, 분열을 일으키는 콘텐츠 및 자체 규칙을 위반하는 기타 자료가 다음과 같이 증폭되고 있습니다. 시스템.

물론 Meta는 이것이 여전히 사람들이 앱에서 보는 것의 일부에 불과하다고 말합니다.

" 가장 많이 본 콘텐츠는 전체 Facebook 콘텐츠 시청자의 비율로 측정할 때 매우 많은 수의 콘텐츠 시청자를 보유할 수 있지만 해당 분기에 미국 피드의 총 조회수 중 극히 일부에 불과합니다. 요컨대, 다른 사람들이 자신의 피드에서 동일한 콘텐츠를 보는 것은 드문 일입니다. "

사실일 수도 있지만 그 영향은 여전히 ​​상당합니다. 이전에 이 보고서의 비교 결함과 일일 가장 많이 공유된 링크 목록 상위 10개에 대해 언급했듯이 이것이 3개월 동안 가장 많이 공유된 콘텐츠라는 점입니다. 뉴스 기사가 매일 관련성이 있을 때. 물론 레시피 게시물이 한 달에 걸쳐 누적적으로 더 많은 클릭을 얻는 것을 볼 수 있지만 분열적인 뉴스 기사는 아주 작은 시간 동안만 트래픽을 생성하므로 직접적인 비교가 어렵습니다.

Meta는 또한 이 부분에 대한 투명성을 제공하기 위해 가장 많이 본 도메인 목록을 공유하지만 각 도메인 내 특정 URL의 가변성도 이를 측정하기 어렵게 만듭니다.

어떤 YouTube 클립이 공유되고 있었나요? 어떤 TikTok 클립? 무슨 트윗? 종합적으로 이것은 예를 들어 Fox News가 일일 Top 10 목록에서 제안하는 것만큼 인기가 없다는 것을 보여줄 수 있습니다. 그러나 Facebook 시스템이 증폭하려는 것이 무엇인지는 여전히 지나치게 투명하지 않습니다.

여기에서 핵심 요소입니다. Meta는 본질적으로 알고리즘이 분열적이고 의심스럽고 유해한 콘텐츠를 증폭시킨다는 내러티브를 바꾸려고 노력하고 있지만 자체 데이터는 실제로 이를 반영하지 않습니다. 문제는 Facebook에서 가장 실적이 좋은 콘텐츠가 감정적 반응을 불러일으키는 콘텐츠이고 분노가 참여 활동을 고무시키는 핵심 동인이라는 것입니다.

뉴스 게시자는 더 당파적인 입장을 취하면 더 많은 토론을 촉발하고 앱에서 더 강력한 공유 성능을 이끌어낼 것임을 알고 이에 의존하기 위해 접근 방식을 바꿨습니다. 따라서 Meta는 그러한 콘텐츠가 '피드의 전체 조회수 중 극히 일부만을 나타냅니다'라고 지적하고 싶어할 수 있지만, 논쟁의 여지가 없는 사실은 전체 뉴스 생태계가 Meta의 알고리즘 증폭으로 인해 변경되었다는 것입니다. 걸립니다.

Meta는 공중에 손을 넣고 싶은 모든 것을 시도할 수 있으며 사람들이 앱에서 공유하는 것에 대해 책임이 없는 사람의 문제라고 말할 수 있습니다. 그러나 이 데이터 세트에서 볼 수 있듯이 자체적이고 대안적이며 선별적인 보도로 이러한 비판에 대응하려는 시도는 거의 쓸모가 없습니다.

온라인 뉴스 생태계와 디지털 플랫폼에 내장된 인센티브 시스템에는 실질적인 문제가 있습니다. 그러한 사실을 인정하는 것은 해결책을 찾는 데 있어 핵심 단계입니다. 반면 이러한 형태로 대응하는 것은 핵심 문제를 피하는 완고하고 보호주의적인 접근 방식처럼 보입니다.

여기에서 Meta의 2022년 1분기 광범위하게 본 콘텐츠 보고서를 읽을 수 있습니다.