B2B 참여를 위해 AI 성격 프로파일링을 사용하는 방법

매일 우리는 만나는 사람들에 대한 인상을 형성합니다. 우리는 상호 작용을 기반으로 고객의 신뢰도, 신뢰도 및 친근감 수준을 평가합니다.

비즈니스에서 우리는 종종 우리가 홍보하는 내용을 지지할 것인지 지지하지 않을 것인지에 따라 접촉을 평가합니다. 그들은 옹호자가 될 것인가, 영향력을 행사할 것인가? 회의적이거나 위협을 느낄까요?

이는 조직이나 산업으로 확장될 수 있습니다. 우리는 조직을 "데이터 중심" 또는 "연구 기반"으로, 업계를 "최첨단" 또는 "느린 움직임"으로 설명하여 위치를 정하고 메시지를 개선하는 방법을 이해하는 데 도움을 줍니다.

AI 성격 프로파일링 도구를 사용하면 우리가 참여하기도 전에 청중, 부문 또는 산업에 더 익숙해질 수 있습니다. 일반적으로 고객과 직접 접촉하는 B2B 마케팅은 이제 오랜 고객 관계를 유지해 온 계정 관리자뿐만 아니라 고객도 알 수 있습니다. 이것이 B2B 마케팅 조직에 의미하는 바는 다음과 같습니다.

AI 성격 프로파일링 도구란 무엇입니까?

고객이나 잠재 고객과 소통할 때 선호도와 행동을 이해하는 것이 중요합니다. 이는 전통적으로 설문 조사, 포커스 그룹 또는 기타 형태의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 수행되었습니다.

그러나 AI 성격 프로파일링 도구는 대상 고객에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 새롭고 보다 효율적인 방법을 제공합니다. 그들은 알고리즘을 사용하여 다양한 데이터 포인트(예: 소셜 미디어 활동, 온라인 검색, 심지어 음성 패턴)를 분석하여 개인의 성격 유형을 나타내는 패턴과 특성을 식별합니다. 이 정보를 통해 보다 개인화되고 효과적인 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

AI 성격 프로파일링의 가장 큰 장점 중 하나는 각 개인에게 메시지를 맞춤화하면서 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 능력입니다. 과거에는 다양한 페르소나와 구매자 여정을 개발하는 데 시간이 많이 걸리고 많은 추측이 필요할 수 있었습니다. AI 도구는 청중의 공통점을 빠르고 쉽게 식별하고 타겟 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.

또 다른 이점은 조직의 기업 문화에 대한 숨겨진 통찰력을 찾아내는 능력입니다. 리더십 팀의 성격과 행동을 분석하면 해당 팀의 가치와 우선순위를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이를 통해 회사 문화에 맞게 메시지를 맞춤화하고 의사 결정자의 공감을 불러일으킬 수 있는 방식으로 솔루션을 제시하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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AI 성격 프로파일링이 마케팅 전략을 재구성하는 방법

우리는 최근 Fortune 500대 기업의 최고 경영진의 성격을 프로파일링했습니다. 회의실을 다양화함으로써 다양한 삶의 경험과 관점을 가진 더 다양한 개인이 모이는 데 도움이 되었지만 한 가지 영역은 다양화되지 않았습니다.

아마도 “깃털 같은 새들이 함께 모인다”로 가장 잘 묘사될 수 있을 것입니다. 개인의 성격 유형은 종종 직업이나 일하는 산업을 결정합니다. 우리가 프로파일링한 고위 임원 중 22명 중 21명이 동일한 성격 유형을 갖고 있었습니다.

이는 집중된 성격 유형의 극단적인 예입니다. 일반적으로 경영진의 60~70%에서 지배적인 유형이 하나만 발견됩니다. 우리는 또한 CEO의 58%에 해당하는 Fortune 500대 경영진의 지배적인 성격 유형을 발견했습니다.

동질적인 인구는 마케팅 담당자의 꿈입니다. 이는 "모든 경우에 적합한" 메시징 및 콘텐츠 접근 방식을 의미합니다. 그것이 제공하는 또 다른 이점은 기업 문화에 대한 통찰력입니다. 우리가 프로파일링한 회사는 건설업에 종사하고 있으며, 지배적인 성격 유형은 "프로젝트 관리자"와 유사합니다.

성격 유형의 지배력을 고려할 때 기업 문화는 "완료" 환경이라고 가정하는 것이 안전합니다. 그 지혜의 덩어리는 판매용 금입니다. 이러한 유형의 환경은 깨지지 않으면 고쳐지지 않을 것이라는 신호를 보냅니다.

"있으면 좋은 제품"을 판매하는 것은 사실상 불가능하지만 "갖고 싶은 제품"을 판매하는 것은 더 쉬울 것입니다. 특히, 절실한 요구 사항을 찾거나 새로운 솔루션을 통해 얻은 이점을 입증할 수 있는 경우.

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잠재고객이 무엇을 중요하게 생각하는지 자세히 알아볼 수 있는 기회

"고통"을 찾은 다음 비즈니스 사례에 대한 주장을 구축하면 청중의 관심을 끌 수 있습니다. 성격을 이해하는 데 있어서 가장 큰 이점은 그들의 행동과 동기를 아는 것입니다.

예를 들어, "프로젝트 관리자" 사고방식은 성취, 경력 발전 및 인정에 의해 동기가 부여됩니다. 그들의 행동은 고개를 숙이는 것이므로 주의를 끌기 위해서는 그들을 방해해야 합니다.

이를 위해서는 개인 콘텐츠 선호도(산업별 사례 연구)와 사용 및 비즈니스 사례에 맞춰 조정해야 합니다. 그들은 또한 추천인, 특히 같은 역할과 업종에 종사하는 동료를 선호합니다.

이 모든 것은 잠재 고객과 대화를 나누지 않고도 알고, 만들고, 실행할 수 있습니다.

AI 프로파일링 도구는 사용이 간편하고 청중에게 새로운 통찰력을 쉽게 제공할 수 있습니다. 이는 새로운 페르소나, 구매자 여정, 그리고 가장 중요하게는 더 나은 콘텐츠를 창출할 수 있는 문을 열어줍니다.

그리고 마케팅 담당자보다 동질적인 인구와 그들에 대한 통찰력을 더 좋아하는 것이 무엇인지 아십니까? 기계. 이 모든 정보는 AI 콘텐츠 생성기에 공급될 수 있습니다.

깃털 같은 새들은 함께 모여들며, AI 도구를 사용하면 사냥 중인 새의 종류와 새를 하늘에서 떨어뜨리는 방법을 정확히 알 수 있습니다.

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AI 성격 프로파일링만으로는 충분하지 않습니다.

AI 성격 프로파일링에는 한계가 있습니다. 성격 유형은 역동적이고 진화할 수 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 더욱이 데이터 기반 통찰력에만 의존하는 것은 인간 경험에 대한 공감과 포괄적인 이해를 방해할 수 있습니다.

귀중한 청중 통찰력을 얻고 마케팅 캠페인을 향상시키려는 경우 AI 성격 프로파일링을 활용하십시오. 그러나 전체적인 접근 방식을 위해서는 다른 연구 및 커뮤니케이션 방법으로 보완해야 합니다.

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