기업이 ROI를 개선하기 위해 눈금자를 사용하는 방법

게시 됨: 2022-04-25

투자 수익률을 높이고 싶으십니까? 이것은 계산하고 개선하기 어려운 마케팅 지표 중 하나입니다. 이 블로그에서 우리는 Ruler Analytics의 현재 사용자와 대화하여 ROI를 개선하기 위해 Ruler Analytics가 어떻게 지원되었는지 확인했습니다.

투자 수익률은 대부분의 마케터에게 어려운 지표입니다. 그러나 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 이해하는 데 필수적인 것이며 가장 중요한 것은 비용 대비 최대 효과를 얻을 수 있는 위치에 대한 통찰력을 제공한다는 것입니다.

디지털 마케팅은 고도로 포화 상태이며 컷스루가 점점 더 어려워지고 있습니다. 마케터가 점점 더 많은 채널을 사용하고 더 많은 콘텐츠를 홍보함에 따라 추적하고 분석할 더 많은 데이터가 생성됩니다.

관련: 마케팅 ROI를 추적하는 것이 왜 그렇게 어려운가요?

하지만 그 모든 데이터는 어디로 가나요? 글쎄, 대부분의 경우 특정 앱에 잠겨 있거나 클라우드에서 손실됩니다.

우리는 현재 Ruler Analytics를 사용하는 기업들과 대화를 통해 투자 수익을 추적하고 개선하는 데 Ruler Analytics가 어떻게 도움이 되었는지 알아냈습니다.

프로 팁

마케팅 어트리뷰션을 직접 시도하고 싶으십니까? Ruler Analytics는 최고의 방문자 수준 추적 소프트웨어입니다. 이를 통해 마케팅 캠페인을 추적, 증거 및 최적화할 수 있으므로 적은 비용으로 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다. 여기에서 Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

Ruler Analytics에서 투자 수익을 추적하는 방법

아직 알지 못했다면 Ruler는 마케팅 담당자가 전체 고객 여정을 통해 사용자를 추적할 수 있도록 지원하여 어떤 터치포인트가 리드에 도달하고 참여를 유도하고 마감하는지 확인할 수 있도록 지원하는 마케팅 기여 도구입니다.

Ruler의 작동 방식은 3단계로 쉽게 나눌 수 있습니다.

그리고 Ruler를 사용하는 기업의 100%는 질문을 받았을 때 이 도구를 사용하여 수익을 창출하는 마케팅 작업을 증명할 수 있다고 말했습니다.

Ruler로 사용자 터치포인트 추적하기

작은 코드 조각으로 눈금자를 웹사이트와 통합할 수 있습니다. 그런 다음 Ruler는 웹사이트 방문자를 추적할 수 있습니다.

Ruler는 추천 소스 및 GCLID, 키워드 데이터 등과 같은 기타 주요 소스 데이터를 포함하여 이러한 사용자의 주요 데이터를 긁을 수 있습니다.

사용자가 웹사이트를 방문할 때마다 Ruler는 사용자를 추적하고 각 방문자에 대한 고객 여정 데이터를 저장합니다.

설명을 돕기 위해 예를 들어 보겠습니다.

Ella는 자연 검색을 통해 처음으로 귀하의 웹사이트를 방문합니다. 통치자는 그녀의 방문을 추적하고 그녀가 참여한 페이지와 출처를 포함한 데이터를 기록합니다.

며칠 후 Ella는 직접 검색을 통해 귀하의 사이트를 다시 방문합니다. Ruler는 자사 쿠키를 사용하여 Ella를 추적하고 웹사이트에서 Ella의 방문을 이전 세션으로 연결합니다. 이 세션의 데이터는 고객 여정에 추가됩니다.

엘라 고객 여정

Ella가 귀하의 웹사이트에 몇 번 참여하든 상관없이 Ruler는 Ella가 귀하의 콘텐츠에 참여하는 방식을 해독하는 데 필요한 정보를 추적하고 저장합니다.

눈금자로 리드 추적

B2B 마케팅에서 일하는 경우 비즈니스에 대한 리드를 생성할 가능성이 있습니다.

이 경우 양식 작성, 전화 통화, 실시간 채팅 등을 통해 전환이 발생하는 것을 볼 수 있습니다.

여기에는 주요 어려움이 있습니다. 리드 수를 추적하는 것과 리드를 웹사이트 세션에 연결하는 것은 별개입니다.

Ruler를 사용하면 둘 다 추적할 수 있습니다.

우리의 예로 돌아가자.

Ella는 지금 귀하의 웹사이트를 두 번 방문했습니다. 자연 검색을 통한 세 번째 방문에서 그녀는 양식을 작성했습니다. 아마도 그녀는 귀하의 블로그 콘텐츠를 기반으로 eBook을 다운로드했을 것입니다.

자연 검색 고객 여정

이 시점에서 Ruler가 없으면 CRM에 Ella가 표시됩니다. 그녀에 대한 데이터에는 그녀가 양식에 제공한 내용이 포함될 것입니다.

Ruler를 사용하면 이전 두 세션과 그녀가 귀하의 콘텐츠에 어떻게 참여했는지 볼 수 있습니다.

변환 시 눈금자는 항상 선택한 CRM으로 리드 데이터를 실행합니다. 또한 Ruler 자체에 로그인하여 개별 고객 여정을 볼 수 있습니다.

관련 항목: Ruler Analytics에서 전체 고객 여정을 보는 방법

눈금자로 수익 추적

좋아요, 터치포인트와 리드를 추적할 수 있습니다. 하지만 CRM과 웹사이트 간의 연결이 끊어진 문제를 해결하는 동안 '루프 닫기'는 어떻습니까?

루프를 닫는다는 것은 닫힌 판매 수익을 마케팅에 다시 연결하는 것을 의미합니다.

리드 수만 계산하고 리드 데이터가 제한되어 있으면 마감된 리드가 어디에서 왔는지 확실히 증명할 수 없습니다.

그러나 Ruler를 사용하면 할 수 있습니다.

현재 Ella는 CRM의 리더입니다. 그녀는 지금 그녀가 판매로 전환될 수 있는지 알아보기 위해 양육되고 있습니다.

그녀는 eBook을 다운로드한 후 이메일 주기에 추가되고 며칠 후에 선택한 eBook의 주제와 관련된 추가 세부 정보가 포함된 개인화된 이메일을 받습니다.

ella-set-customer-journeys-ruleranalytics.com

그녀는 귀하의 웹사이트를 클릭하고 귀하의 비즈니스에 전화를 겁니다. 그 전화에서 그녀는 개종합니다.

Ruler가 없으면 Ella가 리드였으며 전화 통화를 통해 개종했다는 것만 알 수 있습니다. 당신은 그녀가 당신의 이메일 캠페인을 받았고 아마도 클릭했다는 것을 알지만 그것이 그녀를 변화시킨 이유를 확실히 증명할 수는 없었습니다. 게다가 이것은 하나의 관점일 뿐입니다. 그녀의 고객 여정을 시작한 자연 검색은 어떻습니까? 아니면 그녀를 리드로 이끈 유기적 검색입니까?

폐쇄된 수익이 CRM에 잠겨 있으면 판매에 영향을 미친 채널로 정확히 귀속될 수 없습니다.

그러나 Ruler를 사용하면 할 수 있습니다. Ruler는 Google Analytics와 같은 수백 가지 마케팅 도구와 통합되어 데이터 연결을 끊을 수 있습니다.

이 예에서 Ruler는 CRM에서 Ella에게 할당된 수익 데이터를 스크랩하여 자체 기여 모델을 기반으로 정확하게 기여한 Google Analytics로 보낼 수 있습니다.

Ruler로 ROI를 개선하는 방법

자, 이제 Ruler가 어떻게 사용자, 리드 및 고객을 더 잘 추적하여 수익을 마케팅에 연결할 수 있는지 정확히 알게 되었습니다.

그러나 이것이 ROI를 개선하는 데 어떻게 도움이 될까요?

우리는 현재 고객에게 어떻게 효과가 있는지 알아보기 위해 연락을 취했습니다.

Ruler를 사용하는 기업의 100%는 질문을 받았을 때 도구가 ROI를 높이는 데 도움이 되었다고 말했습니다.

Ruler Analytics로 ROI 향상

모든 전환을 추적하고 정확하게 기여

Ruler Analytics와 같은 도구를 사용하면 마케팅 채널, 캠페인, 광고 및 키워드가 얼마나 많은 수익을 창출하는지 정확히 보여주는 간단한 보고서를 볼 수 있습니다.

Distract의 수석 계정 관리자인 Stephanie Henderson은 다음과 같이 말했습니다. Ruler는 고객에게 ROI를 입증하는 데 도움이 되는 필수 도구이며 일상적인 보고와 중요한 지표 분석을 훨씬 쉽게 만들어줍니다.

"사이트에 Ruler를 사용하면 사용자가 유선 전화에서 전화를 걸 때와 같이 일반적으로 추적을 잃을 때 전화 통화를 유료 검색 플랫폼으로 돌릴 수 있습니다. 이를 통해 우리는 예산 변경에 대한 결정을 내리기 위해 어떤 캠페인이 가장 실적이 좋은지 확인하고, 어떤 서비스가 문의를 받고 있는지 고객에게 정확하게 보고하고, 검색하는 사용자와 관련성이 높은 광고를 유지할 수 있습니다.

"Ruler가 없으면 추적된 전환의 절반을 잃게 되므로 잘못된 결정을 내리고 실제로 고품질의 전환 트래픽을 유도하는 캠페인을 중단할 수 있습니다."

정확한 데이터 얻기

추적하기 어려운 오프라인 전환 또는 오프라인 마케팅을 사용합니까? 우리는 리드를 유도하기 위해 이벤트를 사용하는 마케터의 100%가 이벤트를 추적하는 데 어려움을 겪고 있음을 발견했습니다.

실제로 마케터는 많은 채널과 전환 유형을 추적하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

참고
마케팅 보고 및 기여에 대한 전체 보고서를 읽고 마케터가 직면한 과제를 확인하십시오.

Sleeping Giant Media의 데이터 책임자인 Chris Hirlemann은 다음과 같이 덧붙였습니다. “우리는 ROI를 사용하여 온라인 리드를 오프라인 판매와 연결하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 가장 인기 있는 리드를 유도한 채널을 식별하고 실제로 ROI를 계산할 수 있었습니다."

온라인 및 오프라인 판매를 주도하는 요소와 그렇지 않은 요소에 대한 명확하고 정확한 데이터를 제공하는 Ruler를 사용하면 마케팅 이니셔티브를 자신 있게 설정 및 해제하여 수익에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

데이터로 세분화

귀하의 영향력을 더 잘 입증하기 위해 유료와 같은 수익 채널이 얼마나 많은지 확인하고 싶지만 이보다 더 세분화해야 합니다.

Ruler를 사용하면 캠페인, 광고 및 키워드 수준에서 마케팅 성공을 세분화할 수 있습니다.

Morgan Pryce의 비즈니스 개발 이사인 Jimmy Tran은 다음과 같이 덧붙였습니다. 이것은 우리가 더 많은 정보로 무장하여 더 나은 후속 조치를 수행할 수 있도록 하는 차세대 인텔입니다.”

마무리

통치자는 많은 것을 제공합니다. 우리는 고객이 투자 수익을 증명하고 개선할 수 있도록 지속적으로 지원합니다. Ruler를 사용하면 효과가 있는 항목을 정확히 찾아 비용을 절감하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

데이터 기반 마케팅은 Ruler와 같은 도구를 사용하여 더 이상 공상에 잠길 필요가 없습니다. 도구가 작동하는 모습을 보려면 데모를 예약하거나 Ruler에서 액세스할 수 있는 항목에 대해 자세히 읽어보세요.

수익 귀속 마케팅 귀속 - 눈금자 분석