HVAC 소셜 미디어 마케팅 – 알아야 할 20가지 모범 사례

HVAC 소셜 미디어 마케팅은 마케팅 계획의 중요한 부분이며 제품 및 서비스를 홍보하는 좋은 방법입니다. 소셜 미디어 마케팅은 브랜드에 대한 인지도를 높이고 잠재 고객을 확대하여 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 디지털 도구입니다.

HVAC 소셜 미디어 마케팅이 어떻게 귀하의 비즈니스에 도움이 되고 목표를 달성할 수 있는지에 대한 주요 이점에 대해 함께 읽으십시오. 또한 사용할 수 있는 상위 20가지 전략과 접근 방식에 대해서도 논의할 것입니다.

HVAC 소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

HVAC 소셜 미디어 마케팅은 게시 및 상호 작용을 장려하는 모든 소셜 미디어 웹사이트를 포함합니다. 이 목록에는 Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter가 포함됩니다. 오늘날 사람들은 휴대폰에서 소셜 미디어에 액세스할 수 있으므로 HVAC 비즈니스가 고객 및 잠재 고객과 상호 작용할 수 있는 매우 편리한 방법입니다.

소셜 미디어 전략을 설정하는 것이 왜 중요한가요?

HVAC 산업은 지난 몇 년 동안 138억 달러의 시장 가치와 2020년에서 2030년 사이에 매출이 최대 3.9% 증가할 것으로 예상되는 엄청난 성장을 이루었습니다. 엄청난 성장을 경험하고 있는 모든 산업은 다음 상황에 적응해야 합니다. 경쟁하고 현대 기술을 활용합니다. 성장을 수용하기 위해 마케팅 전략을 맞추는 중요한 부분에는 소셜 미디어 마케팅 전략이 포함됩니다.

요즘 소비자들은 자신의 지역에서 사용할 수 있는 최고의 HVAC 회사를 찾기 위해 인터넷을 검색합니다. HVAC 비즈니스에 온라인 또는 소셜 미디어가 없는 경우 소비자는 귀하를 건너뛰고 디지털 방식으로 더 많이 참여하는 회사를 선택하는 경향이 있습니다.

HVAC 비즈니스를 위한 최고의 플랫폼은 무엇입니까?

Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube 및 TikTok을 포함하여 HVAC 소셜 미디어 마케팅에 사용할 수 있는 소수의 소셜 미디어 플랫폼이 있습니다. 2022년 1월 기준으로 모든 플랫폼에 걸쳐 39억 6천만 명의 소셜 미디어 사용자가 있으며 이는 상당한 청중입니다.

비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 선택할 때 목표가 무엇인지, 도달하려는 잠재고객 유형이 무엇인지 살펴봐야 합니다. 단일 플랫폼 사용에 국한되지 않으며 최적의 노출을 위해 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 것이 좋습니다.

HVAC 비즈니스에 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 때의 경험 법칙은 할당된 사람이 발생할 수 있는 의견과 문의에 응답하도록 하는 것입니다. 소셜 미디어의 주요 장점은 사용자 간의 상호 작용을 장려하는 것입니다. 이를 염두에두고 귀하의 비즈니스에 대한 메시지 나 문의가있을 때 항상 빠른 응답이 있어야합니다. 이는 귀하와 귀하의 고객 간의 높은 참여 수준을 보장합니다.

HVAC 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 개선하는 방법은 무엇입니까?

데이터 분석은 특히 소셜 미디어 마케팅 계획을 개선할 때 중요합니다. 사용자가 콘텐츠와 상호 작용하는 방식과 다른 게시물과 주제에 비해 인기 있는 게시물과 주제를 추적할 수 있습니다. 획득한 추적 정보는 향후 마케팅 캠페인을 형성하고 변경하여 최대의 효과를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

분석을 사용하면 소셜 미디어 존재의 성장을 이해하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이를 통해 어떤 기술이 작동하고 개선이 필요한지 더 잘 이해할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅의 주요 장점 중 하나는 사용자 친화적이며 접근성이 높기 때문에 쉽게 미세 조정할 수 있다는 것입니다.

HVAC 소셜 미디어 마케팅의 중요성에 대해 논의했으므로 이제 온라인에서 브랜드 인지도를 높이는 데 사용할 수 있는 상위 20가지 전략이 있습니다.

HVAC 소셜 미디어 마케팅을 위한 베스트 20 전략 및 접근 방식

1. 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드십시오 .

많은 사람들이 항상 휴대전화를 가지고 다니기 때문에 웹사이트도 모바일 친화적이어야 합니다. 모바일 친화적인 웹사이트를 만들면 고객이 작은 화면에서 전체 웹사이트를 탐색하는 대신 휴대전화에서 웹사이트를 검색하고 최적화된 경험을 할 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

2. HVAC 소셜 미디어 마케팅 목표 설정

HVAC 소셜 미디어 마케팅 계획을 갖는 것은 중요하지만 마케팅 계획 목표와 연결되어야 합니다. 간단히 말해서 소셜 미디어 마케팅 전략은 마케팅 계획과 일치해야 합니다. 목표 설정은 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 현실적, 시간 제한적)여야 합니다.

연초는 일년 내내 달성할 수 있는 단기 또는 장기 마케팅 목표를 세우기에 좋은 출발점입니다. 시간대 전체에 걸쳐 정기적인 체크인 지점을 설정하는 것도 도움이 되므로 제대로 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이것은 또한 성공을 달성하기 위해 작동하지 않는 특정 항목에 대한 조정을 가능하게 할 것입니다.

3. 콘텐츠 전략 큐레이트

고객과 잠재 고객이 혜택을 받을 수 있도록 양질의 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다. 콘텐츠에 보풀이 많으면 청중의 관심을 잃을 수 있기 때문에 품질은 항상 양보다 낫습니다.

훌륭한 품질의 게시물과 콘텐츠를 보유함으로써 고객은 필요한 가치를 얻을 수 있습니다. 콘텐츠는 블로그, 기사 및 비디오를 포함하는 다양한 매체를 포함합니다. 동일한 회사 브랜딩으로 콘텐츠 전략을 수립함으로써 이러한 모든 매체를 하나로 묶을 수 있으므로 잘못된 것이 없고 응집력이 있습니다.

4. 청중 참여 촉진

소셜 미디어의 주요 장점 중 하나는 때때로 실시간으로 청중의 참여를 가능하게 한다는 것입니다. 블로그를 게시하는 경우 온라인 커뮤니티에 생각과 피드백을 요청하고 그런 식으로 청중을 참여시킬 수 있습니다. Facebook, Instagram 및 YouTube를 통해 온라인 댓글 및 사용자 상호 작용을 홍보할 수도 있습니다.

5. 소셜 미디어 유료 광고 사용

소셜 미디어 유료 광고는 HVAC 회사가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 발판을 더욱 공고히 하기 위해 사용하는 새롭고 혁신적인 도구입니다. 이는 기본적으로 클릭당 지불(PPC) 광고와 동일한 방식으로 작동합니다. 유료 소셜 미디어 광고는 플랫폼의 알고리즘이 홍보하고 대상 사람들의 피드에 표시되는 경향이 더 높은 광고입니다.

소셜 미디어 광고는 비즈니스 가시성과 브랜드 인지도를 제공합니다. 또한 시장 및 대상 고객으로부터 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 유료 소셜 광고는 귀하의 제품을 찾을 수 있는 관련성 및 타겟 고객의 피드 상단에서 볼 수 있습니다.

6. 최고의 플랫폼을 찾아라

사용 가능한 소셜 미디어 플랫폼이 너무 많기 때문에 HVAC 비즈니스와 마케팅 계획 목표에 가장 적합한 최고의 플랫폼을 찾아내야 합니다. 일부 비즈니스는 모든 플랫폼에 존재하는 경향이 있지만 이것은 잡기를 바라는 넓은 그물을 던지는 것과 같습니다. 제한된 수의 플랫폼에 노력을 집중함으로써 마케팅 비용을 현명하게 지출하고 비즈니스에 더 많은 혜택을 줄 수 있는 플랫폼에 집중할 수 있습니다.

소셜 미디어 존재만으로는 충분하지 않습니다. 청중이 비즈니스의 부가 가치를 볼 수 있도록 최적의 콘텐츠를 선별할 수 있어야 합니다.

7. 라이브 스트리밍 활용

라이브 스트리밍은 팔로워가 실시간으로 소식을 접할 수 있도록 소셜 미디어를 통해 도입된 새로운 개념입니다. 비즈니스가 완료한 실제 작업의 흐름을 보여줌으로써 이를 활용할 수 있습니다. 이를 통해 시청자와 팔로워는 귀하가 제공해야 하는 콘텐츠의 맨 앞자리에 앉을 수 있습니다.

8. 매력적인 콘텐츠를 만들고 지속적으로 게시

매력적인 콘텐츠는 청중의 관심을 사로잡을 것입니다. 이는 추가 정보를 위해 회사에 연락하거나 약속을 예약하는 것과 관련이 있는지 여부에 관계없이 행동을 촉구하는 결과를 낳습니다. 추적 및 데이터 분석을 통해 참여를 측정할 수 있습니다.

웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼에 오래된 콘텐츠가 있는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 시대에 뒤떨어진 것이 있으면 소비자는 그 사업이 아직 남아 있는지 묻는 경향이 있습니다. 게시물을 일관되게 예약하고 정기적인 타임라인에 업로드하여 시차를 두고 신선한 콘텐츠를 신속하게 업로드할 수 있습니다.

9. 고품질 영상 사용

소셜 미디어 게시물을 사용하면 단순히 기사를 게시하는 것이 아니라 고품질 시각 자료를 사용하여 텍스트의 벽을 허물어야 합니다. 사진 및 기타 그래픽을 사용하면 청중의 관심을 더 많이 끌 수 있고 게시 중인 내용에 대한 소문이 퍼질 것입니다.

10. 해시태그 활용

해시태그를 사용하면 고객과 조회수가 특정 해시태그로 콘텐츠를 가져올 수 있습니다. 이를 통해 게시물의 가시성을 높이고 사람들이 찾고 있는 다양한 해시태그를 통해 게시물을 찾을 수 있습니다. 해시태그를 창의적이고 재미있게 만들어 사용자에게 지속적인 인상을 남길 수 있습니다.

11. 다이렉트 메시지에 대한 대응 계획 구현

사용자가 소셜 미디어 플랫폼을 통해 다이렉트 메시지를 보낼 때 대응 계획이 있어야 합니다. 회사의 응답 일정은 몇 시간에서 최대 24시간 사이여야 합니다. 이렇게 하면 모든 질문이나 문의에 신속하게 답변할 수 있습니다. 질문에 답할 시간이 없다면 그 중 일부는 문제에 빠지고 읽지 않은 채로 남겨져 부정적인 인상을 남길 수 있습니다.

12. 만족한 고객의 리뷰 요청

특히 잠재 고객이 HVAC 회사를 찾고 있을 때 긍정적인 리뷰의 힘은 헤아릴 수 없습니다. B2B 구매자의 총 92%는 긍정적인 리뷰를 읽은 후 구매할 가능성이 더 높습니다. 특히 만족한 고객으로부터 리뷰를 요청하는 것은 비즈니스가 필요한 제품과 서비스를 제공한 후 판매 프로세스의 마지막 부분의 일부여야 합니다.

13. 모든 디지털 마케팅 자료에 소셜 미디어 링크 포함

HVAC 소셜 미디어 계정의 가시성을 높이려면 블로그, 웹사이트 및 소셜 미디어 프로필 페이지와 같은 모든 디지털 마케팅 자료에 대한 모든 링크를 포함해야 합니다. 이를 통해 사용자는 바로 볼 수 있으며 귀하의 비즈니스 프로필로 바로 연결되는 링크를 찾는 데 어려움을 겪지 않습니다.

14. 이정표 및 이벤트 강조 표시

사업주는 자신의 사업에 자부심을 가지고 있습니다. 이정표와 중요한 이벤트를 강조 표시함으로써 고객은 다른 수준에서 귀하의 비즈니스와 관련될 수 있습니다. 이를 통해 고객은 귀하와 함께 축하하고 귀하의 비즈니스 내 중요한 이벤트에 참여할 수 있습니다.

15. 경품 및 독점 콘텐츠 주최

경품 및 독점 콘텐츠 게시는 청중의 인지도와 참여도를 높이므로 필수적입니다. 또한 충성도가 높은 고객에게 보상을 제공하고 신규 고객을 확보하기 위해 사은품이나 독점 할인을 주최하기 때문에 고객이 긍정적인 관점에서 비즈니스와 상호 작용할 수 있습니다.

16. 데이터 추적 및 분석 도구 활용

HVAC 소셜 미디어 마케팅에서 소셜 미디어 계정을 갖는 것이 최종 목표는 아닙니다. 참여 목적으로 데이터를 추적하고 분석할 수 있어야 합니다. 데이터를 분석하여 마케팅 계획을 수정하고 작동하지 않는 도구를 제거할 수 있습니다. 이것은 또한 어떤 전략이 효과가 있고 강력하게 구현되어야 하는지에 대한 인식을 가져올 수 있습니다.

17. HVAC 사업 사진 게시

게시물과 콘텐츠는 기사와 블로그에 국한되어서는 안 됩니다. 고객을 돕거나 시스템을 설치하는 동안 비즈니스 사진을 게시할 수도 있습니다. HVAC 소셜 미디어 마케팅 계획에는 비즈니스 사진을 지속적으로 업데이트하여 고객과 팔로어가 귀하가 무엇을 하고 있는지 알 수 있도록 해야 합니다.

18. 정보 동영상 제작

콘텐츠는 회사 정보에 ​​국한되지 않고 난방 및 냉방에 대한 정보 비디오도 포함되어야 합니다. 다양한 산업 동향에 대한 조언자이자 정보 제공자가 되어 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. HVAC 소셜 미디어 마케팅을 통해 정보 제공 비디오를 사용하면 신뢰할 수 있는 조언자로 조명할 콘텐츠를 선별하여 경쟁 업체와 차별화할 수 있습니다.

19. 파워파트너와의 크로스 프로모션

HVAC 회사는 교차 프로모션 콘텐츠를 위해 일반 계약자, 전기 기사 및 배관 회사와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 이렇게 하면 서로 다른 비즈니스가 리드와 추천을 교환할 수 있으므로 각 비즈니스가 더 많은 리드와 고객을 확보할 수 있습니다.

20. HVAC 소셜 미디어 트렌드가 바뀔 수 있음을 배우십시오 .

회사의 원래 HVAC 소셜 미디어 마케팅 계획에 대해 생각할 때 소셜 미디어 트렌드는 썰물과 흐르는 경향이 있기 때문에 지속적으로 변경될 수 있음을 깨닫게 될 것입니다. 소셜 미디어 트렌드가 변경되면 이러한 변경 사항을 계획에도 적용하고 변경 사항을 통합할 계획을 세워야 합니다.

결론

소셜 미디어 마케팅은 모든 비즈니스의 필수적인 부분이며 여기에는 HVAC 비즈니스가 포함됩니다. 디지털 마케팅의 깊이와 도달 범위에는 한계가 없으며 비즈니스가 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 원활하고 효율적인 방법입니다. 모든 플랫폼에서 동일한 메시지와 동일한 브랜드를 광고하는 소셜 미디어 마케팅 전략을 갖는 것이 중요합니다.

이를 통해 고객과 잠재 고객은 브랜드가 무엇인지 알고 여러 가지 방식으로 귀하와 관련될 수 있습니다.