부분 CMO로 마케팅 효과 극대화
게시 됨: 2023-08-03JP Maroney와 함께하는 마케팅 팟캐스트
Duct Tape Marketing Podcast의 이번 에피소드에서는 JP Maroney를 인터뷰합니다. 그 30년 이상의 기업가 경험을 가진 노련한 비즈니스 전략가이자 Fractional CMO입니다. 그는 Wells Fargo 및 Century21과 같은 강력한 고객뿐만 아니라 성장하는 회사(종종 Fractional CMO, 최고 전략 책임자(CSO) 또는 수많은 벤처의 최고 전략가)로 서비스를 제공하는 전략적 기량으로 유명합니다.
주요 요점 :
Fractional CMO는 기업이 상근 임원을 고용하는 부담 없이 최고 수준의 마케팅 전문 지식에 액세스할 수 있는 비용 효율적인 솔루션이 될 수 있습니다. JP는 근무 시간보다는 제공되는 가치에 중점을 두어 결과 및 성과 측면에서 프레이밍 서비스의 중요성을 강조합니다. 또한 이 모델을 통한 전략적 마케팅 제휴의 힘과 이것이 어떻게 다른 산업의 신선한 아이디어를 비즈니스에 가져와 성장과 성공을 주도할 수 있는지를 고려하는 것이 중요합니다.
JP Maroney에게 묻는 질문:
- [01:37] Fractional CMO를 자신의 말로 어떻게 설명하시겠습니까?
- [04:31] Fractional CMO와 같은 비즈니스 모델을 확장할 수 있는 방법이 있습니까, 아니면 시간에 대해 높은 보수를 받을 수 있는 방법입니까?
- [07:44] 고객을 확보하기 위해 목표로 삼는 특정 유형의 시장이 있습니까, 아니면 유기적으로 고객을 유치하고 Fractional CMO 모델이 고객에게 적합한지 결정하는 것이 더 중요합니까?
- [13:51] 비즈니스가 전략에 더 관심을 갖게 된 시장의 변화를 보셨나요?
- [16:51] 장기 계약과 단기 계약 중 어떤 것을 선호하시나요? 아니면 고객마다 정말 다른가요?
- [18:50] Fractional CMO에는 다양한 유형이 있습니다. 일부는 구현을 제공하고 다른 일부는 위임할 제3자이거나 팀 구성 또는 관리를 돕습니다. 이러한 모든 작업을 수행한 사례가 있으며 이러한 다양한 접근 방식에 대한 함정이나 장점은 무엇입니까?
JP 마로니에 대한 추가 정보:
- 소셜 미디어에서 JP 팔로우: @jpmaroney
- JP 홈페이지.
- JP의 유튜브 채널을 확인하세요.
기관 인증 집중 교육에 대한 추가 정보:
- 여기에서 기관 인증 집중 교육에 대해 자세히 알아보십시오.
마케팅 평가 받기:
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John Jantsch(00:00): 이봐, 마케팅 에이전시 오너들이여, 내가 단 90일 안에 비즈니스를 두 배로 늘리는 비결을 알려줄 수 있습니다.재미있을 것 같나요? 당신이 해야 할 일은 우리의 3단계 프로세스에 라이선스를 부여하는 것입니다. 이를 통해 경쟁자를 무의미하게 만들고, 서비스에 대한 프리미엄을 부과하고, 오버헤드를 추가하지 않고도 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 에이전시 인증 인텐시브 룩에 참여하기만 하면 에이전시를 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 휠을 만드는 이유는 무엇입니까? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. 그리고 당신은 오늘 그것을 가질 수 있습니다. DTM 월드슬래시 인증에서 확인하세요. dtm.world/certification입니다.
(00:55): 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다.존 얀스입니다. 오늘 제 손님은 JP Moroney입니다. 그는 노련한 비즈니스 전략가이자 Fractional CMO인 Fractional CMO로서 30년 이상의 기업가 경험을 가지고 있습니다. 그는 20세기 21년의 Wells Fargo와 같은 고객과 성장하는 회사, 종종 Fractional CMO 또는 최고 전략 책임자(CSO)로 서비스를 제공하는 전략적 기량으로 유명합니다. 그래서 jp, 쇼에 오신 것을 환영합니다.
JP Maroney(01:30): 안녕하세요, 감사합니다.초대에 감사드립니다.
John Jantsch(01:33): 그래서 저는 10년 동안 Fractional CMO에 대한 이 주제에 대해 솔직하게 이야기해 왔습니다.하지만 저는 당신의 의견을 듣고 싶습니다. 이 주제에 대해 몇 가지 쇼를 할 것입니다. 누군가 Fractional CMO가 무엇인지 묻는다면 어떻게, 어떻게 설명하시겠습니까?
JP Maroney(01:51): 음, 다른 비즈니스 모델이나 다른 비즈니스 범주가 부분 소유권으로 길을 닦았다고 생각합니다.따라서 제트기 소유권은 부분적으로, 모든 종류의 것, 알다시피 요트, 주택 및 기타 모든 것입니다. 그래서 그런 종류의 사람들에게 일반적인 아이디어를 제공하지만 본질적으로 사실 저는 언젠가 제 LinkedIn에 머리글을 올렸습니다.
John Jantsch(03:26): 예, salary.com에서 실시한 최근 설문조사와 250에서 360, 음, 1000 사이의 최고 마케팅 책임자를 살펴봤습니다.그래서 네, 내 말은, 당신이 절대적으로 옳다고 생각합니다. 경우에 따라서는 예산이 필요하므로 적은 비용으로 전략적인 사고를 얻을 수 있는 방법입니다. 하지만 당신이 말했듯이 더 큰 요점은 풀 타임 CMO가 무엇을 할 것인지입니다.
JP Maroney(04:06): 예, 기존에 있는 CMO가 있거나 CMO가 참호에 들어가지 않을 경우 팀을 데려와야 합니다. 당신이 한 사람에게 돈을 지불한다면, 제 CMO 요율을 50만, 대략 50만 달러, 그러니까 한 달에 4만 달러 정도를 기준으로 한 것처럼 말입니다.응. 그래서 4분의 1을 주는데, 예를 들어 월 10,000달러든 뭐든 간에, 음, 당신은 20, 50, 100, 심지어 100달러에 고용될 수 있는 일을 하는 데 그런 종류의 돈을 쓰는 사람을 원하지 않습니다. 시간당 $150.
존 얀치(04:38): 네.그래서 제 생각에 도전 과제 중 하나는 많은 사람들이 CMO 경험이 있고 점프해서 이렇게 말합니다. 오, 내가 Fractional CMO가 될 수 있습니다 . 음, 도전 과제 중 하나는 문자 그대로 시간을 팔지 않으려면 어떻게 해야 하느냐입니다. 아니면 그게 당신을위한 것일 수도 있습니다. 그런 비즈니스 모델을 확장할 수 있는 방법이 있다면요? 아니면 당신의 시간에 대해 높은 보수를 받는 방법일까요?
JP Maroney(05:04): 예, 제가 선호하는 것은 아닙니다.이런 종류의 수요는 사람들이 그것에 대해 묻기 때문에 발생했습니다. 그리고 나는 말했다, 흠. 그리고 제가 이것을 실제로 제안하기 전에 20대 초반, 지금은 20대 중반인 제 큰 딸이 대학을 졸업하고 경영학 학위를 받았으며 매우 마케팅에 관심이 많았고 실제로 자신의 소셜 미디어를 시작했습니다. 대학을 졸업하기 전에 미디어 마케팅 회사. 하지만 나는 그녀에게 이것을 하라고 권했고 그녀는 자신을 분수 마케팅 이사로 제안했습니다. 일부 회사의 경우. 그리고 나는 그것이 작동하는 것을 볼 기회를 얻었고 그 안에 있는 구멍을 볼 기회도 얻었습니다. 모델에 몇 가지 함정이 있기 때문입니다. 하지만 그래, 나도 너처럼 수년에 걸쳐 많은 다른 컨설턴트와 코치들에게 코칭하고 조언했고 항상 그들에게 말했다.
(05:56): 내 시간을 시간당 달러와 연관시키고 싶지 않습니다.따라서 CMO 작업이나 부분적, 어, CX O를 사용하여 그렇게 하는 데 약간의 함정이 있습니다. 그래서 어떤 부분적 임원이라도 그렇게 하는 데 약간의 함정이 있습니다. 저는 항상 사람들에게 이렇게 말합니다. 여러분은 제 시간의 약 1/4이나 반 정도를 사게 되지만 시계는 작동하지 않을 것입니다. 그리고 그것은 당신에게 유리하고 나에게 유리합니다. 수요가 더 높을 수 있고 한 달에 그 정도의 돈으로 반나절 동안 저를 얻을 수 있는 방법이 없을 때가 있을 것입니다. 그래서 당신은 이길 거 야. 그리고 그 주에 시간이 더 적은 다른 경우도 있습니다. 음-흠.
John Jantsch(07:19): 네.많은 사람들이 빠지는 함정은 완전히 정의되지 않는다는 것입니다. 응. 넌 내 시간의 4분의 1을 받지만 그게 무슨 뜻이야
JP Maroney(08:06): 예, 이상합니다.어, 저는 제 CMM Fractional CMO 서비스를 적극적으로 마케팅하지 않았고 예약이 꽉 찼습니다. 그래서 저는 더 매력적인 것입니다. 저는 콘텐츠를 미리 제공하는 것을 중요하게 생각합니다. 밖에 있는 사람이 있습니다. 아마 Frank를 알겠지만, Frank Kern, 저는 아마도 그가 이 문구를 만들었거나 만들지 않았을 것입니다. 문구 결과를 미리 만들었습니다. 하지만 저는 그 문구를 좋아합니다. 응. 나는 그것을 사용했다. 그리고 나는 그것을 믿습니다. 나는 사업과 삶에서 더 많이 줄수록 더 많이 얻는다고 믿습니다. 하지만 얻기 전에 먼저 주어야 합니다. 그것이 법입니다. 그래서, 음, 나는 항상 미리 가치를 부여했고 그것은 나에게 결코 실패하지 않습니다.
(08:54): 저는 항상 사람들에게 말합니다. 재미있습니다. 특정 유형의 비즈니스에 대한 귀하의 질문에 답변하고 싶지는 않지만 많은 컨설턴트나 일부 CMO가 고용 공간과 이제 그들은 Fractional CMO로 나가서 지붕 널을 걸었습니다. 그들은 물건을 나눠주는 것을 두려워합니다.일종의 비밀 거래가 있는 것처럼요. 그리고 저는 많은 코치, 컨설턴트, CMO, 아시다시피 자문 위치에 있는 사람들에게 판매하고 제공해야 하는 것은 지식뿐이라고 말했습니다. 그래서 그것은 관계로 가는 길을 사기 위한 통화입니다. 말하자면 비밀 소스가 아닙니다. 그래서 나는 당신이주는 큰 신자입니다. 그래서 그 때문에 저에게 사람을 보내는 사람들이 많습니다. 그들은 이렇게 말할 것입니다. 전화를 걸어 이 사람을 도와줄 수 있나요?
(09:46): 그리고 제가 타겠습니다.그리고 나는 일반적으로, 아시다시피, 오래된 전략 호출은 음-흠 방법과 같습니다.
존 얀치(10:59):
JP Maroney(11:24): 아니, 잡았어.난 그냥 불쌍한 데니스
존 얀치(12:23): 네.따라서 전략적 마케팅 제휴에 대한 아이디어도 마찬가지입니다. 나는 우리가 함께 일하는 모든 사람, 특히 전문 서비스를 위해 그것을 보려고 노력합니다. 사람들이 레버리지를 과소평가하는 것 같아요
JP 마로니(12:48): 네.나는 그것에 대해 몇 가지 교육 프로그램을 수행했으며 동맹 아이디어가 매우 강력하기 때문에 전체 동맹 아이디어에 대한 책이 나왔습니다. 사실 우리는 비즈니스 모델을 구축하고 있습니다. 방금 파트너와 전화를 끊었고 우리는 홈 서비스 산업에서 전국적으로 비즈니스 모델을 구축하고 있습니다. 그러나 그것은 매우 강력하고 확실히 간과되며 많은 산업에서 사용되지 않습니다. 너무 큰 신자.
John Jantsch(13:12): 이봐, 마케팅 에이전시 오너들이여, 내가 단 90일 만에 비즈니스를 두 배로 늘리거나 환불을 받을 수 있는 비결을 알려줄 수 있습니다.흥미로운 소리. 당신이 해야 할 일은 우리의 3단계 프로세스에 라이선스를 부여하는 것입니다. 이를 통해 경쟁자를 무의미하게 만들고, 서비스에 대한 프리미엄을 부과하고, 오버헤드를 추가하지 않고도 확장할 수 있습니다. 그리고 여기 가장 좋은 부분이 있습니다. 다가오는 에이전시 인증 인텐시브 룩에 참여하기만 하면 에이전시를 위해 이 전체 시스템에 라이선스를 부여할 수 있습니다. 휠을 만드는 이유는 무엇입니까? 만드는 데 20년이 넘게 걸린 일련의 도구를 사용합니다. DTM 월드 슬래시 인증에서 확인하세요. dtm.world/certification입니다.
(13:59): 따라서 이론적으로 일부 CMO를 원하는 사람은 전략에 관심이 있습니다.
JP 마로니(14:36): 아마도
John Jantsch(14:39): 비디오 보기.JP가 그것에 대해 생각하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다.
JP 마로니(14:43): 네.글쎄, 나는 당신에게 진정한 대답을주고 싶었습니다. 네, 아마도요. 그러나 여기에 거래가 있습니다. 나는 아침에 일어나서 내가 정말로 필요한 것은 내 인생에서 더 많은 전략이라고 말하는 기업가나 설립자를 많이 알지 못합니다.
존 얀치(15:00): 제로
JP Maroney(15:01): 그들이 일어나서 말하는 것 이상으로 나에게 정말로 필요한 것은 Facebook 광고 같은 전술입니다.응. 그것은 그들이 찾고 있는 것이 아닙니다. 그들은 결과를 찾고 있습니다. 그래서 그들은 궁극적으로 러닝머신에서 벗어나 이 사업을 매각하거나 러닝머신에서 내려 다른 사람이 내 직원을 관리하게 할 수 있을 만큼 충분한 돈을 벌 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 그래서 그들은 그들의 버전이 너무 다릅니다. 아이러니하게도 마케터들, 그리고 일부 CMO를 포함하는 마케터들은 그들 자신의 서비스를 마케팅하고 판매하는 데 정말 형편없습니다.
John Jantsch(15:39): 비즈니스 진행 방식은 에이전시의 리드 생성입니다.
JP Maroney(15:44): 네, 맞습니다.
존 얀치(16:54): 네.전적으로. 아무도 우리가 판매하는 것을 원하지 않습니다. 그들은 문제가 해결되기를 원합니다. 당신은 장기 계약을 선호합니까, 단기 계약을 선호합니까? 아니면 정말 모든 사람이 다 다른가요? 아니면 정말 쫓고 싶은 타입이 있나요?
JP Maroney(17:09): 글쎄요, 저는 이 말을 많이 합니다. 그래서 그것은 다소 뿌리깊은 것이고 아마 새벽 3시에 일어나서 말할 것입니다. 고객에게 이렇게 말할 것입니다. 보세요, 저는 최소 90일을 좋아합니다. 90일 약혼.음-흠.
(18:04):
John Jantsch(18:52): 성장하는 모델.
JP 마로니(18:53): 네.응. 나는 업사이드를 좋아한다
John Jantsch(18:56): 다시 말씀드리지만, 제가 이야기한 부분 CMO에 대해 생각해 보십시오. 어떤 경우에는 구현을 제공하기도 합니다.하지만 또 다른 모델은 우리가 당신이 팀을 구성하도록 도울 것이라는 것입니다.
JP Maroney(19:22): Fractional CMO 작업에만 적용되는 것은 아닙니다.이것은 또한 비즈니스 고문이나 자문위원, 심지어 컨설턴트가 되는 것에도 적용됩니다. 그래서 수년에 걸쳐 역사적으로 저는 아마도 그 모든 것을 해왔을 것입니다, 그렇죠? 저에게 가장 어려운 점은 기존 팀이 있는 곳에 들어오는 것입니다. 사람들에게 제 사고 방식을 다시 주입해야 하기 때문입니다. 그리고 그것은
John Jantsch(19:53): 초기 일종의 저항 기간이 있을 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다. 맞습니까?왜냐면, 잠깐만요, 우리가 이걸 가지고 있는데 왜 이걸 가져오는 거죠?
JP 마로니(20:00): 물론입니다.100퍼센트. 아시다시피 저는 약 60일 전에 잠재 고객과 통화 중이었고 모든 마케팅이 아니라 소셜 미디어를 담당하는 사람이 매우 방어적인 자세를 취하고 있음을 알 수 있었습니다. 오른쪽. 그리고 그녀는 자신의 직업에 대해 정말로 걱정했습니다. 제가 들어올 때 제가 어려운 질문을 하기 때문입니다. 응. 어떤 경우에는 내가 말했듯이 사업의 일부를 인수하지만 모든 경우에 나는 마치 내가 그 회사를 소유하고 있는 것처럼 행동합니다. 그래서 저는 제가 매일 수표를 쓰는 사람이라면 묻고 싶은 정말 어려운 질문을 했습니다. 그래서 제가 그렇게 할 때 마치 버려진 집에서 손전등을 비추는 것과 같습니다. 알다시피, 당신이 무엇을 찾을지 절대 알 수 없습니다
John Jantsch(20:56): 물론입니다.그것은 마치, 그것에 대한 우리의 R o I가 무엇입니까? 오른쪽? 그것은
JP 마로니(21:00): 좋아요.예를 들어, 그들은 귀속을 위해 아무것도 하지 않았습니다. 그들은 링크를 추적하기 위해 아무것도 하지 않았습니다. 그들은 결과를 측정하기 위해 아무것도 하지 않았습니다. 그리고 저는 그들에게 말했습니다, 아시다시피, 이 낡은, 내가 광고에 쓰는 돈의 절반이 낭비된다고 말한 사람이 누구인지 잊어버렸습니다. 인터넷이 뜨고 링크가 있던 날, 그 시절이 끝났다고 말했습니다. 전화 통화도 한 달에 1달러에 전화 추적 번호를 사용하여 추적할 수 있습니다. Twilio에서 다른 번호를 얻고 모든 소스, 모든 전단지, 모든 엽서, 모든 광고 등에서 오는 모든 통화를 추적할 수 있습니다. 그래서 나는 이것을 사지 않는다. 글쎄, 우리는 그것이 효과가 있다고 믿고, 효과가 있다고 생각하고, 효과가 있기를 바랍니다. 그리고 그것은 많은 사람들을 긴장하게 만듭니다.
존 얀치(21:45): 네.그래서 JP, 잠시 시간을 내어 쇼에 들러 어, 이 흥미롭고 성장하는 주제에 대해 이야기해 주셔서 감사합니다. 어, 당신의 작업에 대해 더 많이 알거나 어떤 식으로든 당신과 연결될 수 있는 사람들을 초대하고 싶습니까?
JP Maroney(21:56): 예, 그들은 LinkedIn에서 나와 연결할 수 있습니다.그것이 당신과 내가 가장 최근에 이야기했던 곳입니다. 응. 음, JP Moroney, JP Maroney, 어디에나 있습니다. 그리고 저는 그런 종류의 핸들이 있는 거의 모든 플랫폼에서 @JPMoroney입니다. YouTube는 JP Moroney에 있습니다. 거기에 많은 콘텐츠가 있습니다. 그런 다음 jp moroney.com으로 이동하면 작은 링크 트리 유형의 점프 오프 플랫폼이 있습니다.
존 얀치(22:18): 잡았다.잡았다. 엄청난. 잠시 시간을 내어 주셔서 감사합니다. 당신이 에어비앤비에 있다고 제게 말씀하신 것을 압니다. 그래서, 음, 당신이 뭔가 재미있는 일을 하고 있기를 바라지만, 언젠가는 길에서 당신을 만날 수 있기를 바랍니다.
JP Maroney(22:28): 멋져요, John, 언젠가 직접 만나기를 기대합니다.잘 지내세요.
John Jantsch(22:32): 이봐, 그리고 가기 전에 마지막으로 한 가지.내가 마케팅 전략, 전술 이전의 전략에 대해 어떻게 말하는지 아십니까? 글쎄요, 때때로 당신이 어디에 서 있는지, 마케팅 전략을 세우는 것과 관련하여 무엇을 해야 하는지 이해하기 어려울 수 있습니다. 그래서 우리는 당신을 위한 무료 도구를 만들었습니다. 이를 마케팅 전략 평가라고 합니다. @marketingassessment.co, not.com, dot co에서 찾을 수 있습니다. 무료 마케팅 평가를 확인하고 지금 귀하의 전략이 어디에 있는지 알아보십시오. 그것은 단지 마케팅 평가입니다. 나는 당신이 얻은 결과에 대해 당신과 이야기하고 싶습니다.
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