인플루언서 마케팅 캠페인의 성공 측정
게시 됨: 2023-08-18인플루언서와 함께 일하는 것은 식은 죽 먹기처럼 보일 수 있지만 실제로는 몇 장의 사진을 게시하고 제품을 언급하는 것보다 훨씬 더 많은 것이 필요합니다. 실제 작업은 디지털 마케팅 캠페인이 진행된 후에 이루어지며 원하는 결과를 제공하는지 확인합니다. 이것이 캠페인이 실제로 성공적인지 이해하기 위해 특정 지표를 알고 있어야 하는 이유입니다.
관련 측정항목을 이해하는 것은 캠페인의 범위, 참여 및 전환율, 비즈니스 목표에 미치는 총 영향에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 가장 좋은 방법 중 하나가 될 수 있습니다. 이러한 지표를 연구하면 종합적인 이해를 얻고 정보에 입각한 결정을 내려 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.
비즈니스에 인플루언서 마케팅 목표가 필요한 이유는 무엇입니까?
먼저 인플루언서 마케팅이란 무엇일까요? '인플루언서'라는 용어부터 세분화해보자. 인플루언서는 당신이 흥미를 느끼는 일을 하도록 당신에게 영향을 줄 수 있는 사람입니다. 이 인플루언서는 유명인사, 인기 있는 동영상 블로거, 운동선수 등이 될 수 있습니다. 따라서 브랜드는 일반적으로 이러한 인플루언서들에게 관련성 있고 매력적인 콘텐츠로 제품을 마케팅하여 대상 청중이 제품을 구매하도록 유도하고 영향을 미치도록 요청합니다.
예를 들어, Royal Match 또는 Solitaire와 같은 앱에서 게임을 하는 사람들은 Rummy 등과 같은 다른 게임을 홍보하기 위해 유명인들이 보증하는 광고를 보게 될 것입니다. 광고가 당신에게 영향을 미치면 게임 다운로드에 관심을 가질 수 있습니다.
따라서 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼과 같은 온라인 채널에서 팔로워가 많은 사람들과의 협업을 의미합니다.
모든 비즈니스에는 서로 다른 목표가 있습니다. 이것이 일부 기업이 새로운 리드를 수집하는 데 집중하는 반면, 다른 기업은 브랜드 인지도를 높이거나 고객 충성도를 높이는 데 집중하는 이유입니다. 따라서 명확한 마케팅 목표를 설정하면 최적의 결과를 제공하는 마케팅 캠페인을 만드는 데 노력을 집중하는 데 도움이 됩니다. 캠페인의 진행 상황과 실적을 측정하는 데 도움이 됩니다.
목표에 부합하는 핵심성과지표(KPI)를 추적함으로써 인플루언서 협업의 영향을 평가하고 미래 전략에 대한 데이터 기반 의사결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 평가하고 인플루언서 파트너십을 최적화하며 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.
또한 시간, 에너지 및 자본을 절약하여 대상 청중과 공감할 수 있는 독특하고 창의적인 마케팅 캠페인을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 이러한 방식으로 기업은 캠페인의 효과를 극대화하고 성공적인 결과를 얻을 수 있습니다.
최고의 인플루언서 마케팅을 위한 측정 벤치마크는 무엇입니까?
브랜드 인지도
인플루언서 마케팅의 도움으로 브랜드 인지도를 향상시키려는 경우 콘텐츠가 생성하는 인상뿐만 아니라 도달 범위, 참여도를 추적해야 합니다.
언급된 브랜드와 언급의 성격을 확인하십시오. 언급의 성격이 비판적이거나 부정적인 경우 문제를 파악하고 즉시 해결해야 합니다.
긍정적인 언급을 활용하고 부정적인 언급을 즉시 해결함으로써 브랜드 인지도를 강화하고 긍정적인 브랜드 이미지를 육성하며 대상 고객과 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.
팔로어 수
인플루언서 마케팅 캠페인 중에 얻은 총 팔로워 수를 완전히 파악하려면 팔로워를 추적하는 것이 필수적입니다. 인플루언서 마케팅 캠페인으로 인한 성장을 포괄적으로 이해하기 위해 캠페인이 시작되기 전에 팔로워를 추적하도록 선택할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인 전후에 팔로워를 추적하면 캠페인 효과, 범위 확장 및 팔로워 확보에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으므로 데이터 기반 의사 결정 및 향후 전략 최적화가 가능합니다.
인상
브랜드 가시성을 결정하는 가장 효과적인 지표 중 하나는 노출수 결정입니다. 노출수는 귀하의 콘텐츠가 귀하가 선호하는 소셜 미디어 플랫폼 의 피드에 표시된 총 횟수입니다 . 타겟 청중에 대한 브랜드의 가시성을 이해하는 가장 좋은 방법입니다.
또한 다양한 인플루언서와의 파트너십을 통해 콘텐츠의 도달 범위를 계산하는 데 가장 적합한 지표 중 하나입니다.
이는 향후 인플루언서 마케팅 캠페인을 위한 선택 과정에서 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 이 메트릭을 활용하면 콘텐츠 전략을 최적화하고 가장 효과적인 인플루언서를 선택하고 궁극적으로 인플루언서 마케팅 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
도달하다
인플루언서 콘텐츠의 도달 범위는 인플루언서가 제작한 콘텐츠를 볼 수 있는 사람의 수입니다. 각각은 지표를 연구하기 위한 좋은 출발점이 될 수 있지만 특히 파트너 관계에 있는 인플루언서가 더 많은 추종자를 가지고 있는 경우 항상 정확한 결과를 제공하지 않을 수 있습니다.
인플루언서의 팔로워 수를 분석하거나 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 과거 지표를 살펴봄으로써 인플루언서의 대략적인 도달 범위를 계산하도록 선택할 수 있습니다. 그러나 인플루언서의 실제 도달 범위와 영향을 정확하게 평가하려면 다른 지표와 요인을 고려하는 것이 필수적입니다.
약혼
참여도는 중요한 지표가 될 수 있습니다. 이 지표는 인플루언서의 게시물에 대한 청중의 반응을 측정합니다. 게시물 참여 수를 조회수 또는 팔로워 수로 나누어 계산합니다. 게시물을 좋아하거나 공유하거나 댓글을 남기는 사람들의 수는 참여율을 계산하는 데 사용될 수도 있습니다.
그렇기 때문에 높은 참여율은 콘텐츠가 청중의 관심과 관심을 사로잡아 의미 있는 상호 작용과 대화로 이어지고 있음을 나타냅니다.
연결 및 전체 성능을 측정하기 위한 효율적인 메트릭입니다. 참여율이 높은 인플루언서는 더 많은 사람들과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 진정성 있는 참여를 유도하고 청중 사이에서 신뢰를 구축하는 능력은 브랜드 인지도 향상, 고객 참여 증가, 궁극적으로 전환율 향상으로 이어질 수 있습니다.
클릭수
클릭률은 인플루언서가 공유한 링크를 클릭한 횟수를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
판매 및 리드를 원활하게 추적하는 효율적인 방법입니다. 또한 인플루언서의 마케팅 캠페인 효과에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수도 있습니다. 이는 인플루언서의 콘텐츠가 매력적이며 링크에서 상당한 수의 클릭으로 이어지고 있음을 나타내는 지표 역할을 합니다.
인플루언서 캠페인에서 생성된 참여 및 전환에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
전환
전환은 인플루언서 마케팅 캠페인의 효과를 계산하고 마케팅 노력의 영향을 평가하기 위한 중요한 지표 역할을 합니다.
전환은 고객 기반을 확장하는 데 인플루언서 캠페인의 효과를 밝힐 수 있습니다.
또한 인플루언서 협업의 전환 데이터를 분석하여 어떤 캠페인과 인플루언서가 가장 높은 전환율을 제공하는지 확인할 수 있습니다.
이 데이터를 사용하여 다음 캠페인에 대한 정보에 입각한 결정과 전략을 내리고 목표를 효과적으로 달성할 수 있습니다.
인플루언서 마케팅 캠페인을 측정하기 위한 몇 가지 팁과 요령은 무엇입니까?
- 청중이 귀하의 콘텐츠에 참여할 수 있도록 하는 모든 소셜 미디어 기능에 대한 정보를 받아야 합니다.
- 캠페인 중, 전, 후에 캠페인 KPI에 대해 인플루언서와 반드시 상의하세요. 따라서 인플루언서에게 목표 달성에 도움이 되는 도구와 전략을 갖추도록 목표와 기대치를 알려야 합니다.
- 이벤트를 계획할 때 항상 인플루언서를 참여시켜야 합니다. 이렇게 하면 인플루언서가 담당하는 참여를 추적하는 데 도움이 됩니다.
- 소비자 진행 상황을 측정하는 데 도움이 되도록 마케팅 퍼널의 각 단계에 캠페인 메트릭을 할당해야 합니다. 인식 지표에는 도달 및 노출이 포함되고 관심은 클릭률 및 참여와 관련되며 전환은 구매 및 전환율에 중점을 둡니다.
- 또한 자동화 도구를 사용하여 KPI를 추적 및 측정하고 콘텐츠 및 인플루언서 성과를 이해하고 포괄적인 보고를 받을 수 있습니다.
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FAQ
인플루언서 마케팅의 성공 지표는 무엇입니까?
- Amazon Associates와 같은 제휴 링크를 사용하여 리드를 유치할 수 있습니다. 제휴 링크를 사용하여 구매 및 클릭을 추적하고 각 인플루언서별 분석도 확인할 수 있습니다.
- 노출수를 사용하여 제품 콘텐츠를 본 사람 수를 확인하세요.
- 좋아요, 공유, 댓글, 리트윗 및 반응을 통해 대상 고객의 참여도를 측정할 수 있습니다.
디지털 마케팅 캠페인 전문가가 인플루언서 마케팅을 통해 브랜드를 측정할 수 있는 다른 지표도 있습니다 .
인플루언서 마케팅 캠페인의 KPI는 무엇입니까?
KPI 또는 핵심 성과 지표는 인플루언서 마케팅 캠페인을 통해 생성된 도달, 참여 및 전환을 나타냅니다. 사용된 KPI는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠 도달, 보기 및 노출
- 콘텐츠 좋아요, 댓글 및 공유
- 클릭률
- 판매 건수
인플루언서에 대한 ROI를 어떻게 계산합니까?
인플루언서 마케팅 캠페인에서 발생한 수익을 지불한 캠페인 비용으로 나누고 100을 곱합니다.
수익/비용 x 100.
인플루언서 마케팅을 위한 좋은 ROI는 무엇입니까?
인플루언서 마케팅을 통해 브랜드에 적합한 ROI를 식별하는 것은 귀하가 종사하는 산업과 캠페인 목표에 따라 다릅니다. 5:1 이상의 ROI를 고려할 수 있습니다.