2022년 전자 상거래 이메일 마케팅을 위한 성공적인 뉴스레터 전략을 계획하는 방법
게시 됨: 2022-02-15뉴스레터는 loooooong 시간 동안 주변에 있었습니다.
최초의 이메일 마케팅 메시지가 1978년에 발송되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 디지털 뉴스레터는 인터넷 이전에도 존재했습니다!
그리고 그것은 시간의 시험을 견뎌냈습니다. FRIENDS의 Ross Geller에게 물어보세요. 그는 가족과 친구들을 위한 뉴스레터 "The Geller Yeller"를 가지고 있습니다.
그리고 수십 년이 지난 후에도 이메일 마케팅을 위한 뉴스레터 전략은 여전히 강력 합니다.
그리고 거기에는 이유가 있습니다. 전 세계적으로 40억 명이 넘는 이메일 사용자가 있습니다. 소비자들은 또한 브랜드와 커뮤니케이션할 때 이메일을 선호합니다.
밀레니얼 세대와 Z세대도 실시간 알림을 위해 이메일을 선호합니다.
상상할 수 있듯이 이메일 캠페인을 위한 뉴스레터는 아무데도 가지 않습니다. 따라서 전자 상거래 브랜드가 뒤처지지 않도록하십시오!
오늘의 블로그 게시물에서는 뉴스레터 전략을 성공적으로 만드는 방법을 알려 드리겠습니다.
하지만 먼저 알아야 할 것은...
뉴스레터가 있으면 어떤 이점이 있습니까?
뉴스레터는 온라인 브랜드에서 사용하는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 유형 중 하나입니다. 그리고 이점은 당신의 복용을 위해 무르익었습니다.
먼저, 당신은 ...
지속적인 트래픽 소스
뉴스레터 캠페인을 사용하면 웹사이트 트래픽에 대해 크게 걱정할 필요가 없습니다.
설명하겠습니다.
다른 형태의 마케팅은 변동될 수 있습니다. 예를 들어, Facebook의 유기적 참여가 변화하고 있습니다. 광고 차단기는 배너 광고를 제한할 수 있습니다.
그러나 뉴스레터는 고객의 받은 편지함에 도달할 수 있습니다. 그리고 귀하의 제목이 관련성이 있고 관심을 끄는 한 열릴 가능성이 높습니다.
이렇게 하면 구독자가 온라인 상점으로 연결되는 클릭 유도문안 버튼을 탭할 가능성이 높아집니다.
얻을 수 있는 또 다른 놀라운 이점은...
자사 데이터에 액세스하는 기능
나쁜 소식 : 타사 쿠키는 2023년까지 종료될 예정입니다. 즉, 타겟팅이 그 어느 때보다 어려워질 것입니다.
그러나 이메일 플랫폼을 사용하면 고객으로부터 직접 데이터를 수집할 수 있습니다.
고객은 뉴스레터에 가입할 때 이메일 주소를 제공합니다. 또는 무료 평가판을 원할 때. 그것은 그들이 당신의 브랜드를 충분히 신뢰할 수 있다고 생각한다는 것을 의미합니다.
그리고 귀하가 연락하는 구독자가 귀하의 의견을 듣고 싶어한다는 것을 알고 있습니다.
뉴스레터는 또한 당신에게...
성능을 측정하는 간단한 방법
마케팅 커뮤니케이션이 언제 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까? 물론 특정 핵심 성과 지표에 도달해야 합니다.
뉴스레터 전략의 성공을 측정하는 것은 매우 간단합니다. 이메일 소프트웨어에는 사용할 수 있는 분석 도구가 있습니다. 특히 통계 섹션.
이 섹션에는 필요한 모든 정보가 있습니다. 클릭률, 이탈률, 구독 취소 횟수, 사용된 링크 등...
이러한 추적 시스템은 투자 수익을 계산하는 데 도움이 됩니다. 또한 더 관련성 높은 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
수익을 주제로 뉴스레터도...
수익 창출로 수익 증대
이메일은 여전히 가장 신뢰할 수 있는 마케팅 채널 중 하나입니다. 실제로 44배의 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 어때요?
이메일은 광고를 위한 탁월한 플랫폼입니다. 고품질 연락처 목록에 직접 광고할 수 있습니다. 결국, 그들은 등록할 때 이미 귀하의 브랜드에 사로잡혀 있습니다.
그리고 특히 이 팬데믹 기간 동안 추가 수익원이 매우 중요하지 않습니까?
마지막으로 성공적인 뉴스레터도...
고객과의 관계 육성
이메일은 일대일 마케팅입니다. 그것은 당신과 당신의 구독자 사이에 있습니다. 소셜 미디어와 달리 다른 사람의 관심을 끌기 위해 싸울 필요가 없습니다.
그리고 그것만으로도 신뢰가 쌓입니다.
궁극적으로 고객은 귀하를 신뢰하지 않으면 뉴스레터 구독에 등록하지 않습니다. 따라서 멋진 주간 뉴스레터를 제공하여 신뢰를 키우십시오.
효과적인 뉴스레터 전략으로 이를 수행할 수 있습니다.
뉴스레터를 통해 구독자의 참여도를 높일 준비가 되셨습니까?
갑시다!
성공적인 뉴스레터 전략을 위한 단계별 가이드
1. 목표 설정
당신은 무엇을 성취하기를 희망합니까?
이 질문에 답하면 전체 과정을 안내할 것입니다. 목표를 명확하게 정의하면 대상 고객이 읽고 싶어하는 뉴스레터를 만드는 데 도움이 됩니다.
예를 들어 구독자가 귀하로부터 더 많은 제품을 구매하기를 원하십니까? 브랜드에 대한 참여도를 높이는 것은 어떻습니까?
기업 가치를 염두에 두고 목표를 설정할 수 있습니다. 또한 기존 고객을 살펴보고 어떤 콘텐츠를 좋아하는지 확인하십시오. 새로운 블로그 게시물이나 자세한 통계를 원하십니까? 최신 업계 뉴스나 독점 이벤트는 어떻습니까?
목표는 다음 단계를 위해 염두에 두는 것이 중요합니다...
2. 청중 세분화
뉴스레터를 이메일 수신자에게 모두 한 번에 보내고 완료하면 그렇게 멀리 가지 않을 것입니다. 기본적이고 밋밋한 뉴스레터 템플릿을 사용하면 독자들이 그것을 살펴보게 만들지 않을 것입니다.
그러나 개인화된 이메일은 그럴 것입니다. 그리고 아니요, 단순히 이름을 넣는 것이 아닙니다. 관련 콘텐츠를 효율적으로 처리하는 것입니다.
예를 들어 방금 구매한 고객을 위한 특별 뉴스레터 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 또는 연령, 위치 등에 따라 연락처 목록을 분류할 수 있습니다.
독자들은 당신의 노력을 더 높이 평가할 것입니다. 그렇게 하면 클릭률도 높아집니다.
대상 그룹을 세분화하면 다음을 수행할 수 있습니다.
3. 뉴스레터 캘린더 설정
다음으로 답변하고 싶은 질문은... 마케팅 이메일을 보내기에 최적의 시간은 언제입니까?
고객이 언제 휴대폰이나 컴퓨터 앞에 있는지 파악해야 합니다. 기존 고객에게 귀하의 뉴스레터를 알리기에 가장 좋은 시간이 될 것입니다.
뉴스레터 캘린더를 찾는 방법은 다음과 같습니다. 대상 그룹과 함께 A/B 테스트를 수행하십시오. 하루 중 다양한 시간에 뉴스레터를 보내십시오. 타겟 그룹에서 클릭률이 가장 높은 시간이 언제인지 확인하십시오.
수집할 데이터를 사용하여 뉴스레터 발송 일정을 구성하십시오.
이 단계가 끝나면 전체 초점은 다음과 같아야 합니다.
4. 콘텐츠 지침 정의
그렇다면 미리 정의한 목표를 어떻게 달성합니까? 고객과 관련된 콘텐츠를 만듭니다. 콘텐츠 가이드라인은 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
따라서 온라인 상점을 방문하는 사용자가 원하는 콘텐츠가 무엇인지 생각해 보십시오.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 경쟁자에게서 영감을 찾는 것이 부끄러운 일이 아닙니다. 그들의 끝에서 작동하는 것을 찾으십시오. 그들이 제목을 어떻게 쓰는지 주목하십시오. 뉴스레터의 전체 페이지를 살펴보고 영감을 얻으십시오.
고객에게 무엇을 받고 싶은지 직접 물어볼 수도 있습니다. 그 대가로 사은품 증정, 할인 등을 제공할 수 있습니다.
콘텐츠 가이드라인을 만든 후 계속 진행하고...
5. 뉴스레터 소프트웨어 선택
필요한 기술 인프라가 없으면 회사의 뉴스레터 전략은 성공할 수 없습니다.
전문 뉴스레터 소프트웨어가 부담을 덜어줄 것입니다. 전문적인 이메일 서비스를 통해 이메일 캠페인을 보내고 분석할 수 있습니다.
예, Shopify 앱에는 선택할 수 있는 이메일 서비스 제공업체가 많이 있습니다. 선택하려면 전문 공급자가 높은 수준의 신뢰성을 갖기를 원할 것입니다. 뿐만 아니라 고객의 데이터를 충분히 보호합니다.
따라서 필요한 모든 뉴스레터 도구로 이메일 서비스 제공업체 목록을 만드십시오. 당신을 돕기 위해 고려해야 할 몇 가지 자질은 다음과 같습니다.
- 연락처 목록을 개인화하고 분류할 수 있는 기능 제공
- A/B 테스팅을 할 수 있는 능력이 있다
- 반응형 구독 위젯 제공
- 사용자 친화적, 특히 통합 이미지 편집 기능
- 뉴스레터 구독 등록 위젯용 템플릿이 있습니다.
- KPI에 대한 통계 제공
다음 단계는 육즙이 많은 부분입니다 ...
6. 뉴스레터 만들기
가장 먼저 집중해야 할 것은 뉴스레터 랜딩 페이지 디자인입니다.
뉴스레터 소프트웨어에서 사용할 수 있는 템플릿을 확실히 사용할 수 있습니다. 브랜드 이미지에 맞게 원하는 대로 조정하십시오.
또한 디자인이 데스크톱 보기와 모바일 모두에서 잘 보이는지 확인하세요.
예를 들어 Debutify의 뉴스레터를 살펴보십시오. 그것은 미학적으로 즐겁기 때문에 유익합니다!
다음으로 콘텐츠에 주의를 기울이십시오.
콘텐츠에는 제목과 헤더가 포함됩니다. 고객이 이메일을 받을 때 가장 먼저 보게 되는 것은 이메일입니다.
따라서 제목이 브랜드의 스타일 및 톤과 일치하는지 확인하세요. 주목을 받는 좋은 방법은 재미있는 문구를 사용하는 것입니다. 고객의 이름이나 이모티콘을 포함할 수도 있습니다!
마지막으로 뉴스레터의 내용에 집중하십시오.
섞는 것을 두려워하지 마십시오. 가장 최근의 블로그 게시물, 이벤트 초대장, 계절 캘린더 등을 포함할 수 있습니다.
그러나 한 번에 너무 많은 내용을 담지 마십시오. 또한 가장 중요한 정보를 처음에 배치하십시오. 즉, 정보 조각이 더 많은 관심을 끌 수 있습니다.
이제 뉴스레터가 준비되었으니...
7. 뉴스레터 보내기
온라인 상점의 모든 것과 마찬가지로 뉴스레터가 모든 유형의 화면에서 잘 보이는지 미리 봅니다. 자신에게 보내고 손에 든 모든 장치에서 확인하십시오.
이제 뉴스레터를 보낼 준비가 되었습니다. 즉시 보내거나 나중에 예약할 수 있습니다.
발송 후 기다리시면 됩니다...
8. 뉴스레터 분석 및 최적화
뉴스레터가 목표에 도달했는지 어떻게 알 수 있습니까? 성능을 분석해야 합니다.
다음은 주시해야 할 측정항목입니다.
- 공개율 : 전체 구독자 중 특정 이메일을 열어본 구독자의 비율
- 클릭률 : 뉴스레터에서 최소한 링크를 클릭한 사람들의 비율
- 이메일당 수익 : 이메일에서 생성된 총 전환
이러한 KPI를 사용하여 뉴스레터 전략의 강점과 약점을 정의할 수 있습니다.
조정해야 할 사항을 찾으십시오. 그런 다음 A/B 테스트로 변경 사항을 구현합니다.
그리고 마치... 귀하의 성공적인 뉴스레터가 준비되어 운영 중입니다!
그래서 고객을 ...
구독하고 읽으십시오!
이 단계를 올바르게 수행하면 스팸 폴더에 들어가는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 구독자 여러분은 처음에 구독해주셔서 감사할 것입니다... 그리고 계속해서 각 뉴스레터를 기다리겠습니다!
일단 당신이 그들을 낚아채게 했다면, 읽은 후에 그들이 어디로 가야 하는지를 반드시 알려주십시오.
따라서 전자 상거래 사이트를 최신 상태로 유지하고 준비하십시오.
고객이 온라인 상점이 품질이 좋지 않다는 것을 알게되면 멋진 이메일이 낭비되기 때문입니다. 또는 더 나쁘게는 매우 느리고 매우 지저분합니다.
걱정하지 마세요. Debutify에서 처리할 수 있습니다!
Debutify는 단순한 Shopify 테마 그 이상입니다. 50개 이상의 추가 기능이 있는 완벽한 수익 최적화 파트너입니다. 또한 필수 뉴스레터 팝업을 제공합니다. 이 사용자 지정 가능한 추가 기능을 사용하여 방문자가 떠나기 전에 방문자의 이메일을 캡처하세요.
계속 전략을 세우고...
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