마젠토 전환율 최적화

게시 됨: 2020-03-05

Kiwop에서는 2009년부터 온라인 스토어를 개발하고 있습니다.

광범위한 경험을 바탕으로 Magento eCommerce Optimized의 전환율을 얻기 위해 집중하는 요소 목록을 만들었습니다. 이 목록은 최고의 Magento 전자상거래 전환율 최적화 CRO 사례 3가지가 뒤따를 것입니다(이러한 사례 선택은 2020년 주요 전자상거래 동향을 기반으로 함).

마젠토의 전환율을 높이는 방법을 알고 있습니까?

다음은 Magento의 8가지 측면입니다. 현재 CRO 수준과 더 중요하게는 이를 높이는 방법을 결정하기 위해 심층 분석할 것을 강력히 권장합니다.

1. 마젠토 홈페이지

Magento의 홈페이지는 잠재 고객이 브랜드, 제품 및 서비스와 가장 먼저 상호작용하는 곳입니다.

홈페이지가 최적화되어 있고 올바른 이미지, 메뉴 및 모든 필수 버튼이 포함되어 있는지 확인하십시오 . 홈페이지는 새로운 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있지만 최적화되지 않으면 수천 개의 판매 손실이 발생할 수 있습니다. 홈페이지를 전환 엔진으로 전환해야 합니다. 도움이 필요하시면 저희 CRO 팀이 도와드릴 수 있습니다.

2. MAGENTO의 경제 탐색

이것은 너무 당연하게 들릴 수 있지만 Magento의 Navigation 을 최적화하지 않는 전자 상거래의 양에 놀랄 것입니다.

잠재 고객이 귀하의 제품을 찾을 수 없다면 전환율을 최적화할 수 있는 방법이 없습니다. Magento eCommerce 탐색이 사용자에게 쉬운지 확인하십시오.

사이트맵과 탐색을 분석하고 Magento 방문자가 상점을 쉽게 탐색할 수 있도록 테스트 팀을 구성하십시오.

3. 검색 최적화

귀하의 Magento 매장에서 어떤 제품을 구매하고 싶은지 정확히 알고 있는 고객은 귀하의 메뉴가 얼마나 훌륭한지에 관계없이 귀하의 Magento 사이트 검색창을 사용할 것입니다.

Magento 매장에 개인화되고 직관적이며 예측 가능한 사이트 검색 표시줄이 포함되어 있는지 확인하여 고객이 원하는 제품으로 직접 이동할 수 있도록 하여 장바구니에 담긴 모든 제품을 구매하는 사용자의 수를 늘립니다.

4. 제품 페이지 최적화

제품 페이지에 고해상도 이미지, 리뷰, 다양한 색상, 설명 및 재고가 포함되어 있지 않으면 제품 판매가 위험에 처하게 됩니다. 판매를 늘리려면 이러한 모든 요소를 ​​테스트하고 올바른 기능을 확인해야 합니다.

고객이 제품을 찾았을 때 판매가 보장되지 않고 구매해야 합니다.

4. 체크아웃 페이지 최적화

체크아웃 페이지는 장바구니 포기율이 가장 높은 곳 입니다.

다음과 같은 전체 결제 프로세스를 확인하고 분석하는 것의 중요성을 강조할 수 없습니다.

  • 사용자가 체크아웃하기 위해 완료해야 하는 단계 수
  • 등록 또는 로그인
  • 배송 계산
  • 신용카드 결제
  • 기타 지불 옵션.

Magento의 체크아웃 프로세스는 사용자에게 간단한 경험이어야 합니다.

6. 장바구니 포기 후속 조치

전환율을 최적화하려면 먼저 Magento의 포기율을 조사 하고 이를 줄이기 위해 필요한 모든 개선을 수행해야 합니다.

잠재 고객을 개인화된 이메일 판매 유입경로로 끌어들이는 데 사용할 수 있는 훌륭한 도구를 사용하십시오.

주요 목표는 고객이 버려진 장바구니로 돌아가 구매를 완료하도록 하는 것입니다.

7. A/B 테스팅

분석 도구를 사용 하여 변수를 측정하고 테스트합니다 . 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 이미지 크기
  • 버튼 위치
  • 버튼 색상
  • 맞춤형 설문조사
  • 규칙 기반 CTA

그런 다음 페이지 최적화에 대한 변경 사항을 결정하기 전에 이러한 결과를 대시보드에 전달하십시오.

8. MAGENTO의 백엔드 및 사이트 구조 최적화

아래의 모든 요소 외에도 Magento의 백엔드 및 사이트 구조를 조사 해야 합니다. 다음은 분석해야 할 몇 가지 사항일 뿐입니다.

  • 마젠토의 코드
  • 사이트 속도
  • URL 구조
  • 사이트 제목
  • 메타 태그
  • ALT 설명
  • 페이지 설명
  • 깨진 링크
  • 등.

Magento의 모든 사이트가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

이제 Magento에서 최고의 CRO 사례를 계속 진행해 보겠습니다.

MAGENTO CRO 3 모범 사례

최고의 Magento CRO 사례를 전자상거래 전환율 최적화에 큰 영향을 미칠 3가지 중요한 2020년 트렌드로 정리했습니다.

  1. 스마트 결제 프로세스
  2. 쇼핑 경험 솔루션 개인화
  3. 음성 커머스

스마트 결제 옵션

소비자가 구매를 완료하기 위해 취해야 하는 단계를 줄이십시오. Mobile Optimization Initiative에서 수행된 최근 실험에 따르면 결제 프로세스를 단순화하면 수익에 상당한 영향을 미칩니다 .

편리함과 보안을 제공하는 스마트 결제 처리 솔루션은 2020년 결제 옵션의 최상위로 떠오를 것입니다. 이러한 솔루션을 Magento 매장에 통합하는 온라인 매장은 전자 상거래 전환율 최적화가 개선될 것입니다.

음성 상거래

2020년, 음성 커머스가 시장을 지배하고 있습니다.

Magento 매장에 음성 트렌드를 통합하면 전환율을 높일 수 있습니다. 따라서 다음과 같이 준비하십시오.

  • 음성 앱에서 매장의 인지도 개발
  • 음성 SEO 전략 구현
  • 음성 커머스 사용자에게 가장 인기 있는 항목 식별
  • 스토어에서 음성 앱 구매 활성화

개인화된 쇼핑 경험 솔루션

2020년 전자상거래 전환율 최적화를 개선하기 위해 이 세 가지 기술 을 통합하는 것이 좋습니다.

  1. 가상 및 증강 현실: 증강 현실 및 가상 현실(AR/VR)을 통해 온라인 구매자는 온라인 구매 전에 시승할 수 있습니다. Magento에서 이 옵션을 제공하면 사용자의 신뢰를 구축하고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
  2. 인공 지능: 2020년에는 거의 모든 대형 브랜드가 소비자 경험을 향상시키기 위해 인공 지능(AI) 기술을 통합하고 있습니다. 예를 들어, 챗봇은 자리를 잡았고 대부분의 전자 상거래에 존재합니다. 이러한 기술은 브랜드가 실시간으로 질문에 답하고 사용자가 제품을 선택하도록 지원하는 데 도움이 됩니다. 이러한 기술은 사용자 경험을 개인화하고 전환율을 높이는 것으로 입증되었습니다.
  3. 전자 상거래 플랫폼 기능 업그레이드: 전자 상거래 플랫폼을 최신 상태로 유지하십시오. 최신 기능을 활용하여 전환율을 높일 수 있도록 전자상거래 플랫폼이 최신 버전인지 확인하십시오.