전문 용어는 콘텐츠와 독자에게 좋지 않습니다.

모든 산업은 전문 용어를 사용합니다. 이 전문 언어는 인터넷의 여러 곳에서 나타날 수 있으며 특정 분야에 정통하지 않은 사람들에게는 복잡한 개념을 이해하려고 노력하는 것이 어려울 수 있습니다.

많은 비즈니스 전문가가 전문 용어를 사용하여 권위 있고 더 똑똑해 보이지만 내 그룹과 외 그룹 간의 의사 소통에 상당한 균열이 있습니다. 전문 용어가 만연한 영역 중 하나는 콘텐츠 마케팅 영역입니다. 콘텐츠 마케터는 청중과 명확하게 소통해야 하기 때문에 문제가 될 수 있습니다. 따라서 전문 용어를 언제 어떻게 사용하는지 주의하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 마케팅에서 전문 용어의 예

전문 용어는 온라인 문화의 모든 측면, 특히 콘텐츠 제작, 콘텐츠 마케팅, 블로깅, 소셜 미디어 마케팅 및 비디오 마케팅에서 일반적입니다.

콘텐츠 마케팅에 사용되는 전문 용어의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 온페이지 최적화: 온페이지 최적화는 페이지 콘텐츠의 특정 요소가 자연 검색에서 순위를 매기려는 키워드에 대해 최적화되도록 하는 것을 말합니다.
• LSI(Latent Semantic Indexing): LSI 키워드는 인터넷의 다른 곳에서 잘 알려진 페이지에서 알 수 있듯이 대상 키워드와 개념적으로 연결된 키워드입니다.
• 링크 주스: 링크 주스는 웹 사이트 내에서 또는 웹 사이트 간에 전달되는 권한 및 키워드 신호를 말합니다.
• 도메인 또는 페이지 권한: 도메인 권한 및 페이지 권한은 도메인 또는 웹 페이지와 관련된 권한 신호를 나타냅니다. 특히 이 용어는 Moz가 만든 추정 권한 점수를 나타냅니다.
• 페르소나: 페르소나는 마케팅 담당자가 이러한 고객을 보다 전략적으로 타겟팅하기 위해 만드는 이상적인 고객의 프로토타입입니다.
• 네이티브 광고: 이 콘텐츠는 저장될 플랫폼의 콘텐츠 유형과 톤을 반영하기 위해 생성되지만 비용이 지불되고 광고 벡터로 사용됩니다.
• 브랜디드 콘텐츠: 브랜디드 콘텐츠는 기업이 제작하거나 후원하는 콘텐츠로 기업의 브랜드나 로고가 특징입니다.
• 인플루언서 마케팅: 인플루언서 마케팅은 제품 또는 서비스를 마케팅하기 위해 상당한 대중을 따르는 사람을 활용하는 마케팅 유형입니다.
• 클릭당 지불(PPC): 클릭당 지불 광고는 광고된 링크를 클릭할 때마다 기업이 수수료를 지불하는 시스템입니다.
• 여정 지도: 여정 지도는 소비자가 구매에 이르는 과정에서 거치는 단계를 시각화한 것입니다.
• 마케팅 적격 리드(MQL): 마케팅 적격 리드는 과거 마케팅 활동과의 상호 작용에서 알 수 있듯이 적절한 육성을 통해 미래 고객이 될 가능성이 상대적으로 높은 개인입니다.
• 마케팅 깔때기: 마케팅 깔대기는 잠재 고객이 제품이나 서비스에 점진적으로 익숙해지도록 구축된 일련의 마케팅 노력 단계입니다. 시간이 지남에 따라 귀하의 제품이나 서비스를 고려하도록 권장합니다.

약관은 또한 표준, 플랫폼 또는 소비자 행동의 변화를 반영하므로 시간이 지남에 따라 변경되거나 폐기될 수 있습니다.

사람들이 전문 용어를 사용하는 이유는 무엇입니까?

사람들이 의사소통에서 자신의 고유한 요구를 반영하는 언어를 개발하는 것은 자연스러운 일입니다. 필요는 발명의 어머니입니다.

사람들은 새로운 발명품을 설명하기 위해 새로운 단어를 개발할 수 있습니다. 이에 대한 일반적인 예는 "태블릿" 또는 "핑"에 대한 최근의 새로운 의미와 같이 발전하는 기술과 관련된 단어입니다.

사람들은 또한 중요한 뉘앙스를 반영하기 위해 일상 생활의 중심이 되는 개념이나 대상과 관련된 다양한 단어를 만듭니다. 예를 들어, 해양 문화는 물, 날씨 및 조수 패턴의 특성을 설명하기 위해 매우 미묘한 단어를 많이 개발할 수 있습니다. 마찬가지로 사람들은 일반적으로 상호 작용하는 고유한 틈새와 관련된 특정 개체, 동작 또는 개념을 설명하기 위해 새로운 단어를 만들어야 할 수 있습니다.

그것은 친숙함과 복잡성으로 귀결됩니다. 전문 용어는 특정 분야의 사람들에게 표준 방식으로 미묘한 아이디어를 전달하기 위한 것입니다.

전문 용어의 결과

전문 용어를 정기적으로 사용하면 내집단과 외집단 모두에게 많은 결과를 초래할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅과 관련하여 이러한 결과는 다음과 같습니다.

• 잠재 고객 소외: 전문 용어를 사용하면 클라이언트, 독자 또는 다른 청중에게 개념을 설명할 때 이해가 줄어들 수 있습니다. 그것은 또한 그들이 소외감을 느끼게 할 수 있습니다.
• 검색 제한: 잠재 고객은 검색 시 전문 용어를 사용하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 "PPC 캠페인"을 검색하는 대신 "유료 광고 캠페인을 실행하는 방법"을 검색할 수 있습니다. 사람들이 실제로 사용하는 검색어를 타겟팅하기 위해 콘텐츠의 언어를 다양화하는 것이 중요합니다.
• 이해력 향상 실패: 특정 주제나 분야와 관련된 개념은 종종 자연스럽게 진화하므로 지식과 언어의 진화가 필요합니다. 따라서 구식 전문 용어를 정기적으로 사용하면 주제에 대한 이해와 접근 방식이 뒤처질 수 있습니다.

이러한 이유 때문에 특히 콘텐츠 마케팅 캠페인에서 전문 용어를 고려하고 자제할 때 전략적이어야 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략은 비즈니스에서 구매자의 여정을 통해 독자를 도와야 합니다. 그들이 검색하는 키워드와 다른 웹사이트에서 링크를 얻을 수 있는 주제를 중심으로 콘텐츠를 개발할 때 각 대상 고객을 신중하게 고려하십시오. 여정에서 이해하기 쉽고 공감할 수 있으며 도움이 되는 언어를 사용하세요. 또한 비기술적인 단어와 용어에 대한 다양한 동의어를 사용하여 콘텐츠를 신선하고 매력적으로 유지하는 것이 좋습니다. 이 연습은 콘텐츠의 도달 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.

전문 용어를 버리면 더 똑똑하게 들립니다.

아인슈타인이 말했듯이 "간단하게 설명할 수 없다면 충분히 이해하지 못한 것입니다."

전문 용어를 피하면 명확하고 이해하기 쉬운 의사 소통을 위한 길을 열 수 있을 뿐만 아니라 전문 용어를 최소화하면 실제로 더 똑똑하게 들릴 것입니다. 사람들이 당신의 생각을 이해하고 따를 수 있다면 그 가치를 더 잘 이해할 수 있습니다.

전문 용어를 사용하면 기술적으로 박식해 보일 수 있지만 목표가 명확하고 지능적인 의사소통이라면 전문 용어를 버려야 합니다.

또한 누군가에게 전문 용어를 많이 사용하면 교육이나 지원에 진심으로 투자하지 않고 속단하는 자동차 판매원이라는 인상을 받을 수 있습니다. 청중이 누구인지, 청중이 무엇을 찾고 있는지, 청중이 어떻게 생각하는지 고려하십시오.

전문 용어의 시간과 장소

모든 일에는 계절이 있습니다. 전문 용어는 콘텐츠 마케팅에서 적절한 시간과 장소를 가질 수 있고 있습니다.

전문 용어는 고유하거나 미묘한 개념, 특정 역할 또는 특수 도구를 설명하기 위해 커뮤니케이션 요구에서 발생합니다. 따라서 귀하가 모두 이해하는 정확한 설명을 제공하기 위해 귀하의 그룹 내 다른 사람들과 전문 용어를 사용하는 것이 유용한 경우가 있습니다.

테크니컬 라이팅

테크니컬 라이팅은 정보 매뉴얼을 개발하거나 전문가 간에 전문 주제에 대한 정보를 전달하는 데 사용됩니다. 테크니컬 라이팅을 통해 콘텐츠 마케터는 특정 제품이나 서비스에 대해 대상 청중을 교육하고 브랜드를 홍보하는 유익한 기사, 블로그 및 가이드를 만들 수 있습니다.

이 경우 해당 분야에 특정한 전문 용어를 사용하는 것이 적절하거나 도움이 될 수 있습니다. 그러나 청중, 그들이 친숙할 것 같은 세부 사항, 다른 사람이 자료를 정독해야 할 필요가 있는지 여부를 신중하게 고려하십시오.

사내 커뮤니케이션

많은 회사에서 내부 마케팅 커뮤니케이션을 만들어 직원과 리더십을 같은 페이지에 유지하도록 돕습니다. 이러한 유형의 마케팅은 이메일을 통해 전송되는 뉴스레터, 직원 간에 정보를 공유할 수 있는 인트라넷 또는 회의에서 공유되는 프레젠테이션처럼 보일 수 있습니다.

일반적으로 엔터프라이즈 회사에서 볼 수 있는 콘텐츠 마케팅 팀은 비즈니스 또는 산업에 대해 직원을 교육하기 위해 가치 있는 콘텐츠를 직원에게 우선적으로 전송합니다. 이 시나리오에서는 신입 사원을 제외하고 많은 직원이 이미 언어를 알고 있기 때문에 전문 용어가 허용됩니다.

매우 구체적인 정보

전문 용어는 고유한 정보를 설명하기 위해 개발되었기 때문에 전문 용어가 무언가를 정확하고 미묘하게 설명하는 유일한 실제 방법일 수 있는 경우가 있습니다.

예를 들어 SEO 키워드 연구, 프로그래밍 및 의학 용어 분야는 종종 많은 영역에서 고도로 전문화된 용어를 사용합니다. 다른 사람에게 무언가를 정확하게 설명해야 하는 경우 전문 용어가 가장 좋은 방법일 수 있습니다.

콘텐츠에서 전문 용어를 피하는 방법

광범위한 청중이 이해할 수 있는 콘텐츠를 만들기 위해 전문 용어를 사용하지 마십시오. 앞에서 언급했듯이 전문 용어는 잠재 고객을 소외시켜 사이트에서 멀어지게 할 수 있습니다. 귀하가 만드는 콘텐츠는 방문자를 고객 여정으로 안내하여 고객으로 전환하는 데 도움이 되어야 합니다. 성공적인 콘텐츠를 만들려면 다음을 확인하세요.

• 대상 고객 식별 및 조사: 대상 고객을 이해하면 그들과 더 잘 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 고충과 귀하의 비즈니스에 대해 이야기하는 방식을 조사하고 그들이 사용하는 일반적인 문구를 연구하십시오. 그런 다음 콘텐츠에서 해당 용어를 사용하십시오.
• 글을 단순화하십시오: 콘텐츠를 작성할 때 청중이 당신이 말하는 내용을 모른다고 가정하십시오. 마치 아이에게 이야기하듯이 개념을 단순화하는 데 집중하세요. 이렇게 하면 글이 명확해지고 새로운 웹사이트 방문자가 제공하는 내용을 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 무엇에 대해 쓰고 있는지 이해: 무엇에 대해 쓰고 있는지 모른다면 청중도 이해하지 못할 것입니다. 글을 쓰기 전에 주제에 대해 깊이 이해하십시오. 더 잘 설명할 수 있을수록 글이 더 간단해집니다.
• 피드백 수집: 글을 보는 눈이 많을수록 콘텐츠가 사람들에게 어떻게 공감하는지 더 많이 알 수 있습니다. 게시하기 전에 편집자나 동료에게 콘텐츠를 검토하여 개념에 대한 질문이 있는지 확인하도록 요청하세요.

전문 용어를 버리면 의사 소통이 향상될 뿐만 아니라 지능도 높아집니다. 콘텐츠를 단순화하면 다른 사람들이 콘텐츠의 가치를 충분히 이해하고 감사할 수 있습니다. 성공적인 콘텐츠 마케팅을 위한 길을 열어주는 명확하고 접근 가능한 커뮤니케이션을 수용하십시오.