6가지 새로운 아이디어로 감사 모금을 실천하는 방법

감사는 특히 연말 모금과 관련하여 기부자 확보 및 유지를 증가시킬 수 있는 강력한 감정입니다.

Why America Gives 2022 는 기부의 가장 큰 이점이 충실한 기부자가 비영리 단체가 하고 있는 일에 대해 감사함을 느끼는 것임을 발견했습니다. 충성스러운 기부자는 소극적 기부자에 비해 조직이 수행하는 작업에 대해 감탄이나 감사를 느끼기 때문에 기부할 가능성이 1.5배 더 높습니다. 기부자를 유지하고 귀하의 임무에 자금을 지원하고자 하는 그들의 욕구에 대해 생각할 때 충성스러운 기부자의 가치에 주목할 가치가 있습니다. 설문에 응한 충실한 기부자들은 지난 5년 동안 동일한 원인이나 조직에 반복적으로 기부하는 강한 패턴을 보여줍니다.

그렇다면 이번 휴가철에 비영리 단체가 기부자 기반 내에서 감사의 마음을 어떻게 활용할 수 있을까요? 기부자 감사를 표시하고 기부자 관리를 장려하는 창의적인 방법으로 다음 기금 모금 캠페인에 활력을 불어넣으세요. 다음 창의적인 아이디어를 촉발하기 위해 계속 읽으십시오.

감사가 기부자와 더 깊은 관계를 구축하는 방법

감사는 강요할 수 없는 진정한 감정입니다. 비영리 조직에 자신의 일에 대해 감사하는 기부자가 있을 때 그들은 더 강한 연결을 구축하기 위해 자신을 인간답게 만드는 것입니다. 대부분의 기부자는 기부하는 순간 기분이 좋아질 것입니다. 신뢰와 자부심을 구축하기 위해 그 감정을 계속 활용하는 조직은 처음으로 기부한 사람이 다시 돌아오는 것을 보게 됩니다.

감사는 관계를 강화하고 파급 효과가 있습니다

Harvard는 감사와 관계 구축 사이의 관계를 살펴보는 다양한 연구를 공유합니다. 그들은 파트너에 대한 감사를 표현하는 데 시간을 할애한 개인이 상대방에 대해 느끼는 긍정적인 감정을 증가시킨다는 것을 발견한 커플에 대한 한 연구를 말합니다. 그들은 또한 관계에 대한 감정을 표현하는 것이 더 편해졌습니다.

그들은 또한 펜실베이니아 대학의 연구자들이 항상 그랬던 것처럼 기부를 요청한 대학 기금 모금자 그룹을 연례 기부 책임자로부터 그들의 작업에 대한 감사를 표현하는 전화를 하기 전에 격려의 말을 받은 사람들을 비교한 또 다른 연구를 보여줍니다. 두 번째 그룹은 감사를 표하지 않은 그룹보다 50% 더 많은 기금 모금 전화를 걸었습니다.

기부자와의 관계는 위에서 언급한 관계와 유사하며 사람들은 감사함을 느낄 때 신뢰와 연결을 구축하기가 더 쉽습니다. 아래에서 기부자의 감사의 마음을 여는 방법과 강력한 장기 파트너십에 대한 감사의 마음을 되돌려주는 방법을 확인할 수 있습니다.

감사가 그 어느 때보다 중요한 이유

기부자의 감사는 조직이 훌륭한 일을 하고 있다는 사실에서 비롯됩니다. 모든 것을 실현하기 위해 시간을 할애하는 직원, 지원을 받는 수혜자, 조직이 있게 된 이유와 연결되어 있다고 느낄 때 성장합니다.

현대의 기부자들은 기부할 기회가 더 많기 때문에 그들의 감사를 받으면 귀하를 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 내부 동인을 이해하는 것이 관심을 끄는 열쇠가 될 수 있습니다.

오늘은 창의적인 캠페인으로 조직에 대한 기부자의 감사를 높일 수 있는 방법에 대해 이야기하겠습니다. 또한 그 감사에 보답하는 방법도 알려드립니다.

6가지 새로운 아이디어로 감사 모금을 실천하는 방법

감사할 사명을 보여주세요

감사는 기증자 확보에 큰 역할을 할 수 있습니다. 기부자는 귀하의 비영리 단체에 대해 들어 본 적이 없더라도 이미 귀하의 활동에 대한 감정적 연결을 느낄 수 있습니다. 그곳에서 그들의 열정을 활용하고 캠페인에 대한 지원을 유도하는 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.

관건은 후한 선물을 직접 요구하지 않는 메시지를 보내는 것입니다. 대신 자연스럽게 관대함으로 이어지는 내부 감사를 구축하는 데 집중하십시오.

1. 아이디어: 가치를 실천하는 대담한 방법을 보여줍니다.

예상치 못한 대담한 행동을 취하는 브랜드는 소셜 미디어에서 입소문이 날 것 같은 이름입니다. 사람들은 자신을 놀라게 한 것을 기억하고 메시지가 울려 퍼지면 감사합니다.

귀하의 비영리 단체는 자신의 가치를 크게 실천하기 위해 미묘하지 않은 입장을 취하는 브랜드로부터 영감을 얻을 수 있습니다. 기부자들이 가장 높이 평가하는 것을 보여주기 위해 사명을 실현하는 것에 대해 생각해 보십시오.

영감을 주는 예

영감: 2015년 REI는 연중 가장 큰 쇼핑일에 얻을 수 있는 이익을 잃었음에도 불구하고 블랙 프라이데이에 문을 닫았습니다. 이유는 무엇입니까? 글쎄, 회사는 사람들이 야외 활동을 즐길 수 있도록 돕는 것에 자부심을 가지고 있으며 충성 고객이 그 가치를 공유한다는 것을 알고 있습니다. 그래서 직원과 고객이 모범을 보이도록 #optoutside하도록 했습니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

당신의 창업자가 대중교통에 의존하여 도움이 필요한 순간에 더 많은 일을 할 수 있도록 자원봉사자들에게 차량을 빌려주도록 할 수 있습니까?

배고픈 사람들을 지원하기 위해 직원들이 식료품 저장실을 기부하도록 할 수 있습니까?

어떤 직원이 유급 시간 외에 현장에서 변화를 만들기 위해 가장 많은 자원 봉사 시간을 바칠 수 있는지 알아보기 위해 대회를 주최할 수도 있습니다.

대담한 진술을 하는 것은 기부자에게 가치가 항상 수입을 압도한다는 것을 보여주는 방법을 식별하기 위해 조직의 편안함에서 비롯됩니다. 특정 기간, 임무 및 예산을 사용하여 청중에게 예상치 못한 것을 만드십시오.

2. 아이디어: 기업 파트너십을 통해 고마운 기부자에게 다가가기

귀하의 비영리 단체는 이미 많은 기부자들이 감사하고 연결하는 일을 하고 있습니다. 더 넓은 지지자 커뮤니티는 단순히 비영리 인식의 문제일 수 있습니다.

가장 열정적인 기부자라도 조직에 대해 알고 있거나 지원을 제공할 수 있는 방법을 알고 있는 경우에만 조치를 취할 수 있습니다. 이를 바꾸는 한 가지 방법은 기부자들이 이미 교류하고 있는 기업 파트너를 식별하는 것입니다. 인지도를 높이고 기부자를 명확한 행동 촉구로 초대합니다.

영감을 주는 예

메이크어위시(Make-A-Wish)는 2008년부터 메이시스(Macy's)와 손잡고 크리스마스 시즌 동안 어린이들에게 희망을 주고 기쁨을 주기 위해 만들어진 창의적인 편지 쓰기 캠페인을 진행하고 있습니다. Make-A-Wish는 어린이들이 치명적인 질병과 싸우도록 돕는 데 전념하고 있으며 기부자들은 이미 그와 연결되어 있습니다. Macy's와 손을 잡았을 때, 그들은 어린이를 돕는 아이디어에 이끌린 완전히 새로운 잠재 고객에게 도달 범위를 확장했습니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

이미 귀하의 작업에 대한 감사를 공유하지만 귀하의 조직에 대해 알지 못하는 지지자들에게 다가가기 위해 어떤 비즈니스와 협력할 수 있습니까?

특정 유명인이나 공인이 귀하의 원인 카테고리를 정기적으로 옹호합니까?

이러한 단체가 귀하의 작업을 지역 사회에 소개하고 귀하의 사명에 영향을 미치고자 하는 열망을 가진 지원자를 환영할 기회를 잡으십시오.

3. 아이디어: 감정을 활용하는 강력한 시각 자료 만들기

기증자와 공감하는 가장 빠른 방법은 그들이 가장 감사하는 것을 시각적으로 보여주는 것입니다. 비영리 단체의 수혜자 및 기타 기부자를 주목하게 하는 동영상 제작을 고려하십시오. 귀하의 작업이 진정한 변화를 가져오는 방식에 대해 다른 기부자와 직접 이야기할 수 있는 목소리를 강조하십시오. 보다 친밀한 플랫폼은 기부자와 메시지 양식의 연결을 넓힐 수 있습니다.

영감을 주는 예

Peloton은 “It's You. 그것이 우리를 만듭니다.” 이 비디오는 Peloton 사용자가 커뮤니티로 모일 때의 유사점과 삶의 일부로 일상적으로 상호 작용하는 모든 사람에게 브랜드가 미치는 영향을 보여줍니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

귀하의 작업으로 인해 삶이 ​​변화된 사람들이 등장하는 2~5분 길이의 짧은 비디오를 상상해 보십시오. 그들의 개인적인 이야기와 평가는 귀하의 웹사이트를 방문하는 각각의 새로운 방문자를 환영하고 그들의 마음을 즉시 끌어당길 수 있습니다.

충성도 높은 기부자를 모아 비디오 형식으로 다른 사람들과 직접 대화할 수도 있습니다. 그들이 여러분의 선교 사업의 일부가 된 것에 감사하는 이유를 나누게 하십시오. 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 이메일에서 영상을 사용하면 다른 사람에게도 같은 감정을 불러일으킬 수 있습니다.

하나의 동영상으로 비영리단체의 사명에 대한 감사와 그 일부가 되고자 하는 열망을 확립할 수 있습니다.

기부자에게 감사를 표시하는 방법

기부자에게 감사를 표시함으로써 감사를 표현하고 기부자와의 관계를 발전시킬 수 있습니다. 충성스러운 기부자가 있으면 감사를 통해 지속적인 관계를 구축하면 충성도를 유지할 수 있습니다. 기부자에게 감사를 표하는 것은 기부자가 자신에게 의미하는 만큼 귀하의 조직에도 의미가 있음을 지속적으로 상기시켜 줍니다.

4. 아이디어: 맞춤형 터치로 기부자 깜짝 놀라게 하기

우편함에서 받은 편지에서 누군가의 손글씨를 보는 것은 평범함에서 참신함으로 바뀌었습니다. 사람들은 특히 연말에 조직이 바쁘다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 손으로 쓴 감사 편지가 훨씬 더 영향력이 있습니다.

영감을 주는 예

인기 있는 피트니스 의류 브랜드인 스웨트 베티(Sweet Betty)는 충성도가 가장 높은 고객을 알아보기 위해 손으로 쓴 메모의 기술을 사용합니다. 고객이 계속 참여하기 위해 조치를 취할 수 있는 할인뿐만 아니라 개인화된 세부 정보 요소를 추가합니다.

본질적으로 단순하지만 많은 Sweaty Betty 경쟁업체의 디지털 통신에 익숙한 고객에게는 메모가 눈에 띄었습니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

다음과 같이 일년 내내 이정표에서 조직과 상호 작용한 방식을 기반으로 기부자 감사 메시지를 작성하는 것을 고려하십시오.

• Giving Tuesday 기부자에게 감사드립니다: 기부 시즌이 지나고 참여를 위한 제스처가 다시 ​​점화될 수 있는 1월에 Giving Tuesday 기부자에게 감사의 손으로 쓴 편지를 보내세요.

• 자원봉사자 인정: 지난 한 해 동안 귀하의 일에 생명을 불어넣은 자원봉사자에게 감사를 표시하는 손으로 쓴 감사 편지를 작성합니다. 여기에는 자원봉사자가 기여한 정확한 이벤트 또는 기회, 결과 및 가치와 같은 세부 정보가 포함됩니다. 그들이 작업한 특정 프로젝트

그들이 바쁘고 기부에 대한 그들의 시간과 헌신이 두드러진다는 것을 알고 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 편지를 손으로 쓸 시간이 없다면 짧은 동영상을 보내는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 감사의 시각적 메시지는 특히 YouTube 및 TikTok과 같은 비디오 기반 플랫폼에서 연결하는 것을 즐기는 젊은 기부자들에게 어필할 수 있습니다.

5. 아이디어: 감사 이벤트 만들기

사람들이 특별하다고 느끼게 만들면 큰 방법으로 감사를 표현할 수 있습니다. 올해 목표에 기여한 전국적인 서포터즈를 위해 온라인 가상 이벤트를 개최한다면 어떨까요? 또한 비용을 줄일 수 있습니다.

영감을 주는 예

Dunkin은 광범위한 행사로 National Coffee Day에 고객에게 무료 커피를 제공하는 많은 커피 브랜드 중 하나입니다. 그들은 인식의 날을 사려 깊은 그래픽으로 비즈니스를 성공으로 이끄는 사람들에게 감사하는 방법으로 바꿉니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

가상 형식은 가치를 중심으로 많은 사람들을 모으고 서로의 감사를 통해 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.

시작하기 위한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

• 라이브 스트림 콘서트를 수행하기 위해 현지 아티스트와 협력

• 수혜자들에게 솔루션을 가능하게 한 기부자들에게 직접 그들의 이야기를 공유하도록 요청하십시오.

• 기부자들이 특별 초대를 기반으로 귀하의 대의와 연결되는 이야기를 공유하도록 자원 봉사하게 하십시오.

기부자들이 모여 저녁 식사나 커피를 마시고 청구서의 일부를 충당하기 위해 대도시에서 위성 모임을 주최함으로써 이 아이디어를 대면 형식으로 가져올 수도 있습니다. 이러한 비영리 기금 모금 이벤트 아이디어에 창의적인 스핀을 적용하면 동시에 사람들이 조직과 연결되는 가치를 새로운 기부자에게 노출시킬 수 있습니다.

6. 아이디어: 충성도 축하

인정은 특히 개인화되었을 때 감사를 표시하는 놀라운 방법입니다.

영감을 주는 예

스타벅스는 모든 고객이 구매에 대해 보상을 받고 브랜드 참여에 대한 실시간 인식을 경험하게 하는 충성도 프로그램을 마스터했습니다.

영감을 행동으로 옮기십시오

반복적인 기부자 커뮤니티가 자동 선물에 가입할 때 입력하는 충성도 프로그램에 참여할 수 있다면 어떨까요? 이메일을 통해 1년 내내 그들의 진행 상황을 정기적으로 보여줌으로써 그들의 기여에 대해 보상하는 사고방식을 가져올 수 있습니다.

"좋은 일에 100달러 기부" 또는 "5회 기부 슈퍼스타"와 같이 반복되는 기부자의 여정에서 이정표를 인식하는 이메일은 스타벅스 스타 보상 프로그램이 하는 흥분을 구축할 수 있습니다. 게임화를 유지하기 위해 특정 이정표를 달성한 기부자에게 기념품 또는 이벤트 등록 할인을 제공할 수도 있습니다.

창의력을 발휘하여 기부자가 소셜 미디어에서 자랑할 수 있는 배지를 소개하여 다른 사람들에게 커뮤니티 가입에 대한 욕구를 키울 수 있습니다. 결국 기부자의 77%는 친구와 가족을 통해 입소문을 통해 새로운 원인에 대해 알게 될 가능성이 가장 높습니다.

기부자 감사를 통해 기부자 유지 유도

Why America Gives 2022 는 기부자 충성도를 높이는 데 있어 감사의 중요성과 동일한 조직에 다시 기부하려는 강한 패턴을 보이는 기부자가 2023년까지 기부를 기대하는 방법을 보여줍니다.

기부자가 내부적으로 조치를 취하도록 유도하는 요소에 대해 자세히 알아보면 독보적인 참여 전략을 수립하여 획득, 전환 및 유지율을 높일 수 있습니다.