전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 중 사이트의 장점 유지

행동경제학에는 매몰비용의 오류(sunk cost fallacy)라는 개념이 있습니다. 그것은 사람들이 과거에 많은 시간과 에너지를 투자했다면 엄밀히 말하면 논리적인 것보다 더 오랫동안 사물을 자연스럽게 붙잡고 있다고 가정합니다. 매년 검사할 때 엄청난 비용이 들지만 이미 너무 많은 부품을 교체했기 때문에 오래된 비터 자동차를 버리지 않는 친구처럼. 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션과 관련하여 이것을 많이 봅니다. 판매자는 더 새롭고 더 나은 것으로 옮겨야 한다는 것을 알았을 때 오래된 시스템에 매달립니다. 결국, 그들은 몇 년 동안 이 가게에 시간과 돈을 투자했습니다. 어떻게 그 작업을 잃고 처음부터 다시 시작하는 것을 견딜 수 있습니까?

다행히 1Digital Agency와 같은 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 전문가의 도움으로 다시 시작할 필요가 없습니다. 현재 사이트에 몇 년을 투자한 모든 작업을 보존하면서 이전 플랫폼에서 새 플랫폼으로 이동할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 이것이 바로 오랜 고객인 High Tech Battery Solutions가 Volusion에서 떠날 준비가 되었을 때 우리가 한 일입니다.

새로운 플랫폼 선택

High Tech Battery Solutions는 오토바이, 전동 휠체어 및 제세동기와 같은 품목을 위한 특수 대형 배터리를 판매하는 유명 소매업체입니다. 1Digital에서 우리는 Volusion 사이트를 지원하는 High Tech Battery Solutions와 함께 몇 년 동안 협력하여 이사하기로 결정했습니다. Volusion은 호스팅된 전자 상거래 분야의 첫 번째 대기업 중 하나였지만 시간이 지남에 따라 새로운 서비스에 뒤쳐졌습니다. 얼마 후, 사업을 시작한 이후로 Volusion을 사용했던 많은 고객이 주변을 둘러보니 경쟁업체가 모두 가지고 있는 기능이 없다는 것을 알게 되었습니다. High Tech Battery의 Richard Price는 Volusion 사이트에서 오랫동안 작업했기 때문에 데이터를 새 플랫폼으로 옮기는 데 우리가 적합한 팀이라는 것을 알고 있었습니다.

Richard는 호스팅된 전자 상거래 플랫폼 공간에서 다른 두 가지 주요 이름인 Shopify와 BigCommerce를 고려하고 있었습니다. 그의 옵션에 대해 논의한 후 우리는 BigCommerce로 나아가기로 결정했습니다. 결국 Richard를 흔들었던 것은 거래 수수료였습니다. Shopify는 호스팅된 전자 상거래 플랫폼일 뿐만 아니라 결제 게이트웨이이기도 합니다. Shopify를 지불 게이트웨이로 사용하는 판매자는 상점에서 수행하는 모든 거래의 일정 비율을 플랫폼에 지불하기만 하면 됩니다. 이것은 별도의 요금과 별도의 계약에 대해 걱정할 필요 없이 전자상거래 서비스와 결제 서비스를 쉽게 묶을 수 있도록 하기 때문에 일부 판매자에게 적합합니다. 반면에 High Tech Battery는 수년간의 사업 끝에 지불 게이트웨이와 좋은 관계를 유지했으며 요금을 유지하기를 원했습니다.

사용자 정의 기능

BigCommerce를 결정한 후 다음 단계는 플랫폼을 더욱 개선하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보는 것이었습니다. 결국, 하이테크 배터리 팀은 플랫폼을 변경하고 싶지 않았습니다. 플랫폼이 Volusion에서 벗어나게 한 동일한 제한 사항에 직면했다는 것입니다. 새로운 사용자 정의 사이트를 시작할 때마다 우리는 항상 판매자와 함께 전자 상거래 시스템이 기본적으로 제공할 수 있는 것 외에 원하는 모든 것을 논의합니다. Richard는 High Tech Battery가 사업을 하는 방식에 있어 다소 독특한 한 항목인 '연도 제조사 및 모델' 검색 도구에 특별한 관심을 표명했습니다.

High Tech Battery는 오토바이 배터리 및 제트 스키 및 스노모빌과 같은 기타 레크리에이션 동력 스포츠 차량에서 많은 사업을 수행합니다. 이것은 1Digital이 새로운 하이테크 배터리 사이트에 추가한 필터링된 검색으로 고객이 쇼핑하려는 차량의 제조업체, 연도 및 모델을 기준으로 필터링하여 올바른 배터리를 찾을 수 있도록 합니다. BigCommerce 앱 스토어에서 사용할 수 있는 Year Make Model Search라는 타사 플러그인으로 시작했습니다. 그런 다음 사이트에 사용자 지정 콘텐츠 페이지를 추가하고 해당 페이지에서 작동하도록 플러그인을 구성했습니다. 또한 하이테크 배터리가 보유하고 있는 배터리와 관련된 연도별, 제조사 및 모델에 대한 데이터도 가져왔습니다. 카탈로그의 각 제품이 올바르게 필터링될 수 있도록 이 데이터를 대량으로 업로드했습니다.

BigCommerce 상점의 새로운 기능 외에도 High Tech Battery는 Volusion 상점에서 플랫폼을 이동할 때 보존하기를 원하는 많은 기능을 가지고 있었습니다. 우리는 수년 동안 이전 사이트 티켓을 티켓별로, 태스크별로 개선해 왔습니다. High Tech Battery는 새로운 플랫폼을 교환하는 대가로 매장을 개선하는 데 수년간의 시간을 낭비하고 싶지 않았습니다. 예를 들어, High Tech Battery Volusion 사이트에는 각 카테고리 페이지 상단에 사용자 정의 형식 및 추가 정보를 허용하는 사용자 정의 카테고리 설명 섹션이 있습니다.

이 콘텐츠는 사이트를 탐색하는 사용자에게만 도움이 되지 않습니다. 또한 검색 엔진 스파이더가 페이지를 크롤링하는 데 매우 중요합니다. 이 카테고리 콘텐츠는 Google이 이 페이지의 순위를 매겨야 하는 대상을 쉽게 볼 수 있기 때문에 키워드에 대해 High Tech Battery의 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

1Digital 개발팀은 사용자 정의 HTML을 사용하여 새 사이트의 321개 카테고리 페이지를 수동으로 업데이트했습니다. 이것은 모든 카테고리 설명이 Volusion에서 마이그레이션되었을 때 카테고리 페이지에서 이 콘텐츠 형식을 허용하도록 했습니다.

데이터 마이그레이션

플랫폼 이동은 결코 간단하지 않습니다. 당신이 누구이든 관계없이 데이터는 거의 복잡하지 않을 것입니다. 현재 있는 플랫폼에 어떻게 맞는지, 그리고 앞으로 가고자 하는 플랫폼에 어떻게 맞춰야 하는지 사이의 작은 불일치. 데이터 마이그레이션을 계획할 때 마이그레이션이 실제로 시작되기 전에 가능한 한 많은 엣지 케이스를 예상하고 계획하려고 합니다. 데이터 마이그레이션 문제와 관련하여 1온스의 예방은 1파운드의 치료 가치가 있습니다.

High Tech Battery의 경우 표준 데이터, 제품, 카테고리, 고객 등을 이동했습니다. 다행스럽게도 Volusion에서 BigCommerce로와 같이 호스팅된 플랫폼 간에 이동할 때 시스템은 일반적으로 형식에 큰 변화가 없을 정도로 충분히 유사합니다. 데이터를 만들어야 합니다. 약간의 추가 계획이 필요한 곳은 High Tech Battery의 인상적인 기술 리소스 카탈로그인 배터리 리소스 및 정보 센터였습니다.

High Tech Battery의 팀은 고객을 위한 리소스 저장소를 구축하는 데 수년을 보냈습니다. 기본 정보, 설치 가이드, 충전기 성냥 및 판매하는 배터리에 대해 알고 싶은 모든 것. Volusion에 이것을 남겨 두는 것은 고객에게 매우 유용한 리소스를 강탈하는 것입니다. 이 모든 사이트 콘텐츠는 말할 것도 없이 High Tech Battery의 SEO 권위에 놀라운 일이었습니다.

콘텐츠를 새 플랫폼으로 이동할 때 콘텐츠가 새 사이트의 스타일에 맞는지 확인하기 위해 사용자 지정 CSS로 각 콘텐츠 페이지를 수동으로 업데이트해야 합니다. 이 데이터 마이그레이션의 대부분은 자동화된 스크립트로 수행할 수 있지만 Battery Information Center의 경우 1Digital 개발 팀은 High Tech Battery의 풍부한 정보 리소스가 새 플랫폼에 제공되도록 272개의 콘텐츠 페이지에 수동으로 스타일을 지정했습니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 프로젝트가 시작된 지 4개월 만에 BigCommerce에서 High Tech Battery Solutions를 다시 시작했습니다. 팀과 협력하여 1Digital은 Volusion 스토어의 장점을 더 새롭고 업데이트된 플랫폼에 도입하고 그 과정에서 기능을 개선할 수 있었습니다. 새로운 하이테크 배터리 사이트는 신선하고 보다 현대적인 디자인을 가지고 있으며 Volusion 사이트에서 했던 것처럼 수년간 계속 업데이트되기를 기대합니다.

전자 상거래 플랫폼 마이그레이션이 상점 카드에 포함될 수 있다고 생각했지만 노력을 뒤로하고 싶지 않다면 그렇게 할 필요가 없습니다! 지금 1Digital Agency의 전자 상거래 플랫폼 마이그레이션 전문가에게 문의하십시오. 이사를 관리 가능한 부분으로 나누고, 이미 투입한 작업을 유지하며, 그 과정에서 매장을 더욱 개선하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

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