법률 회사를 위한 소셜 미디어 마케팅을 사용하는 방법?
게시 됨: 2018-08-14변호사를 위한 소셜 미디어의 이점
귀하의 소셜 미디어 전략에 대한 모범 사례를 살펴보기 전에 답변이 필요한 한 가지 중요한 질문이 있습니다. 바로 귀하와 변호사를 위한 것입니다. 소셜 미디어를 잘 관리하면 법률 업계에서 앞으로 나아갈 수 있습니까?
1. 소셜 미디어는 더 많은 고객을 확보합니다.
더 많은 청중에게 노출되면 더 많은 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 미국변호사협회(American Bar Association)에서 실시한 연구에 따르면 소셜 미디어 인지도 향상에 주력한 변호사의 35%가 전반적으로 더 많은 고객을 확보할 수 있었습니다. 중소기업 뉴스의 경우 42%가 고객을 확대하는 데 성공했습니다.
2. 참여 고객은 행복한 고객입니다
담론과 참여는 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼의 핵심입니다. 따라서 청중에게 흥미롭고 매력적인 콘텐츠를 제공하고 질문에 답변하고 문제를 해결할 수 있다면 '영혼 없는 브랜드'가 아니라 온라인에서 브랜드 인지도를 높이고 커뮤니티 구축에 성공할 수도 있습니다.
3. 소셜 미디어를 사용하여 SEO를 크게 향상시키십시오.
이것은 또한 매우 실질적인 이점입니다. 검색 엔진 순위와 관련하여 소셜 미디어 신호와 더 나은 결과 사이에는 명확한 상관 관계가 있습니다. 또한 Google은 엔진을 계속 개선하고 검색 결과에 소셜 미디어 피드와 같은 것을 더 많이 통합합니다. 이를 통해 온라인 법률 비즈니스에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.
그렇다면 2021년에도 소셜 미디어 마케팅은 변호사에게 여전히 중요한가요? 대답은 “YES!”입니다. 이를 염두에 두고 로펌이 올해와 그 이후에도 활용할 수 있는 몇 가지 중요한 전략을 정리했습니다.
2021년 로펌을 위한 5가지 소셜 미디어 마케팅 전략
1. 귀하의 서비스에 가장 적합한 채널은 무엇입니까?
첫 번째 단계는 소셜 미디어에 집중해야 할 채널을 찾는 것입니다. 청중과 연결하기 위해 선택하는 소셜 미디어 플랫폼은 귀하가 실행하는 법률의 유형에 따라 다릅니다. 각 고객에게 특정 플랫폼 세트를 권장합니다. 예를 들어 이혼 전문 변호사는 B2C(Business-to-client) 서비스를 제공하므로 Facebook이 LinkedIn보다 훨씬 더 나은 선택입니다. 그러나 법률 회사가 소규모 비즈니스에 법률 자문을 제공하는 경우 LinkedIn은 B2B에 집중할 플랫폼이 될 것입니다. 일반적으로 합법적인 소셜 미디어는 Facebook, LinkedIn 및 Instagram에서 가장 잘 수행되지만 일관되고 관련성 높은 비디오 콘텐츠를 제공하고 이를 통해 신뢰를 구축할 수 있는 능력이 있다면 YouTube를 활용할 수도 있습니다. 더 중요한 일이 있다고 생각한다면 경쟁업체가 이미 YouTube에 있을 수 있다는 사실을 고려하십시오.
마케팅 업계 인플루언서인 Krista Neher에 따르면 비디오에 대해 말하자면 인간의 두뇌는 말보다 이미지를 최대 60,000배 더 빠르게 처리할 수 있습니다. 즉, 30페이지 분량의 전자책에서와 동일한 메시지를 30초 분량의 동영상으로 전달할 수 있습니다. 주의가 산만한 잠재 고객 중 어느 쪽과 더 많이 참여할 가능성이 있다고 생각합니까?
그리고 틱톡은? TikTok이 로펌 마케팅에서 설 자리가 없다고 생각할 수도 있지만, 엉뚱한 비디오 기반 소셜 미디어 앱조차도 로펌 마케팅의 현실에서 그 자리를 차지하고 있습니다. 사실 여기에서 매우 설득력 있는 몇 가지 예를 찾을 수 있습니다.
결론은 어떤 플랫폼을 선택하든 소셜 네트워크를 사용하여 사람들의 일상 생활에서 문제를 해결하고 연결하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.
2. 로펌에 적합한 콘텐츠 전략을 어떻게 선택합니까?
잠재 고객이 특정 소셜 네트워크에서 원하는 게시물을 기반으로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하십시오.
일주일에 작성하는 게시물 수와 사용하는 콘텐츠 유형을 다루는 콘텐츠 캘린더를 만드는 것부터 시작하세요.
Facebook에는 라이브 비디오를 만들 수 있는 옵션이 있습니다. 트위터와 인스타그램에 청중이 있는 변호사의 경우 더 많은 이미지를 게시할 수 있습니다.
회사에 가장 적합한 콘텐츠는 청중에 따라 다릅니다. 핵심은 고객이 즐길 수 있는 교육 콘텐츠를 만들어 고객이 왜 당신과 협력해야 하는지 더 잘 이해할 수 있도록 하는 것입니다.
고객에게 브랜드를 개인화하려면 회사의 커튼을 뒤로 당겨야 합니다. 기억해야 할 분명한 것은 민감한 자료는 소셜 미디어에 올릴 수 없다는 것입니다.
법률 보조원과 변호사의 비하인드 스토리를 통해 잠재 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다.
고객은 어떤 유형의 서비스를 구매하는지 알고 싶어합니다. 이것은 종종 그들이 변호사가 열심히 일하기를 원하고 화요일 오전 11시에 골프를 치는데 돈을 낭비하지 않기를 원한다는 것을 의미합니다.
물론 귀하가 골프 클럽을 대표하지 않는 한. 그런 다음 골프를 치면서 최대한 많은 사진을 찍으십시오.
비하인드 스토리는 잠재 고객과 연결되어야 합니다. 따라서 자신이 원하는 위치에 있다고 생각되는 사진과 비디오를 찍으십시오.
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3. 소셜 미디어를 마케팅 믹스에 어떻게 매끄럽게 통합합니까?
귀하의 소셜 미디어 마케팅 전략은 단독으로 실행되어서는 안 됩니다. 대신 마케팅 전략의 다른 구성 요소와 연결해야 합니다.
예를 들어 고객을 위한 교육 세미나를 개최하는 경우 이벤트 정보를 소셜 미디어에 공유합니다. 잠재 고객에게 등록 방법을 알리기 위해 미리 게시물을 공유할 수 있습니다. 그런 다음 세미나 후에 비디오를 공유할 수 있으므로 워크샵을 만드는 데 소비한 시간보다 더 높은 수익을 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어는 검색 엔진 최적화 및 이메일 마케팅에 필수적인 디지털 마케팅 구성 요소입니다.
종종 변호사는 소셜 미디어에서 잠재 고객과 연결하여 이메일 목록으로 안내합니다. 그렇게 하면 도움이 필요한 사람들에게 후속 조치를 취할 수 있습니다.
4. 결과를 어떻게 해석하고 분석합니까?

미래에 결과를 높이려면 과거에 캠페인이 어떻게 작동했는지 평가해야 합니다. 이 분석에는 소셜 미디어 전략에 대한 철저한 감사가 필요합니다.
로펌의 주요 지표가 무엇인지 결정한 다음 매월 이러한 영역에서 수행하는 방법을 추적하십시오. 더 많은 소셜 미디어 데이터를 수집할수록 마케팅 캠페인을 더 많이 개선할 수 있습니다.
평가할 몇 가지 일반적인 측정항목은 다음과 같습니다.
- 참여(좋아요, 공유, 댓글)
- 비공개 메시지 수(Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)
- 웹사이트 링크 클릭
- 순 신규 팔로워 수(신규 팔로워에서 언팔로우를 뺀 수)
- 소셜 미디어 채널에서 전환한 고객 수
- 매월 가장 실적이 좋은 게시물
예를 들어 위의 측정항목을 사용하여 Facebook 광고를 추적하여 특정 웹사이트 방문 페이지를 방문한 사람 수를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 양식을 작성한 후 감사 페이지를 방문한 방문자 수를 확인하는 목표를 설정하십시오.
Google Analytics는 이러한 잠재 고객의 트래픽 소스를 결정할 수 있는 기능을 제공합니다.
또한 통화 추적 소프트웨어를 Google Analytics에 통합할 수 있습니다. 그런 다음 Facebook에서 사무실로 첫 전화를 걸 때까지 잠재 고객을 추적할 수 있습니다.
이 수치를 이해함으로써 소셜 미디어 활동의 효과를 판단할 수 있습니다.
결론
소셜 미디어는 유행이 아닙니다. 많은 법률 회사의 경우 현재 마케팅 전략에 탁월한 추가 기능입니다.
로펌에서 소셜 미디어를 사용하고 싶다면 오늘 312-265-0580으로 연락하여 무료 상담을 받으세요.
로펌에 소셜 미디어 마케팅은 가치가 있습니까?
예, 예, 예, 백만 번 예! 좋은 소셜 미디어 전략은 더 많은 고객을 확보하고 브랜드 인지도를 높이며 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다! 또한 소셜 미디어와 SEO 간의 연결은 전체 검색 엔진 순위에 도움이 됩니다.
변호사를 위한 최고의 소셜 미디어 채널은 무엇입니까?
그것은 정확히 달성하고자 하는 것과 제작하려는 콘텐츠 유형에 따라 다릅니다. Twitter는 질문에 답하고 조언을 제공하기에 좋은 장소이며 YouTube는 긴 형식의 비디오 콘텐츠를 게시하기에 좋은 장소입니다. 어떤 플랫폼을 선택하든 소셜 네트워크를 사용하여 사람들의 일상 생활에서 문제를 해결하고 연결할 수 있습니다.
변호사의 소셜 미디어 전략이 효과가 있는지 이해하기 어렵습니까?
어디를 봐야 하는지 안다면 그렇지 않습니다. 평가할 몇 가지 일반적인 메트릭에는 참여, 비공개 메시지 수, 클릭, 순 신규 팔로워 수, 클라이언트 전환이 포함됩니다. 이 수치를 이해함으로써 소셜 미디어 활동의 효과를 판단할 수 있습니다.