보험 리드 생성 – 성공을 위한 15가지 전문가 팁
게시 됨: 2023-04-15새로운 보험 고객을 찾는 것은 비즈니스의 뉘앙스를 알고 있는 에이전트에게도 어려울 수 있습니다. 효과적으로 판매로 전환할 수 있는 리드를 생성하려면 실행 가능한 아이디어가 필요합니다.
보험 리드 생성이 필요한 곳입니다.
보험 리드 생성은 온라인 광고, 소셜 미디어 캠페인, 이메일 마케팅과 같은 다양한 마케팅 전략을 통해 잠재 고객을 유치하는 과정입니다. 궁극적인 목표는 보험 구매에 관심이 있는 개인의 관심을 끌고 연락처 세부 정보를 제공하도록 설득하는 것입니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 생성되어 보험 대리점이나 영업 팀에 전달될 수 있습니다. 효과적인 리드 생성을 통해 고객 기반을 확장하고 수익을 늘리며 ROI를 개선할 수 있습니다.
적절한 사람들을 판매 유입경로로 끌어들이고 비즈니스를 강화할 몇 가지 효율적이고 결과 지향적인 리드 생성 방법을 알아보십시오.
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보험 리드 생성 이해
리드 생성은 잠재 고객이 지역, 국가 또는 국제적으로 위치하는지 여부에 관계없이 다양한 마케팅 전략을 사용하여 잠재 고객을 식별하고 비즈니스로 끌어들이는 프로세스입니다.
보험설계사들은 고객 유치를 위해 다양한 마케팅 전략을 구사하는데 이들의 성공에 가장 중요한 요소 중 하나는 검색엔진최적화(SEO)다. 실제로 SEO는 엄선된 키워드를 사용하여 이미 보험 관련 서비스를 찾고 있는 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 보험 리드 생성에 기본 제공 제한이 없으므로 A/B 테스트를 통해 사용하는 요소와 제거하는 요소를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 웹 사이트, 랜딩 페이지 또는 광고의 두 가지 다른 버전을 테스트하고 비교하여 어느 것이 리드 생성에 더 효과적인지 결정할 수 있습니다.
A/B 테스트의 데이터 기반 통찰력을 기반으로 접근 방식을 지속적으로 조정하고 개선함으로써 브랜드 인지도를 향상시킬 뿐만 아니라 더 많은 수익을 창출하는 보다 간소화되고 효과적인 프로세스를 만들 수 있습니다.
보험 사업에서 리드 생성이 중요한 이유는 무엇입니까?
보험 사업은 어찌 보면 상당히 개인적인 일입니다.
일반적으로 에이전트와 잠재 고객 간의 일대일 커뮤니케이션이 포함되지만 결과를 얻으려면 에이전트/에이전시가 클라이언트와 "클릭"하여 신뢰를 얻어야 합니다. 쉽지 않기 때문에 리드 제네레이션 전략이 필요합니다.
리드 제네레이션 전략을 사용 하면 고객 여정의 모든 단계를 사용자 정의할 수 있습니다. 고객이 구매 프로세스의 어느 단계에 있는지, 판매 깔때기의 끝으로 이동하여 거래를 완료하는 데 필요한 정보나 인센티브가 무엇인지 문서화할 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 올바른 방법을 사용하면 달라붙는 리드가 생성됩니다.
보험 대리인을 위한 리드 생성 아이디어 - 15단계
귀하가 제공하는 보험 보장 범위에 관계없이 리드 제네레이션은 효과적인 판매를 보장하는 데 필요합니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 지속 가능한 수익을 창출할 수 있는 보험 대리인을 위한 15가지 보험 리드 생성 아이디어를 참조하십시오.
1. 전환에 초점을 맞춘 웹사이트 만들기
쇼핑의 60% 이상이 온라인에서 시작됩니다. 따라서 웹 사이트를 갖는 것은 필요가 아니라 필요입니다. 최적화된 웹사이트는 브랜드에 대한 잠재 고객의 마음에 강한 인상을 남깁니다.
그러나 사이트 방문자를 리드로 전환하기 위해 어떻게 그 관심을 활용합니까?
다음과 같은 간단하고 강력한 기능을 생성하거나 활성화하여:
- 연락처 양식은 더 많은 리드를 얻고 이메일 마케팅 목록을 작성하는 데 도움이 됩니다.
- 잠재 고객이 귀하와 연락할 수 있도록 "인용" 버튼을 추가하십시오.
- 고객이 빠르고 쉽게 찾고 연락할 수 있도록 전화번호, 이메일 및 주소와 같은 연락처 정보를 제공하십시오.
- 적절한 위치에 클릭 유도문안(CTA)을 삽입하여 연결 경로를 넓혀 전환을 생성하고 매출을 높일 수 있습니다.
더 중요한 것은 귀하의 웹사이트가 탐색하기 쉬워야 잠재 고객이 귀하의 웹사이트에 머물면서 귀하가 제공해야 하는 모든 것에 대해 배우고 싶어할 것입니다.
2. 브랜딩 가능한 커뮤니케이션 전략 포함
이 전략에서 주요 초점은 커뮤니케이션에서 브랜딩을 개선하는 것입니다.
스스로에게 다음과 같이 질문하여 이를 수행할 수 있습니다.
- 내 타겟 고객은 누구입니까?
- 그들은 어떤 플랫폼을 사용합니까?
- 그들에게 어떻게 연락해야 합니까?
이러한 질문에 답하면 비즈니스의 핵심 메시지와 목소리를 청중과 공유하는 가장 좋은 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다. 고객 중심 접근 방식을 취함으로써 고객의 관심을 끌고 궁극적으로 더 높은 전환율을 생성할 수 있습니다.
보험 브랜딩에는 시간과 비용이라는 상당한 리소스가 소요될 수 있음을 알아야 합니다. 그러나 잠재 고객이 사용하는 채널을 파악하면 효과적인 리소스 할당으로 게임에서 우위를 점하고 가능한 최고의 ROI로 최대의 영향을 미칠 수 있습니다.
3. 온페이지 SEO 설정
검색 엔진 최적화(SEO)는 우리가 충분히 얻을 수 없는 전략 중 하나입니다.
온사이트 SEO라고도 하는 온페이지 SEO는 세심하게 제작된 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객에게 가치를 제공할 수 있는 방법을 Google과 같은 검색 엔진에 보여줍니다. 이렇게 하면 SERP 결과의 맨 위에 놓일 수 있으며 수많은 방문자를 귀하의 웹사이트로 유도할 수 있습니다.
충분히 간단하게 들리나요? 음, 조금 까다롭습니다.
모든 콘텐츠가 동일하게 생성되는 것은 아니므로 보험 SEO를 최적화하여 순위를 높이고 대상 고객에게 도달해야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 헤더 또는 본문 태그
- 내부 연결
- 메타 설명
- 제목 태그라고도 하는 페이지 제목
- 페이지 URL
- 타겟 키워드 및 캐치프레이즈
귀사의 솔루션이 다양한 문제점을 어떻게 해결하는지 생각해 보십시오. 여기에는 귀하가 제공하는 다양한 보험 유형, 견적 요청 방법 및 기타 틈새 주제에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 간단한 용어로 설명하고 검색 의도 및 키워드(최고의 SEO 지표 포함)와 결합하여 청중에게 실시간으로 다가가십시오.
4. 사용자 경험 최적화
온라인 검색의 거의 60%가 모바일 장치를 통해 수행되며, 스마트폰 사용자의 40%(연간 소득 $50,000 미만)는 2018년에 스마트폰으로 개인 보험에 가입했습니다.
서비스에 쉽게 액세스하고 편리하게 만들면 더 높은 수익으로 이어질 수 있습니다.
따라서 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 휴대폰에서 보다 사용자 친화적인 디자인을 만드는 동안 더 많은 리드를 얻기 위해 웹 사이트에서 업그레이드할 수 있는 요소가 있는지 확인하십시오.
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5. 인터랙티브 콘텐츠 제공
GIF, 인포그래픽, 퀴즈, 동영상과 같은 대화형 콘텐츠는 사용자 참여를 높일 수 있습니다. 잠재 고객에게 더 풍부하고 만족스러운 경험을 제공하고 비즈니스에 더 많은 관심을 갖게 하여 리드를 금으로 바꾸는 보험 리드 생성 전략에 가치 있는 추가 기능을 제공합니다.
그들의 관심을 끌면 인센티브를 사용하여 전환으로의 여정을 안내할 수 있습니다. 대화형 콘텐츠를 사용하여 이해하기 어려운 보험 관련 개념을 단순화하여 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
6. 리드 마그넷 만들기
리드 마그넷은 이메일 주소 및 기타 관련 연락처 정보와 교환하여 고객에게 제공하는 무료 항목입니다. 여기에는 사례 연구, 체크리스트, 가이드, 전자책, 쿠폰 코드, 상담, 보고서, 웨비나, 백서 및 게이트 콘텐츠와 같은 인기 있는 자산이 포함될 수 있습니다!
원하는 결과를 얻으려면 리드 마그넷이 다음을 수행해야 합니다.
- 문제점에 대한 솔루션 제공
- 귀하가 제공하는 보험 상품 과 관련이 있어야 합니다.
- 브랜드 신뢰도를 높일 수 있는 유용한 조언 제공
이러한 자산은 리드를 생성하지만 궁극적으로 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 최종 목표에 도달하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
7. 마케팅 자동화 시작
이상 마케터의 30%는 마케팅 자동화를 사용하여 측정 및 보고를 개선하여 마케팅 프로세스를 간소화하고 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. 이를 통해 웹사이트 방문자가 판매 퍼널을 통해 안내할 수 있습니다.
마케팅 자동화 솔루션은 다음을 간소화할 수 있습니다.
- 캠페인 관리
- 잠재고객 세분화 및 타겟팅
- 웹사이트 모니터링
- 리드 생성
- 고객 데이터 분석
전술 섹션의 다양한 접점에서 어려운 작업을 수행함으로써 연구, 목표 개발 등과 같은 보다 중요한 측면에 자유롭게 집중하여 리드 생성 게임을 다음 단계로 끌어 올릴 수 있습니다.
8. 평가 수집
회원 평가는 귀하의 고객이 귀하의 보험 서비스를 통해 어떤 혜택을 받았는지 잠재 고객에게 보여주는 일종의 사회적 증거입니다.
92%의 소비자가 어떤 종류의 구매를 하기 전에 온라인 리뷰를 읽고 있기 때문에 고객 평가는 고객 신뢰를 구축하고 비즈니스에 신뢰를 더하여 더 많은 리드를 얻을 수 있도록 합니다.
9. 챗봇과 친절한 고객 서비스 추가
인간의 평균 집중 시간은 8.25초입니다. 따라서 질문에 대한 답변을 즉시 제공하지 않으면 순식간에 관심을 잃게 됩니다.
안타깝게도 연중무휴 지원을 제공하고 항상 온라인 상태를 유지하는 것은 불가능하므로 챗봇이 필요한 것입니다.
보험 디지털 마케팅의 필수품인 챗봇을 통해 고객은 사무실 밖에서도 보험사 와 연결할 수 있습니다.
다음을 통해 디지털 고객 경험을 향상시킵니다.
- 사용자 의도 식별
- 후속 조치를 위해 이름, 이메일 및 연락처 정보 캡처
- 보험 종류 및 요율에 대한 정보 제공
- 방문자가 보험 청구를 할 수 있도록 지원
- 맞춤형 견적 제공
- 보험 대리인과의 약속 일정 잡기
- 일반적인 보험 질문에 답변하기
보시다시피 챗봇은 방문자를 리드로 전환하는 데 매우 유용할 수 있습니다.
또한 Drift 및 MobileMonkey와 같은 독점 챗봇에 무료로 액세스할 수 있으며 프로그래밍 지식이 없어도 활용할 수 있습니다. 봇에 기본 콘텐츠와 트리거를 제공하여 고객 참여를 유도하기만 하면 키워드를 감지하고 그에 따라 응답합니다.
10. 소셜 미디어에서 커뮤니티 만들기
보험 리드 생성과 관련하여 힘든 일을 하는 것은 마케팅만이 아닙니다.
Q&A를 주최하고, 인식 확산을 위한 초청 연사로 출연하고, 자선 행사를 후원하고, 필요할 때 온라인 커뮤니티를 지원함으로써 배려심 있고 고객 중심적인 비즈니스로 자신을 확립할 수 있습니다.
비즈니스를 인간화하면 잠재 고객이 더 깊은 관계를 형성할 수 있도록 하여 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그것은 당신이 그들의 돈보다 그들을 더 소중하게 여긴다는 것을 입증하는 데 도움이 될 수 있으며, 따라서 당신을 보험과 동일시하는 사람들의 네트워크를 생성할 수 있습니다.
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11. 유용한 동영상 녹화
마케팅 담당자의 86%가 비디오를 마케팅 도구로 사용한다는 사실을 알고 계십니까? 그리고 그들 중 78%는 매출이 증가했다고 말하고 86%는 웹사이트 트래픽이 증가했다고 주장했습니다. 서비스/제품에 대해 알아보기 위해 동영상 시청을 선호하는 고객의 79%와 결합하면 동영상 마케팅 전략이 양질의 트래픽을 유도하고 리드를 생성하는 좋은 방법이 됩니다.
동영상 콘텐츠는 잠재 고객이 찾는 경향이 있는 유용한 정보를 제공해야 합니다. 보험 적용 범위에 대해 이야기하거나 고객의 이야기를 들려주거나 YouTube에서 업계의 업데이트에 대해 이야기하십시오. 그러나 TikTok에서는 관심과 인지도를 얻기 위해 팁 및 요령과 같은 짧은 주제를 고수하십시오.
이는 다음과 같은 창의적이고 효과적인 전략입니다.
- 복잡한 보험 질문에 답변
- 검색 실적이 우수합니다.
- 공유 가능한 콘텐츠로 제공
또한 정서적 수준에서 고객과 연결할 수 있도록 도와 자격 있는 리드를 생성할 수 있습니다. 비디오가 관심을 끌고 경쟁업체가 제공하지 않는 가치를 제공하는지 확인하십시오.
12. 영향력 있는 사람들과 파트너십 구축
리드 생성을 위해 비즈니스 및 영향력 있는 사람들과 파트너십을 구축하십시오.
다음 두 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- 귀하가 제공하는 보험 범위 유형과 관련된 다른 비즈니스와 협력하십시오. 그런 다음 잠재 고객에게 서로의 서비스를 추천하여 유기적으로 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.
- 영향력 있는 사람들과 협력하고 그들이 생성한 리드에 대해 비용을 지불하십시오. 인플루언서 마케팅과 비슷하지만 보험용입니다.
두 가지 방법 모두 고객이 귀하의 비즈니스에 관심을 갖도록 돕고 귀하가 그들을 쫓는 대신 귀하에게 다가갈 것입니다.
13. 소셜 미디어에서 최고의 콘텐츠 홍보
전 세계적으로 47억 6천만 명이 소셜 미디어를 사용합니다. 따라서 더 많은 청중에게 도달하는 데 도움이 될 수 있는 리드를 생성하는 데 사용하는 것이 좋습니다. 또한 대화를 시작하고, 관계를 구축하고, 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하기 위한 훌륭한 플랫폼을 제공할 것입니다.
보험 소셜 미디어 마케팅은 최소한의 비용과 노력으로 더 많은 ROI를 창출할 수 있도록 도와줍니다. 독창적이고 공유 가능하며 이해하기 쉬운 콘텐츠를 게시하면 팔로워의 마음에 깊은 인상을 남길 수 있습니다. 게시하는 콘텐츠가 브랜드 보이스를 반영하는지 확인하세요.
귀하의 게시물 중 하나가 입소문이 나더라도 보험 마케팅은 귀하를 레이더(일명 FYP)에 올려 놓고 브랜드 인지도와 가시성을 높일 것입니다. 이를 PPC, Facebook 광고 및 비디오 광고 형태의 디지털 보험 광고와 결합하여 비즈니스가 경쟁사보다 더 많은 관심을 끌 수 있도록 할 수 있습니다.
14. 추천 프로그램 만들기
사람들은 친구가 소개할 때 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 4배 더 높습니다. 따라서 문이나 온라인 포털을 통해 더 많은 고객을 확보하려는 경우 추천 프로그램을 시작하십시오. 추천 코드로 가입하는 모든 사람에게 영화 티켓이나 할인과 같은 인센티브를 제공할 수 있으며, 이는 유기적인 입소문 리드의 건강한 흐름을 생성할 수도 있습니다.
규정에 따라 고객에게 추천 보너스를 제공하는 것이 허용되지 않는 경우가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그러나 고객의 생일과 공휴일에 개인화된 메시지를 보내 고객과 관련성을 유지할 수 있습니다. 귀하에 대한 충성도가 높아져 귀하를 다른 사람에게 추천할 가능성이 높아집니다.
15. 경쟁사보다 더 많은 가치 제공
보험 대리인은 한 푼도 없습니다. 따라서 귀하가 경쟁업체보다 나은 이유와 사람들이 귀하를 선택해야 하는 이유에 대해 답해야 합니다.
그렇게 하는 한 가지 방법은 전문성을 구축하고 업계에서 사고의 선두주자로 자리매김하는 것입니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 가치 제안 강조 - 다른 사람들이 제공하지 않는 것을 제공합니까?
- 잠재 고객 의 보험 니즈에 맞는 서비스 제공
3가지 추가 보험 리드 생성 팁
위에 나열된 전략은 잠재 고객 의 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있지만 이러한 팁은 성공률에도 영향을 줄 수 있습니다.
1. 최선을 다하고 결과를 볼 시간을 주세요
리드 제네레이션은 결과를 보여주는 데 시간이 걸리므로 신규 고객을 유치하기 위한 전략을 선택할 때 현실적인 기대치를 설정하십시오. 기다려야 할 수 있는 대략적인 예상 시간을 얻으려면 제공하는 서비스 유형 및 업계에서 어떤 종류의 경험을 가지고 있는지와 같은 접점을 고려하십시오.
리드 생성을 위한 좋은 기반을 구축한 후에는 좋은 콘텐츠 및 SEO 전략을 만드는 데 집중하여 파이프라인을 확장하고 건전한 ROI를 생성할 수 있습니다.
2. 비즈니스의 각 중요한 KPI 추적
KPI(핵심 성과 지표)는 비즈니스의 상태를 이해하는 데 도움이 됩니다. 따라서 리드를 생성하려고 할 때 예산 및 전환율과 같은 메트릭을 추적하여 회사 상태를 모니터링하십시오.
비즈니스 수행 방식을 이해한 후에는 리드 생성 전략을 조정하여 원하는 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.
3. 해당 부문의 새로운 진화 연구
고객은 대체로 동일하게 유지되었지만 보험 사업은 진화하고 있습니다. 그리고 고객에게 A 게임을 제공하려면 업계의 새로운 발전에 뒤처지지 않아야 합니다.
보험 대리인은 민첩성을 보여주고, 소비자 기반에 제품을 마케팅하는 방법을 혁신하고, 자동화된 소프트웨어를 사용하여 변화하는 시간을 따라잡아야 합니다.
보험 리드 생성 마케팅 대행사 고용
리드 제네레이션은 조작하기 까다로울 수 있습니다. 따라서 MediaBoom과 같은 신뢰할 수 있는 리드 제네레이션 마케팅 대행사가 필요합니다.
우리는 귀하의 비즈니스 요구 사항에 고유한 리드 생성 전략을 선택하고 구현하는 데 능숙합니다. 우리는 귀하의 보험 상품에 대해 자격을 갖춘 리드를 제공하여 비용 효율적인 방식으로 귀하의 ROI를 높입니다.
우리가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 더 알고 싶으십니까? 결과를 얻으려면 오늘 저희에게 연락하십시오!
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무료 상담 예약
비즈니스를 다음 단계로 끌어올리고 싶으신가요? Mediaboom이 도와드리겠습니다. 디지털 전문가와 무료 상담을 신청하세요.
결론
보험 대리인을 위한 이러한 보험 리드 생성 아이디어는 매출 증대에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 그러나 어떤 방법이 귀하의 비즈니스에 도움이 될지는 귀하가 제공하는 보험 유형, 경쟁사 및 대상 고객과 같은 요인에 따라 달라집니다. 다양한 리드 생성 전략을 테스트하여 청중에게 가장 적합한 전략을 확인하고 개인화하여 고객에게 강력한 영향을 미치십시오!
보험 리드 세대를 다음 단계로 끌어올리고 싶다면 오늘 저희에게 연락하십시오 !
판매 목표를 달성하는 데 도움이 되는 효과적인 리드 생성 전략을 만드는 데 전문입니다. 귀하의 비즈니스와 대상 고객에게 가장 적합한 전략을 맞춤화할 수 있도록 도와드리겠습니다.