효과적인 가이드: 업무용 이메일 작성 방법

게시 됨: 2023-07-20

오늘날의 디지털 비즈니스 환경에서 전문적인 이메일 작성 방법을 이해하는 것은 매우 중요합니다. 영업 사원, 채용 담당자, 마케터 또는 기업가 등 직책에 상관없이 매력적인 이메일을 작성할 수 있는 능력은 성공적인 커뮤니케이션의 핵심이 될 수 있습니다.

전문적인 이메일 작성에 대한 이 포괄적인 가이드에서는 영향력 있는 이메일 작성에 기여하는 다양한 측면을 탐구합니다. 실행 가능한 제목을 작성하고 명확성과 효율성을 위해 이메일을 구성하는 것부터 수신자 및 회신 설정을 관리하는 것까지 모든 것을 다룹니다.

또한 잘 디자인된 전문 이메일 서명의 중요성, 보내기를 누르기 전에 교정, 회의 또는 인터뷰 후 후속 이메일과 같은 다양한 작업 상황 이해에 대해 논의합니다. 전문성을 손상시키지 않으면서 시각적 요소를 적절하게 사용할 수 있는 방법도 탐구합니다.

이 블로그 게시물은 전문적인 이메일을 작성하는 방법을 가르치는 것뿐만 아니라 받는 사람의 받은 편지함에서 관심을 끌기 위해 경쟁하는 수백 명의 다른 사람들 사이에서 눈에 띄도록 하는 것을 목표로 합니다. 시작하겠습니다!

목차:

  • 실행 가능한 제목 만들기
    • 좋은 이메일 제목이 중요한 이유는 무엇입니까?
  • 수신자 및 회신 설정 관리
    • '보내기 취소' 옵션 – 생명의 은인.
  • 전문적인 이메일 작성 방법에 대한 FAQ
  • 결론

실행 가능한 제목 만들기

다이빙하자.

제목 줄은 받는 사람이 가장 먼저 보는 항목이며 이메일을 여는 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 주의를 끌 수 있을 만큼 설득력이 있어야 하지만 압도당하지 않을 만큼 간결해야 합니다.

좋은 이메일 제목이 중요한 이유는 무엇입니까?

잘 만들어진 제목은 더 높은 오픈율, 더 나은 비즈니스 커뮤니케이션 및 궁극적으로 더 많은 전환으로 이어집니다. 어떻게 하면 효과적인 제목을 만들 수 있습니까?

CTA(Call-to-Action) 통합

핵심은 이메일 제목의 몇 단어 내에서 실행 가능한 메시지를 작성하는 데 있습니다. 여기에 클릭 유도 문안을 포함하면 수신자가 다음에 이어지는 내용에 참여하도록 독려하여 의미 있는 상호 작용의 가능성을 열어줍니다.

효과적인 제목의 예
  • "지금 무료 eBook을 잠금 해제하세요." – 이것은 무료로 가치를 제공하면서 긴급함을 만듭니다.
  • “우리는 당신이 그리워요. 다음 구매 시 20% 할인 받기” – 재참여를 장려하면서 메시지를 개인화합니다.
  • "귀하의 의견이 중요합니다: 오늘 설문 조사에 참여하십시오" – 사용자 입력을 평가하여 참여를 유도합니다.
“결과를 이끌어내는 매력적인 제목을 만드세요. 실행 가능한 이메일 메시지로 오픈율을 높이고 커뮤니케이션을 개선하며 전환율을 높입니다. #EmailMarketingTips” 트윗하려면 클릭하세요.

수신자 및 회신 설정 관리

이메일을 통한 대응은 특히 많은 수신자와 작업할 때 어려울 수 있습니다.

첫 번째 규칙? '답장'과 '전체 답장'에 주의하세요.

'전체답사' 미치광이가 되지 마세요 . 정보가 스레드의 모든 사람과 관련된 경우에만 사용하십시오.

그러나 소수의 경우에만 해당되는 경우 직접 답장을 보내십시오. 받은 편지함 과부하로부터 다른 모든 사람을 구하십시오.

'보내기 취소' 옵션 – 생명의 은인.

보내기를 너무 빨리 눌렀습니까? 아니면 이메일이 사이버 공간으로 확대되면서 눈에 띄는 오타를 발견했습니까? 우리는 모두 거기에 있었습니다. 고맙게도 대부분의 이메일 플랫폼은 '보내기 취소' 옵션을 제공합니다. 현명하게 사용하세요, 친구. 이제 이메일 목록 내에서 수신자를 관리하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다. 사소해 보일 수 있지만 적절한 관리는 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션으로 이어집니다. 각 수신자에게 이메일을 받는 이유(스팸 없음)를 알려주어 정리된 상태를 유지하세요. 그리고 마지막 '보내기'를 누르기 전에 항상 다시 확인하십시오. 본질적으로: 현명하게 관리하십시오. 효과적으로 의사 소통하십시오. 그리고 기억하세요. 모든 훌륭한 업무용 이메일은 작성하기도 전에 시작됩니다.

“다음 팁으로 이메일 통신 기술을 마스터하십시오. '답장'과 '전체 답장'에 유의하고 '보내기 취소'를 현명하게 사용하고 수신자를 효율적으로 관리하십시오. #EmailEtiquette” 트윗하려면 클릭하세요.

전문적인 이메일 작성 방법에 대한 FAQ

결과를 얻을 수 있는 전문적인 이메일을 작성하고 싶으신가요? 다음과 같이하세요:

  1. 관심을 끄는 강력한 제목으로 시작하십시오.
  2. 귀하의 이름이나 회사를 반영하는 전문적인 이메일 주소를 사용하십시오.
  3. 쉽게 읽을 수 있도록 짧은 단락과 글머리 기호로 이메일 서식을 지정하세요.
  4. 공손한 인사로 시작하고 받는 사람의 이름을 부르십시오.
  5. 요점을 바로 잡고 메시지를 간결하게 유지하십시오.
  6. 난처한 실수를 피하기 위해 올바른 문법과 철자를 사용하십시오.
  7. 이메일 서명에 필요한 모든 연락처 정보를 포함하십시오.
  8. 감사를 표하고 정중한 마무리로 마무리합니다.
  9. 보내기를 누르기 전에 이메일을 교정하여 오류를 잡으세요.
  10. 이메일이 표시를 찾을 수 있도록 필요한 경우 후속 조치를 취하십시오.

업무용 이메일을 작성하는 것이 귀찮은 일이 아닙니다. 짧고 간결하며 요점을 유지하는 것을 잊지 마십시오.

결론

전문적인 이메일 작성 기술을 마스터하는 것은 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션에 매우 중요합니다.

실행 가능한 제목을 작성하고 명확성과 효율성을 위해 이메일을 구성하십시오.

수신자 및 회신 설정을 관리하고, 전문적인 이메일 서명을 만들고, 보내기 전에 교정하십시오.

후속 이메일 작성 또는 적절한 경우 시각적 요소 추가와 같은 다양한 작업 상황을 이해합니다.

이메일 게임 수준을 높이고 받는 사람에게 깊은 인상을 남깁니다.

영업 담당자, 채용 담당자, 신생 기업 소유주, 마케터 또는 소기업 소유주이든 관계없이 전문적인 이메일 작성 방법을 아는 것은 오늘날의 디지털 세상에서 자신을 차별화하는 필수 기술입니다.

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