호텔을 위한 리드 제네레이션 – 예약을 늘리는 11가지 방법

호텔에 대한 리드 생성을 사용하면 호텔에 머물 가능성이 높은 타겟 고객을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 호텔 산업은 1조 2000억 달러 이상의 매출을 올리는 접객업에서 가장 수익성이 높은 부문 중 하나입니다. 이것이 호텔이 디지털 마케팅으로 게임을 강화해야 하는 주된 이유입니다. 사람들은 호텔에 머무는 것과 관련하여 높은 기준을 가지고 있으며 단순히 잠자기 위한 침대가 아니라 궁극적인 전반적인 경험을 찾고 있음을 기억하십시오.

호텔 소유주로서 가장 중요한 질문은 호텔에 대한 더 많은 리드를 생성하고 수익을 높이는 방법이어야 합니다.

호텔을 위한 리드 생성은 비즈니스의 필수적인 부분이며 여기에는 호텔을 더 많은 잠재고객에게 알리고 객실 예약에 관심이 있는 사람들과 예약에 대해 망설이고 있는 미정의 사람들로부터 리드를 생성하는 마케팅 캠페인이 포함됩니다.

디지털 시대는 확실히 리드 생성을 다른 리그로 밀어붙였습니다. 호텔 예약의 57% 이상이 온라인으로 이루어지며 인터넷은 호텔에서 리드 생성을 위한 길을 열었습니다. 이 통계에 따르면 온라인으로 호텔 객실을 예약한 사람들의 60% 이상이 휴대전화를 사용했습니다.

다음은 호텔의 리드 생성을 늘리는 11가지 전략입니다.

1. 콘텐츠 마케팅
2. 검색 엔진 최적화(SEO)
3. 클릭당 지불(PPC) 광고
4. 소셜 미디어 마케팅
5. 웹 디자인
6. 이메일 마케팅
7. 웨비나
8. 가상 이벤트
9. 교차 프로모션
10. 선별된 일정 및 목적지 콘텐츠

이러한 도구를 효과적으로 사용하면 리드를 늘려 긍정적인 수익으로 이어질 수 있습니다.

1. 콘텐츠 마케팅

호텔의 리드 생성에 대해 생각할 때 대부분의 마케터에게 가장 먼저 떠오르는 것은 콘텐츠 마케팅입니다. 이 도구는 대화형 투어에서 업계의 모든 것에 대한 블로그 게시물에 이르기까지 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 사용됩니다. 당신이 만드는 콘텐츠는 결국 가치 있는 정보를 찾는 고객을 끌어들일 것입니다.

콘텐츠 제작의 첫 번째 규칙은 모든 정보가 유용한지 확인하는 것입니다. 보풀을 제거하면 브랜드를 신뢰할 수 있는 리소스로 높일 수 있습니다. 이것을 설정하면 사용자가 귀하의 웹 사이트에 끌릴 것입니다. 사람들이 특정 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 먼저 연락처 정보를 제공해야 하는 "게이트 콘텐츠"로 일부 콘텐츠를 사용하여 이점을 사용할 수 있습니다.

2. 검색 엔진 최적화(SEO)

SEO는 호텔의 리드 생성에 있어 왕입니다. 생각해보면 사람들이 처음부터 콘텐츠를 찾을 수 없다면 어떻게 콘텐츠를 볼 수 있겠습니까? 이것이 SEO가 필요한 곳이며 웹 사이트가 검색 엔진에서 높은 가시성을 확보하고 경쟁자 사이에서 좋은 순위를 차지할 수 있습니다.

SEO가 성공하려면 웹사이트를 타겟팅할 검색 엔진에 관련 키워드를 포함해야 합니다. 효과적인 SEO 캠페인의 핵심 지표는 Google의 EAT 검색 품질 평가자 가이드라인을 기반으로 해야 합니다. EAT는 전문성, 권위 및 신뢰성을 나타냅니다.

독자들이 귀하의 전문성과 권위를 반영할 수 있는 양질의 콘텐츠를 작성함으로써 귀하는 신뢰를 얻고 호텔 업계의 신뢰할 수 있는 조언자로 볼 수 있습니다.

3. 클릭당 지불(PPC) 광고

검색 엔진 최적화(SEO)는 클릭당 지불(PPC) 광고와 함께 사용됩니다. 둘 다 동일한 목표를 달성하기 때문입니다. 두 도구 모두 귀하의 콘텐츠를 잠재 고객의 맨 앞줄에 배치하여 호텔의 세대를 이끄는 효과적인 방법입니다.

PPC를 사용하면 검색 엔진에 비용을 지불하여 검색 결과 상단에 전략적으로 배치된 광고를 실행할 수 있습니다. PPC에는 상당한 비용 요소가 수반된다고 생각할 수 있지만 좋은 점은 누군가가 클릭할 때만 광고 비용을 지불하므로 매우 비용 효율적이라는 것입니다.

잠재 고객이 PPC 광고를 클릭하면 웹사이트 방문 페이지로 이동하여 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

4. 소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어의 힘은 한계가 없으며 호텔의 리드 생성을 늘릴 방법을 찾는 사람들에게 큰 도움이 됩니다. 기업이 소셜 미디어 페이지를 갖는 것은 정상이지만 소셜 미디어를 통해 마케팅하는 보다 효과적인 방법은 소셜 미디어 광고를 활용하는 것입니다.

소셜 미디어 광고는 클릭당 지불(PPC)과 유사하게 작동하지만 특정 사용자 인구 통계 및 위치를 기반으로 하는 타겟팅이 더 많습니다.

5. 웹 디자인

약 7억 명이 온라인으로 호텔을 예약하는 가운데 호텔에 대한 리드 생성에 사용할 수 있는 최고의 마케팅 도구는 웹사이트입니다. 웹사이트는 브랜드를 잘 표현해야 하며 청중이 즐길 수 있는 고급스럽고 안락한 분위기를 풍겨야 합니다. 웹사이트는 잠재 고객이 가장 먼저 보게 되는 것이므로 양질의 콘텐츠와 훌륭한 정보가 있어야 합니다.

사업주가 간과하는 가장 중요한 것 중 하나는 행동 촉구를 포함하는 것입니다. 웹사이트에 최고의 정보를 포함할 수 있지만 CTA 부분이 부족하면 사용자가 길을 잃고 그에 따라 조치를 취할 수 없습니다.

6. 이메일 마케팅

기술은 환대 산업을 변화시켰으며, 업계 전문가들은 환대 산업에 기술을 도입함으로써 수익이 135% 증가할 것으로 추정하고 있습니다. 이메일을 호텔에 대한 리드 생성의 한 형태로 사용하는 것은 리드를 생성할 수 있는 또 다른 빠르고 쉽고 효과적인 방법입니다. 대부분의 사람들은 휴대전화로 이메일을 확인할 수 있지만 호텔이 돋보이려면 사용자의 관심을 끌고 호텔 객실을 예약하는 행동으로 이끄는 효과적인 이메일 캠페인이 있어야 합니다.

7. 웨비나

많은 콘텐츠가 인쇄물에서 디지털로 이동하고 있기 때문에 웹 세미나는 청중에게 정보를 배포할 수 있는 인기 있는 방법입니다. 웨비나 콘텐츠를 통해 업계에서 신뢰할 수 있는 조언자이자 훌륭한 정보 소스가 될 수 있습니다. 웨비나는 리드가 귀하의 콘텐츠에 액세스하기 전에 연락처 정보를 수집할 수 있으므로 리드를 생성할 수 있는 좋은 방법입니다.

8. 가상 이벤트

웨비나와 마찬가지로 가상 이벤트는 특히 전염병 이후 매우 인기가 있습니다. 웨비나와 가상 이벤트의 주요 차이점은 웨비나가 사람들에게 일반적이고 가치 있는 정보를 제공하는 데 사용되는 경우가 많고 보다 공식적인 측면이 될 수 있는 반면 가상 이벤트는 비공식적인 측면에서 더 재미있고 소셜 믹서가 될 수 있다는 것입니다. !

가상 이벤트는 브랜드의 개성을 보여주고 강조하여 눈에 띄게 도와줍니다.

9. 교차 프로모션

사람들은 전체적인 경험이나 여행을 원하기 때문에 환대 및 여행 산업에서 파트너십은 중요합니다. 지역 관광 명소 또는 해당 지역의 인기 이벤트와 파트너 관계를 맺고 이러한 방식으로 교차 프로모션을 수행할 수 있습니다. 이 마케팅 기법을 사용하면 리드를 교환하고 리드 생성을 활성화할 수 있습니다.

10. 선별된 일정 및 목적지 콘텐츠

사람들은 여행을 할 때 호텔에 머무르는 것보다 전체 경험을 봅니다. 이를 염두에 두고 수제 양조장 체험, 미식 체험, 현지 명소 및 명소와 같이 사람들이 찾고 있는 다양한 항목을 충족할 수 있는 개인화되고 선별된 일정을 만들 수 있습니다.

대상 콘텐츠를 강조 표시하면 사용자가 많은 사람들의 관심을 끄는 몰입감 있고 완전한 경험을 할 수 있도록 하기 때문에 이미 경쟁업체보다 한 발 앞서 있습니다.

마무리

호텔의 리드 생성은 비용 효율적이고 짧은 시간에 더 많은 고객에게 다가갈 수 있기 때문에 확실히 디지털 마케팅으로 넘어왔습니다. 위에서 논의한 다양한 도구를 사용하면 호텔에 머물기를 원하는 사람이나 예약을 결정하지 못한 사람들을 더 많이 확보할 수 있습니다.

리드 제네레이션은 계속 존재하며 많은 회사, 특히 환대 산업에서 활용되고 있습니다. 중요하고 관련성 높은 콘텐츠를 선별하는 것은 정보가 혼합에서 손실되지 않고 사람들이 귀하의 브랜드를 신뢰할 수 있는 출처로 찾을 수 있도록 하는 열쇠입니다.

호텔 마케팅 목표를 달성하기 위해 디지털 마케팅 대행사를 찾고 계시다면, 문의하기. 당사의 마케팅 서비스는 호텔의 리드 생성, 웹사이트 트래픽 및 판매를 증가시킬 수 있습니다.