귀하의 비즈니스에 전자 상거래 UGC를 장려하는 방법과 이를 없애는 5개 브랜드

비즈니스 소유자로서 콘텐츠를 만드는 것은 피곤할 수 있습니다.

매혹적인 그래픽을 만들고 이미지를 촬영하려면 시간과 에너지를 할당해야 합니다.

그리고 때로는 전자 상거래 브랜드의 "비즈니스" 측면에만 집중해야 합니다.

그러나 고객이 귀하를 위해 콘텐츠를 만들 수 있다면 어떨까요?

자, 당신은 궁금합니다.

이것만 찍어...

그들은 당신의 제품을 구매하고 사진이나 비디오를 찍어 소셜 미디어 계정에 업로드합니다.

놀랍지 않나요?

그러나 사용자 생성 콘텐츠를 얻을 수 있는 다른 방법이 있으므로 계속 지켜봐 주시기 바랍니다!

다음에 대해 이야기할 것이기 때문입니다.

• 사용자 제작 콘텐츠란 무엇입니까?
• 사용자 제작 콘텐츠가 중요한 이유는 무엇입니까?
• 사용자 제작 콘텐츠를 얻는 방법은 무엇입니까?
• 전자상거래 UGC 게임으로 성공을 거두고 있는 7개 브랜드

당신은 흥분? 바로 뛰어들자!

UGC 란 무엇입니까?

UGC 또는 사용자 제작 콘텐츠는 사용자가 만든 콘텐츠입니다.

하지만 아시다시피... 소셜 미디어에만 국한된 것은 아닙니다.

UGC 유형은 다음과 같습니다.

• 소셜 미디어 콘텐츠(다시 말하지만, 브랜드 해시태그 또는 성공을 위한 도전을 만들 수 있음)
• 블로그 게시물
• 사례 연구
• 리뷰
• 동영상(제품이 얼마나 효과적인지 보여주는 동영상일 수 있음)

사용자는 귀하의 브랜드에 대한 또는 귀하의 브랜드와 관련된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

예를 들어, 브랜드 해시태그나 참여 가능한 챌린지가 있는 경우 해당 개념을 기반으로 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

그런데 여기 문제가...

그들의 콘텐츠는 전적으로 당신의 것이 아닙니다.

따라서 웹사이트나 소셜 미디어 플랫폼에서 사용하기 전에 항상 권한을 요청해야 합니다.

특히 콘텐츠에서 수익을 창출하려는 경우.

지금...

UGC가 전자 상거래 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

1. 브랜드 인지도 향상

UGC는 전자 상거래 브랜드를 신뢰할 수 있게 만들 수 있지만 브랜드 인지도를 높이는 데도 좋습니다.

어떻게? 많은 사람들이 챌린지에 참여하거나 해시태그를 사용하면 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있기 때문입니다.

그리고 그것은 당신의 브랜드 인지도를 높일 것입니다. 점점 더 많은 사람들이 당신의 브랜드를 알게 됩니다.

그들을 실제 고객으로 전환하기 전에... 먼저 당신이 누구인지 알아야 하기 때문에 좋은 일입니다.

이것은 또한 당신이 할 수있는 기회입니다 ...

2. 제품 쇼케이스

고객이 귀하를 대신하여 제품을 선보이면 더 큰 영향력을 미칠 수 있습니다.

너무 판매하지 않고 제품을 선보일 수 있습니다.

귀하의 고객은 귀하의 제품이 얼마나 좋은지 보여주면서 재미있고 창의적인 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.

따라서 훌륭한 전략을 생각하여 콘텐츠를 만들도록 격려해야 합니다. 이에 대해서는 나중에 논의하겠습니다!

그러나 UGC의 또 다른 이점은 다음을 수행할 수 있다는 것입니다.

3. 커뮤니티 육성

커뮤니티를 육성하면 충성도가 높은 고객을 낳을 수 있습니다.

그리고 이 고객들은 당신의 브랜드를 진정으로 사랑하는 사람들입니다. 그들은 귀하의 전자 상거래 비즈니스를 지원합니다.

전자상거래 사용자 제작 콘텐츠를 통해 커뮤니티를 육성하고 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

그들이 당신의 도전에 참여하도록 격려하거나 브랜드 해시태그를 사용하는 경우 감사 또는 인정을 표시해야 합니다.

이는 참여 청중을 유지하는 좋은 방법이며 장기적으로 전자 상거래 상점에 도움이 됩니다.

사용자 생성 콘텐츠를 활용해야 하는 이유를 이미 알고 있으므로 이를 얻을 수 있는 몇 가지 방법을 보여 드리겠습니다.

사용자 생성 콘텐츠를 장려하는 3가지 방법

1. 소셜 미디어에서 브랜드 해시태그 사용

브랜드 해시태그는 전자 상거래 브랜드의 확장입니다. 디지털 공간에서 브랜드 아이덴티티의 일부입니다.

이것은 또한 기존 고객이 제품에 대해 게시하고 이 해시태그를 사용하도록 유도할 수 있습니다.

Madewell의 예를 살펴보겠습니다.

Madewell은 Instagram에 #everydaymadewell이라는 브랜드 해시태그를 가지고 있습니다.

보시다시피 거의 600,000개의 게시물이 있습니다!

귀하의 브랜드에 대한 50만 개 이상의 고객 사진과 비디오를 상상해 보십시오. 우와!

아... 브랜드 해시태그가 소셜 미디어 사용자가 제품에 대해 말하는 내용이나 게시하는 내용을 추적하는 데도 도움이 된다고 언급했습니까?

네, 맞습니다. 사람들이 당신에 대해 말하는 것을 보는 것이 더 쉽습니다.

해시태그 아래에 더 많은 게시물이 있다는 것은... 더 많은 사람들이 당신의 제품에 대해 이야기하고 있다는 것을 의미하기 때문입니다. 그리고 하나의 해시태그 아래에서 볼 수 있습니다.

따라서 더 많은 사용자 생성 콘텐츠를 생성하려면 브랜드 해시태그 사용을 고려해야 합니다.

펑! 강력한 사회적 증거와 더 많은 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 고려할 것입니다.

더 많은 사용자를 격려하는 또 다른 방법은...

2. 웹사이트 또는 온라인 플랫폼에 게시

콘텐츠 제작은 쉽지 않습니다. 그리고 당신은 브랜드 존재를 유지하기 위해 많은 콘텐츠를 만들어야 하는 비즈니스 소유자라는 것을 알고 있습니다.

그렇기 때문에 그들의 노력에 대해 약간의 감사를 표해야 합니다.

웹사이트나 온라인 플랫폼에서 콘텐츠를 선보일 수 있습니다.

제품 페이지에서 콘텐츠를 사용하거나 웹사이트에 표시할 수 있습니다.

추천해야 하는 또 다른 이유는 일부 사용자 사진이나 동영상이 콘텐츠 제작자 지망생이 만든 것이기 때문입니다.

그들 중 일부는 인플루언서 마케팅 산업에 뛰어들고 싶어합니다. 그리고 그들은 진정으로 제품을 구매하고 포스팅하려고 시도하고 있습니다.

그들의 일을 인정하십시오.

그러나 다시 한 번, 먼저 허가를 구하는 것이 중요합니다. 귀하가 법적 서면 또는 양 당사자가 서명한 계약서에 귀하가 브랜드 콘텐츠를 소유하고 있다는 내용을 기재하지 않는 한 해당 콘텐츠를 소유합니다.

그리고 물론, 당신이 그것을 원한다면, 당신은 ...

3. 요청

잠재 고객이 제품에 대한 사용자 생성 콘텐츠를 만들도록 권장하는 가장 좋은 방법은...

물어봄으로써.

묻는 것은 여러 가지 형태로 나타납니다.

제품을 받은 후 후속 이메일을 보낼 때 할 수 있습니다.

또는 Madewell과 같은 웹 사이트에 직접 넣을 수 있습니다.

"You Make Us Look Good"은 정말 간단합니다. 그리고 그것은 진실일 뿐입니다.

사용자 생성 콘텐츠는 전자 상거래 비즈니스를 멋지게 만들 수 있습니다.

또한 브랜드 해시태그와 함께 Instagram 핸들을 언급하면 ​​추천받을 기회가 있다고 말합니다.

UGC를 더 많이 얻을 수 있는 좋은 방법이죠?

자, 여기...

UGC 캠페인으로 성공을 거두고 있는 5개 브랜드

많은 브랜드가 전자 상거래 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠를 푸시합니다.

그러나 이러한 예는 Instagram 및 TikTok과 같은 소셜 미디어 마케팅 채널에 초점을 맞추고 있습니다.

이 UGC 캠페인이 자신만의 캠페인을 시작하도록 영감을 줄 것이라고 확신합니다!

첫 번째는...

1. 짐샤크

Gymshark는 항상 소셜 미디어 마케팅 전략을 부수고 있습니다.

그래서 이번에는 #Gymshark66이라는 챌린지를 만들었습니다.

#Gymshark66 챌린지는 사람들이 좋은 습관을 형성하도록 격려하는 66일 챌린지입니다. 이러한 습관은 마음과 몸과 영혼을 바꾸는 데 도움이 될 것입니다.

이 도전은 목표 인구 통계 중 하나인 라이프스타일 및 웰빙 애호가를 완전히 사로잡을 수 있습니다.

결과는?

#Gymshark66 해시태그는 TikTok에서 2억 5천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

Instagram에서 #Gymshark66 해시태그에는 거의 800,000개의 게시물이 있습니다!

얼마나 훌륭한 UGC 캠페인입니까?

건강 및 웰빙 애호가 커뮤니티에 참여하여 더 나은 습관을 형성하도록 장려하는 동시에 Gymshark의 브랜드 인지도를 강화합니다!

UGC 캠페인의 또 다른 훌륭한 예는...

2. 에어리

소셜 미디어의 세계는 다소 "비현실적"이 되었습니다.

스크롤을 내리면서 다른 성공한 사람들이 훌륭한 몸매와 피부를 유지하고 있는 것을 볼 수 있으며 그들은 마치 "완벽한" 삶을 살고 있는 것처럼 보입니다.

우리는 때때로 우리가 충분하지 않다고 느낍니다. 또는 우리에게 충분하지 않습니다.

Aerie는 그것을 바꾸고 싶었습니다.

그들은 사용자가 자신의 삶에 대한 긍정적인 정보를 공유할 수 있는 #AerieREALPositivity 캠페인을 시작했습니다.

Instagram 프로필에서 볼 수 있듯이 #AerieReal 해시태그를 포함했습니다.

그리고 그 해시태그는 Instagram에 350,000개 이상의 게시물이 있습니다!

그러나 그들은 또한 해시 태그를 TikTok에 가져 왔습니다.

그리고 해시태그 #AerieREALPositivity는 20억 회 이상의 조회수를 기록했습니다!

이는 이번 UGC 캠페인이 단순히 브랜드 성장을 위한 것이 아님을 증명합니다.

하지만 많은 유저들이 이러한 해시태그로 콘텐츠를 만들고 가입한 이유는 진정성을 원하기 때문입니다. 그리고 그들은 주변의 모든 사람들도 하나가 되기를 원합니다.

여기 또 다른 예가 있습니다 ...

3. 패션 노바

Fashion Nova는 대형 패션 전자 상거래 플랫폼입니다.

그래서 그들은 고객들이 자신들의 Fashion Nova가 발견한 것을 보여주고 보여주기 위해 사용해온 브랜드 해시태그를 가지고 있습니다!

프로필에 #NovaBabe 해시태그가 있습니다.

해시태그는 Instagram에 170만 개의 게시물이 있고 TikTok에 1억 5400만 회 이상의 조회수가 있습니다!

또한 온라인 스토어에 Nova Babe 컬렉션 전용 페이지가 있습니다!

다음 예는 당신을 움직일 것입니다 ...

4. 아웃도어 보이스

아웃도어 보이스(Outdoor Voices)는 의류 회사입니다... 그리고 그들에게는 이유가 있습니다.

그들은 세상을 움직이기를 원합니다. 그리고 해시태그 #DoingThings로 사람들이 움직이도록 독려하고 있습니다.

해시태그는 Instagram에 230,000개 이상의 게시물이 있습니다. 그들 대부분은 일을 하는 동안 아웃도어 보이스 의상을 입고 있습니다!

물론, 그들은 Instagram에서 #DoingThings를 강조 표시하고 웹 사이트의 전용 "About Us"페이지를 강조하여 더 많은 사람들이 커뮤니티의 일원이 되도록 장려하고 있습니다.

그리고 마지막으로 중요한 것은...

5. 희귀한 아름다움

레어 뷰티는 셀레나 고메즈가 소유한 화장품 회사입니다.

그들은 "Rare Routine"이라는 UGC 캠페인을 가지고 있습니다.

그들은 더 많은 사람들이 소셜 미디어에서 커뮤니티에 가입하고 메이크업 루틴을 공유하도록 권장합니다!

물론 #RareRoutine 해시태그를 사용하고 Instagram에서 Rare Beauty를 태그하면 추천될 기회도 있습니다!

사람들이 자신의 일과를 게시하도록 하는 얼마나 매력적인 방법입니까!

이 UGC 캠페인이 아이디어를 얻었습니까?

창의력을 발휘하여 UGC 캠페인을 부수십시오!

사용자 생성 캠페인을 만드는 것은 공원에서 걷는 것이 아닙니다.

원인을 제시하고 이를 지원할 창의적인 방법을 생각해야 합니다.

물론 적절한 커뮤니티 구축 전략도 필요합니다.

그러나 그 외에도... 더 많은 청중을 유인하기 위해 즐거운 테마로 전자 상거래 상점을 최적화해야 합니다.

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