통합 마케팅이란 무엇이며 시작하는 방법
게시 됨: 2022-04-25통합 마케팅은 기업이 캠페인 성과를 개선하고 자산 생성에 소요되는 시간을 줄일 수 있도록 지원할 수 있습니다.
엄청난 수의 마케팅 채널이 있기 때문에 마케터로서 콘텐츠를 만드는 것은 다소 어렵게 느껴질 수 있습니다. 우리는 마케터가 콘텐츠를 배포하기 위해 최대 13개의 채널을 사용한다는 것을 발견했습니다.
또한 마케터의 22%가 많은 양의 콘텐츠를 만드는 것이 가장 큰 문제 중 하나라는 것을 알게 되었습니다.
통합 마케팅 캠페인을 구현하는 것이 이러한 스트레스를 줄이는 솔루션이 될 수 있습니다. 그리고 이 전략의 필요성은 콘텐츠 제작을 넘어선 것입니다.
MattyAds의 설립자인 Matt Lally는 통합 마케팅의 필요성을 다음과 같이 요약했습니다. “브랜드는 그 어느 때보다 빠른 속도로 더 많은 채널에서 고객과 연결되고 있습니다. 위에서 아래로 폭포수가 떨어지는 메시지와 브랜드 정신을 만드는 것은 일관된 고객 경험을 유지하기 위한 테이블 스테이크입니다.”
이 블로그에서는 다음을 살펴보겠습니다.
- 통합 마케팅이란 무엇이며 왜 중요한가요?
- 통합 마케팅의 예는 무엇입니까?
- 통합 마케팅을 시작하는 방법
자, 끼어들자.
통합 마케팅이란 무엇이며 왜 중요한가요?
통합 마케팅은 마케팅 채널 전반에 걸쳐 통합 메시징을 제공하는 데 사용되는 전략적 접근 방식입니다. 리드와 고객에게 원활한 경험을 제공하여 소셜, 유료, 다이렉트 마케팅 또는 유기적 검색을 통해 참여하든 상관없이 동일한 브랜드를 만날 수 있습니다.
OSDB Sports의 공동 창립자이자 CEO인 Ryan Rottman은 "브랜드 인지도와 인지도를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 캠페인의 성공에도 효과가 나타납니다. 이러한 일이 발생하는 주요 방법 중 하나는 일관된 고객 경험을 만드는 것입니다. 고객은 이러한 일관성을 가시적이고 명백한 방식으로 볼 수 있어야 하며, 이는 브랜드 신뢰를 구축하고 유지하는 데에도 큰 요인이 될 수 있습니다.”
통합 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
통합 마케팅에는 많은 이점이 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.
- 캠페인 실적 개선
- 더 나은 가치 캠페인
- 마케팅 자산에 대한 비용 및 시간 감소
- 일관된 고객 경험
마케팅 전문가들에게 전략 내에서 통합 마케팅을 사용하는 이유 순위에 대한 의견을 물었습니다.
다음을 찾았습니다.
통합 마케팅이 주로 마케팅 채널과 캠페인 전반에 걸쳐 응집력을 만드는 데 사용된다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이것은 더 많은 콘텐츠를 만드는 더 큰 팀이 있는 더 큰 회사에 특히 중요합니다. 캠페인에 대해 명확하게 정의된 브랜드 감각이 있으면 통합된 접근 방식을 제시하기 위해 함께 작업할 수 있습니다.
통합 마케팅의 더 분명한 이점은 마케팅 자산을 만드는 데 소요되는 시간과 비용이 절감된다는 것입니다. 여러 채널에서 재사용할 수 있도록 세트 템플릿과 사전 생성된 자산을 만드는 것은 이를 수행하는 좋은 방법입니다.
마케터의 57%는 캠페인 성과를 개선하기 위해 통합 마케팅을 사용한다고 말했습니다.
그리고 우리가 이야기한 마케터들은 통합 마케팅이 결과에 어떤 영향을 미쳤는지 정확히 증명할 때 훌륭한 결과를 얻었습니다.
Prism Global Marketing의 소유주이자 설립자인 Elyse Flynn Meyer는 "우리 고객 중 한 명이 3개월 만에 웹사이트 세션이 63%, 신규 리드가 223%, 매출이 20% 증가하는 것을 보았습니다."라고 말했습니다.
한편 WeInvoice의 공동 설립자인 Alex Bryce는 “우리의 고객 상호 작용은 놀라운 속도로 300배 증가했습니다. 헤드라인, 그래픽 및 키워드의 일관성을 통해 다양한 플랫폼에서 브랜드 인지도를 높일 수 있었습니다."
Kaplan Collection Agency의 CEO인 Dean Kaplan은 "통합 마케팅을 통해 웹사이트 트래픽을 257% 늘리고 판매 자격을 갖춘 리드를 181% 늘리고 전환율을 107% 높일 수 있었습니다."라고 덧붙였습니다.
보시다시피 통합 마케팅을 구현하여 얻을 수 있는 놀라운 결과가 있습니다.
통합 마케팅의 예는 무엇입니까?
이제 통합 마케팅의 기본 사항에 대해 조금 더 알게 되었고 실제로 어떻게 생겼는지 궁금할 것입니다. 다음은 몇 가지 예입니다.
시장 비교
이 브랜드를 생각하면 이미 Alexsander, Sergei 및 아기 Oleg에 대해 생각하고 있을 가능성이 있습니다. Compare Market은 TV에서 이러한 캐릭터를 시작했지만 OOH, 웹 사이트, 소셜 등의 마케팅 전체를 빠르게 다루었습니다.
질레트
" Best Men Can Be " 캠페인은 소셜 미디어에서 약간의 파문을 일으켰습니다. 2019 캠페인은 #MeToo 캠페인에 대한 응답으로 제공되었으며 TV, 소셜 미디어 및 웹사이트에 게재되었습니다. 이러한 통합 접근 방식을 통해 사용자는 캠페인 콘텐츠를 쉽게 식별할 수 있습니다. 논쟁의 여지가 있는 성격을 감안할 때, 그것은 또한 하나의 명확한 스타일을 제공하는 참여에 영향을 미쳤을 것입니다.
통합 마케팅을 시작하는 방법
그렇다면 통합 마케팅을 시작하려면 무엇이 필요할까요? 일반적으로 캠페인이 가장 좋은 출발점입니다. 아이디어가 준비되면 통합 마케팅 캠페인을 구축할 수 있습니다.
이를 수행하는 단계는 일반적으로 다음과 같습니다.
- 가장 중요한 목표 설정
- 마케팅 채널 선택
- 캠페인 자산 만들기
- 리드 수집 경로 설정
- 캠페인 시작, 측정 및 최적화
하나씩 분해해 봅시다.
가장 중요한 목표 설정
모든 마케팅 캠페인과 마찬가지로 통합 마케팅 캠페인에 대한 명확한 목표를 설정해야 합니다.
신제품을 출시했다면 목표는 브랜드 인지도에 집중될 것입니다.
또는 계절성 또는 이와 유사한 이유로 인해 부스트하려는 기존 제품을 피벗했을 수 있습니다.
관련 항목: 마케팅 성공을 측정하는 방법
어떤 목표를 선택하든 그것이 스마트한지 확인하십시오. 이는 성공을 수량화하고 캠페인을 미리 조정하는 데 사용할 컨텍스트를 제공하는 데 도움이 됩니다.
마케팅 채널 선택
SMART 목표를 설정했으면 다음 단계는 캠페인을 푸시할 채널을 선택하는 것입니다.
목표가 무엇이고 캠페인이 추진하는 바에 따라 사용하고 싶은 채널이 결정됩니다.
예를 들어, 새 제품이 있는 경우 새 로고나 슬로건을 푸시하려는 경우와 매우 다른 채널을 사용할 가능성이 큽니다.
성공하려면 도달 범위와 잠재력을 극대화할 수 있는 다양한 채널을 선택해야 합니다.
️ 프로 팁
우리는 14개 산업에서 어떤 마케팅 소스가 가장 많은 트래픽과 전환을 유도했는지 알아보기 위해 연구를 실행했습니다. 전체 전환 벤치마크 가이드를 확인하고 마케팅 채널을 선택하는 데 사용하십시오.
캠페인 자산 만들기
통합 마케팅 캠페인의 핵심은 적응력입니다. 통합 마케팅 캠페인을 위한 3분 길이의 비디오를 만들 때 소셜 비디오, 스틸, GIF 등으로 조정할 수 있어야 합니다.
핵심 콘텐츠 한 부분의 출력을 최대화하면 더 적은 비용으로 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
새 자산이 동일한 글꼴, 색상 및 스타일 테마를 유지하도록 캠페인에 대한 지침을 설정했는지 확인하십시오.
통합 마케팅은 일관성에 관한 것이므로 캠페인을 만드는 데 가장 중요한 부분입니다.
리드 수집 경로 설정
생성하는 모든 캠페인이 새로운 리드를 유도하기 위해 구축되는 것은 아닙니다. 그러나 당신은 결코 알지 못합니다 ...
리드를 추적하고 마케팅 캠페인이 리드에 영향을 미쳤는지 확인하는 것은 라이브를 시작하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.
관련: 마케팅 리드를 추적하는 방법
잠재적인 리드가 전환할 수 있는 명확한 경로가 있는지 확인함으로써 귀하의 노력과 예산이 가장 잘 활용되고 있음을 확신할 수 있습니다.
️ 참고
Ruler와 같은 도구를 사용하면 전체 고객 여정을 추적할 수 있습니다. 방법을 찾아.
항상 그렇듯이 판매를 계속 반복하여 그들이 무엇을 계획하고 있는지 알고 리드 생성의 향상을 기대할 수 있도록 하십시오.
캠페인 시작, 측정 및 최적화
라이브를 시작하기 전에 첫 번째 단계에서 요약한 모든 KPI에 대한 최소 한 달 분량의 데이터가 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 마케팅 캠페인이 실행되면 어떤 변화가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
그러면 시작할 준비가 된 것입니다.
새 캠페인을 시작할 때 항상 귀를 기울이십시오. 필요에 따라 약간의 조정을 수행하고 성능을 추적하여 최적화할 수 있습니다.
️ 프로 팁
마케팅 기여 도구를 사용하면 마케팅 최적화가 쉬워집니다. 각 채널, 캠페인 및 키워드가 생성하는 리드 및 판매 수에 대한 명확한 데이터를 제공하여 작동하지 않는 항목을 끄고 최대화하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다.
Ruler Analytics로 마케팅 최적화에 대해 자세히 알아보십시오.
통합 마케팅 시작하기
통합 마케팅에 뛰어들 준비가 되셨습니까? 이 가이드가 해당 프로세스를 시작하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
통합 마케팅의 핵심은 일관성이라는 것을 기억하십시오. 사람들이 다양한 매체와 접점을 통해 온라인에 참여하기 때문에 적시에 적절한 장소에 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
여기에서 마케팅 접점을 추적하는 방법을 더 잘 이해하십시오. 위의 사항을 구현하면 성공적인 통합 마케팅 캠페인을 생성할 수 있습니다.