이메일을 시작하는 21가지 방법
게시 됨: 2023-05-22이메일은 하루에 3000억 번 이상 주고받기 때문에 커뮤니케이션에 중요한 도구입니다. 마케팅 전문가, 영업 사원 및 고객 서비스 담당자는 특히 익숙하지 않은 수신자에게 편지를 쓸 때 비즈니스 이메일을 시작하기 위한 세련된 접근 방식을 만드는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이메일을 여는 것은 독자가 이메일의 나머지 부분을 읽을지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 기사는 이메일 소개의 중요성과 영업 사원이 매력적인 소개를 작성하는 방법에 대한 예에 중점을 둡니다.
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이메일 소개가 중요한 이유는 무엇입니까?
전화 통화 및 화상 회의와 마찬가지로 이메일은 커뮤니케이션에 필수적인 도구입니다. 동료에게 보내는 모든 이메일은 동료의 존경을 받을 수 있는 기회로 여겨야 합니다. 확실한 이메일 소개를 작성하여 호의적인 첫인상을 남길 가능성을 높입니다. 긍정적인 첫인상은 수신자가 이메일의 전체 메시지를 읽고 필요한 조치를 취하도록 설득할 수 있습니다.
청중과 기사의 정확한 목적에 대해 생각해 보십시오. 이렇게 함으로써 명확한 커뮤니케이션을 개발할 수 있으며, 이를 통해 이니셔티브를 발전시키고 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다. 전문적으로 이메일을 열어보면 훌륭한 첫인상을 남길 수 있습니다.
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다른 상황에서 어떻게 이메일을 시작할 수 있습니까?
이메일을 시작하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이메일 발신자는 매번 다른 목표를 갖게 됩니다. 그렇기 때문에; 각 이메일에는 별도의 소개 단락이 있습니다.
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다음은 상황에 따라 이메일을 시작하는 몇 가지 방법입니다.
친애하는 [이름]
이 이메일에 사용된 인사말은 공식적인 이메일 연락에 사용할 수 있습니다. 받는 사람에 대한 존경심을 표현하고 싶을 때 일반적으로 공식적인 비즈니스 서신, 커버 레터 및 기타 커뮤니케이션에 사용합니다.
"Mr."이지만그리고 "부인."역사적으로 허용되는 경어였기 때문에 성별을 잘못 나타내거나 독자가 결혼했다고 잘못 추정할 위험이 있습니다. 대신"Dear Adam"또는"Dear Adam Barney"를사용하십시오 .
안녕 또는 안녕
이메일 인사말의 경우 대부분의 업무용 서신에서 캐주얼한"안녕하세요"뒤에 쉼표를 붙이는 것이 좋습니다. 좀 더 공식적인 어조를 원하면 인사말 "Hello"를 사용하는 것이 좋습니다. 가벼운 인사지만 이 인사도 자연스럽고 다정다감합니다.
안녕하세요 여러분, 안녕하세요 [부서 이름] 팀 또는 안녕하세요 팀
두 명 이상의 사람에게 이메일을 보낼 때 몇 가지 대안이 있습니다."안녕하세요 여러분", "안녕하세요 팀"또는"안녕하세요 [부서 이름]"팀은 비공식적이지만 사람들을 부르는 적절한 방법입니다.
또한 수신자를 신사 숙녀 여러분과 같은 대명사로 부르지 마십시오. 이는 매우 비공식적인 용어이므로 비즈니스 이메일에 적합하지 않습니다.
즐거운 한 주를 보내셨기를 바랍니다. 또는 주말을 즐겁게 보내셨기를 바랍니다.
이메일 제목은 독자를 인정하고 이미 알고 있거나 따뜻한 관계를 맺고 싶은 동료와 관계를 형성하기 때문에 좋은 이메일 제목입니다.
나는 연락하고있다. . .
"I'm reach out about… 에 대해"로 이메일을 시작하는 것은 예의 바르고 솔직한 것입니다. 이는 커뮤니케이션의 목표를 명확히 하기 때문입니다. 하루 동안 수백 개의 이메일이 전송되기 때문에 이 방법을 선택하면 간결하게 수신자의 시간을 고려하고 있음을 나타냅니다.
당신의 의도에 대한 명확한 진술은 또한 독자가 하기를 원하는 것에 대한 오해나 모호함을 방지하는 데 도움이 됩니다.
에 감사하다 . . .
독자의 우선순위를 정하는 또 다른 방법은 감사를 표하는 것입니다. 귀하의 이메일이 수신자의 이메일 또는 행동에 대한 응답임을 처음부터 인정하면 직장에서 팀워크가 촉진됩니다.
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이메일을 시작하는 21가지 예
이메일 소개가 가장 중요한 부분입니다. 이메일의 시작 부분이 독자의 관심을 끌기 때문에 소개 단락을 눈에 띄게 만드는 것이 중요합니다.
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다음은 이메일을 시작하는 몇 가지 예입니다.
눈길을 끄는 제목 만들기
수신자가 이메일을 열도록 설득하기 위해 매력적인 이메일 제목을 작성하십시오. 트릭은 그들의 관심을 끄는 것입니다. 아는 사람이 보낸 이메일과 달리 이메일이 눈에 띄지 않는 한 이메일을 읽을 것이라는 보장이 없기 때문입니다.
네트워킹 제목:
- "점심 사드릴까요?"
- "나에게 커피?"
영업 제목:
- "3개월 만에 40% 성장 - 와우."
- "[도서]에 대한 온라인 과정을 제공합니까?"
구직 제목:
- “[직위]를 찾고 계십니까?”
- "[회사]에서 일하는 것이 어떤지 알고 싶습니까?"
경우와 업종에 맞게 인사말을 조정하십시오.
인사말은 한 단어이지만 올바른 인사말을 선택하는 것이 중요합니다. 은행이나 정부와 같은 전통적인 분야에서 누군가에게 편지를 쓰는 경우 일반적인 "친애하는" 인사를 고수하십시오. 미디어, 기술, 여행 또는 패션을 포함하여 좀 더 편안한 업계의 사람에게 이메일을 보낼 때는 "안녕하세요","안녕하세요" 또는"안녕하세요"를사용하세요 .
그들이 듣기에 익숙한 환영을 선택하는 것은 당신의 근면함을 보여줍니다. 그들의 이름은 인사말의 두 번째 부분에 포함됩니다. 반드시 이름으로 불러야 합니다. 그것은 요즘 여러 분야에서 표준이 되었습니다.
“[이름] [성]”은지나치게 격식을 차리고 자동적으로 나오므로“Mr./Mrs./Ms.[Last name]” 이라고 하면 젊어 보이기 때문입니다.
CTA 포함
모호하지 마십시오. 잠재 고객은 영업 이메일을 받은 후 다음에 해야 할 일을 알고 있어야 합니다.이메일에 대한 답장을 요청하고 있습니까?그들에게 전화를 걸어야 할까요?그들이 당신의 달력에 말할 시간을 예약하도록 요구합니까?이메일에 명확한 클릭 유도 문안을 포함하면 잠재 고객이 이메일을 받은 후 해야 할 일을 알 수 있습니다. 따라서 이메일을 보낼 때 독자가 메시지의 목적을 이해할 수 있도록 CTA를 추가하는 것이 필수적입니다.
자기소개
잠재 고객이 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 익숙하다고 가정할 수 없습니다. 자신을 소개하는 것이 첫 번째 행동 중 하나여야 합니다. 서론이 길 필요는 없습니다. 귀하의 이름, 직책 및 회사 이름을 포함하여 시작하십시오.
빠른 가치 제공
개인적인 경험일지라도 즉시 가치를 추가할 수 있는 방법을 찾으십시오. 초기 이메일에서 가혹하지 않도록 주의하세요. 처음부터 칭찬을 하면 비판이 누그러질 수 있습니다.
축하해
오늘날 우리는 잠재 고객에 대해 그 어느 때보다 많은 정보를 가지고 있습니다. 따라서 온라인에서 여러 잠재 고객 성공 사례에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
파이낸싱 업데이트를 확인하려면 잠재 고객의 웹사이트를 확인하고, Google에서 회사 뉴스를 검색하고, LinkedIn에서 잠재 고객의 전문 프로필을 탐색하고, 받은 모든 정보를 연락처 기록에 추가하세요.
축하할 이상적인 시간을 찾은 후에는 잠재 고객에게 프레젠테이션을 시도하지 마십시오. 누군가에게 솔직한 칭찬을 해주세요.
공유 연락처 언급
공유하는 연락처를 불러오는 것은 새로운 사람과 대화를 시작하는 가장 간단한 방법입니다. 링크 없이 시작하는 경우 소개 이메일을 열 때 잠재 고객이 관심을 가져야 하는 이유를 신속하게 설명하는 것이 중요합니다.
후속 조치
보내주신 메일에 답장이 없습니다. 당신이 가진 교환은 거기에 없었습니다. 반응이 없다고 해서 반드시 관심이 없다는 의미는 아닙니다. 잠재 고객에게 다시 연락하십시오. 몇 가지 요소를 고려해야 합니다. 이메일이 그들에게 도착하지 않았습니다. 그들은 아직 행동을 취할 동기가 없습니다. 당신의 목표는 적어도 두 번, 이상적으로는 세 번 후속 조치를 취하여 대화를 더 진전시키는 것입니다 .
미션 강화
경영진 수준의 관리자에게 이 전략을 시도하십시오. 경영진과 비즈니스 소유자는 조직의 비전을 홍보할 책임이 있습니다. 받는 사람과 연결하기 위해 오프닝 라인에서 임무를 강화하십시오.
이메일의 목적 설명
새로운 펜팔 친구를 사귀는 것은 훌륭하지만 소개 이메일을 사용하는 우리의 목표는 상업 또는 고용 전망을 창출하는 것입니다. 결과적으로 메시지를 작성하는 이유에 대해 메시지를 명확하게 작성해야 합니다. 개인적으로 아는 사람이 없는 경우 중요합니다.
도움 제공
첫 번째 이메일의 목적은 응답을 받는 것뿐임을 기억하십시오. 이 때문에 잠재 고객은 회사의 상품이나 서비스와 관련이 없는 긴급 수리를 요구할 수 있습니다. 여전히 독자를 도울 수 있습니다.
하위 직원과 대화
모든 조직에는 고객과 상호 작용하는 작업자가 있습니다. 판매 직원에게 그들이 어떻게 하고 있는지 그리고 그들이 더 잘할 수 있다고 생각하는 부분을 묻는 것으로 시작하십시오. 아마도 그들은 모두 함께 반응할 것입니다.
그런 다음 다시 한 번 연락하여 결과를 공유하고 귀하의 서비스 또는 제품이 어떻게 도움이 될 수 있는지 문의하십시오. 판매 직원은 귀하가 판매하는 제품을 구현한 후 회사가 더 성공적으로 달성할 수 있는 목표가 있는 경우 적절한 연락처에 귀하의 세부 정보를 기꺼이 제공할 수 있습니다.
그들에 대한 첫 번째 줄 만들기
소개 이메일의 가장 중요한 요소 중 하나는 오프닝 라인입니다. 관련성을 구축하는 데 중요합니다. 성공하면 독자가 계속해서 읽을 수 있도록 격려할 것입니다.
귀하의 초기 성향은"내 이름은 ABC이고 나는 당신에게 연락하는 이유는..."과같이 자신을 소개하는 것일 수 있지만 이것은 이메일에 대해 호기심을 갖게 할 뿐입니다.
구독해 주셔서 감사합니다
그들이 당신 회사의 자료를 구독할 때 그들의 선택을 확인할 때입니다. 구독자에게 감사를 표하면 커뮤니티에 대한 소속감이 높아지고 회사에 대한 신뢰가 높아집니다.
새로운 이메일 구독자에게 감사를 표함으로써 호감이 가고 브랜드를 인간화합니다.
휴가/주말/기타는 어떠셨나요?
이것에 너무 간섭하지 마십시오. 주의하세요. 그러나 잠재 고객에게 휴가에 대해 물어보고 유명한 관광지를 방문했는지 물어보는 것은 허용됩니다. 그들에게 그들의 경험을 공유하도록 요청하되 너무 강요하지는 마십시오. 여행에서 돌아온 후에 연락하는 것이 좋습니다.
좋은 소원
"모든 것이 잘 되길 바랍니다."또는 "즐거운 주말을 보내셨기를 바랍니다."받는 사람과 상당한 시간 동안 연락을 했거나 가까이 있는 경우 이상적입니다. 청중이 필수 세부 정보만 포함된 간단한 메모를 선호한다는 것을 알고 있다면 이 단락을 생략할 수 있습니다.
나는 당신이 잘하고 있기를 진심으로 바랍니다
상대방의 안녕을 즉시 기원함으로써 너무 많은 개인 정보를 요청하지 않고도 채팅에 친근한 분위기를 조성할 수 있습니다. 상대방이 어떻게 지내는지 모르기 때문에 오랫동안 편지를 쓰지 않은 사람에게 훌륭한 대안이 됩니다.
[이벤트/장소]에서 대화 이어가기
이것은 네트워킹 이벤트 중에 누군가와 멋진 대화를 나눈다면 훌륭한 시작이 될 것입니다. 하지만 두 사람 중 한 명이 떠날 시간이기 때문에 가야 했기 때문에 정확해야 했습니다. 그럼에도 불구하고 개인 연락처나 명함을 교환했습니다. 이 소개를 통해 그들이 당신을 어떻게 알고 있는지에 대한 간략한 개요를 제공하면서 대화에 다시 참여할 수 있습니다.
맺음말: “고려해 주셔서 감사합니다”
인터뷰 후 이메일에서 감사와 자신감을 표현하면서 올바른 어조를 치고 싶습니다. 이 이메일의 스타일은 감사하는 것이므로 비즈니스에 도움이 되고 해당 직책에 적합하다고 생각하는 지식과 경험의 측면을 계속 설명하십시오.
나는 [Job Titles] 세부 사항에 대해 더 많이 배우는 것을 좋아했습니다.
회사가 당신이 그들에게 적합할 것이라고 회사가 느끼는지 여부와 더불어 회사가 전문적으로 당신에게 완벽하게 맞는지 여부를 선택하는 것임을 항상 명심하십시오.
때때로 그 직업이 당신에게 적합하지 않다는 결론을 내릴 수도 있습니다. 이 경우 이 이메일 인사말을 사용하여 인터뷰를 더 이상 진행하지 않을 것임을 정중하게 알리십시오.
여전히 관심이 있습니까?
"관심이 있습니까?"와 같은 간단한 질문 특히 대화를 계속하고 싶은지 확실하지 않은 경우 누군가가 탈출하도록 허용할 수 있습니다. 또한 판매 이메일의 제목으로도 잘 작동합니다.
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최고의 이메일 오프닝 라인을 작성하는 방법?
이메일 인사말을 마치면 첫 번째 문장으로 이동합니다.이상형을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
짧게 유지
이메일 오프너가 중요하더라도 긴 이메일을 작성해서는 안 됩니다. 이메일 소개는 이메일의 가장 중요한 부분이므로 제공해야 할 중요한 정보나 답변해야 할 질문이 있을 가능성이 큽니다. 이메일의 첫 줄은 독자의 관심을 사로잡아야 합니다.
정중하고 친절하게 대하십시오
직접 만날 때와 이메일에서 당신의 어조가 다르게 나올 수 있습니다. 결국 수신자는 당신의 표정을 보거나 목소리를 들을 수 없습니다. 따라서 매우 직접적이고 불쾌하게 느껴질 수 있는 이메일 제목은 물론 받는 사람이 재미를 느끼지 못할 수도 있는 재미있는 내용을 사용하지 마십시오.
또한 웃는 얼굴 이모티콘이 소개를 환상적으로 보이게 할 수 있지만 좋은 반응을 얻을 수 있도록 하세요. 친한 친구나 직장 동료에게 보내는 이메일에는 이모티콘을 사용할 수 있지만 상사나 채용 담당자에게 보내는 것과 같이 더 중요한 이메일을 작성할 때는 이모티콘을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
의심스러울 때는 격식을 차려라
이메일을 어떻게 시작해야 할지 모르겠다면 격식을 차려보세요. 지나치게 격식을 차리지 않고 잠재적으로 비전문적인 것보다 조금 더 형식적이고 공손한 것이 일반적으로 선호됩니다. 필요한 경우 후속 편지에서 스타일과 이메일 제목을 영구적으로 변경할 수 있습니다.
이메일을 시작할 때 피해야 할 것은 무엇입니까?
우리는 이메일을 입력할 때 종종 실수를 합니다. 그러나 우리는 우리의 사소한 실수가 비즈니스로 이어질 수 있는 결과를 깨닫지 못합니다. 따라서 이메일을 작성할 때 우리는 작성하는 내용에 주의를 기울여야 합니다. 독자는 읽고 있는 이메일에 오류가 있는 경우 종종 흥미를 잃습니다.
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다음은 이메일에서 소개를 시작할 때 피할 수 있는 몇 가지 실수입니다.
[잘못된 이름]
이메일 인사말에 사용하기 전에 받는 사람 이름의 철자를 확인하십시오. 오타가 발생하지만 누군가의 이름을 잘못 입력하면 보낸 사람이 이메일을 주의 깊게 작성하지 않았는지 의심됩니다.
부탁 좀 들어줄래?
"나에게 부탁을 들어 줄래?"특히 누군가에게 처음으로 이메일을 보낼 때 정확하지 않은 것 같습니다.
대신 도움을 받아 해결할 것으로 예상되는 문제를 전달하는"관련하여 연락드립니다..."와 같은 이메일 시작 줄을 사용하는 것이 좋습니다 .
제 소개를하겠습니다
이 이메일 오프너는 새 수신자에게 이메일을 보낼 때 자주 사용됩니다. 나를 소개하자는 이메일에서 소개를 설명하는 것과 같습니다.사람에게 이것을 큰 소리로 말하겠습니까?긍정적으로 들리지만 결국 시간 낭비입니다. 대신 요점을 바로 잡으십시오.
바쁘신 건 알지만. . .
이 이메일의 서론은 독자의 시간이 소중하다는 것을 암시합니다. 최악의 경우, 당신이 그것에 대해 알고 있음에도 불구하고 여전히 그들의 관심을 받을 자격이 있음을 의미합니다.
당신이 독자와 얼마나 가까운지에 상관없이 이 시작 줄을 피하십시오. 대신 메시지를 보내는 동기에 대한 간략한 개요를 제공하세요.
누구에게 관심을 가질 수 있습니까?
"누구에게"라는 말은형식적인 인사 처럼 보이지만 비인격적이고 남용됩니다. 그것은 당신이 당신의 수신자가 당신이 생각하는 사람인지 또는 당신의 메시지가 그들과 관련이 있는지 여부를 확인하는 데 관심이 없다는 것을 의미합니다.
"Dear Sir or Madam"이메일 인사말 도 여기에 속합니다. 성별 이분법 인사말은 구식이며 배타적으로 볼 수 있습니다.
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결론
이메일 소개는 이메일에서 중요한 요소입니다. 독자의 관심을 끌고 보낸 사람의 메시지를 전달합니다. 따라서 인트로는 눈에 잘 띄고 관심을 끌 수 있어야 합니다. 그러나 이메일을 작성할 때 보낸 사람은 종종 독자가 전체 메시지를 읽는 데 흥미를 잃게 만드는 미세한 오류를 범합니다. 그렇기 때문에 특히 이메일 소개를 작성할 때 실수를 피하기 위해 사소한 세부 사항에 주의를 기울이는 것이 중요합니다.