한 페이지 결제가 매출 급증에 도움이 되는 방법

장바구니 포기율이 높다는 것을 알고 계실지 모르지만 얼마나 높습니까?

설문 조사에 따르면 온라인 고객의 70%가 체크아웃 과정에서 웹사이트를 포기할 수 있다고 합니다! 상점의 전환율이 감소하는 주요 원인 중 하나입니다.

장바구니 이탈률이 높지만 전환율을 높이기 위해 개선할 여지가 많다는 의미이기도 합니다.

전자상거래 웹사이트/앱의 결제 최적화와 관련하여 항상 원활한 프로세스를 개선하고 만들 수 있습니다. 이것은 더 나은 전환율을 위한 최고의 접근 방식 중 하나입니다.

이제 구매자는 특히 온라인 상점에서 쇼핑할 때 빠르고 쉬운 결제를 선호합니다. Elastic Path A/B 테스트에서는 한 페이지 결제 전환이 기존 결제 전환보다 21% 이상 높은 것으로 나타났습니다.

전환율을 높이고 판매를 늘리려면 Magento 매장에서 한 페이지 결제를 제공하는 것이 좋은 솔루션입니다.

한 페이지 체크아웃과 다단계 체크아웃

몇 년 전만 해도 대부분의 온라인 고객은 시간이 많이 소요되는 다중 페이지 결제 프로세스에만 익숙했습니다.

오늘날 다양한 온라인 상점과 첨단 기술을 통해 전자 상거래 웹사이트 소유자는 온라인 쇼핑을 최대한 쉽게 만들기 위해 노력하고 있습니다. 여기에서 한 페이지 체크아웃이 발생합니다.

물론 일부 전자상거래 웹사이트는 여전히 다중 페이지 결제를 선호합니다.

기업의 입장에서는 멀티페이지 체크아웃을 적용할 때 장점이 있습니다. 이러한 유형의 체크아웃을 통해 기업은 고객 데이터를 수집할 수 있으므로 맞춤형 마케팅을 위한 더 나은 콘텐츠를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다.

반면에 다양한 페이지를 보는 것은 상당히 낙담할 수 있습니다. 고객이 결제 프로세스와 관련된 여러 페이지가 있다는 것을 알게 되면 끝이 보이지 않는 것처럼 느낄 것입니다.

결과적으로 다중 페이지 체크아웃은 많은 이탈로 이어질 수 있습니다.

한 페이지 결제는 이제 고객, 특히 휴대전화로 쇼핑하는 고객이 선호하는 인기 있는 결제 프로세스입니다. 결제가 간편할수록 더 많이 구매할 수 있습니다. 또 다른 이점은 고객이 한 페이지 체크아웃으로 페이지가 로드될 때까지 기다릴 필요가 없어 시간이 많이 걸리고 느린 로드에 대한 좌절을 방지할 수 있다는 것입니다.

전자 상거래 웹사이트/앱이 많은 거래를 완전히 완료하지 못하고 결제 전환이 필요한 경우 한 페이지 결제 제공을 고려하십시오. 가장 효과적인 리드 생성 전략 중 하나입니다. 필수 정보(예: 이름, 주소, 전화, 카드 번호 등)만 있으면 전체 결제 프로세스가 한 페이지에 표시되므로 원활한 구매가 가능합니다. 만족스러운 쇼핑 경험은 고객이 다시 방문하도록 유도하는 동시에 결제 전환을 높이는 데 도움이 됩니다.

One-Page Checkout의 좋은 예

첫 번째 예는 ASOS의 결제 페이지에서 가져온 것입니다.

페이지는 깔끔하고 단계가 명확하게 구분되어 있으며 각 단계가 채워진 후에 각각 나타납니다. 덕분에 고객들은 진행 상황에 대해 혼동하지 않고, 채워야 할 내용을 쉽게 확인할 수 있습니다. 사용자 친화적 인 결제 페이지이며 모바일 장치에서도 매우 매끄럽게 보입니다.

또 다른 예는 Nike의 결제 프로세스입니다.

보시다시피 모든 필드가 한 페이지에 표시되고 제품 리뷰는 오른쪽에 있습니다. 이를 통해 사용자는 신속하게 세부 정보를 입력할 수 있을 뿐만 아니라 전체 가격과 동시에 장바구니를 다시 확인할 수 있습니다. 이러한 형태의 결제 페이지[페이지]는 혼동의 여지가 없으며 Nike의 주요 고객 그룹인 젊은 사용자에게 적합합니다.

Magento 2 원스텝 체크아웃

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원페이지 체크아웃의 장점

한 페이지 결제는 고객이 온라인에서 빠르고 쉽게 구매할 수 있는 방법을 제공합니다. 요점은 사용자가 다른 페이지를 로드하거나 여러 단계에 압도되지 않고 고통 없이 결제할 수 있도록 하는 것입니다.

한 페이지 결제에 투자해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 더 빠른 결제

온라인 고객은 최종 결제를 기다리는 것을 좋아하지 않습니다. 그들은 또한 체크아웃 프로세스가 간소화되고 빠르기를 원합니다. 그렇지 않은 경우 구매하지 않고 장바구니를 버릴 가능성이 더 큽니다. 야심 찬 온라인 소매 업체가되는 것을 원하지 않을 것입니다.

운 좋게도 온라인 구매 시 모든 개인 정보를 입력하는 데 필요한 시간을 줄여주는 원스텝 체크아웃 소프트웨어와 함께 빠른 체크아웃 옵션을 사용할 수 있습니다.

온라인 고객이 결제 경험이 단 한 페이지에서 끝나는 것을 볼 때 거래를 할 가능성이 더 높아집니다. Baymard에 따르면 이상적인 체크아웃 흐름은 12-14개의 양식 요소만큼 짧을 수 있습니다.

2. 이해하기 쉬운 인터페이스

한 페이지로 된 결제 프로세스는 사용자 친화적입니다.

제한된 수의 입력 필드와 단계로 인해 페이지가 명확하고 쉽게 이동할 수 있습니다. 또한 온라인 구매자가 제공해야 하는 정보를 한 번에 볼 수 있으므로 빠른 체크아웃 을 통해 혼란을 방지할 수 있습니다. 또한 다단계 프로세스처럼 앞뒤로 이동할 필요 없이 결제 페이지에서 바로 세부 정보를 쉽게 변경할 수 있습니다.

한 페이지 체크아웃을 사용하면 탐색이 웹사이트 방문자를 혼란스럽게 하는지 걱정할 필요가 없습니다. 고객은 결제 프로세스를 쉽게 탐색하고 필요한 요소를 채울 수 있습니다.

3. 향상된 페이지 성능

페이지 로딩을 기다리지 않고 고객은 간단한 페이지를 받고 결제를 완료합니다. 페이지 로딩 시간은 사용자의 쇼핑 경험에 장애가 될 수 있습니다. 연결이 중간에 끊어지면 전체 프로세스를 다시 시작해야 할 가능성이 큽니다.

한 페이지 결제로 대기 시간이 없으며 세부 정보를 입력하고 제출을 누르기만 하면 모든 작업이 완료됩니다.

4. 고객 만족도 향상

고객 만족은 온라인 상점이 제공하기를 원하는 중요한 요소입니다.

한 페이지의 결제 프로세스를 통해 고객에게 번거로움 없는 경험 을 제공할 수 있습니다.

모든 것이 단일 페이지 체크아웃으로 관리되어 전반적으로 놀라운 UX를 제공합니다.

온라인 상점의 전환율을 높이려면 한 페이지 결제 프로세스를 선택해야 합니다. 사용 중인 플랫폼을 기반으로 기존 온라인 상점에 빠른 결제 옵션을 쉽게 추가할 수 있습니다. 예, 빠른 쇼핑 경험을 제공하는 데 사용할 수 있는 확장 프로그램이나 플러그인으로 전자 상거래 웹사이트를 업데이트하기만 하면 됩니다.

마무리

결제 페이지는 버려진 장바구니를 성공적인 판매로 전환할 수 있는 온라인 상점의 가장 중요한 섹션 중 하나입니다.

Magento를 사용하든 다른 전자상거래 플랫폼을 사용하든 사용자 친화적인 결제 페이지를 제공해야 합니다. 또한 빠른 쇼핑 경험을 제공하거나, 데이터를 수집하거나, 판매 터널 결과를 추적하는지 여부에 관계없이 전략을 제공해야 합니다.

한 페이지 결제는 많은 Magento 매장 소유자, 특히 모바일 사용자를 잠재 고객으로 타겟팅하는 사람들이 널리 선호하는 결과 중심 전략입니다. 프로세스에서 다양한 전략을 시도하여 소중한 고객에게 방해가 되지 않는 결제를 보장할 수 있습니다.

Magento 2에는 기본적으로 활성화된 한 페이지 체크아웃 기능이 있습니다. 또한 Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, …